Инновациялар мен бұзылулармен анықталған дәуірде өндіріс көшбасшылары тұрақсыз қаржылық нәтижелер, материалдық шығындардың өсуі, жаһандық жеткізу тізбегіндегі үзілістер, жұмыс күшінің тапшылығы және баяу технологиялық бейімделу сияқты өзара байланысты қиындықтармен күресуде - мұның бәрі олардың табысына қауіп төндіреді және бас директорлардың әрекет етуін талап етеді. Өндірістік операциялар үшін статус-кво енді опция емес.
Бұл, әсіресе, микро, шағын және орта кәсіпорындар (ШОБ) өндірушілеріне қатысты, біз жүргізген соңғы зерттеулерге сәйкес, АҚШ-тағы ШОБ кәсіпорындарының 50 пайызы алғашқы 5 жыл ішінде жабылады. Шағын кәсіпорындар дауылға төтеп беру үшін одан да көп күреседі және бизнес иелері мен көшбасшыларға уақыт талабына жауап беру үшін көбірек қысымға ұшырайды. Билл Гейтс айтқандай: «Жаңа кәсіпорындардың көпшілігі алғашқы бірнеше жылда аман қалмайды және оның себебін түсіну өте маңызды». Көбінесе операциялық шеберлік (OpEx) үлкен рөл атқарады және өсудің құлпын ашудың және бизнестің сәтсіздігін болдырмаудың кілті болып табылады.
Дегенмен, OpEx принциптерін қабылдау арқылы а ұқыпты және епті өндіруші, бас директорлар өнімділікті арттырып қана қоймайды, сонымен қатар статистика кәсіпорындардың операциялық кірісті 40 пайызға сәтті арттырғанын, шикізат шығындарын 28 пайызға және қызметкерлердің тұрақтамауын 20 пайызға қысқартқанын көрсетті. Сонымен қатар, OpEx операциялар мен бизнес өнімділігін оңтайландыру арқылы тұрақтылық мақсаттарына жету үшін маңызды.
Өндірісте OpEx нені білдіреді?
Forbes мәліметтері бойынша, «операциялық шеберлік икемді және жоғары сапалы өнімдер мен қызметтерді жеткізу туралы бизнес стратегиясы». -мен біріктірілгенде үнемді өндіріс, OpEx тиімділігін арттырады, қалдықтарды азайтады және көрінуді жақсартады, операциялардың мәнін ашады.
OpEx-ке басымдық беретін бас директор бұрын жасырылған тиімсіздіктерді аша алады. McKinsey және Co есебінде ай сайын $4 миллион АҚШ доллары көлемінде өнім өндіретін, бірақ жинақталған өнеркәсіптік құрылғы өндірушісі атап өтілді. USD$1 млн Күнделікті өнімділікті қадағалауды елемеу салдарынан артта қалу – операциялық жетістіктердің негізгі аспектісі.
Өндірістегі операциялық жетістіктерге стратегиялық көзқарас
OpEx артықшылықтарын толығымен алу үшін өндірістік бас директорлар туындайтын киберқауіпсіздік тәуекелдерін болдырмай, инновациялық OpEx шешімдеріне бюджетті бөлу және олардың командасының өзгерістерге қарсы тұруын басқару сияқты негізгі мәселелерді шешуге дайындалуы керек. Gartner хабарлағандай, егер көшбасшылар бизнес мақсаттарын түзету кезінде қызметкерлердің перспективаларын біріктірсе, жұмысшылар төрт есеге жуық өнімділігі жоғары болуы ықтимал.
Бас директорлар біркелкі процестерді құруы және қолдауы керек және жақсарту бағыттарын анықтау және шешу үшін негізгі тиімділік көрсеткіштерін (KPI) үнемі бақылап отыруы керек. Операциялық шеберлік тек қана операцияларға, ысыраптар мен бос уақыттарды азайтуға бағытталған емес, сонымен қатар қауіпсіз, пікір білдірмейтін және компанияның ұзақ мерзімді перспективада жақсы болашағы үшін мәселелерді шығармашылықпен шешетін адамдарға бағытталған, тәуекелге негізделген позитивті мәдениетті дамытуға бағытталған.
Табысқа жетудің негізгі өнімділік көрсеткіштері (KPI).
