Para se manterem competitivas no ambiente volátil de hoje, as empresas de manufatura precisam entender como se comparam aos concorrentes, o que exige disciplina e conscientização que vão além de margens de lucro saudáveis. O benchmarking é um elemento crucial para ajudar essas empresas a atingir os padrões de desempenho do setor, mas para fabricantes que enfrentam margens apertadas e concorrência global, pode ser a diferença entre prosperar e se tornar obsoleto.
De acordo com Sistemas de Fabricação: Fundamentos de Práticas de Classe Mundial (Academias Nacionais de Ciências, Engenharia e Medicina), o benchmarking é a comparação quantitativa do seu desempenho atual com o de um líder mundial e é uma "base crítica" para o sucesso operacional de qualquer empresa de manufatura. Também serve como uma ferramenta prática que ajuda a identificar oportunidades de melhoria, definir metas realistas, desbloquear o potencial de aprendizado dos líderes do setor e aprimorar sua vantagem competitiva, para citar alguns.
O benchmarking traz benefícios significativos, como destaca a McKinsey and Co. em um estudo de caso de uma empresa química que examinou custos indiretos de fabricação. Neste exemplo, o benchmarking contribuiu para melhorias de eficiência de até 25%, otimizando seus processos. O exercício de benchmarking envolveu observações de chão de fábrica e avaliações de maturidade, o que resultou em novas melhorias, resultando em custos logísticos reduzidos de 12% a 18%, uma redução de 20% a 24% nos custos de qualidade e uma redução de aproximadamente 30% nos custos de manutenção.
Este caso de uso destaca que uma transformação real não precisa levar anos; quando você tem dados analíticos e de benchmarking precisos em mãos, isso pode levar apenas algumas semanas e, muitas vezes, libera recursos subutilizados que os fabricantes podem aproveitar em áreas como melhor desempenho da planta.
Os riscos de ficar para trás
O benchmarking libera insights acionáveis; isso é crucial porque as pressões do mercado significam que os fabricantes podem fracassar rapidamente. Os fabricantes têm muito com que lidar diariamente, desde interrupções na cadeia de suprimentos, a imposição de tarifas iminentes e requisitos de conformidade em rápida mudança – tudo isso pode facilmente fazer com que os fabricantes fiquem para trás. Evitar isso requer benchmarking estratégico e análises robustas para identificar deficiências, melhorias e oportunidades. Soluções como o XIRI-Analytics da INCIT são projetadas para enfrentar esses desafios de forma eficaz, e a lista de desafios parece crescer a cada dia, tornando cada vez mais difícil a permanência no mercado.
Em um setor altamente competitivo, com empresas surgindo e desaparecendo — apenas cerca de metade das empresas de manufatura dos EUA sobrevivem por mais de cinco anos, segundo a análise de dados do Departamento de Estatísticas do Trabalho dos EUA realizada pelo Instituto de Comércio —, pequenos deslizes podem ter consequências graves. Sem os insights adequados de análises, as empresas operam no escuro. No entanto, a prática do benchmarking não apenas revela ineficiências ou desempenho insatisfatório, mas também pode revelar um caminho claro a seguir.
Os 5 principais benefícios do benchmarking na manufatura oferecem diversas vantagens importantes que combatem diretamente esses riscos:
1. Aumentar a eficiência operacional
Ao analisar sua comparação com seus concorrentes, ineficiências ocultas são reveladas e podem ser corrigidas para um rápido impacto nas operações. Um exemplo de comparação de tempo de inatividade da produção entre plantas de porte semelhante pode revelar a ineficácia da programação de manutenção preventiva, exigindo ações corretivas que melhorem o tempo de atividade.
2. Mude para uma tomada de decisão baseada em fatos
Novos insights de negócios obtidos por meio de benchmarking podem ajudar a formular as abordagens estratégicas corretas para maior eficiência e fomentar a inovação. Veja o exemplo dos benchmarks de consumo de energia: uma fábrica pode identificar que a troca de máquinas antigas pode ser um fator de custo significativo.
