{"id":26128,"date":"2024-06-26T16:36:18","date_gmt":"2024-06-26T08:36:18","guid":{"rendered":"https:\/\/incit.org\/?p=26128"},"modified":"2025-05-30T23:17:50","modified_gmt":"2025-05-30T15:17:50","slug":"the-ethical-manufacturer-how-to-balance-corporate-success-with-social-good","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/incit.org\/fr\/thought-leadership\/the-ethical-manufacturer-how-to-balance-corporate-success-with-social-good\/","title":{"rendered":"Le fabricant \u00e9thique : comment concilier r\u00e9ussite de l&#039;entreprise et bien social"},"content":{"rendered":"<p>Dans un monde de plus en plus conscient, les fabricants subissent une forte pression pour donner la priorit\u00e9 \u00e0 la responsabilit\u00e9 sociale des entreprises (RSE) dans leurs activit\u00e9s. Cet imp\u00e9ratif s&#039;est intensifi\u00e9, les gouvernements et les clients continuant de les contraindre \u00e0 agir et \u00e0 int\u00e9grer des pratiques RSE et environnementales, sociales et de gouvernance (ESG). Selon le Global Impact des Nations Unies (Business &amp; Human Rights Navigator), les entreprises sans politiques sociales claires en mati\u00e8re de protection de l&#039;environnement pourraient s&#039;exposer \u00e0 des risques accrus, qu&#039;ils soient li\u00e9s \u00e0 leur r\u00e9putation et \u00e0 leur marque, ou qu&#039;ils soient financiers, juridiques ou op\u00e9rationnels. En adoptant la RSE, les fabricants d\u00e9montrent un engagement sinc\u00e8re \u00e0 avoir un impact positif sur la vie de leurs employ\u00e9s et des populations des communaut\u00e9s environnantes, selon Forbes.<\/p>\n<p>Un sondage r\u00e9alis\u00e9 par McKinsey and Company a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 qu&#039;environ <a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/capabilities\/operations\/our-insights\/enabling-socially-responsible-sourcing-throughout-the-supply-chain\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">60 pour cent des consommateurs<\/a> ont d\u00e9clar\u00e9 qu&#039;ils paieraient davantage pour des produits fabriqu\u00e9s de mani\u00e8re \u00e9thique, sans travail des enfants et garantissant la s\u00e9curit\u00e9 des employ\u00e9s. La RSE apaise non seulement les craintes des clients, mais attire \u00e9galement les investisseurs. Les fabricants ayant des notes ESG plus \u00e9lev\u00e9es ont tendance \u00e0 avoir une<a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/capabilities\/operations\/our-insights\/enabling-socially-responsible-sourcing-throughout-the-supply-chain\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">10 \u00e0 20 pour cent<\/a> une augmentation de leur valorisation et de meilleures options de financement par rapport \u00e0 leurs pairs qui n\u2019adh\u00e8rent pas aux politiques sociales pour assurer une production durable.<\/p>\n<p>La RSE, la satisfaction positive des consommateurs et la confiance des investisseurs sont inexplicablement li\u00e9es et soulignent la question essentielle : quels aspects cl\u00e9s de la responsabilit\u00e9 sociale les entreprises doivent-elles privil\u00e9gier pour b\u00e9n\u00e9ficier aux consommateurs, aux investisseurs, aux employ\u00e9s et \u00e0 la communaut\u00e9 dans son ensemble ?