واجهت صناعة التصنيع في ولاية كونيتيكت بالولايات المتحدة الأمريكية تحديات كبيرة في تبني تكنولوجيا الصناعة 4.0. ومن المعتقدات الشائعة أن التحول إلى تكنولوجيات الصناعة 4.0 أمر ممكن فقط بالنسبة للشركات الكبرى، مما يترك العديد من الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم مع مفاهيم خاطئة حول أهدافها وإمكاناتها الحقيقية.
في ولاية حيث تمثل الشركات الصغيرة والمتوسطة المملوكة للعائلات جزءًا كبيرًا من الصناعة، تفتقر العديد من الشركات إلى الموارد والخبرة والثقة لاستكشاف هذه التقنيات المتقدمة وتنفيذها. وقد أدى الوباء العالمي إلى تكثيف هذه التحديات، حيث أدت تدابير التباعد الاجتماعي إلى تقليص عدد الموظفين في المصانع وضغوط سلسلة التوريد المستمرة التي تضغط على العمليات. ونتيجة لذلك، فإن الشركات المصنعة في ولاية كونيتيكت في حاجة ماسة إلى المعرفة والتوجيه والحلول المتعلقة بالصناعة 4.0 للحفاظ على القدرة التنافسية.
This is where business consulting firm CONNSTEP steps in. As the first organisation in the state to offer Official Smart Industry Readiness Index Assessments, CONNSTEP is taking a proactive role in equipping businesses with the insights, strategies, and tools they need to embark on their transformation journey with confidence.
INCIT recently had the opportunity to sit down with Certified Smart Industry Readiness Index Assessor (CSA) and CONNSTEP Senior Technology Solutions Consultant Erik Fogleman to discuss how Smart Industry Readiness Index has been implemented in Connecticut, the challenges they’ve encountered, and the positive results they’ve seen so far.
شاهد مقابلتنا معه:
ما هي بعض فوائد الصناعة 4.0؟ لماذا ينبغي للشركات المصنعة في ولاية كونيتيكت - وعلى نطاق أوسع في الولايات المتحدة - أن تتجه إلى الرقمنة؟
إن الفائدة الأكبر تتمثل في تحسين الإنتاجية. تساعد الصناعة 4.0 الناس على خفض التكاليف مع تحسين كفاءتهم وقدرتهم في نفس الوقت. كما أنها تمنحنا رؤية واضحة للبيانات لفهم أعمالنا بشكل أفضل - على سبيل المثال، يمكننا أن نرى ما هي الاضطرابات في سلسلة التوريد لدينا أو ما هي أوجه عدم الكفاءة في عملياتنا أو معداتنا، مما يتيح لنا معرفة ما نحتاج إلى تحسينه.
كما أن الصناعة 4.0 والتحول الرقمي يشكلان فرصة هائلة لتعزيز قدرات عمالنا في ظل النقص في العمال المهرة والمؤهلين. وهذا لا يعني استبدال العمال؛ بل يعني بدلاً من ذلك الاستفادة من التكنولوجيا مثل الأتمتة والواقع المعزز للمساعدة في مضاعفة جهود الناس حتى يتمكنوا من القيام بالمزيد بالموارد المتاحة لهم. لم تعد هذه التكنولوجيات مجرد شيء لطيف، بل أصبحت ضرورة لمواصلة تحقيق الربح والإنتاجية في الصناعة على مستوى العالم.
كيف أثرت جائحة كوفيد-19 على التحول في الصناعة 4.0 في صناعة التصنيع في ولاية كونيتيكت؟
كان نقص العمالة الماهرة بالفعل المشكلة الأولى التي تواجه صناعتنا المحلية، ولكن هذه المشكلة تضاعفت بسبب الوباء. وبسبب المخاوف الصحية، لم يكن الموظفون يذهبون إلى العمل، كما واجهنا أيضًا تحديات التباعد الاجتماعي وبناء القدرات، مما جعل من الصعب على الناس القيام بعملهم. لكن الشركات بدأت في إيجاد طرق مثيرة للاهتمام لاستخدام التكنولوجيا للتغلب على هذه التحديات.
كان التعاون عن بعد أحد أهم النتائج التي نتجت عن هذا. فقد تطلعت الشركات إلى تمكين بعض الوظائف، مثل التخطيط للإنتاج، من العمل من المنزل واستخدمت الكثير من أساليب العمل التعاوني لتمكين ذلك. وفي أرضية الإنتاج، تم استخدام الروبوتات التعاونية، أو الروبوتات التعاونية، للمساعدة في الفصل بين الأشخاص لمساعدتهم على البقاء على مسافة آمنة وإنجاز شيئين في وقت واحد.
ما الذي دفعك إلى التسجيل لتصبح CSA؟
We were having a conversation about how we’re going to go to market with helping our clients with these fairly new technology practices. Smart Industry Readiness Index stood out because it has a lot of unique features that we didn’t see in other assessments at the time. We had many clients who wanted benchmarking as well as an objective assessment. Smart Industry Readiness Index’s prioritisation matrix was the biggest deciding factor for us because of its benchmarking function – the ability to say, “Here’s a prioritised roadmap and these are the next steps you should take.” The other assessment platforms didn’t offer this clarity and guidance.
How has Smart Industry Readiness Index made a difference in your projects to date?
We’ve been working with a lot of aerospace-related companies, helping them adopt model-based definition tools. We used Smart Industry Readiness Index to look at multiple areas in their business to see how technology can benefit them and leverage the models. The main focus of these projects was digital data and the use of 3D models; for instance, Smart Industry Readiness Index highlighted the need to train workers to use 3D models as part of work instructions. Most of these businesses are now at the starting point where they’re beginning to adopt these tools.
What feedback have your clients given you about Smart Industry Readiness Index?
لقد تلقى الجميع مراجعات وتعليقات إيجابية في مختلف المجالات. وأعتقد أن أحد التعليقات المفضلة لدي كان عندما قال أحدهم إنه فوجئ بأن النتائج لم تكن مفاجئة له في الواقع. وقد عبر هذا التعليق حقًا عن عملية خوض ورشة عمل مصفوفة التقييم، لأنه عندما جلسوا هناك كفريق وناقشوا نقاط الضعف في جميع أنحاء الشركة، فقد فهموا كيف أثرت الأقسام الأخرى على بعضها البعض وحصلوا على إحساس بالمجالات التي سيكون فيها التأثير.
إنهم يقدرون حقيقة أننا نقدم النتائج التي نتحدث عنها أثناء العملية، ويجدون النتائج منطقية للغاية.