Өлшеу сегменттері бойынша KPI назар аударатын салаларына тұтынушылардың қанағаттанушылығы, қаржылық нәтижелер, бизнес инновациялары мен өсу және операциялық жетістіктерді жан-жақты өлшеу және ынталандыру үшін ішкі тиімділік кіруі мүмкін. Бас директорлар өздерінің KPI көрсеткіштерінің бизнес мақсаттарына, соның ішінде OpEx-тің барлық аспектілері бойынша прогресті өлшеуге және бақылауға бағытталған кешенді OpEx жол картасына сәйкес келуін қамтамасыз етуі керек.
Жаңа динамикалық OpEx дуэтімен таныстыру: KPI + OPERI
INCIT дамушы елдердегі шағын және орта бизнестің цифрлық жетілуін және операциялық тиімділігін бағалауға арналған стандартталған құрылымды қамтитын Operational Excellence Readiness Index (OPERI) бар инновациялық бес сатылы тәсілмен стратегиялық KPI көрсеткіштерін сәйкестендіру арқылы өндірушілерге табысқа жету үшін қиындықтарды жеңуге мүмкіндік береді. Бұл процеске қатысты қадамдар TIER болып табылады, ол мынаны білдіреді:
(T) Бүгінгі жағдай
(I) Әсер ету
(E) Бизнес мақсаттарын бағалау
(R) Бос орындарды анықтауға арналған сілтеме
Төменде біз OpEx табыстылығының бес қадамдық жол картасын сипаттаймыз, ол ұйымдарды операциялық жетістіктерге жету үшін алға жылжыту үшін жасалған нақты және әрекет етуші жол картасын ұсынады.
5 қадамдық кешенді операциялық жетілдіру стратегиясын жасаңыз
1-қадам
Бағалау қысқа мерзімді және ұзақ мерзімді мақсаттар мен стратегиялармен сәйкес жол картасын жасау үшін қаржылық нәтижелерге, материалдық шығындарға, жеткізу тізбегіндегі қиындықтарға, жұмыс күшіне және инновациялық интеграцияға ерекше назар аудара отырып, компанияңыздың «бүгінгі жағдайы» және операциялық жетілу.
2-қадам
Жоспар «Әсер ету» және «Бағалау» түсініктерімен және жақсарту бағыттарын анықтау және қолданыстағы операциялардың жаңа мақсаттарға сәйкес келуін қамтамасыз ету үшін INCIT есебінен деректерді жинаңыз.
3-қадам
Іске асыру жаңа OpEx жол картасы стратегиялық және «Анықтамалық» олқылықтар бизнестің бизнес мақсаттарына сәйкес келетін ең жақсы стандарттарға қол жеткізуге бағытталғанын қамтамасыз етеді.
4-қадам
Фостер кешенді жол картасы орындалғаннан кейін үздіксіз жақсарту және қажет болған жағдайда түзету, прогресс пен жол бойындағы жақсарту бағыттарын өлшейді.
5-қадам
Левередж IoT интеграциясы, AI және ML сияқты инновациялармен, нақты уақытта шешім қабылдауға арналған жетілдірілген аналитика және болжамды техникалық қызмет көрсету технологиялары бар өндірістің мінсіздігіне арналған Industry 4.0 технологиялары.
OPERI-мен өндірістің үзіліссіз сапары
Жоғары өнімді операциялық мәдениетті дамыта отырып, OpEx стратегиялық жол картасын қолданатын және KPI көрсеткіштерін үнемі бақылап, өлшейтін бас директорлар өз бизнесін бәсекеге қабілеттілікті сақтап қана қоймай, сонымен қатар құрдастарынан асып түсу үшін сәтті орналастырады.
OPERI-ны пайдаланатын бас директорлар кірістілік құлпын ашып, операцияларды оңтайландырып, бизнесін тұрақты түрде дамыта алады. Жақсарту бағыттарын анықтай отырып, OPERI шағын және орта бизнес субъектілері цифрлық трансформацияны шарлау кезінде олардың процестерін оңтайландырып, оларға қолдау көрсету үшін сарапшылық нұсқауларды ұсынады. Бұл трансформация сонымен қатар сандық құралдарды болашақта және кеңейтуге дайын болу үшін функциялар бойынша кеңейтілген және біріктірілген пайдалануға әкеледі.
OPERI-мен дүкеннен бастап кеңес бөлмесіне дейін бизнесіңіздің әрбір қабаты бүгінгі күннің талаптарына сәйкес келетініне көз жеткізіңіз. Енді бас директорлар өз бизнесін бәсекеге қабілетті ландшафтта табысқа жеткізе отырып, ағымдағы нарықтық талаптардан асып түсу үшін операцияларды нақтылай алады. Бізбен хабарласыңы көбірек білу үшін.
