Riscos sociais assemelham-se a reviravoltas imprevis\u00edveis em um reality show \u2014 dif\u00edceis de acompanhar e quase imposs\u00edveis de prever. Eventos de risco social podem comprometer a reputa\u00e7\u00e3o social e os relacionamentos de uma empresa. \u00c9 o equivalente corporativo a enviar acidentalmente um e-mail constrangedor para toda a lista de clientes de uma empresa; riscos sociais s\u00e3o qualquer coisa que manche a posi\u00e7\u00e3o social da empresa na m\u00eddia, na comunidade e junto aos consumidores.<\/p>\n
Na era digital atual, as m\u00eddias sociais amplificam qualquer incidente, espalhando o impacto por toda parte. Em 2017, a United Airlines enfrentou um pesadelo de rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas quando surgiu um v\u00eddeo de um homem sendo retirado \u00e0 for\u00e7a de um voo com overbooking, o que gerou intensa repercuss\u00e3o na m\u00eddia e uma rea\u00e7\u00e3o p\u00fablica negativa.<\/p>\n
Da mesma forma, o fabricante americano de equipamentos agr\u00edcolas John Deere enfrentou severas cr\u00edticas de um ativista \u201canti-wokeness\u201d, o que levou a empresa a retirar-se de \u201ceventos culturais e sociais<\/a>" e reduzir suas pol\u00edticas de Diversidade e Inclus\u00e3o (D&I). Esses incidentes destacam a rapidez com que as m\u00eddias sociais e os riscos podem agravar os problemas, impactando significativamente as rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas e as decis\u00f5es pol\u00edticas de uma empresa.<\/p>\n O risco social \u00e9 relevante em diversos setores e, frequentemente, traz implica\u00e7\u00f5es espec\u00edficas na ind\u00fastria. Os fabricantes t\u00eam oportunidades \u00fanicas de gerenciar riscos sociais em compara\u00e7\u00e3o com empresas de outros setores.<\/p>\n Ao abordar pr\u00e1ticas trabalhistas, \u00e9tica na cadeia de suprimentos e impactos na comunidade, os fabricantes podem n\u00e3o apenas mitigar riscos sociais e de reputa\u00e7\u00e3o, mas tamb\u00e9m construir relacionamentos mais fortes com os consumidores \u2014 que est\u00e3o cada vez mais interessados em saber se suas marcas favoritas s\u00e3o mais do que apenas um logotipo bonito. Ent\u00e3o, quais estrat\u00e9gias os fabricantes podem empregar para lidar efetivamente com os riscos sociais e transform\u00e1-los em pontos fortes?<\/p>\n A ind\u00fastria manufatureira frequentemente envolve grandes for\u00e7as de trabalho e condi\u00e7\u00f5es de trabalho complexas, tornando as pr\u00e1ticas trabalhistas uma \u00e1rea de risco significativa. Esses riscos abrangem a seguran\u00e7a dos trabalhadores, sal\u00e1rios justos e condi\u00e7\u00f5es de trabalho, que s\u00e3o mais pronunciados na ind\u00fastria manufatureira do que em alguns setores voltados para servi\u00e7os.<\/p>\n Segundo a Organiza\u00e7\u00e3o Internacional do Trabalho (OIT), um sal\u00e1rio digno \u00e9 aquele que \u201ccobre os custos de todos os bens essenciais, como alimenta\u00e7\u00e3o, sa\u00fade, educa\u00e7\u00e3o, habita\u00e7\u00e3o e outros bens e servi\u00e7os necess\u00e1rios, de acordo com as circunst\u00e2ncias nacionais\u201d. Alian\u00e7a Mundial de Benchmarking<\/a>, que monitora o progresso em dire\u00e7\u00e3o aos Objetivos de Desenvolvimento Sustent\u00e1vel das Na\u00e7\u00f5es Unidas, relata que apenas 4% das 1.000 maiores empresas globais pagam aos seus funcion\u00e1rios um sal\u00e1rio digno ou estabeleceram metas para atingir isso.