{"id":36791,"date":"2025-05-18T04:28:30","date_gmt":"2025-05-17T20:28:30","guid":{"rendered":"https:\/\/incit.org\/?p=36791"},"modified":"2025-05-25T21:57:38","modified_gmt":"2025-05-25T13:57:38","slug":"what-is-a-capability-framework","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/incit.org\/es_ar\/thought-leadership\/what-is-a-capability-framework\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es un marco de capacidades y por qu\u00e9 es importante?"},"content":{"rendered":"<h2><b>Introducci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En el mundo actual, acelerado e impulsado por la tecnolog\u00eda, las industrias se ven presionadas a mantenerse relevantes, resilientes y responsables. A medida que las organizaciones evolucionan, la forma en que definen, eval\u00faan y desarrollan a su personal y procesos tambi\u00e9n debe evolucionar. Aqu\u00ed es donde <\/span><b>marcos de capacidades<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> entran en juego.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un marco de capacidades no es solo una palabra de moda; es un enfoque estructurado para comprender y desarrollar los conocimientos, las habilidades y los comportamientos necesarios para alcanzar los objetivos estrat\u00e9gicos. Ya sea un fabricante multinacional o una agencia del sector p\u00fablico, adoptar un marco de capacidades bien dise\u00f1ado puede ser la piedra angular de su...\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/incit.org\/es_ar\/thought-leadership\/6-steps-to-overseeing-the-end-to-end-digital-transformation-of-next-gen-manufacturing-plants\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">transformaci\u00f3n digital<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En este art\u00edculo, exploramos qu\u00e9 es un marco de capacidades, por qu\u00e9 es importante y c\u00f3mo las organizaciones pueden aplicarlo para lograr un crecimiento sostenible e inclusivo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\ud83d\udd17Descubre c\u00f3mo\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/incit.org\/es_ar\/what-we-do\/siri\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Marco SIRI de INCIT<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> Ayuda a las empresas a desarrollar capacidades alineadas con la Industria 4.0 y los objetivos de desarrollo sostenible.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b>\u00bfQu\u00e9 es un marco de capacidades?<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A <\/span><b>marco de capacidades<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Es un modelo estructurado que describe las competencias y capacidades clave que una organizaci\u00f3n necesita para alcanzar sus objetivos. Describe no solo lo que hace una organizaci\u00f3n, sino tambi\u00e9n c\u00f3mo lo hace, con \u00e9nfasis en comportamientos, procesos y resultados.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estos marcos suelen incluir:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Capacidades b\u00e1sicas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">:Competencias esenciales en todos los niveles de la organizaci\u00f3n <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Capacidades funcionales o espec\u00edficas del rol<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Habilidades adaptadas a departamentos o funciones laborales <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Capacidades de liderazgo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">:Comportamientos y estrategias esenciales para un liderazgo eficaz <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>Capacidad vs. Competencia<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aunque a menudo se utilizan indistintamente, existe una distinci\u00f3n:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Competencia<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Se refiere al conocimiento, habilidades y capacidades individuales. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Capacidad<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Abarca sistemas, herramientas, procesos y comportamientos que respaldan el desempe\u00f1o a escala. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\ud83d\udd17 Aprende c\u00f3mo\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/incit.org\/es_ar\/what-we-do\/operi\/training-certification-centres\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">centros de formaci\u00f3n y certificaci\u00f3n<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> Utilizar marcos de capacidades para mejorar el desarrollo de la fuerza laboral.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b>Por qu\u00e9 son importantes los marcos de capacidades en 2025<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/h2>\n<ol>\n<li>\n<h3><b> Habilitaci\u00f3n de la alineaci\u00f3n estrat\u00e9gica<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un marco de capacidades bien definido garantiza que la estrategia de su fuerza laboral se alinee con los objetivos de la empresa. Aclara las expectativas, gu\u00eda la contrataci\u00f3n y fundamenta la gesti\u00f3n del rendimiento.\u00a0<\/span><\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>\n<h3><b> Acelerando la transformaci\u00f3n digital<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La transformaci\u00f3n digital no se trata solo de tecnolog\u00eda, sino tambi\u00e9n de personas. Los marcos de capacidades ayudan a identificar brechas en la preparaci\u00f3n digital y a crear planes de desarrollo estructurados.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\ud83d\udd17 Explora c\u00f3mo\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/incit.org\/es_ar\/what-we-do\/operi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">OPERI del INCIT<\/span><\/a> <span style=\"font-weight: 400;\">Acelerar la capacidad digital en todas las industrias.\u00a0<\/span><\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>\n<h3><b> Mejorar la agilidad y la resiliencia<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las organizaciones equipadas con marcos de capacidad \u00e1giles pueden adaptarse m\u00e1s r\u00e1pidamente a los cambios del mercado, los cambios regulatorios y las tecnolog\u00edas emergentes.