بينما نتأمل في الاتجاهات التي حددت ملامح عام ٢٠٢٤، ندرك أن قطاع التصنيع يمر بمرحلة تحول حاسمة. ومع زيادة التركيز على التقدم على جميع الأصعدة - سواءً كان ذلك الرقمنة، أو التكنولوجيا المُحدثة، أو التميز التشغيلي، أو أداء الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية - يتعين على الرؤساء التنفيذيين التغلب على تحديات حرجة، مثل معالجة أنظمتهم وبنيتهم التحتية القديمة، وأساليبهم التشغيلية القديمة.
إن التقدم في هذه المجالات أمر بالغ الأهمية، خاصة وأننا نتوقع أن يكون عام 2025 هو عام التحول التدريجي - حيث لم يعد التغيير التدريجي كافياً، وبدلاً من ذلك، هناك حاجة إلى رفع كبير في الأداء، مما يمهد الطريق ليس فقط لتحقيق الصناعة 4.0 ولكن أيضًا لتصبح جاهزة للصناعة 5.0.
وفقًا لأبحاث سوق Zion، من المتوقع أن ينمو سوق الصناعة العالمية 5.0 بشكل كبير خلال العقد المقبل من $130 مليار دولار أمريكي إلى $630 مليار دولار أمريكي بحلول نهاية عام 2032. وعلى الرغم من المخاوف من أن الآلات ستحكم العالم، فإن هذا العصر الجديد سيتميز بالتفاعل بين الإنسان والآلة، والمسؤولية الاجتماعية، وإعادة تأهيل القوى العاملة، والأمن السيبراني، والحفاظ على خصوصية البيانات، مما يسلط الضوء على الدور الحاسم الذي سيلعبه البشر في توجيه هذا التحول.
بينما لا يزال المستقبل غامضًا، سيكون عام ٢٠٢٥ مختلفًا تمامًا. وكما تقول شركة ماكينزي وشركاه، لا يحتاج القطاع إلى تغيير جذري، لكن على الرؤساء التنفيذيين القيام بمهامهم على أكمل وجه. يجب ألا يقتصر تركيزهم على إعادة صياغة هوياتهم التجارية لجيل زد وجيل الألفية، وإعادة تصميم أعمالهم وعملياتهم التصنيعية فحسب، بل يجب أيضًا إحداث تحول جذري في مجالات مثل الاستدامة والابتكار والتحول. وإلا، فقد يُخاطر الرؤساء التنفيذيون بقدرة شركاتهم التنافسية واستمراريتها. ومع اقتراب هذا العام من نهايته، نُدرك أن التغيير، الذي غالبًا ما يكون مؤلمًا على المدى القصير، ضروري في قطاعنا.
من الصناعة 5.0 إلى الأتمتة - الاتجاهات التي ستشكل عام 2025
مع اقتراب العام الجديد، يهيمن حديث التضخم والتوترات السياسية على الأخبار. كيف سيؤثر العالم الخارجي على قطاع التصنيع؟ ليس لدينا رؤى مستقبلية، ولكن من خلال دراسة السوق وتحليل اتجاهات العام الماضي - مثل تطبيق برمجيات مُدعّمة بالأمن السيبراني وزيادة التركيز على الامتثال - يُمكننا وضع إطار لأولويات التصنيع، مما يُنير توقعاتنا لعام ٢٠٢٥.
سيُحفّز صعود الصناعة 5.0 حلولاً مبتكرة مثل الذكاء الاصطناعي، الذي من المتوقع أن يلعب دوراً محورياً في تحويل العمليات. ومن المتوقع أن يؤثر الذكاء الاصطناعي على كل جانب من جوانب العمل، من ورشة العمل إلى الاجتماعات، حيث يُؤتمت المهام الخطيرة التي كان البشر ينجزونها سابقاً، ويستخدم الذكاء الاصطناعي التوليدي (GenAI) لتلخيص الاجتماعات.
مع تصدّر الأتمتة المشهد، هل سيتراجع دور البشر؟ مع تسريح بعض المؤسسات لموظفيها واعتمادها المتزايد على الذكاء الاصطناعي والآلات، هل يتجه قطاع التصنيع نحو الانهيار، أم نحو التحول، أم كليهما؟ الإجابة معقدة. يجب على الرؤساء التنفيذيين تبني حلول الصناعة 4.0 والتصنيع الذكي للحفاظ على القدرة التنافسية، ولكن كما نعلم، ستكون الصناعة 5.0 بقيادة بشرية.
