الشروط والأحكام الخاصة بمركز التدريب
هذه الشروط والأحكام ("شروط") تم تأسيسها بواسطة شركة International Centre for Industrial Transformation Limited ("INCIT") فيما يتعلق بتشغيل مركز تدريب للبرامج المغطاة، ويهدف إلى تنظيم سلوك وتصرفات مقدم التدريب المعتمد في إدارته لدورة تدريب البرامج المغطاة
1. التعاريف
1.1
في هذه الشروط، الكلمات والتعبيرات التالية لها المعاني التالية:
"مقدم تدريب معتمد"يعني الشريك المصرح له بموجب INCIT بتشغيل مراكز التدريب وتوفير التدريب للبرامج المغطاة كما هو موضح في اتفاقية مركز التدريب والامتحان.
"البرامج المغطاة"يعني في البداية دورة تدريب المقيمين SIRI ودورة تدريب المقيمين COSIRI، وقد يشمل أي برامج INCIT أخرى يتفق عليها الطرفان كتابةً من وقت لآخر لتكون جزءًا من "البرامج المغطاة" بموجب هذه الاتفاقية.
"أعمال مشتقة"يعني أي منتج عمل، أو أعمال تأليف، أو طرق ممارسة الأعمال، أو التسجيلات الصوتية، أو النسخ التصويرية، أو الرسومات، أو العروض الرسومية، أو المنتجات النهائية، أو التحسينات، أو الابتكارات، أو الاكتشافات، أو الاختراعات التي تصورها أو صنعها أو اختصرها في الممارسة العملية مزود التدريب المعتمد في سياق إجراء البرامج المغطاة، و/أو التي تم تطويرها أو إنشاؤها أو إنتاجها بواسطة مزود التدريب المعتمد أو أطراف ثالثة أخرى باستخدام مواد التدريب.
"السلطة الحكومية"أي حكومة وطنية أو حكومية أو محلية أو فوق وطنية أو أجنبية أو أي سلطة حكومية وطنية أو حكومية أو محلية أو فوق وطنية أو أجنبية أو هيئة أو وكالة أو أداة أخرى يحق لها ممارسة أي سلطة أو صلاحية إدارية أو تنفيذية أو قضائية أو تشريعية أو شرطية أو تنظيمية أو ضريبية.
"البيانات الشخصية"يجب أن يكون لها المعنى المنسوب إليها بموجب قوانين حماية البيانات الشخصية المعمول بها في الحالة ذات الصلة (لتجنب الشك، حتى لو استخدموا مصطلحًا مختلفًا له معنى مماثل، مثل "المعلومات الشخصية" أو "المعلومات الشخصية القابلة للتحديد")."
"بيانات المتدرب"تعني جميع بيانات المتدربين، بما في ذلك البيانات الشخصية، التي جمعها مزود التدريب المعتمد أثناء أو فيما يتصل بإجراء التدريب.
"مواد التدريب"تعني جميع المستندات والرسوم البيانية وعروض الشرائح والتقارير ومقاطع الفيديو وأي مواد أخرى (بأي وسيلة) تم إنشاؤها بواسطة INCIT وتوفيرها من وقت لآخر لمقدم التدريب المعتمد لأغراض إدارة البرامج المغطاة.
"اتفاقية التدريب والامتحان"تعني الاتفاقية المنفصلة بين مزود التدريب المعتمد وINCIT والتي ترتبط بها هذه الشروط.
2. العلاقة بالاتفاق
2.1
يقر مزود التدريب المعتمد بأن هذه الشروط مدمجة في اتفاقية التدريب والامتحان والشروط الأخرى المعمول بها ويجب قراءتها وتفسيرها وتفسيرها مع هذه الاتفاقية.
2.2
يجب أن يكون لأي مصطلح محدد مستخدم هنا، ما لم ينص السياق على خلاف ذلك، نفس المعنى المنسوب إلى هذا المصطلح في اتفاقية التدريب والامتحان.