\u00a0<\/span><\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>\n<h3><b> Apoyo a la movilidad de la fuerza laboral<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A medida que los roles evolucionan, los empleados deben actualizar sus habilidades o perfeccionarlas. Los marcos de capacidades proporcionan una hoja de ruta clara para el desarrollo profesional y la movilidad interna.\u00a0<\/span><\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li>\n<h3><b> Cumplimiento de los objetivos ESG y ODS<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El crecimiento sostenible requiere que las organizaciones se alineen con\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/incit.org\/es_ar\/thought-leadership\/prioritising-esg-data-governance-in-sustainable-manufacturing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">M\u00e9tricas ambientales, sociales y de gobernanza (ESG)<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> y el<\/span><a href=\"https:\/\/incit.org\/es_ar\/case-studies\/cosiri-lines-up-with-un-sustainable-development-goals-sdg\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> <span style=\"font-weight: 400;\">Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">Los marcos de capacidades permiten la planificaci\u00f3n de acciones espec\u00edficas y la medici\u00f3n del impacto.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\ud83d\udd17 Conozca c\u00f3mo INCIT apoya la alineaci\u00f3n de los ODS a trav\u00e9s de\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/incit.org\/es_ar\/what-we-do\/operi\/consultants\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">consultores de transformaci\u00f3n y marcos digitales<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b>Elementos clave de un marco de capacidades eficaz<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/h2>\n<ol>\n<li>\n<h3><b> Definiciones y lenguaje claros<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Utilice una terminolog\u00eda coherente y sin jerga que tenga eco en su audiencia.\u00a0<\/span><\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>\n<h3><b> Indicadores de comportamiento<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Describe las acciones observables que definen el desempe\u00f1o exitoso de cada capacidad.\u00a0<\/span><\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>\n<h3><b> Niveles de competencia<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Describa las etapas de desarrollo (por ejemplo, fundamental, intermedio, avanzado, experto) para realizar un seguimiento del progreso.\u00a0<\/span><\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>\n<h3><b> Mapeo de roles<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vincular las capacidades a roles o funciones laborales espec\u00edficos para lograr claridad y responsabilidad.\u00a0<\/span><\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li>\n<h3><b> Herramientas de evaluaci\u00f3n<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Desarrollar herramientas (por ejemplo, autoevaluaciones, retroalimentaci\u00f3n de 360 grados) para evaluar los niveles de capacidad actuales.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b>Aplicaciones del Marco de Capacidades<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/h2>\n<h3><b>Sector manufacturero<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En las f\u00e1bricas inteligentes, los marcos de capacidades facilitan la adopci\u00f3n de tecnolog\u00edas de la Industria 4.0 como el IoT, la IA y la rob\u00f3tica. Esto garantiza una integraci\u00f3n fluida de la tecnolog\u00eda con el desarrollo de la fuerza laboral.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\ud83d\udd17 Eval\u00fae la madurez digital utilizando la\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/incit.org\/es_ar\/what-we-do\/siri\/assessment\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Marco SIRI<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, adaptado a la industria manufacturera.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><b>Sector p\u00fablico<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los gobiernos utilizan marcos de capacidades para modernizar los servicios p\u00fablicos, promover enfoques centrados en los ciudadanos y capacitar a los empleados para la gobernanza digital.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><b>Mipymes y pymes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las peque\u00f1as empresas se benefician de los marcos de capacidades al identificar palancas de crecimiento y desarrollar habilidades esenciales para la escalabilidad.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\ud83d\udd17 Mira c\u00f3mo\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/incit.org\/es_ar\/what-we-do\/operi\/small-businesses\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">INCIT empodera a las MIPYMES<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> con programas estructurados de desarrollo de capacidades.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b>Pasos para desarrollar e implementar un marco de capacidades<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/h2>\n<h3><b>Paso 1: Definir el prop\u00f3sito y el alcance<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 resultados deber\u00eda impulsar el marco? \u00bfA qui\u00e9n va dirigido?\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><b>Paso 2: Involucrar a las partes interesadas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Involucre a Recursos Humanos, operaciones, liderazgo y socios externos en la co-creaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><b>Paso 3: Identificar capacidades<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Utilice la investigaci\u00f3n, la evaluaci\u00f3n comparativa y el an\u00e1lisis interno para determinar las capacidades clave.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><b>Paso 4: Estructura del marco de dise\u00f1o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Desarrollar categor\u00edas, indicadores, niveles y herramientas alineados con los objetivos estrat\u00e9gicos.