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Convergência TI/TO: desafios e oportunidades em 2023

Liderança inovadora |
 17 de janeiro de 2023

À medida que os fabricantes adotam a Indústria 4.0 e tomam medidas para digitalizar ainda mais, uma área de foco que surgiu é a convergência de tecnologia da informação (TI) e tecnologia operacional (TO), ou convergência TI/TO. 

Tradicionalmente, Os sistemas de TI e TO funcionavam isoladamente pois governavam domínios diferentes. A OT está fortemente envolvida no mundo físico, como sistemas de manufatura e equipamentos industriais. A TI, por outro lado, se relaciona com o mundo digital de servidores, redes, dados e outros domínios digitais. Como resultado, os sistemas de TI e OT na maioria das organizações eram vistos como essencialmente díspares.  

Aproveitando a convergência eficaz de TI/OT para maximizar os benefícios da Indústria 4.0

A rápida digitalização e a Indústria 4.0 abriram portas para ajudar a melhorar os processos de fabricação atuais por meio da convergência de TI/OT. Aqui estão alguns exemplos de como novas tecnologias estão sendo aproveitadas no contexto de fabricação com o suporte de melhor infraestrutura digital:

  • Os gêmeos digitais permitiram que os fabricantes avaliassem proativamente como fatores ambientais, eventos adversos, mudanças no fluxo de trabalho ou flutuações de mão de obra impactariam a qualidade do produto ou a produção. 
  • A coleta de dados e a análise de dados estão permitindo agregação e análise mais fáceis de dados de todas as fontes, incluindo dispositivos carregados de sensores. Isso ajuda a identificar riscos e oportunidades mais facilmente. 
  • Abordagem abrangente e coordenada à segurança cibernética; já que superfícies de OT desatualizadas são mais vulneráveis a ataques de criminosos cibernéticos. 
  • Serviços de nuvem e computação de ponta permitiram recursos aprimorados de análise e armazenamento de dados. 
  • A realidade aumentada em um sistema conectado ajuda a manter as operações remotamente, aprimora simulações de treinamento e orienta as pessoas em processos e reparos complexos. 
  • A análise de manutenção preditiva permitiu que os fabricantes minimizassem o potencial tempo de inatividade causado por máquinas com defeito. 

Esses são apenas alguns dos muitos benefícios que podem ser alcançados por meio da convergência eficaz de TI/TO. 

Estudo de caso: Fábricas inteligentes de hoje e como elas se adaptaram à tecnologia

Fábricas inteligentes têm sistemas de fabricação altamente digitalizados e reconfiguráveis. Isso permite a fabricação sob demanda, onde os processos de fabricação se adaptam em resposta aos pedidos de produtos. 

Uma fábrica inteligente pode mudar suas operações com base no que são os entregáveis e pode contabilizar pedidos que foram inseridos e posteriormente editados. Esses sistemas e processos inteligentes são uma grande atualização no mundo da manufatura, mas dependem muito da fusão e sincronização bem-sucedidas entre os processos e a infraestrutura de TI e OT. 

Isto é porque fábricas inteligentes dependem de dispositivos IoT para monitorar e transmitir informações sobre todo o ambiente de fabricação, do status do equipamento aos produtos. Fábricas inteligentes podem, portanto, sinalizar problemas potenciais e existentes para os técnicos. 

Com a convergência de TI/TO, os fabricantes aproveitaram a automação para aumentar a eficiência e a produção, diminuir custos e expandir suas operações. 

Desafios para uma convergência eficaz de TI/OT

Há muitos benefícios tangíveis da convergência de TI/OT, e muitos fabricantes estão se esforçando para atingir uma integração suave. No entanto, quais são os obstáculos? 

Cada fabricante está em um estágio diferente de sua jornada de digitalização, e cada um enfrenta desafios únicos dependendo da natureza de suas operações comerciais. No entanto, aqui estão alguns problemas comuns que a maioria dos fabricantes encontrará: 

  • Processos e conhecimentos especializados isolados. Pode levar algum tempo para derrubar as paredes tradicionais que separam os sistemas e processos de TI e TO, para reunir as equipes, processos e sistemas em um todo coerente.  
  • Segurança de IoT. Dispositivos de IoT têm sido historicamente vulneráveis a ataques, o que significa que a superfície de ataque de OT se expande quando é integrada à TI. A segurança cibernética deve, portanto, ser uma grande preocupação para o negócio, pois a OT é responsável pelas operações suaves das instalações. 
  • Integrando a pilha de tecnologia. Os sistemas de TI e OT existentes podem usar diferentes linguagens de programação, portais e/ou plataformas. Para garantir uma convergência suave de TI/OT, o negócio pode precisar desenvolver integrações manualmente.  

Como podemos superar desafios e aproveitar oportunidades com a convergência de TI/TO? 

Embora a convergência de TI/OT seja o caminho para o futuro, ela precisa ser executada de forma organizada e estratégica. Os líderes empresariais precisam construir um roteiro holístico para integrar sistemas de TI e OT que se alinhem com a estratégia geral de negócios. Além disso, como qualquer tipo de gerenciamento de mudanças, os líderes empresariais devem garantir o alinhamento de toda a organização para maximizar as chances de sucesso. 

Um foco contínuo em prontidão da força de trabalho A qualificação e a requalificação dos funcionários também são necessárias para prepará-los para uma melhoria contínua e constante em toda a organização, bem como para equipá-los com as ferramentas necessárias para prosperar no mundo digital de hoje. 

Aqui na INCIT, nós defendemos a transformação da manufatura e fornecemos as ferramentas e o alcance para dar suporte aos fabricantes que estão unindo TI e OT à medida que aumentam a digitalização para construir organizações ágeis, flexíveis e prontas para o futuro. Para saber mais sobre como você pode posicionar seu negócio para o sucesso neste cenário de negócios em rápida evolução, Contate-nos.

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