وهنا، ننظر إلى السنوات الماضية والمستقبلية، مع التركيز على الاتجاهات التي نتوقع أن تحدد العام المقبل.
أبرز توقعاتنا لعام 2025
كان العام الماضي مليئًا بالتحديات للرؤساء التنفيذيين، إذ اضطروا إلى التعامل مع حالة عدم اليقين السياسي والتضخم وبيئة تنظيمية معقدة. وكانت التغييرات الرئيسية، مثل توجيه العناية الواجبة بالاستدامة المؤسسية للاتحاد الأوروبي (CSDDD) استهداف سلاسل التوريد، وقانون شراء المنتجات الأمريكية الذي يؤثر على التجارة العالمية، و لائحة إزالة الغابات في الاتحاد الأوروبي (EUDR) أدى تقييد المنتجات المرتبطة بتدهور الغابات إلى زيادة الضغوط. وتتطلب العديد من هذه اللوائح، التي ستدخل حيز التنفيذ عام ٢٠٢٥، من الرؤساء التنفيذيين مواكبة القواعد الجديدة أثناء إدارة شركاتهم في ظل ظروف صعبة.
ما الذي سيؤثر حتمًا على عمليات القطاع وإنتاجه وجهوده في مجال الاستدامة؟ إليكم أهم خمسة توقعات لعام ٢٠٢٥:
1. الذكاء الاصطناعي هو ذكاء اصطناعي غير قابل للتفاوض وفعال
الحدود الجديدة. ذكاء اصطناعي أم لا، أن نكون أو لا نكون. الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي ضرورية في هذا المشهد المعقد، ومع ذلك، فإن العديد من المدراء التنفيذيين غير مستعدين لتبنيها أو يعرفون ما إذا كانت ستحقق عائدًا استثماريًا. أفادت جارتنر أن أكثر من 30 بالمائة سيتم التخلي عن مشاريع GenAI بحلول نهاية عام 2025. كما أن الذكاء الاصطناعي الوكيل أصبح التوجه الرئيسي القادم، إذ يمكنه تخطيط الإجراءات واتخاذ القرارات والتعلم من التجارب السابقة. بالإضافة إلى ذلك، يمكنه تحسين عمليات التصنيع من خلال تحسين كفاءة سير العمل والصيانة التنبؤية.
توصية – موازنة قوة الذكاء الاصطناعي والبشر من خلال الاحتفاظ بموظفيك وتطوير مهاراتهم. دمج الذكاء الاصطناعي مع الأساليب التقليدية مع ضمان إجراءات التحكم، مثل أنظمة الإغلاق، للوقاية من مخاطرها الكامنة. كذلك، اكتسب المعرفة حول أي حلول ذكاء اصطناعي جديدة تتبناها، فالمعارف السطحية لن تفيدك في هذا الوضع الصعب.
2. يتم دعم الاستدامة من خلال البرامج الخضراء
حذّرت شركة جارتنر من أن الرؤساء التنفيذيين لا يتبنون مبادرات تكنولوجيا المعلومات المستدامة الأكثر فعالية من حيث التكلفة، مشيرةً إلى أن معدل تبني المؤسسات لهذه الخيارات الأقل تكلفةً لا يتجاوز 30%. ومن المتوقع أن يرتفع هذا الرقم بسرعة. وشملت اقتراحات أخرى للبرمجيات الخضراء التخلص من المعدات "الزومبي"، والانتقال إلى السحابة، واستخدام تدابير غير مستغلة مثل تحسين التبريد. إضافةً إلى ذلك، تتوقع جارتنر أن 30% من الشركات العالمية الكبرى ستدمج استدامة البرمجيات، ارتفاعًا من أقل من 10% في عام 2024.
توصية تشير الزيادة في الإنفاق على البرمجيات الخضراء إلى ضرورة تبني الرؤساء التنفيذيين لمبادرات التخضير، إذ تشهد الشركات الخضراء رضا وظيفيًا أعلى لدى موظفيها، وشهرة أكبر لعلامتها التجارية، واستثمارات أكبر، ما يُمكّنها في نهاية المطاف من تحقيق أرباح أعلى. وتُعد باتاغونيا مثالًا رائعًا على ذلك.
