تنمية الكفاءة: كيفية سد فجوة المهارات في التصنيع الذكي

The rise of الصناعة 4.0 and smart manufacturing is transforming the industry as we know it. Arriving at a pivotal time, can the innovations of our time be used to help ease the great manufacturing skill shortage, and why is there an Industry 4.0 skills gap in the first place? Currently, there is not enough talent to go around, and in order to adopt smart manufacturing advancements, more training, upskilling, reskilling and talent acquisition are needed to meet the manufacturing demands of tomorrow.

The skills gap and talent shortage are not new to manufacturing. The National Association of Manufacturers (NAM) found that it has been a مصدر قلق رئيسي للمصنعين منذ عام 2017. لكن ما تغير هو خطورة المشكلة.

وفقًا لتحليل أجرته شركة ديلويت، فإن الأمور على وشك أن تسوء. وتتوقع الشركة حاجة محتملة لحوالي 3.8 مليون موظف جديد بين عامي 2024 و2033. ومن المثير للقلق أن التوقعات تشير إلى أن 1.9 مليون وظيفة تصنيع وقد يظل هذا القرار شاغرا في الولايات المتحدة إذا لم يتم معالجة هذه القضية.

The sense of urgency around the skill shortage and attracting talent is mounting, but smart manufacturing can be the transformative way forward to bridge the skills gap.

What is smart manufacturing, and can it alleviate the talent shortage?

Smart manufacturing is defined as leveraging advanced technologies such as الذكاء الاصطناعي, machine learning (ML), the Internet of Things (IoT), and robotics to enhance effectiveness, productivity, and safety in manufacturing processes. Further, smart manufacturing, supported by AI and الذكاء الاصطناعي التوليدي (GenAI)يمكن للروبوتات أتمتة العمليات، مما يرفع صناعة التصنيع إلى مستويات جديدة باستخدام الروبوتات والتحليلات التنبؤية، على غرار التنبؤات التي ظهرت في أفلام الخيال العلمي منذ زمن بعيد.

The movie Metropolis may have been released in 1927, but the silent film was visionary, showcasing a future world where the dehumanisation of labour was possible. Now, almost 100 years later, life is imitating art. Smart manufacturing enables automation, with robots replacing humans and factories operating almost autonomously. However, will these innovations be sufficient to mitigate the impact of a limited, ageing workforce?

المهارات المطلوبة لدعم التصنيع الذكي

المهارات والتعلم اللازمان لاعتماد التصنيع الذكي محددان وتقنيان في مجالات تحليل البيانات وإنترنت الأشياء والأتمتة. ووفقًا لتحليل ديلويت ومعهد التصنيع (MI)، كان هناك ارتفاع الطلب بنسبة 75 في المائة over the last five years for simulation and simulation software skills, mainly needed for technology-enabled production or testing roles. In terms of specific roles, manufacturing businesses require professional “statisticians, data scientists, engineers, logisticians, computer and information systems managers, software developers, and industrial maintenance technicians,” and this demand will rise from now until 2032.

بالإضافة إلى ذلك، وجد التقرير أنه على وجه التحديد في أدوار الإنتاج، ستكون مجموعات المهارات ذات المستوى الأعلى مطلوبة بشكل أكبر، مثل عمال الماكينات، والمشرفين على الخط الأول، وفنيي معالجة أشباه الموصلات، واللحامين، والمجمعين الإلكترونيين والكهروميكانيكيين.

يسعى قادة التصنيع على مستوى العالم إلى تنمية أنظمة المواهب لتعزيز قوتهم العاملة في الأدوار المتخصصة، مع إدراك العلاقة الخطيرة بين جدوى الأعمال وزيادة قوتهم العاملة بالمهنيين المهرة.

إقامة شراكات لمعالجة نقص المواهب

وفقًا لشركة ديلويت، تقريبًا 9 من كل 10 من المديرين التنفيذيين الذين شملهم الاستطلاع أفاد مصنعون في الولايات المتحدة الأمريكية بأنهم يدركون ضرورة التحرك الفوري، وقد بحثوا عن شراكات مناسبة للوصول إلى الكفاءات الماهرة. وأفاد معظم المصنعين بأنهم يتعاونون مع أربعة شركاء أو أكثر (في المتوسط) للمساعدة في استقطاب الكفاءات. وفي نفس الاستطلاع، شملت أفضل خمسة أنواع من الشراكات الكليات التقنية (73%)، والجمعيات الصناعية (58%)، والجامعات (48%)، ووكالات التنمية الاقتصادية على مستوى الولايات والإقليم (47%)، والمدارس الابتدائية والثانوية (44%).

بالإضافة إلى ذلك، كشف استطلاع أجرته شركة إرنست ويونغ (EY) أن 82 في المائة من المشاركين في الاستطلاع وقالوا إنهم يبحثون عن طرق جديدة ومبتكرة للاستثمار في مسارات القوى العاملة لديهم لأن 65 في المائة من المصنعين قالوا إنهم يكافحون من أجل ملء الوظائف الشاغرة بسبب المهارات المتغيرة بسرعة المطلوبة للصناعة.