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><b>Paso 5: Pilotar y refinar<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pruebe el marco en departamentos o roles seleccionados, recopile comentarios y repita.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><b>Paso 6: Escalar e integrar<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Integrar el marco en las evaluaciones de desempe\u00f1o, los sistemas de aprendizaje y la planificaci\u00f3n de la sucesi\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\ud83d\udd17 Conozca c\u00f3mo INCIT apoya el desarrollo de capacidades a trav\u00e9s de\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/incit.org\/es_ar\/what-we-do\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">transformaci\u00f3n personalizada<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> marcos<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b>Desaf\u00edos comunes y c\u00f3mo superarlos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/h2>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Resistencia al cambio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Superar mediante el compromiso y una comunicaci\u00f3n clara <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Falta de aceptaci\u00f3n por parte del liderazgo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Mostrar el ROI y la relevancia estrat\u00e9gica <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Desalineaci\u00f3n con la cultura<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">:Asegurarse de que los valores y comportamientos se reflejen en el marco <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Exceso de complejidad<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">:Comience de forma sencilla y escale seg\u00fan sea necesario <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b>El futuro de los marcos de capacidades<\/b><\/h2>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\"> <img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-36794 size-full\" src=\"https:\/\/assets.incit.org\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/19042628\/The-Future-of-Capability-Frameworks.webp\" alt=\"The Future of Capability Frameworks | INCIT\" width=\"1200\" height=\"900\" srcset=\"https:\/\/assets.incit.org\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/19042628\/The-Future-of-Capability-Frameworks.webp 1200w, https:\/\/assets.incit.org\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/19042628\/The-Future-of-Capability-Frameworks-300x225.webp 300w, https:\/\/assets.incit.org\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/19042628\/The-Future-of-Capability-Frameworks-1024x768.webp 1024w, https:\/\/assets.incit.org\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/19042628\/The-Future-of-Capability-Frameworks-768x576.webp 768w, https:\/\/assets.incit.org\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/19042628\/The-Future-of-Capability-Frameworks-16x12.webp 16w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A partir de 2025, los marcos de capacidades se volver\u00e1n din\u00e1micos, basados en datos e integrados en la toma de decisiones cotidiana. Las innovaciones incluyen:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Recomendaciones de aprendizaje impulsadas por IA<\/b> <span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Paneles de rendimiento en tiempo real<\/b> <span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Integraci\u00f3n con herramientas de informes ESG<\/b> <span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\ud83d\udd17Trabaja con\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/incit.org\/es_ar\/what-we-do\/operi\/consultants\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">entrenadores de transformaci\u00f3n<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> para evolucionar su estrategia de capacidad para el futuro.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b>Conclusi\u00f3n: Un marco para el futuro<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un marco de capacidades no es solo una herramienta, sino un facilitador estrat\u00e9gico. Cuando se dise\u00f1a con cuidado y se implementa con prop\u00f3sito, transforma la forma en que las organizaciones atraen talento, desarrollan habilidades y obtienen resultados.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/incit.org\/es_ar\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">INCIT<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">Nos asociamos con industrias, gobiernos y educadores para co-crear marcos de capacidades que est\u00e9n preparados para el futuro, sean inclusivos y est\u00e9n alineados con los objetivos globales.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\ud83d\udd17 \u00bfEst\u00e1s listo para construir tu marco de capacidades?\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/incit.org\/es_ar\/what-we-do\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Comienza tu viaje con INCIT<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Referencias<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Gartner. (2014). <em>Introducci\u00f3n al marco de capacidades de informaci\u00f3n de Gartner<\/em><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/www.gartner.com\/en\/documents\/2760620\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Enlace<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Instituto de Gobernanza de Australia. (2024). <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Marco de capacidades<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/www.governanceinstitute.com.au\/education\/capability-framework\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Enlace<\/span><\/a><\/li>\n<\/ol>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Introduction\u00a0 In today\u2019s fast-paced, technology-driven world, industries are pressured to stay relevant, resilient, and responsible. As organisations evolve, the way they define, assess, and develop their people and processes must evolve too. 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