3. Obtenha uma compreensão mais profunda do desempenho global e regional
Analisar a adoção de tecnologia, a produtividade, as vulnerabilidades operacionais da sua empresa, entre outros fatores, em comparação com concorrentes globais, aumentará a competitividade. Insights em nível de segmento podem ajudar as empresas de manufatura a se aprofundarem em clusters específicos do setor para uma análise mais detalhada. Aprender com seus concorrentes do setor pode embasar suas decisões baseadas em fatos e fornecer uma justificativa sólida para a mudança.
4. Desenvolver estratégias de crescimento direcionadas
O que você não pode medir, não pode melhorar, mas com dados mais aprofundados, você pode redefinir sua trajetória de crescimento com uma visão clara de como alcançá-la. O benchmarking pode auxiliar na definição do seu perfil de custos, o que pode levar a economias, como otimização de energia e alocação de recursos, mas também revelar uma lacuna de demanda no setor do mercado global, levando a novas ideias de produtos e à diversificação da oferta.
5. Promova a colaboração e o alinhamento
A Fast Company afirma que uma “mentalidade de reinvenção" diferencia profissionais de alto desempenho de seus pares, mas o benchmarking com essa mentalidade pode ajudar a unir a equipe por meio de insights que mostram o status atual de toda a organização. Por exemplo, analisar dados sobre como os pares lidam com ineficiências na logística da cadeia de suprimentos pode incentivar as equipes a criar fluxos de trabalho otimizados.
O benchmarking pode ajudar a indústria automotiva europeia a recuperar a competitividade? Um estudo de caso
Segundo a McKinsey and Co., a indústria automóvel europeia, um dos principais motores económicos, enfrenta desafios: a quota de mercado caiu 13 pontos percentuais e a lucratividade dos fornecedores caiu de 7,4% para 5,1% nos últimos cinco anos. Os desafios incluíram mudanças disruptivas na tecnologia de motores, mudanças nas demandas dos clientes por recursos específicos nos veículos e a transição de veículos definidos por hardware para veículos definidos por software. Para recuperar a competitividade com urgência, as montadoras europeias têm a oportunidade de implementar benchmarks específicos para orientar suas estratégias e aprimorar seu desempenho.
O benchmarking pode auxiliar as montadoras europeias, detectando lacunas de desempenho, alinhando-as às melhores práticas e impulsionando avanços, como no setor de inovação em arquitetura veicular. A McKinsey and Co. indica que, se as montadoras adotarem uma arquitetura veicular elétrica/eletrônica (E/E) baseada em zonas (consolidando unidades de controle elétrico em menos controladores de domínio responsáveis por diferentes zonas do veículo, por exemplo), elas podem aumentar rapidamente a relação custo-benefício, reduzir os custos de materiais em 10% a 20% e aumentar a eficiência geral.
Benchmarking para proteção futura: um futuro baseado em dados para uma fabricação mais inteligente
Navegar por essas complexidades exige ferramentas robustas. Mas não desanime; inspire-se nos estudos de caso que exploramos e saiba que existem estruturas e análises desenvolvidas por organizações como a INCIT para responder especificamente a esses desafios. O think tank INCIT, sediado em Singapura, criou essas estruturas inovadoras para preparar empresas de manufatura para o futuro, utilizando benchmarking e análises para navegar habilmente pela volatilidade, incerteza e ambiguidade do setor industrial.
Capacitando mais de 60 países com insights acionáveis, as avaliações de maturidade inovadoras da INCIT, combinadas com o XIRI-Analytics, oferecem uma vantagem estratégica, permitindo que empresas de manufatura identifiquem áreas de melhoria e impulsionem um crescimento significativo. Com os insights críticos obtidos, elas têm uma visão geral das áreas de melhoria, podendo comparar benchmarks do setor em todo o mundo, regiões e clusters de países. Essa visibilidade aprimorada oferece o potencial para uma transformação significativa em sua organização de manufatura, mostrando à sua diretoria e às partes interessadas como traçar estrategicamente um caminho a seguir nesta era digital e moderna.
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