كيف يمكن للمصنعين سد فجوة المهارات؟

يجب على المصنّعين وضع استراتيجية طويلة الأمد للمواهب، تُعطي الأولوية لتطوير مهارات الموظفين الحاليين وإعادة تأهيلهم لتعزيز اعتماد التقنيات الناشئة. بالإضافة إلى ذلك، ينبغي على المصنّعين اعتماد "نموذج تنظيمي جديد للشركات” that is shifting the focus from job title and educational qualifications to matching employees to job responsibilities and projects, aligning with their skills and interests.

This approach allows manufacturers to not only adeptly match employees to areas of need, but also capture new talent. Forbes suggests that this agile, skills-based approach does not confine employees to one role only and empowers the workforce with enhanced learning, development, and growth opportunities in the organisation.

يمكن لفرص التوظيف الجديدة، كالتوظيف من المدارس والمعاهد المهنية والتدريب العملي، أن تكشف عن مصادر مواهب غير مستغلة. ولجذب هؤلاء الأفراد والاحتفاظ بهم، ينبغي على المصنّعين تهيئة بيئة شاملة تدعم نمو الفئات المهمّشة في القطاع، كالنساء.

في استطلاع حديث فقط 27 في المائة من النساء in the sector said they feel optimistic or “strongly” about their advancement opportunities in manufacturing, in contrast to 40 per cent of their male counterparts. This highlights the industry imperative that diversity, equity, and inclusion (DEI) be addressed urgently. According to Deloitte, “it’s simple demographic arithmetic,” highlighting that manufacturers will not successfully bridge the great manufacturing skills gap without a vigorous DEI strategy. Below, we highlight the primary characteristics of a successful talent growth roadmap.

أهم 5 متطلبات لاستراتيجية ناجحة لاستقطاب المواهب والاحتفاظ بها:

1. استثمر الآن في التدريب

التأكد من تخصيص الاستثمارات لبرامج التدريب المصممة خصيصًا لتقنيات التصنيع الذكية.

2. تثقيف الموظفين الحاليين

ومن خلال إعطاء الأولوية لمبادرات رفع المهارات وإعادة تأهيلها، يمكن للمصنعين ضمان وجود الخبرة على أرض الواقع وفي قاعات الاجتماعات.

3. إعطاء الأولوية للشمولية

تعزيز بيئة تصنيع شاملة تناسب جميع أنواع الموظفين وإعطاء الأولوية لاستراتيجية DEI القوية لجذب المواهب الجديدة.

4. نهج يركز على المهارات

احرص على اتباع نهج يركز على المهارات لإنشاء بيئة عمل ديناميكية للمواهب، تتسم بالرشاقة والتنوع، وتلبي متطلبات المهام المحددة. كما يُنصح بتطوير برامج التدريب المهني، أو الدراسات العملية، أو التدريب الداخلي.

5. تعزيز المرونة

ما يقرب من النصف (47 في المائة) قال 10% من المشاركين في دراسة ديلويت ومعهد ماساتشوستس للتكنولوجيا إن ترتيبات العمل المرنة مطلوبة للاحتفاظ بالموظفين، وخاصة جيل الألفية والجيل زد (GenZ).

نصائح للمصنعين

In order to attract and retain talent while filling the skills gap, manufacturers must address several key issues to ensure they attract workers; chief among these is fostering a more inclusive environment. Deloitte has indicated that manufacturers are aware of how critical diversity is and that DEI is now topping the industry’s list of priorities, but businesses must ensure inclusivity is a pillar of their recruiting and retaining strategy.

"الناس لا يمكثون في المنظمات التي لا يرون أنفسهم فيها"، قال أليسون جريليسمؤسسة ورئيسة جمعية المرأة في التصنيع.

من خلال تعزيز بيئة تدعم مبادرات DEI جنبًا إلى جنب مع بيئة مرنة تعطي الأولوية للمرونة والنهج القائم على المهارات والتعلم، يمكن للمصنعين فتح طرق جديدة لجذب أفضل المواهب لإغلاق فجوة مهارات التصنيع الكبيرة.

وأخيرًا، لمعالجة فجوة المهارات، ينبغي للشركات أن تفكر في استخدام أدوات مثل مؤشر جاهزية الصناعة الذكية (SIRI), that can help leaders assess the skill sets and technologies they need to evolve and help formulate effective Industry 4.0 التحول الرقمي roadmaps. By leveraging the Smart Industry Readiness Index and the strategies mentioned above, organisations can strategically plan for their Industry 4.0 transformation, bridging the skills gap and positioning themselves for long-term success in a rapidly evolving manufacturing landscape.

Frequently Asked Questions About Skills Gap in Smart Manufacturing