إن السنوات الخمس الأولى من إدارة مشروعك الخاص ليست بالأمر الهيّن. في الواقع، لا تصمد سوى 57% من شركات التصنيع الأمريكية خلال السنوات الخمس الأولى. ووفقًا لمكتب إحصاءات العمل الأمريكي، تتضاءل هذه النسبة إلى حوالي 36% مع مرور سنوات العمل. إضافةً إلى ذلك، فإن 44% من الشركات الصغيرة والمتوسطة (MSMEs) الناضجة إما تتقلص أو تشهد ركودًا، مما يرسم صورة واضحة للواقع الذي يواجهه أصحاب الأعمال.
بصفتك صاحب عمل، عليك أن تخوض غمار سوق متغير باستمرار، تتفاقم آثاره بفعل قوى خارجية كالتوترات الجيوسياسية واضطرابات سلسلة التوريد، وهي عوامل خارجة عن سيطرتك إلى حد كبير. كما يتعين على الشركات متناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة (MSMEs) أن تكافح للحفاظ على قدرتها التنافسية في ظل ارتفاع تكاليف الأعمال، ونقص العمالة، وأسعار السلع الأساسية، وأسعار الصرف، والأمية الرقمية (نقص المعرفة الرقمية).
كيف يمكن لأصحاب الأعمال أن يضعوا أنفسهم في وضع يسمح لهم بالنجاح في عام 2025؟
مع هذه القضايا التي تثقل كاهلك، ما الذي يجب على صاحب العمل فعله للمضي قدمًا في عام 2025؟ فوربس يشير ذلك إلى أن الأمر يتعلق بفحص مستوى إنتاجيتك بدقة - أين يمكنك تحسينه، وهل يمكن للابتكارات، مثل الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، أن تُسهم في ذلك، وكيف يمكنك تحسين العمليات؟ بالإضافة إلى ذلك، يجب على أصحاب المشاريع متناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة التعلم من التجارب غير الناجحة، وإعادة صياغة الإخفاقات وتجارب التعلم.
قال رجل الأعمال الأمريكي توماس أ. إديسون ذات مرة: "لم أفشل، بل وجدتُ 10,000 طريقة غير ناجحة". مع أن محاولة شيء ما 10,000 مرة قد تبدو مبالغة، إلا أن الخلاصة واضحة: النجاح ليس سهلاً، ولكن إذا كنتَ صاحب مشروع صغير، فأنتَ تعلم ذلك بالفعل، وربما تُومئ برأسك أثناء القراءة. يتطلب الأمر جرأةً وعزيمةً ومثابرةً ورؤيةً ثاقبة، والأهم من ذلك، التميز التشغيلي.
لماذا يُعدّ التميز التشغيلي ضروريًا؟ بدونه، يصعب تحقيق مستويات إنتاجية عالية، ولا تُبسّط العمليات، وتواجه قوة عاملة مُحبطة وغير مُنخرطة.
تعريف العمليات المبسطة: ما هو التميز التشغيلي؟
التميز التشغيلي في التصنيع هو السعي المستمر نحو الكفاءة والجودة والابتكار، مدعومًا بثقافة رقمية عالية. وهو يُمكّن الشركات من الاستعداد للمستقبل، مع بصمة رقمية أساسية وثقافة نمو راسخة. كما يُتيح لأصحاب الأعمال مسارًا نحو النجاح يُحسّن جوانب رئيسية تضمن استمرارية أعمالهم لخمس أو عشر أو عشرين عامًا قادمة.
لتحقيق ذلك، يجب على أصحاب الأعمال تعزيز الكفاءة التشغيلية. في سياق مصانع التصنيع، يعني هذا تعزيز سلاسة خطوط الإنتاج، وتعزيز صيانة المعدات، وإدارة المخزون بكفاءة، مما يتيح لهم المرونة والقدرة على التكيف عند الحاجة. وهذا أمر بالغ الأهمية للشركات الصغيرة، التي تتطور باستمرار لتلبية متطلبات المشهد التجاري الرقمي المعاصر.
تعمل التميز التشغيلي على تعزيز أفضل الممارسات التي تركز على التحسين المستمر، مما يتيح لأصحاب الأعمال حلولاً حديثة واستراتيجيات مرنة لتمكين الشركات، وخاصة الصغيرة منها، من التكيف بسرعة مع التغيرات في المشهد التجاري الرقمي مع تقديم نتائج عالية الجودة باستمرار.