3. التزامات مقدم التدريب المعتمد
عام
3.1
في إدارة البرامج المغطاة، يجب على مقدم التدريب المعتمد أن:
(أ)
التأكد من أن أي برنامج يستخدمه أو يوفره مزود التدريب المعتمد لإجراء البرامج المغطاة يجب أن تتم الموافقة عليه من قبل INCIT قبل استخدام مثل هذا البرنامج للبرامج المغطاة؛
(ب)
إجراء التدريب للبرامج المغطاة باستخدام أحدث إصدار من مواد التدريب المعتمدة والمقدمة من قبل INCIT إلى مقدم التدريب المعتمد؛
(ج)
إجراء التدريب للبرامج المغطاة بكل العناية والمهارة والقدرة الواجبة؛
(د)
في جميع الأوقات، التصرف بطريقة تحافظ على الاسم الجيد وصور وسمعة INCIT، وعلى وجه الخصوص، لا يجوز لمقدم التدريب المعتمد الإدلاء بأي بيان أو الانخراط في أي سلوك من المحتمل أن يضر أو يسيء إلى اسم أو صورة و/أو سمعة INCIT؛
(هـ)
لا يعتبرون أنفسهم وكلاء أو ممثلين أو أي شخص آخر لديه السلطة لتحمل أي التزامات أو مسؤوليات ملزمة على الإطلاق بموجب INCIT؛
(ف)
أن يكون صادقًا في جميع الأوقات في أي اتصال مع المتدربين، ويجب ألا يقدم أي تصريحات أو بيانات لا يعرفها مقدم التدريب المعتمد أو لا يعرف بشكل معقول أنها صحيحة؛
(ج)
في حالة وجود أي شك فيما يتعلق بأي مسألة تتعلق بسير البرامج المغطاة، أو في تعاملاتها مع المتدربين، يرجى طلب التوجيه من INCIT؛
(ح)
لا تمثل نفسها على أنها تابعة لـ INCIT بأي شكل من الأشكال بخلاف عند إجراء البرامج المغطاة؛
(أنا)
لا يجوز إصدار أي شهادات إتمام تدريب بخلاف تلك التي يتم إصدارها مباشرة من قبل INCIT؛
(ج)
الالتزام بجميع المبادئ التوجيهية واللوائح والتعليمات والتوجيهات الخاصة التي يتم إخطارها بها من وقت لآخر من قبل INCIT فيما يتعلق باستخدام مواد التدريب وإجراء البرامج المغطاة؛ و
(ك)
إخطار INCIT على الفور بأي تغييرات تطرأ على المدربين في وظيفتها، بما في ذلك أسمائهم وأرقام ترخيص CSA.
إجراء التدريب
3.2
يكون مزود التدريب المعتمد مسؤولاً عن تسهيل تسجيل المتدربين في البرامج المغطاة التي يقدمها مزود التدريب المعتمد، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
(أ)
العمل مع INCIT لإنشاء رقم تسلسلي فريد للمقيم المحتمل والذي سيتم تعيينه لكل متدرب للسماح لكل متدرب بالوصول إلى بوابة المتدربين في البرامج المغطاة؛
(ب)
مساعدة INCIT في إعداد ملفات تعريف فردية فيما يتعلق بكل متدرب باستخدام الرقم التسلسلي الفريد للمقيم المحتمل على بوابة المتدربين في البرامج المغطاة؛ و
(ج)
ضمان جمع تفاصيل كافية عن كل متدرب للسماح لمزود التدريب المعتمد بالتحقق من هوية المتدرب.
3.3
بعد الانتهاء من كل البرامج المغطاة، يقوم مزود التدريب المعتمد بجمع تعليقات مجهولة المصدر من كل متدرب حول سير البرامج المغطاة في مثل هذا النموذج أو يحتوي على مثل هذه الأسئلة كما قد تتطلبه INCIT من وقت لآخر.
تطوير واستخدام المواد التدريبية:
3.4
يجب على مقدم التدريب المعتمد أن:
(أ)
تطوير ما لا يقل عن (أ) 10 أسئلة اختيار من متعدد؛ و(ب) دراستي حالة بناءً على أحدث نسخة من إطار البرامج المغطاة (تشمل تحسينات العملية والتكنولوجيا والتأثيرات التنظيمية) (مركز التدريب التقديمات") كل عام؛
(ب)
تقديم طلبات مركز التدريب إلى INCIT في موعد لا يتجاوز اليوم الأخير من شهر أكتوبر من كل عام تقويمي؛
(ج)
التأكد من أن طلبات مركز التدريب تتوافق مع الإرشادات أو التوجيهات أو التعليمات الأخرى الصادرة عن INCIT من وقت لآخر. لتجنب الشك، لا يُنظر إلى مقدم التدريب المعتمد على أنه امتثل لالتزاماته في القسم 3.4 (أ) ما لم تتم الموافقة على طلبات مركز التدريب من قبل INCIT.