<\/p>\n Quando as empresas acertam, os benef\u00edcios podem ser substanciais. Um estudo da Funda\u00e7\u00e3o Sal\u00e1rio Digno<\/a> descobriu que 87% das empresas que pagam um sal\u00e1rio digno relatam uma reputa\u00e7\u00e3o melhorada; 75% observam aumento na motiva\u00e7\u00e3o e nas taxas de reten\u00e7\u00e3o entre os funcion\u00e1rios; e 58% veem melhores rela\u00e7\u00f5es entre gerentes e funcion\u00e1rios.<\/p>\n A ind\u00fastria depende fortemente de cadeias de suprimentos globais, muitas vezes envolvendo m\u00faltiplas camadas de fornecedores. Monitorar os riscos sociais, como garantir pr\u00e1ticas trabalhistas \u00e9ticas e padr\u00f5es ambientais em todos os n\u00edveis da cadeia de suprimentos, torna-se essencial. Incorporar avalia\u00e7\u00f5es de fornecedores<\/a> na sua estrat\u00e9gia de fabrica\u00e7\u00e3o \u00e9 crucial para manter altos padr\u00f5es \u00e9ticos e atender \u00e0 crescente demanda por transpar\u00eancia e responsabilidade.<\/p>\n Essa abordagem n\u00e3o apenas protege a reputa\u00e7\u00e3o da sua marca, mas tamb\u00e9m fortalece a confian\u00e7a com consumidores e partes interessadas que valorizam pr\u00e1ticas \u00e9ticas e sustent\u00e1veis.<\/p>\n Os processos de fabrica\u00e7\u00e3o podem ter impactos ambientais substanciais, como polui\u00e7\u00e3o e esgotamento de recursos. Empresas que demonstram preocupa\u00e7\u00e3o com o meio ambiente frequentemente observam um aumento na reputa\u00e7\u00e3o da marca e na fidelidade do cliente. Pesquisas mostram que os consumidores est\u00e3o se tornando mais conscientes de quest\u00f5es \u00e9ticas, o que afeta suas escolhas de compra e fortalece seu apoio a marcas comprometidas com a responsabilidade social e os princ\u00edpios de Governan\u00e7a Ambiental e Social (ESG). Essa tend\u00eancia \u00e9 predominante entre os consumidores mais jovens.<\/p>\n A Gera\u00e7\u00e3o Z com consci\u00eancia ecol\u00f3gica \u00e9 uma gera\u00e7\u00e3o de \u201cnativos digitais<\/a>" que est\u00e3o optando por op\u00e7\u00f5es sustent\u00e1veis em vez de marcas famosas. Eles n\u00e3o est\u00e3o apenas definindo tend\u00eancias \u2014 eles est\u00e3o mostrando a todos como comprar de forma mais sustent\u00e1vel e incentivando as gera\u00e7\u00f5es mais velhas a seguirem o exemplo!<\/p>\n Os fabricantes mant\u00eam uma presen\u00e7a f\u00edsica nas comunidades locais onde suas instala\u00e7\u00f5es operam, permitindo o engajamento direto com as partes interessadas da comunidade. Essa proximidade permite que eles abordem preocupa\u00e7\u00f5es e colaborem em iniciativas sociais que beneficiam a regi\u00e3o. Ao fortalecer as rela\u00e7\u00f5es com a comunidade, os fabricantes podem mitigar riscos relacionados a oposi\u00e7\u00e3o, conflitos de uso do solo e danos \u00e0 reputa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n A empresa japonesa de eletr\u00f4nicos Panasonic exemplifica um impacto comunit\u00e1rio significativo ao desafiar a narrativa cultural de que meninas n\u00e3o s\u00e3o boas em matem\u00e1tica ou ci\u00eancias. Funda\u00e7\u00e3o Panasonic<\/a> lan\u00e7ou recentemente institutos de codifica\u00e7\u00e3o em distritos escolares dos EUA onde o ensino de ci\u00eancia da computa\u00e7\u00e3o \u00e9 escasso. Esta iniciativa destaca como os fabricantes podem desempenhar um papel crucial em suas comunidades. Ao apoiar causas locais e se envolver em iniciativas impactantes, as empresas fortalecem sua reputa\u00e7\u00e3o e promovem comunidades mais fortes e conectadas.