<\/p>\n<h2>Les trois principaux domaines d&#039;int\u00e9r\u00eat de la RSE pour les fabricants<\/h2>\n<p>Avant de se lancer dans l&#039;int\u00e9gration de la RSE dans leurs op\u00e9rations, les fabricants doivent d&#039;abord \u00e9valuer leurs lacunes en mati\u00e8re d&#039;ESG et r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 la mani\u00e8re de les combler. Pour ce faire, ils doivent examiner trois axes cl\u00e9s\u00a0:<\/p>\n<h3>1. Op\u00e9rations \u00e9thiques :<\/h3>\n<p>Il est essentiel d&#039;int\u00e9grer la responsabilit\u00e9 sociale \u00e0 l&#039;ensemble des op\u00e9rations de fabrication. Les cha\u00eenes d&#039;approvisionnement doivent \u00e9galement \u00eatre \u00e9valu\u00e9es en permanence afin de garantir un approvisionnement \u00e9thique. Cependant, les dirigeants estiment que la visibilit\u00e9 de la cha\u00eene d&#039;approvisionnement repr\u00e9sente toujours un d\u00e9fi majeur et n\u00e9cessite une r\u00e9forme, car elle repr\u00e9sente plus de <a href=\"https:\/\/www.gartner.com\/en\/supply-chain\/topics\/supply-chain-sustainability\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">90 pour cent des gaz \u00e0 effet de serre<\/a> (GES), selon Gartner.<\/p>\n<h3>2. \u00c9quit\u00e9 sociale :<\/h3>\n<p>Construire l&#039;\u00e9quit\u00e9 sociale et faire preuve d&#039;humanit\u00e9 est un imp\u00e9ratif pour les dirigeants. Des proc\u00e9dures de diversit\u00e9, des formations et un engagement \u00e0 garantir que chaque personne en contact direct ou indirect avec un fabricant (cha\u00eenes d&#039;approvisionnement) ne soit pas l\u00e9s\u00e9e. Une \u00e9tude de Deloitte a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que les travailleurs sont <a href=\"https:\/\/www2.deloitte.com\/us\/en\/insights\/focus\/supply-chain\/issues-in-global-supply-chain.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">2,6 fois plus motiv\u00e9<\/a> si vous travaillez pour une organisation qui fait preuve d&#039;humanit\u00e9.<\/p>\n<h3>3. Gestion de l\u2019environnement :<\/h3>\n<p>Mettre en \u0153uvre un cadre durable pour r\u00e9duire l\u2019empreinte environnementale du fabricant en r\u00e9duisant la production de d\u00e9chets, en r\u00e9duisant les \u00e9missions de carbone et en investissant dans l\u2019\u00e9nergie verte lorsque cela est possible.<\/p>\n<p>Bien qu\u2019il s\u2019agisse de domaines essentiels que les dirigeants doivent prioriser pour garantir une int\u00e9gration r\u00e9ussie de la RSE, il existe des obstacles importants dont les dirigeants doivent \u00eatre conscients et auxquels ils doivent faire face.<\/p>\n<h2>Quels sont les obstacles qui emp\u00eachent les fabricants de donner la priorit\u00e9 \u00e0 la RSE ?<\/h2>\n<p>Bien que les pratiques RSE doivent \u00eatre prioritaires, la rentabilit\u00e9 est essentielle \u00e0 la sant\u00e9 de l&#039;entreprise et contribue \u00e0 l&#039;int\u00e9gration d&#039;id\u00e9ologies \u00e9thiques et durables dans les objectifs commerciaux habituels des fabricants, tout comme l&#039;efficacit\u00e9 et l&#039;innovation. Dans le secteur manufacturier, il existe \u00e9galement un conflit inh\u00e9rent entre maximisation du profit et responsabilit\u00e9 sociale.<\/p>\n<p>Une enqu\u00eate de Statista a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/1323559\/major-hurdles-sustainability-efforts-of-companies-globally\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">19 pour cent des dirigeants<\/a> Les pratiques de d\u00e9veloppement durable sont jug\u00e9es trop co\u00fbteuses\u00a0: 29\u00a0% des cadres dirigeants ont d\u00e9clar\u00e9 avoir une vision floue de leur impact environnemental, ce qui constitue le principal obstacle \u00e0 la mise en \u0153uvre du d\u00e9veloppement durable. Parmi les autres obstacles majeurs figurent la focalisation sur des objectifs \u00e0 court terme (18\u00a0%) et le manque de soutien des gouvernements (17\u00a0%).