De acordo com o F\u00f3rum Econ\u00f4mico Mundial, cerca de um quinto dos trabalhadores americanos temem que a IA os torne obsoletos. Essa ansiedade foi denominada "FOBO" ou "medo da obsolesc\u00eancia", o que significa que a inova\u00e7\u00e3o e a tecnologia que criamos levar\u00e3o os humanos \u00e0 irrelev\u00e2ncia. No entanto, l\u00edderes de manufatura experientes reconhecem o poder transformador que a intelig\u00eancia artificial pode ter quando aplicada \u00e0s suas opera\u00e7\u00f5es, especialmente quando combinada com a intelig\u00eancia humana.<\/p>\n
\u00c0 medida que os l\u00edderes de manufatura priorizam a busca pela excel\u00eancia operacional (OPEX) por meio de manufatura enxuta, gest\u00e3o de qualidade e otimiza\u00e7\u00e3o da cadeia de suprimentos para enfrentar os desafios modernos de hoje, h\u00e1 muito poucas ferramentas que aumentar\u00e3o seu progresso nessa \u00e1rea tanto quanto a IA.<\/p>\n
De acordo com a McKinsey and Co, \u201coperadores do setor industrial que aplicaram IA em plantas de processamento industrial relataram um aumento de 10 a 15 por cento na produ\u00e7\u00e3o e um aumento de 4 a 5 por cento no EBITA\u201d.<\/p>\n
Este exemplo, embora impressionante, \u00e9 apenas a ponta do iceberg do que a IA pode fazer, mas os l\u00edderes da ind\u00fastria devem ter o cuidado de dissipar qualquer ideia equivocada de que a IA pode funcionar sozinha, sem o elemento humano. A implementa\u00e7\u00e3o da IA s\u00f3 pode suportar com sucesso o OPEX mantendo um delicado equil\u00edbrio com a expertise humana, trabalhando em conjunto para otimizar a efici\u00eancia e a produtividade e colaborando com trabalhadores qualificados para impulsionar a inova\u00e7\u00e3o e melhorar o desempenho geral.<\/p>\n
Ambos os atores simplesmente n\u00e3o podem trabalhar isoladamente, e uma abordagem colaborativa entre sistemas de IA e trabalhadores qualificados \u00e9 necess\u00e1ria para permanecer competitivo, ao mesmo tempo em que impulsiona a inova\u00e7\u00e3o e melhora o desempenho operacional geral.<\/p>\n
Para liberar todo o potencial da IA, os CEOs devem encarar os desafios da integra\u00e7\u00e3o da IA de frente, transformando obst\u00e1culos em oportunidades de crescimento. Apesar da previs\u00e3o de que os investimentos em IA crescer\u00e3o 57%, de $1,1 bilh\u00e3o em 2020 para $16,7 bilh\u00f5es at\u00e9 2026<\/a>, os fabricantes devem garantir que seus conjuntos de dados estejam prontos para IA, que eles abordem a personaliza\u00e7\u00e3o e as atualiza\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias nos sistemas e resolvam a incompatibilidade entre os recursos de IA e as necessidades operacionais.<\/p>\n No entanto, com a IA, os fabricantes se beneficiar\u00e3o de ganhos como a otimiza\u00e7\u00e3o dos processos gerais de produ\u00e7\u00e3o, permitindo a manuten\u00e7\u00e3o preditiva e a otimiza\u00e7\u00e3o da cadeia de suprimentos, al\u00e9m de fornecer \u00e0s empresas as ferramentas necess\u00e1rias para atingir a excel\u00eancia operacional.<\/p>\n Al\u00e9m disso, h\u00e1 dois aspectos principais de como a IA pode dar suporte ao OPEX: a IA pode ajudar os humanos a trabalhar de forma mais inteligente, n\u00e3o mais dif\u00edcil, e a tecnologia com tecnologia de IA pode impulsionar efici\u00eancias operacionais de maneiras nunca antes poss\u00edveis.<\/p>\n Alguns funcion\u00e1rios expressaram preocupa\u00e7\u00e3o com a seguran\u00e7a no emprego em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 IA, mas Centro de Excel\u00eancia Operacional<\/a> sugere que a IA e os humanos podem trabalhar juntos com grande impacto, oferecendo um design aprimorado e incompar\u00e1vel baseado em dados.<\/p>\n Por meio da implementa\u00e7\u00e3o de IA em tarefas repetitivas e do uso de software com tecnologia de IA para analisar grandes quantidades de dados, os fabricantes conseguem obter maior precis\u00e3o, reduzir o tempo de inatividade e melhorar a efici\u00eancia operacional geral, ao mesmo tempo em que permanecem relevantes em um cen\u00e1rio industrial cada vez mais digitalizado.