3.5
يجب إرسال أي طلب تغيير أو تحسين لمواد التدريب إلى [email protected] بعنوان "R2H-Requirement to INCIT headquarter"، مع توضيح التغييرات المقترحة. سيتم مناقشة التغييرات المقترحة بحسن نية مع مقدم التدريب المعتمد. سيقرر INCIT، وفقًا لتقديره الخاص، ولكن مع مراعاة رأي مقدم التدريب المعتمد في جميع الأوقات، ما إذا كانت التغييرات المقترحة سيتم دمجها في البرامج المغطاة.
3.6
لا يجوز لمقدم التدريب المعتمد استخدام مواد التدريب إلا لأغراض إجراء التدريب فقط. ولا يجوز لمقدم التدريب المعتمد استخدام مواد التدريب أو أي جزء منها لإنشاء أي أعمال مشتقة للاستخدام التجاري من قبل مقدم التدريب المعتمد أو أي طرف ثالث آخر.
3.7
يجب على مقدم التدريب المعتمد استخدام مواد التدريب فقط لإجراء البرامج المغطاة. باستثناء الموافقة الكتابية المسبقة من INCIT، لا يجوز لمقدم التدريب المعتمد استخدام أي مادة أخرى غير مواد التدريب في إجراء التدريب، أو إجراء أي تعديلات على مواد التدريب. إذا أجرى مقدم التدريب المعتمد أي تعديل أو تغييرات على مواد الاختبار بعد الموافقة عليها من قبل INCIT، فإن استخدام مواد الاختبار المعدلة/المعدلة يخضع لموافقة INCIT.
3.8
لا يجوز لمقدم التدريب المعتمد مشاركة مواد التدريب إلا مع (أ) المدربين؛ و(ب) المتدربين، بشرط أن يتأكد مقدم التدريب المعتمد من أن كل مدرب أو متدرب (حسب الحالة):
(أ)
لا يستخدم مواد التدريب لأي غرض آخر غير التدريب على البرامج المغطاة؛
(ب)
لا ينسخ أو يعيد إنتاج أو يوزع مواد التدريب بأي شكل من الأشكال إلى أي طرف ثالث؛ و
(ج)
لا يقوم بالاستخدام التجاري لمواد التدريب (أي لا يقوم بتبادل مواد التدريب مقابل أي مقابل، سواء نقدًا أو عينيًا).
3.9
لا يجوز لمقدم التدريب المعتمد نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أي مادة تدريبية أو أي جزء منها مع أي طرف ثالث بخلاف ما هو مصرح به بموجب هذه الشروط. ولتجنب الشك، لا يجوز لمقدم التدريب المعتمد نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أي مادة تدريبية أو أي جزء منها مع الشركات التابعة لمقدم التدريب المعتمد.
رسوم التدريب
3.10
توصي المادة INCIT بأن تكون الرسوم التي يفرضها مقدم التدريب المعتمد على كل متدرب متوافقة مع قائمة الأسعار العالمية الموصى بها لبرنامج مقيم البرامج المغطاة المعتمد. ومع ذلك، لن يكون مقدم التدريب المعتمد ملزمًا بالالتزام بهذه التوصية، ويجوز له، وفقًا لتقديره الخاص، فرض مثل هذه الرسوم على المتدرب مقابل البرامج المغطاة حسبما يراه مقدم التدريب المعتمد مناسبًا.
4. التزامات INCIT
4.1
يجب على INCIT أن تقدم لمقدم التدريب المعتمد مواد التدريب لأغراض إجراء التدريب للبرامج المغطاة. تحتفظ INCIT بالحق في إجراء أي تعديلات أو تغييرات أو تنويعات على مواد التدريب من وقت لآخر. يجب على INCIT إخطار مقدم التدريب المعتمد بأي تعديلات أو تغييرات أو تنويعات على مواد التدريب.