<\/p>\n<p>En clarifiant leur impact environnemental, en surmontant l\u2019anxi\u00e9t\u00e9 li\u00e9e aux co\u00fbts gr\u00e2ce \u00e0 des initiatives durables qui offrent des avantages \u00e0 long terme, en fixant des objectifs de durabilit\u00e9 clairs align\u00e9s sur les objectifs commerciaux et en plaidant en faveur de politiques gouvernementales de soutien, les fabricants peuvent concevoir un cadre RSE vigoureux qui non seulement renforce leur impact social mais contribue \u00e9galement au succ\u00e8s commercial \u00e0 long terme.<\/p>\n<h2>Les gains ESG dans le secteur manufacturier<\/h2>\n<p>Une fois ces domaines \u00e9valu\u00e9s et trait\u00e9s, les fabricants d\u00e9couvriront des avantages significatifs \u00e0 s\u2019engager \u00e0 maintenir et \u00e0 adopter un cadre ESG et RSE sur mesure.<\/p>\n<p>Selon McKinsey Quarterly, les entreprises not\u00e9es ESG et int\u00e9grant des pratiques \u00e9thiques \u00e0 leurs objectifs commerciaux attireront davantage de clients et d&#039;employ\u00e9s talentueux, et b\u00e9n\u00e9ficieront d&#039;une valorisation sup\u00e9rieure (10 \u00e0 20 %) \u00e0 celle de leurs pairs. Les leaders ESG b\u00e9n\u00e9ficient \u00e9galement d&#039;une meilleure disponibilit\u00e9 et de meilleures conditions de financement. Une \u00e9tude r\u00e9cente, men\u00e9e aupr\u00e8s de directeurs des investissements, a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 qu&#039;un <a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/capabilities\/strategy-and-corporate-finance\/our-insights\/investors-want-to-hear-from-companies-about-the-value-of-sustainability\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">une quantit\u00e9 \u00e9crasante de dirigeants (85 pour cent)<\/a> ont d\u00e9clar\u00e9 que les facteurs ESG sont des facteurs importants dans leurs d\u00e9cisions d&#039;investissement. Cependant, les investisseurs souhaitent obtenir des \u00e9claircissements sur les rapports ESG et les d\u00e9tails des efforts d\u00e9ploy\u00e9s.<\/p>\n<p>Au-del\u00e0 des \u00e9valuations et du financement, les fabricants peuvent \u00e9galement s&#039;attendre \u00e0 une baisse de leur consommation d&#039;\u00e9nergie, voire \u00e0 des r\u00e9ductions de co\u00fbts, en d\u00e9ployant des \u00e9nergies vertes. De plus, ils peuvent s&#039;attendre \u00e0 <a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/~\/media\/McKinsey\/Business%20Functions\/Strategy%20and%20Corporate%20Finance\/Our%20Insights\/Five%20ways%20that%20ESG%20creates%20value\/Five-ways-that-ESG-creates-value.ashx\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">att\u00e9nuer les risques r\u00e9glementaires et juridiques potentiels<\/a> par la d\u00e9r\u00e9glementation, en obtenant des subventions du soutien gouvernemental.<\/p>\n<h2>Mise en \u0153uvre r\u00e9ussie de la RSE : une \u00e9tude de cas<\/h2>\n<p>Tony&#039;s Chocolonely est un exemple d&#039;entreprise qui a su mettre en \u0153uvre une d\u00e9marche RSE efficace. L&#039;organisation illustre comment l&#039;adoption d&#039;initiatives RSE peut g\u00e9n\u00e9rer un impact social et accro\u00eetre la rentabilit\u00e9. Selon <a href=\"https:\/\/hbr.org\/2023\/09\/how-tonys-chocolonely-created-a-purpose-driven-and-profitable-supply-chain\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Harvard Business Review<\/a>L&#039;industrie du cacao est victime d&#039;abus sociaux et environnementaux g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9s, ce qui fait que le producteur moyen ne gagne que deux dollars, voire moins, par jour. Tony s&#039;est donn\u00e9 pour mission de rem\u00e9dier \u00e0 ce statu quo.