<\/p>\n Criar uma estrat\u00e9gia robusta de gest\u00e3o de riscos sociais n\u00e3o \u00e9 apenas importante, \u00e9 crucial. Sem ela, as empresas correm o risco de desencadear problemas socioambientais que podem prejudicar sua reputa\u00e7\u00e3o e suas rela\u00e7\u00f5es com a comunidade. Comece entendendo profundamente os impactos socioecon\u00f4micos e socioambientais de suas atividades. Avalie como esses fatores afetam as pessoas e o meio ambiente, avalie os riscos e implemente medidas de gest\u00e3o eficazes, incluindo preven\u00e7\u00e3o, mitiga\u00e7\u00e3o ou compensa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Igualmente importante \u00e9 identificar grupos vulner\u00e1veis e avaliar sua capacidade de lidar e se recuperar de quaisquer impactos. Sua estrat\u00e9gia de neg\u00f3cios deve incluir medidas espec\u00edficas para apoiar esses grupos, garantindo que suas necessidades sejam atendidas. Ao focar nesses aspectos, sua empresa mitigar\u00e1 riscos de forma eficaz e construir\u00e1 relacionamentos mais fortes e respeitosos com as comunidades e as partes interessadas com as quais se relaciona.<\/p>\n Gerenciar os riscos sociais de forma eficaz protege a reputa\u00e7\u00e3o da sua empresa no mundo interconectado de hoje. \u00c0 medida que os fabricantes navegam pelas complexidades, devem aproveitar as oportunidades dentro dos desafios para aprimorar a mitiga\u00e7\u00e3o dos riscos sociais. A ado\u00e7\u00e3o proativa de estruturas e estrat\u00e9gias de conformidade robustas garante que sua empresa permane\u00e7a resiliente, obtenha uma vantagem estrat\u00e9gica e promova o crescimento e a sustentabilidade a longo prazo.<\/p>\n A gest\u00e3o do risco social \u00e9 complexa, mas os fabricantes podem gerir eficazmente os riscos sociais, aproveitando solu\u00e7\u00f5es como a \u00cdndice de Prepara\u00e7\u00e3o da Ind\u00fastria para a Sustentabilidade do Consumidor (COSIRI)<\/a>. Endossado pelo F\u00f3rum Econ\u00f4mico Mundial (FEM)<\/a>O COSIRI serve como uma estrutura abrangente de Meio Ambiente, Social e Governan\u00e7a (ESG), aprimorando a sustentabilidade e reduzindo as emiss\u00f5es de GEE em todos os setores de manufatura.<\/p>\n Esta ferramenta robusta capacita os fabricantes a gerenciar os principais fatores de risco de forma mais eficaz, proporcionando uma vantagem estrat\u00e9gica e promovendo o crescimento a longo prazo.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Social risks resemble unpredictable plot twists in a reality TV show\u2014hard to keep up with and almost impossible to foresee. Social risk events can jeopardise a company\u2019s social reputation and relationships. 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Sal\u00e1rios: sal\u00e1rios justos atenuam riscos sociais<\/h2>\n
2. Integrar avalia\u00e7\u00f5es de fornecedores nas cadeias de suprimentos de fabrica\u00e7\u00e3o<\/h2>\n
3. Fique de olho nos guerreiros ecol\u00f3gicos, Gera\u00e7\u00e3o Z<\/h2>\n
4. Criar impacto social beneficiando a comunidade<\/h2>\n
5. Desenvolver uma estrat\u00e9gia personalizada de gest\u00e3o de risco social<\/h2>\n
Adote novas solu\u00e7\u00f5es para gest\u00e3o estrat\u00e9gica de risco social e crescimento sustent\u00e1vel<\/h2>\n