5. حقوق التدقيق والمعلومات
5.1
مع مراعاة أن INCIT يجب أن تقدم دائمًا إشعارًا مسبقًا لا يقل عن شهر (1) واحد بنيتها إجراء تدقيق، ويجب على مزود التدريب المعتمد أن يسمح لـ INCIT أو أي من ممثليه بالوصول إلى مركز (مراكز) التدريب لمراقبة سير البرامج المغطاة، ومراقبة أداء مزود التدريب المعتمد لالتزاماته بموجب الاتفاقية بشكل عام.
5.2
يجب على مزود التدريب المعتمد، في موعد لا يتجاوز شهرًا واحدًا (1) بعد نهاية كل ربع سنة تقويمية، تقديم تقرير يحتوي على المعلومات التالية:
(أ)
عدد البرامج المغطاة التي عقدت وعدد المتدربين المشاركين في البرامج المغطاة التي عقدها مقدم التدريب المعتمد في الربع المعني؛
(ب)
ملخص للملاحظات من المتدربين التي تم جمعها بعد كل جلسة من البرامج المغطاة (يجب تقديم الملخص في شكل مجهول ودون تضمين أي معلومات تسمح لـ INCIT بتحديد المتدربين الذين قدموا الملاحظات)؛
(ج)
ملخص للملاحظات أو الطلبات المقدمة من مقدم التدريب المعتمد إلى INCIT فيما يتعلق بالبرامج المغطاة التي عقدت في الربع المعني؛ و
(د)
أي طلبات أو تعليقات أخرى من مقدم التدريب المعتمد، بما في ذلك أي طلب لفتح مراكز تدريب جديدة من قبل مقدم التدريب المعتمد أو تعليقات على التطوير الشامل للبرامج المغطاة.
6. حماية البيانات والسرية والإدارة
حماية البيانات:
6.1
يتحمل كل طرف مسؤولية امتثاله فقط لجميع القوانين المعمول بها فيما يتعلق بحماية البيانات الشخصية، والقوانين واللوائح والمعايير الصناعية الأخرى المعمول بها فيما يتعلق بجمع البيانات الشخصية واستخدامها وتخزينها ومعالجتها والإفصاح عنها.
6.2
يقر الطرفان ويتفقان على أن كل منهما قد حدد بنفسه، فيما يتعلق بجمعه واستخدامه ومعالجته والإفصاح عن البيانات الشخصية وفقًا لهذه الشروط، الأغراض والوسائل الخاصة بأنشطته. لا يقوم أي طرف بمعالجة أي بيانات شخصية نيابة عن الطرف الآخر. وبينما يكون مقدم التدريب المعتمد ملزمًا بالإفصاح عن بعض البيانات الشخصية إلى INCIT وفقًا لهذه الشروط، لا يحق لأي طرف إعطاء تعليمات للطرف الآخر فيما يتعلق بجمع الطرف الآخر واستخدامه والإفصاح عن البيانات الشخصية.
6.3
بناءً على مصالحها المشروعة، ستقوم INCIT بجمع واستخدام والإفصاح عن البيانات الشخصية للمدربين والمتدربين (أ) التي سيكشف عنها مزود التدريب المعتمد لـ INCIT، أو (ب) التي سيمنحها مزود التدريب المعتمد حق الوصول إلى INCIT. يجب على مزود التدريب المعتمد إبلاغ المدربين والمتدربين بأن INCIT تجمع وتستخدم و/أو تكشف عن بياناتهم الشخصية بناءً على مصالح INCIT المشروعة وأن المعلومات حول جمع INCIT واستخدامها والإفصاح عن بياناتهم الشخصية يمكن العثور عليها في سياسة الخصوصية المتوفرة على موقع INCIT على الويب.
6.4
يقر ويضمن مزود التدريب المعتمد دقة أي بيانات شخصية سيكشف عنها أو سيكشف عنها لـ INCIT. وينطبق هذا بشكل خاص على البيانات الشخصية للمتدربين التي يكشف عنها مزود التدريب المعتمد لـ INCIT عبر بوابة شركاء البرامج المغطاة. علاوة على ذلك، يجب على مركز الامتحانات/الشهادات المعتمد إخطار INCIT كتابيًا في أقرب وقت ممكن إذا علم أن أي بيانات شخصية كشف عنها لـ INCIT قد تم تحديثها/أو تغييرها بعد الكشف عنها لـ INCIT. سيقوم مزود التدريب المعتمد بإخطار INCIT كتابيًا على الفور وبشكل كامل إذا تم الكشف عن أي بيانات شخصية في انتهاك لهذا البند.