<\/p>\n As empresas tamb\u00e9m est\u00e3o aprendendo rapidamente que precisam implementar diversas tecnologias importantes baseadas em IA em seus processos de fabrica\u00e7\u00e3o, abordando \u00e1reas separadas do processo de fabrica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n O uso de certos Rob\u00f4s M\u00f3veis Aut\u00f4nomos (RMA), por exemplo, para executar tarefas repetitivas que garantem opera\u00e7\u00e3o cont\u00ednua, precis\u00e3o e consist\u00eancia, al\u00e9m de manter a seguran\u00e7a ao reduzir les\u00f5es f\u00edsicas no local de trabalho. O marketplace de rob\u00f3tica Qviro relata que os RMA podem reduzir os custos de m\u00e3o de obra em 30 a 40% e diminuir as taxas de acidentes em at\u00e9 70%, destacando o potencial dos RMA e da IA na ind\u00fastria.<\/p>\n Al\u00e9m disso, a Gartner relatou que 67% dos fabricantes concordam que a IA generativa (GenAI) ser\u00e1 muito importante na pr\u00f3xima d\u00e9cada em termos de insights de dados que melhorar\u00e3o as opera\u00e7\u00f5es e dar\u00e3o suporte aos objetivos de neg\u00f3cios.<\/p>\n \u00c9 claro que a IA pode ajudar os fabricantes a atingir altos n\u00edveis de excel\u00eancia operacional, mas a tecnologia de IA foi criada para ser implantada por humanos, n\u00e3o para substitu\u00ed-los.<\/p>\n Uma depend\u00eancia excessiva da IA pode resultar em cortes de custos, e n\u00e3o de custos. De acordo com Harvard Business Review<\/a>, humanos s\u00e3o necess\u00e1rios para revisar tarefas de IA para garantir que erros como resultados imprecisos ou inesperados, alucina\u00e7\u00f5es ou erros em resultados baseados em texto e vieses incorporados que surgem sejam abordados, destacando a necessidade de colabora\u00e7\u00e3o entre humanos e IA.<\/p>\n Os l\u00edderes devem defender e incentivar seus colaboradores como ingrediente essencial para o sucesso da implementa\u00e7\u00e3o da IA. De fato, uma depend\u00eancia excessiva da tecnologia de IA no setor manufatureiro sem interven\u00e7\u00e3o humana pode levar a resultados desfavor\u00e1veis, como atrasos na produ\u00e7\u00e3o, comprometimento da qualidade dos resultados e aumento de custos (devido \u00e0 falta de planejamento de aloca\u00e7\u00e3o).<\/p>\n Os gestores tamb\u00e9m podem apoiar seus funcion\u00e1rios com IA, enquanto a ind\u00fastria enfrenta uma escassez global de profissionais qualificados para aprimorar e alavancar as tecnologias de IA. Os funcion\u00e1rios tamb\u00e9m devem estar cientes de fatores \u00e9ticos<\/a> que v\u00eam com a introdu\u00e7\u00e3o de tais avan\u00e7os, como a prote\u00e7\u00e3o da privacidade dos dados do cliente, a ades\u00e3o \u00e0 conformidade e regulamenta\u00e7\u00f5es governamentais, bem como o preconceito que acompanha as ferramentas de aprendizado de m\u00e1quina.<\/p>\n Os desafios que envolvem a implementa\u00e7\u00e3o da IA na ind\u00fastria manufatureira se devem, em grande parte, \u00e0 forma como s\u00e3o executadas. Um fen\u00f4meno relativamente novo para muitos l\u00edderes, a IA deve se integrar a outras funcionalidades tecnol\u00f3gicas e aos processos atuais da empresa \u2013 e n\u00e3o substitu\u00ed-los completamente.<\/p>\n Os l\u00edderes devem come\u00e7ar a alinhar a dire\u00e7\u00e3o de suas empresas, aliviando as preocupa\u00e7\u00f5es com a seguran\u00e7a no emprego em rela\u00e7\u00e3o a deslocamentos e requalifica\u00e7\u00e3o. \u00c9 aqui que as equipes de RH podem desempenhar um papel fundamental \u2013 garantindo que os funcion\u00e1rios estejam tranquilos quanto ao seu futuro e dotados das habilidades necess\u00e1rias para se manterem atualizados e trabalharem em conjunto com novas implementa\u00e7\u00f5es. Eles precisam garantir que as pessoas entendam que, embora a IA possa substituir empregos espec\u00edficos, ela facilitar\u00e1 seus empregos atuais e criar\u00e1 novas oportunidades para desenvolvimento e avan\u00e7o na carreira.<\/p>\nAumento de habilidades humanas por meio da IA<\/h3>\n
Tecnologias de IA impulsionando a efici\u00eancia operacional<\/h3>\n
Equilibrar humanos com IA e n\u00e3o se tornar excessivamente dependente dela<\/h2>\n
O elemento humano na implanta\u00e7\u00e3o da IA<\/h3>\n
Mostre \u00e0 sua equipe o valor da IA e alivie suas ansiedades FOBO<\/h3>\n
IA e humanos trabalhando juntos \u2013 o futuro da excel\u00eancia operacional<\/h2>\n