3. الميتافيرس أصبح سائدًا
في قطاع التصنيع، من المتوقع أن ينمو حجم الميتافيرس من 12.93 مليار دولار أمريكي إلى 337 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2033. يُعد الميتافيرس، أحد أكثر المفاهيم رواجًا في عام 2024، قادرًا على إحداث تحول جذري في عمليات التصنيع ودفع عجلة الابتكار، مما يؤدي إلى تحسين كبير في العمليات عند دعمه بالعوالم الافتراضية من خلال التوائم الرقمية. يتيح الميتافيرس إنشاء نماذج أولية افتراضية، وتعزيز التعاون، وإمكانيات تدريب ومحاكاة مُحسّنة.
توصية تقبّل الشعور بعدم الارتياح. اطرح على مهندسيك ومديري تكنولوجيا المعلومات أسئلةً محددة حول كيفية تطبيق ميتافيرس بنجاح لضمان توافقه مع البنية التحتية الحالية لتكنولوجيا المعلومات لديك، أو ابحث عن مزود خدمات مُدارة موثوق به لمساعدتك.
4. "الاقتصاد الدائري سيكون الاقتصاد الوحيد"
ذكرت شركة جارتنر أن هذا سيحدث بحلول عام ٢٠٢٩. الاقتصاد الدائري هو المستقبل، ويجب على مجتمع التصنيع تبنيه الآن لخفض النفايات. ووفقًا لشركة زيون لأبحاث السوق، يُمثل التصنيع حوالي ٥٠٪ من النفايات المُولّدة في العالم. وهناك أيضًا فوائد مُتعددة. ووفقًا لشركة جارتنر، يُمكن لـ ٧٤٪ من قادة سلسلة التوريد توقع زيادة في الأرباح حتى عام ٢٠٢٥ إذا تبنوا الاقتصاد الدائري.
توصية هل تتخلف عن الركب في تبني نهج الاقتصاد الدائري؟ إذا كان الأمر كذلك، فأنت متأخر، ولكن الخبر السار هو أنه يمكنك البدء الآن. للبدء، ابحث عن تحسين كفاءة الموارد، أو تقليل النفايات (أي إعادة تدوير المواد وإعادة استخدامها)، أو إدارة دورة حياة المنتج بكفاءة.
5. المصانع الصغيرة هي مستقبل التصنيع
تستفيد هذه المصانع الصغيرة من أحدث الأدوات والحلول، مما يمنحها مرونةً وقابليةً للتوسع تعجز المصانع التقليدية الأكبر حجمًا عن تحقيقهما. كما تستخدم المصانع الصغيرة الذكاء الاصطناعي، والتعلم الآلي، والبيانات الضخمة، وغيرها من التقنيات المبتكرة، مما يُمكّن من تحسين التخلص من النفايات، وتحسين العمليات، وتحسين التخصيص.
توصية ينبغي على الرؤساء التنفيذيين تقييم عملياتهم الحالية أولاً، ثم إدراج المصانع الصغيرة في استراتيجيتهم طويلة المدى، لما لها من دور محوري في دعم الثورة الصناعية الرابعة. فهي قادرة على دمج التقنيات المتقدمة، مثل إنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، بسلاسة، كما أنها تتميز بالمرونة، وتوفر مستويات أعلى من التخصيص، وتتماشى مع التصنيع الصديق للبيئة.
خاتمة
يجب على الرؤساء التنفيذيين البدء بوضع استراتيجياتهم لعام ٢٠٢٥ إن لم يكونوا قد بدأوا بالفعل. إن غياب خطة استراتيجية رئيسية تُدمج التحول الرقمي والاستدامة والذكاء الاصطناعي سيُعيق الشركات في العام المقبل. وكجزء من الخطة الاستراتيجية الرئيسية، ينبغي أن يكون الذكاء الاصطناعي عنصرًا أساسيًا. ولكن، تحذير: ينبغي على الرؤساء التنفيذيين تخفيف حماسهم للأتمتة والذكاء الاصطناعي والذكاء الاصطناعي الجيلي، مُدركين أنه على الرغم من أن هذه الحلول المتطورة قد تُحدث تحولات جذرية، إلا أنها لا تزال جديدة وستحتاج إلى دعم قوي يُرشدها.
أخيرًا، يجب على قادة الأعمال ضمان امتلاكهم الميزانية اللازمة لتبني تقنيات مبتكرة تدعم إجراءات الاستدامة بفعالية. لا تخشوا القيادة الخضراء، فهي تُحقق عوائد مجزية، وتُحسّن أداء الاستدامة وتُسهم إيجابًا في تحقيق أهداف الشركة العامة للاستدامة. لمعرفة المزيد عن مؤشر جاهزية صناعة استدامة المستهلك, اتصل بنا.