6.5
يوافق مزود التدريب المعتمد على تعويض وحماية INCIT وأي من الشركات التابعة لها وكل من مسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها ومستشاريها (كل منهم "INCIT الطرف المعفى") من وضد أي مسؤولية أو نفقات أو تكاليف أو عقوبات أو غرامات أو خسائر أخرى يتكبدها أي طرف معوض من INCIT بناءً على (أ) جمع مقدم التدريب المعتمد واستخدامه و/أو الكشف عن البيانات الشخصية، و/أو (ب) انتهاك مقدم التدريب المعتمد لأي التزام منصوص عليه في البند 6.
السرية
6.6
يجب على مزود التدريب المعتمد الاحتفاظ بكل مواد التدريب المتاحة له وفقًا لهذه الشروط طوال مدة الاتفاقية وبعد انتهائها، ويجب عليه التأكد من أن كل موظف لديه يحتفظ بسرية تامة.
7. الملكية الفكرية
7.1
دون الإخلال باتفاقية التدريب والامتحان، يقر ويوافق مزود التدريب المعتمد على ما يلي:
(أ)
جميع حقوق الملكية الفكرية في بوابة شركاء البرامج المغطاة، وبوابة المتدربين في البرامج المغطاة، ومواد التدريب، وإرساليات مركز التدريب مملوكة لشركة INCIT أو ستكون مملوكة لها عند إنشائها وستظل مملوكة لشركة INCIT؛
(ب)
لا يتم نقل أو تخصيص أو نقل أي حق أو ملكية أو مصلحة في بوابة شركاء البرامج المغطاة، وبوابة المتدربين في البرامج المغطاة، ومواد التدريب، وإرساليات مركز التدريب بموجب هذه الشروط إلى مزود التدريب المعتمد أو أي طرف ثالث آخر بخلاف ما هو منصوص عليه صراحةً في الاتفاقية؛ و
(ج)
ليس لديها أي حقوق في تسويق أو توزيع أو بيع أو ترخيص البرامج المغطاة أو بوابة شركاء البرامج المغطاة أو بوابة المتدربين في البرامج المغطاة أو مواد التدريب أو برنامج CSA بخلاف ما هو منصوص عليه بموجب الاتفاقية أو استخدام أو نسخ البرامج المغطاة بالكامل أو جزئيًا لأغراض تجارية خاصة بها أو لأغراض تجارية أخرى.
أعمال مشتقة
7.2
يوافق مزود التدريب المعتمد بموجب هذا على التنازل، ويقوم بموجب هذا بالتنازل، إلى INCIT، عن كل الحقوق والملكية والمصلحة العالمية في الأعمال المشتقة، وجميع حقوق الملكية الفكرية في الأعمال المشتقة.
7.3
خلال مدة الاتفاقية وبعدها، يتعين على مزود التدريب المعتمد، بناءً على طلب INCIT، تنفيذ وثائق إضافية تؤكد ملكية INCIT الوحيدة للأعمال المشتقة وجميع حقوق الملكية الفكرية الخاصة بها؛ وإلى الحد الذي لا يفعل فيه مزود التدريب المعتمد ذلك، فإن مزود التدريب المعتمد يخول بموجبه مسؤولي INCIT التوقيع على مثل هذه الوثائق نيابة عن مزود التدريب المعتمد.
7.4
إلى الحد الذي يتمتع فيه مزود التدريب المعتمد بحقوق الملكية الفكرية من أي نوع في أي أعمال موجودة مسبقًا والتي تم دمجها في أي أعمال مشتقة، يمنح مزود التدريب المعتمد بموجب هذا إلى INCIT ترخيصًا عالميًا غير قابل للإلغاء وخاليًا من حقوق الملكية ودائم وغير حصري (مع الحق في الترخيص من الباطن) لصنع أو صنع أو نسخ أو تعديل أو صنع أعمال مشتقة من أو استخدام أو بيع أو ترخيص أو الكشف عن أو نشر أو نشر أو نقل مثل هذا الموضوع.
