يتجه المسار نحو الكفاءة التشغيلية بشكل متزايد نحو التحول الرقمي. وتشير التوقعات المقنعة إلى أن مبادئ لين والتحول الرقمي سوف تتقارب وتتشابك مع تقدم المنظمات في رحلات التحول الخاصة بها.
خلال مؤتمر "Lean Six Sigma Day" الذي استضافته شركة SOCAR Turkiye في أغسطس، شاركت INCIT كجزء من المتحدثين في اللجنة، حيث تطرقت إلى مواضيع مختلفة خلال جلسة "التحول الرقمي و Lean: تعزيز الكفاءة في عملية الأعمال".
وقد ضم هذا الحدث مجتمعًا متنوعًا من خبراء التحسين المستمر والطلاب والأكاديميين في عالم الأعمال، مما يوفر فرصة لا تقدر بثمن لتبادل الخبرات والرؤى والمناقشات الممتعة حول استراتيجيات الأعمال المستقبلية.
قانون مور وقانون ميتكالف وقانون واتسون
بدأت المناقشة مع INCIT حيث تطرق إلى التفاعل الديناميكي بين منهجيات Lean وSix Sigma. وقد تداخل التآزر بين هذه المنهجيات مع بعض الفلسفات.
أولاً، نظرنا إلى ملاحظات مور الثاقبة بشأن التقدم المستمر وكفاءة التكلفة للتكنولوجيا.
خلال عصر قانون مور، كان التركيز منصباً في المقام الأول على السباق نحو التفوق في مجال الحوسبة. وبرزت شركات عملاقة مثل آي بي إم وإتش بي كرائدة في هذا المجال، حيث استغلت الإمكانات التكنولوجية في تصميم خوادم لم تكتف بإنتاج عمليات حسابية بسرعة البرق، بل وأحدثت أيضاً ثورة في كفاءة المعاملات لصالح عملائها.
بالبحث بشكل أعمق، خاض INCIT تجربة عصر قانون ميتكالف، وهي شهادة مهمة على التوسع الهائل في نطاق الشبكة وقيمتها الناتجة.
يتناول كتاب "عصر قانون ميتكالف" فترة كانت فيها الشبكات تحمل مفاتيح ديناميكيات السوق غير المسبوقة. فقد برزت شركات جوجل وأمازون ونيتفليكس وفيسبوك كعمالقة، وحصدت حصصًا ضخمة في السوق بفضل ملكيتها للشبكات. لقد كان عصرًا حيث أصبحت قوة الاتصال قوة لا يستهان بها، حيث أعادت تشكيل الصناعات ودفعت هذه الشركات العملاقة إلى آفاق من النفوذ والابتكار من شأنها أن تعيد تعريف جيل كامل.
وكان نطاق هذا النمو ملهمًا لأنه أوضح الإمكانات الهائلة التي يتمتع بها عالمنا المترابط.
مع تقدم المناقشة، واصل INCIT استكشاف عصر قانون واتسون. كان هذا العصر لحظة محورية في تطور التعلم والمعرفة، حيث كان هناك تأكيد قوي للغاية على أهمية المعرفة والبصيرة لتعيين الذات كمميز حقيقي بمرور الوقت.
وهنا أثبتت الشركات التي تتمتع بالقدرة على امتلاك المعرفة الواسعة، فضلاً عن القدرة على التبصر في تدريب أنظمتها على استخلاص القيمة منها، أنها الشركات التي تتفوق على المنافسين. فقد برزت الشركات المخضرمة التي تتمتع بخبرة تراكمية لسنوات، فتميزت عن غيرها وحققت النصر في عصر المنافسة القائم على الحكمة.
ومع ذلك، فقد جلب هذا أيضًا العديد من التحديات. وكان قانون مارتيك بمثابة تذكير صارخ بالوتيرة السريعة التي تتطور بها التكنولوجيا، ومدى أهمية قدرة المنظمات على التكيف باستمرار ومواكبة هذه التطورات.
SIRI في تركيا
إن معدل التحول الرقمي يتسارع، ولكن لا يزال هناك الكثير مما يجب القيام به عند الجمع بين التحول الرقمي ومنهجية لين وسيكس سيجما. تتغير التكنولوجيا بسرعة هائلة، ولكن المنظمات تتغير ببطء شديد. يجب على الإدارات أن تختار بشكل استراتيجي التغييرات التكنولوجية التي يجب تبنيها، نظرًا للنطاق الترددي المحدود للغاية لاستيعاب التغييرات التنظيمية.
ومع اتساع هذه الفجوة مع مرور الوقت، فإنها تتطلب في نهاية المطاف إعادة ضبط المنظمة.
تتجلى أهمية SIRI في هذا السيناريو من خلال أهميتها القوية في محتوى التحول الرقمي، ومن خلال التقييمات الشاملة التي أجريت من خلال الاستفادة من مؤشر الأولوية هذا.
بفضل SIRI، تستطيع المؤسسات الآن تقييم مستويات نضجها الرقمي بدقة، وتحديد مجالات التحسين، وإنشاء خرائط طريق للتحول لتوجيهها في رحلاتها. وهذا يسمح للمؤسسات في نهاية المطاف بتحسين إنتاجيتها التنظيمية، وتعزيز الإنتاجية، وزيادة الكفاءة التشغيلية، وتطوير استراتيجيات أعمال أفضل.
وقد ساهم ذلك أيضًا في تسليط الضوء على الإمكانات الهائلة غير المستغلة والتأثير الذي يمكن أن تحدثه مبادرة SIRI على نطاق عالمي، وهو ما يدل على الرحلات المكثفة التي تنتظرنا.
وبهذا، اختتمت INCIT جلستها التشاركية بتقديم تحليل دقيق لتأثير SIRI على تركيا. وقد ألقى هذا التقييم السياقي الضوء على المجالات التي يمكن تحسينها وقدم رؤى قيمة للمشاركين المتميزين الآخرين في اللجنة وكذلك الحاضرين في المؤتمر.
تعرف على المزيد حول مؤشر جاهزية الصناعة الذكية على https://siri.incit.org أو راسلنا على البريد الإلكتروني اتصل بنا@incit.org.