أهم 5 أسباب لإغلاق الشركات خلال السنوات الخمس الأولى
وتشير شركة ماكينزي وشركاه إلى أنه في حين يواجه العديد من المصنعين تحديات حالية، "أصحاب الأداء العالي "إن الشركات تقوم بشكل روتيني بمراجعة وإعادة تصور كيفية توليد القيمة لأعمالها،" مما يؤكد على الأهمية الأساسية للتميز التشغيلي في هذا القطاع.
بناءً على بياناتنا، تُعدّ حالات إغلاق الشركات مأساوية، ويمكن تجنّبها في كثير من الأحيان، إلا أنها تحدث بوتيرة مُقلقة. نسلط الضوء أدناه على أهم أسباب إغلاق الشركات.
السبب الأول - عدم الكفاءة التشغيلية
للتميز التشغيلي القدرة على جعل العمليات غير الفعّالة أكثر فعالية. كما يُمكنه معالجة نقص القوى العاملة المؤهلة، والذي قد يُعيق الإنتاجية ويزيد التكاليف.
السبب الثاني - الافتقار إلى الثقافة الرقمية
الأمية الرقمية إن عدم المعرفة بكيفية تحسين عملك أمر شائع في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم، ولكن الافتقار إلى المعرفة حول كيفية تحسين عملك يمكن أن يكلفك الإنتاجية والوقت، وفي النهاية، العملاء والأرباح وعملك إذا لم يتم إعطاء الأولوية لهذا المجال.
السبب الثالث – التخطيط غير الفعال للأعمال
قد يبدأ أصحاب الأعمال باستراتيجية عمل واضحة، ولكن في كثير من الأحيان، لا تتوافق الاستراتيجية مع التوقعات المالية الضعيفة، أو خطط التسويق الضعيفة، أو غيرها من القضايا.
السبب الرابع – مشاكل التدفق النقدي
يعد سوء إدارة التدفق النقدي أحد الأسباب الرئيسية لإغلاق الأعمال بالنسبة للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم ويمكن أن يتجلى في عدم كفاية رأس المال، أو تأجيل مدفوعات العملاء، أو الاعتماد المفرط على الائتمان.
السبب الخامس – العوامل الخارجية
يمكن أن تكون اضطرابات سلسلة التوريد والتغيرات الجيوسياسية والانكماشات الاقتصادية والتغييرات التنظيمية كلها صعبة على الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم التعامل معها، خاصة مع قوتها العاملة الصغيرة.
كيفية الحفاظ على استمرارية عملك لمدة 5 سنوات وما فوق
على الرغم من التحديات العديدة التي تواجه أصحاب الأعمال الصغيرة والمتوسطة الحجم، فإن طول عمر الأعمال أمر ممكن وحتى محتمل عندما يتم اتخاذ إجراءات محددة.
يُمكن لمؤشر جاهزية التميز في العمليات (OPERI) من INCIT أن يُحفّز نجاح عمليات المُصنّعين الصغار والمتوسطين. يتألف هذا المؤشر من تقييم ذاتي شامل، ما يُمكّن الشركات الصناعية متناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة من الاستفادة من OPERI لزيادة الإنتاجية، وتسريع الرقمنة، وتسريع النمو. تُتيح ميزات OPERI الرئيسية رؤيةً شاملةً لمجالات التحسين من خلال نظام شعار النجمة المُستخدم لمقارنة الأداء مع نظرائها في الصناعة، وإعداد تقارير مُفصّلة تُسلّط الضوء على مجالات التحسين.
قد لا يتمكن أصحاب المشاريع متناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة من تجنب العوامل الخارجية التي تؤثر على نجاح أعمالهم، ولكن يمكنهم تحسين عملياتهم من البداية. بفضل بيانات تقييم OPERI، سيحصل أصحاب المشاريع متناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة في قطاع التصنيع على رؤى عملية فورية تُعزز تحولهم الرقمي، مما يؤدي إلى نمو أعمالهم وزيادة أرباحهم.
إذا كنت مستعدًا لتمكين عملك بأحدث الأساليب لتحقيق التميز التشغيلي، اتصل بنا وتعلم المزيد عن أوبيري.