مركز التدريب التقديمات
7.5
يقر موفر التدريب المعتمد بأن جميع حقوق الملكية الفكرية في المواد المقدمة إلى مركز التدريب سوف يتم نقلها بشكل لا رجعة فيه إلى INCIT وستكون مملوكة لها وأن INCIT يحق لها استخدام المواد المقدمة إلى مركز التدريب وإعادة إنتاجها والإفصاح عنها واستغلالها بأي شكل آخر دون نسب أو دفع أو تقييد، بما في ذلك لتحسين بوابة شركاء البرامج المغطاة وبوابة المتدربين في البرامج المغطاة ومواد التدريب و/أو البرامج المغطاة وإنشاء منتجات و/أو خدمات أخرى. يتنازل موفر التدريب المعتمد بشكل لا رجعة فيه وغير مشروط عن جميع الحقوق المعنوية وحقوق الدعاية وحقوق الخصوصية وأي حقوق مماثلة أخرى (سواء كانت موجودة حاليًا أو سيتم إنشاؤها في المستقبل) الممنوحة بموجب قوانين أي دولة في العالم فيما يتعلق بالالمواد المقدمة إلى مركز التدريب والتي يحق له أو قد يحق له الحصول عليها.
7.6
لتجنب الشك، يؤكد ويقر مزود التدريب المعتمد بموجب هذا أن جميع حقوق الملكية الفكرية في المواد المقدمة من مركز التدريب تعود إلى INCIT، ولا يجوز لمزود التدريب المعتمد بأي حال من الأحوال التشكيك في ملكية INCIT لأي من هذه الحقوق.
7.7
في حالة عدم صلاحية هذا التعيين لـ INCIT لأي سبب، يمنح مزود التدريب المعتمد بموجب هذا بشكل لا رجعة فيه لـ INCIT حقًا وترخيصًا دائمًا ومدفوعًا وخاليًا من حقوق الملكية وغير حصري وعالمي وغير قابل للإلغاء وقابل للتحويل بحرية وقابل للترخيص من الباطن لاستخدام وإعادة إنتاج وأداء وعرض وتوزيع تقديم مركز التدريب وتكييف وتعديل وإعادة تنسيق وإنشاء أعمال مشتقة من تقديم مركز التدريب لأي غرض.
7.8
يوافق مزود التدريب المعتمد أيضًا على تزويد INCIT بالمساعدة التي قد تحتاجها INCIT بشكل معقول لتوثيق أو تحسين أو الحفاظ على حقوق INCIT في تقديم مركز التدريب، ويقر بأن الشركة يحق لها التعامل مع أي تقديم على أنه غير سري وغير خاص.
7.9
يضمن مقدم التدريب المعتمد ما يلي:
(أ)
أنها لديها أو سيكون لها الحق في منح INCIT الحقوق المحددة بموجب هذه الشروط؛
(ب)
أن المشاركات التي يقدمها مركز التدريب إلى INCIT هي أعماله الأصلية أو أفكاره أو تم الحصول عليها بطريقة أخرى من قبل مزود التدريب المعتمد بطريقة قانونية؛
(ج)
أن استخدام INCIT لمواد مركز التدريب لن يؤدي إلى انتهاك INCIT لحقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث.
7.10
يتعهد مزود التدريب المعتمد بأنه سوف يقوم، حسبما تقتضيه INCIT، من وقت لآخر بتنفيذ جميع الأعمال وتنفيذ مثل هذه المستندات الإضافية التي قد تكون ضرورية بشكل معقول من وقت لآخر من أجل إعطاء التأثير للمهمة بموجب القسم 7.5 و/أو منح أو تفويض حقوق الملكية الفكرية في أو فيما يتعلق بمقدمات مركز التدريب في INCIT.
7.11
يضمن مقدم التدريب المعتمد أن
(أ)
لديها أو سيكون لها الحق في منح INCIT الحقوق المحددة بموجب هذه الشروط؛ و
(ب)
لن يؤدي استخدام INCIT لمواد مركز التدريب إلى انتهاك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث.