<\/p>\n<p>La vision de Tony \u00e9tait centr\u00e9e sur la production de chocolat \u00e9thique, exempt de travail forc\u00e9. Cet objectif ne pouvait \u00eatre atteint qu&#039;en \u00e9tablissant une norme \u00e9thique claire pour sa cha\u00eene d&#039;approvisionnement. L&#039;approche de l&#039;entreprise \u00e9tait ax\u00e9e sur la collaboration entre les partenaires de la cha\u00eene d&#039;approvisionnement, le soutien aux cacaoculteurs et l&#039;\u00e9radication du travail des enfants. Ce faisant, Tony a \u00e9labor\u00e9 un nouveau mod\u00e8le d&#039;approvisionnement o\u00f9 toutes les parties prenantes et les cacaoculteurs partagent la responsabilit\u00e9. Le succ\u00e8s du chocolatier repose en partie sur une communication transparente concernant les d\u00e9fis et les r\u00e9ussites, sur le renforcement de l&#039;int\u00e9grit\u00e9 et de la confiance avec les bailleurs de fonds, et sur la mise en avant de sa position de leader en mati\u00e8re de RSE. D&#039;autres fabricants peuvent reproduire un succ\u00e8s similaire en suivant ces sept \u00e9tapes lors de l&#039;\u00e9laboration d&#039;un processus RSE \u00e9tape par \u00e9tape\u00a0:<\/p>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ol>\n<li><strong>\u00c9valuer les pratiques actuelles<\/strong><\/li>\n<li><strong>Fixez-vous des objectifs clairs<\/strong><\/li>\n<li><strong>Impliquer les parties prenantes<\/strong><\/li>\n<li><strong>\u00c9laborer des plans d&#039;action<\/strong><\/li>\n<li><strong>Mettre en \u0153uvre des pratiques durables<\/strong><\/li>\n<li><strong>Surveiller et mesurer les performances<\/strong><\/li>\n<li><strong>Am\u00e9lioration continue et reporting<br \/>\n<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Les fabricants n\u2019ont pas \u00e0 sacrifier leurs profits pour int\u00e9grer la responsabilit\u00e9 sociale, mais les dirigeants doivent favoriser un environnement dans lequel toutes les parties prenantes soutiennent les nouvelles initiatives et se sentent responsabilis\u00e9es par elles, comme l\u2019a fait l\u2019\u00e9quipe de Tony.<\/p>\n<h2>\u00c9valuer puis aborder la RSE<\/h2>\n<p>Il est clair que les fabricants doivent de toute urgence inclure les pratiques ESG et RSE dans leurs objectifs commerciaux, car la demande de changement des gouvernements et des consommateurs du monde entier devrait augmenter.<\/p>\n<p>Afin de planifier de mani\u00e8re appropri\u00e9e, le <a href=\"https:\/\/incit.org\/en\/services\/cosiri\/\">Indice de pr\u00e9paration de l&#039;industrie \u00e0 la durabilit\u00e9 des consommateurs (COSIRI)<\/a> accompagne les industriels dans leur d\u00e9marche RSE gr\u00e2ce \u00e0 un cadre robuste. Il fournit un ensemble d&#039;outils et trace une voie claire pour int\u00e9grer au mieux les pratiques de d\u00e9veloppement durable \u00e0 leurs op\u00e9rations, quels que soient leur taille et leur secteur d&#039;activit\u00e9. En contribuant \u00e0 l&#039;\u00e9valuation de la maturit\u00e9 en mati\u00e8re de d\u00e9veloppement durable et \u00e0 la promotion de la transparence ESG, COSIRI permet aux industriels d&#039;\u00eatre bien positionn\u00e9s pour progresser vers un avenir durable, en phase avec les normes mondiales et les attentes des parties prenantes.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In an increasingly conscientious world, manufacturers are under significant pressure to\u202fprioritise\u202fcorporate social responsibility (CSR) in their operations. The imperative has escalated as governments and customers continue to squeeze manufacturers on either side to action and incorporate CSR and environmental, social, and governance (ESG) practices. 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