En la acelerada era de la digitalización actual, la alfabetización digital es cada vez más crucial para los emprendedores, ya que siguen experimentando un panorama empresarial que favorece a las grandes corporaciones, dejando a menudo a las pequeñas empresas en una situación de desventaja significativa. Las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYMES) desempeñan un papel vital en la economía manufacturera global, contribuyendo al mercado laboral y generando ingresos sustanciales. Sin embargo, generalmente registran menores ganancias operativas que las grandes corporaciones y suelen tener una vida útil inferior a cinco años.
El cierre constante de estas empresas se debe a los numerosos desafíos que enfrentan las MIPYMES, incluyendo una gran brecha de productividad, una importante falta de financiación y, lo más crítico, la falta de alfabetización digital, lo que resulta en flujos de trabajo deficientes y diseños de procesos operativos ineficientes. Además, la brecha digital entre las empresas se está ampliando. Según una encuesta reciente de Gartner, el 85 % de los líderes prevé un aumento en el número de empresas que necesitarán desarrollo de habilidades laborales en los próximos tres años para abordar cualquier brecha de conocimiento, específicamente en IA y tendencias digitales emergentes.
Según un informe de Mastercard, tres cuartas partes De las pequeñas y medianas empresas, el 80% integra herramientas digitales en sus operaciones diarias, pero lograr una experiencia digital fluida sigue siendo un desafío. El mismo estudio también reveló que una cuarta parte de estos empresarios se sienten abrumados por la gestión diaria de aproximadamente seis plataformas diferentes, lo que les consume no solo tiempo y energía, sino también dinero.
Estado de la alfabetización digital de las micro, pequeñas y medianas empresas
A pesar de sus mejores esfuerzos, al igual que las grandes empresas, a las PYMES les resulta increíblemente difícil elegir las soluciones modernas adecuadas para impulsar su negocio y productividad. Un nuevo estudio de Adobe encuestó a más de 1000 pequeñas empresas de EE. UU., Reino Unido, Australia, India y Japón sobre "El futuro del trabajo digital", y descubrió que estas empresas presentan un retraso significativo en su competencia digital y la mayoría necesita abordar su adopción tecnológica con urgencia.
A pesar de 85 por ciento De las mipymes reconocen que la tecnología es vital en el panorama actual; más de la mitad afirma no estar completamente digitalizada y muchas aún dependen del papel. Los encuestados indican que estas malas prácticas tecnológicas han provocado pérdidas de productividad de dos a cuatro horas diarias. Esto no solo es increíblemente costoso, sino que dificulta aún más que las empresas mantengan sus operaciones cuando sus operaciones se ven afectadas.
Para sobrevivir hasta el quinto año y más, las MIPYMES deben priorizar rápidamente la mejora de su alfabetización digital y centrarse en su excelencia operativa mediante mejoras continuas y soluciones innovadoras.
La alfabetización digital explicada y los desafíos clave que enfrentan las MIPYMES
Forbes Define la alfabetización digital como «la comprensión y el uso adecuado de la tecnología digital» y sostiene que ya no es un lujo, sino un imperativo empresarial crucial. Sin embargo, ha evolucionado drásticamente, pasando de la necesidad de que los propietarios y empleados de empresas aprendieran a usar un procesador de textos a la utilización de flujos de trabajo avanzados que incluyen inteligencia artificial (IA) y computación en la nube.
Los dueños de negocios tienen la tarea de evaluar nuevas herramientas innovadoras, lo cual es un desafío incluso para las grandes corporaciones, lo que conlleva una mayor responsabilidad digital. Según un McKinsey y compañía. Rodney Zemmel, Director Digital Global, afirma: «Todo líder empresarial debe ser un líder tecnológico». Esto es especialmente cierto para las mipymes, que cuentan con equipos pequeños y requieren agilidad, una rápida adopción de tecnología y la capacidad de adaptarse para satisfacer las exigencias de la exigente era en la que vivimos.
Los líderes empresariales de las MIPYMES deben enfrentar desafíos crecientes que van desde la inestabilidad financiera, los altos costos de los materiales, las interrupciones en la cadena de suministro, la escasez de fuerza laboral y la falta de habilidades, pero la adaptación tecnológica sigue siendo la más vital, poniendo en riesgo la viabilidad del negocio.
La buena noticia: las investigaciones han demostrado que los empresarios que priorizan la alfabetización digital pueden tener un impacto radical y positivo en la transformación digital de su negocio. Según el estudio, Alfabetización digital y transformación empresarial: perspectivas de aprendizaje sociocognitivo en pequeñas empresas: “La alfabetización digital es el primer paso para que las micro, pequeñas y medianas empresas avancen en su crecimiento a través de la innovación y la ecoeficiencia”.
Las tres áreas principales que determinan el éxito digital
La alfabetización digital puede ser un imperativo para las PYMES modernas, pero se avecinan cambios en el panorama empresarial impulsados por la IA, la innovación, las demandas modernas y los requisitos empresariales. Esto ha llevado a los empresarios a replantear sus objetivos comerciales, su tecnología y su estrategia de crecimiento a largo plazo.
Para garantizar la longevidad del negocio, los propietarios de empresas inteligentes deben priorizar su adaptación tecnológica y transformación digital, al tiempo que impulsan continuamente estas tres áreas fundamentales:
1 – PRODUCTIVIDAD: impulsar la productividad mediante herramientas digitales inteligentes
Las MIPYMES deben tener una sólida comprensión y adoptar herramientas digitales para cerrar las brechas de productividad, lo que resultará en enfoques operativos optimizados y una mayor sinergia tecnológica en la fuerza laboral.
2 – DIGITALIZACIÓN: impulsando la transformación con la digitalización
La transformación digital actúa como una máscara de oxígeno que las empresas en dificultades necesitan, permitiéndoles trabajar de forma más inteligente a través de tecnología de vanguardia y garantizando una organización preparada para el futuro.
3 – CRECIMIENTO: impulsar el crecimiento sostenible con innovación
Los propietarios deben evaluar las bases de su negocio y utilizar palancas de crecimiento, como la innovación, para garantizar que activen un crecimiento sostenible que les permita seguir creciendo.
Cerrando la brecha: soluciones prácticas para las MIPYMES
Para enfrentar estos desafíos de frente, INCIT ha diseñado el revolucionario Índice de preparación para la excelencia operativa (OPERI), que consiste en una autoevaluación integral que las MIPYMES pueden aprovechar para aumentar la productividad, acelerar la digitalización y acelerar el crecimiento.
OPERI ofrece tres funciones esenciales para identificar áreas de mejora: una autoevaluación guiada, un sistema de estrellas para comparar con competidores del sector e informes detallados con un análisis exhaustivo que identifica las áreas que requieren atención. Mediante una autoevaluación guiada por OPERI, los propietarios de mipymes manufactureras obtendrán información instantánea y retroalimentación práctica para impulsar el crecimiento empresarial.
Ahora, los micro, pequeños y medianos fabricantes pueden transformar rápidamente su organización desde cero para promover la excelencia operativa y reducir la brecha de productividad, al tiempo que respaldan objetivos comerciales clave como la adopción de innovación estratégica, el fortalecimiento del posicionamiento competitivo y el impulso de un crecimiento medible.
El futuro de lo digital para las micro, pequeñas y medianas empresas
Se necesita un esfuerzo hercúleo para que las MIPYMES se mantengan a flote durante este tiempo tumultuoso, con desafíos que se acercan desde todos lados, incluidos cambios geopolíticos, escaso apoyo financiero, etc. Pero la alfabetización digital, cuando se prioriza y finalmente se logra, puede ayudar a los dueños de negocios a navegar estos desafíos con calma, lo que les permite concentrarse en lo que importa, garantizar que su negocio sea exitoso y fomentar empleados felices, lo que lleva a una mayor productividad y un mayor crecimiento.
¿Cómo puede ayudar OPERI? OPERI apoya a los propietarios de MIPYMES para asegurar una base empresarial sólida, promoviendo la alfabetización digital continua y facilitando una ruta clara hacia una digitalización exitosa. Con OPERI, los propietarios de MIPYMES están preparados para superar los desafíos digitales actuales y alcanzar un éxito sostenible a largo plazo. Únase a nosotros para encaminarse hacia la excelencia digital. Si está listo para liberar todo el potencial de su negocio hoy mismo, Contáctanos.
