La dinámica de la cadena de suministro nunca ha sido más intrincada, impactante y compleja. Dentro de esta complejidad se encuentra una preocupación crítica: garantizar que se respeten los estándares éticos en toda la cadena de suministro. Aquí es donde la utilización de una evaluación de proveedores surge como una herramienta vital para que las empresas salvaguarden no sólo su integridad ética sino también sus resultados. Pero ¿cuál es el propósito de la evaluación de la cadena de suministro?
Al evaluar y escudriñar las prácticas de los proveedores, las empresas pueden mitigar el riesgo de encontrar problemas éticos como explotación laboral, degradación ambiental o violaciones de derechos humanos. A medida que la conciencia y las expectativas con respecto a la responsabilidad corporativa continúan evolucionando, existe una creciente demanda de transparencia y responsabilidad por parte de las empresas en cada etapa de la cadena de suministro.
En este artículo, profundizamos en por qué incorporar una evaluación de proveedores en la estrategia de fabricación es primordial para salvaguardar los estándares éticos y cumplir con las crecientes expectativas de transparencia y responsabilidad. También sirve para cumplir con un imperativo empresarial estratégico, a medida que las empresas reconocen cada vez más la importancia de las cadenas de suministro éticas para mantener la competitividad y la ventaja empresarial.
Según la encuesta sobre el futuro de la cadena de suministro de 2023 de Gartner, 47% de líderes dicen que ven su cadena de suministro como un habilitador vital para impulsar el valor comercial, pero ese número continúa creciendo rápidamente.
El auge del consumismo ético y la priorización ESG
Los fabricantes ya no pueden ignorar el notable cambio en los valores de los consumidores hacia la ética y la sostenibilidad. Los compradores de hoy no sólo están preocupados por la calidad y el costo de los productos, sino también por las prácticas éticas detrás de su producción. Esta tendencia, llamada consumismo o consumo ético, refleja una creciente conciencia y preocupación por cuestiones como la sostenibilidad ambiental, las prácticas laborales justas y la responsabilidad social.
Por tanto, las prácticas poco éticas dentro de la cadena de suministro pueden tener profundas consecuencias para la reputación de la marca y la confianza del consumidor. En el mundo interconectado de hoy, donde la información se difunde rápidamente a través de las redes sociales y las plataformas digitales, las empresas deben ser muy conscientes de los riesgos para la reputación asociados con el comportamiento poco ético.
Además, numerosas estadísticas y estudios subrayan los convincentes argumentos comerciales a favor de las cadenas de suministro éticas. Una encuesta realizada por PwC reveló que más de 70% de compradores Los encuestados dijeron que pagarían más por bienes producidos de manera sostenible en diversos grados. Los consumidores votan cada vez más con sus billeteras, eligiendo conscientemente productos y marcas que se alinean con sus valores. Por lo tanto, invertir en cadenas de suministro éticas es un imperativo moral y puede convertirse en una ventaja competitiva si los fabricantes inteligentes prestan atención.
Pasos prácticos para evaluaciones efectivas de proveedores
Las evaluaciones efectivas de proveedores comprenden varios componentes para evaluar el cumplimiento de los proveedores con los estándares éticos y los requisitos legales. Estos componentes incluyen:
1. Criterios de evaluación de proveedores: Establecer criterios claros para evaluar a los proveedores en función del desempeño ambiental, prácticas laborales y conducta ética.
2. Cumplimiento de las leyes internacionales y locales: Asegúrese de que los proveedores cumplan con las leyes y regulaciones pertinentes que rigen la protección ambiental, los derechos laborales y las medidas anticorrupción.
3. Cumplimiento de las normas ambientales: Evaluar el cumplimiento de los proveedores con las normas y certificaciones ambientales, como ISO 14001, para promover prácticas sustentables.
4. Compromiso con los derechos laborales y salarios justos: Evaluar el compromiso de los proveedores con la defensa de los derechos laborales, incluidos salarios justos, condiciones de trabajo seguras y políticas de no discriminación.
5. Métodos y herramientas para realizar evaluaciones: Emplear diversas técnicas y herramientas para evaluar proveedores, incluidas auditorías, visitas al sitio, encuestas, cuestionarios de autoevaluación y certificaciones de terceros.
Al incorporar estos componentes clave en los procesos de evaluación de proveedores, las empresas pueden identificar y abordar eficazmente los riesgos éticos dentro de sus cadenas de suministro.
Estrategias para superar los desafíos
La implementación de recomendaciones exhaustivas de evaluación de proveedores presenta a las empresas varios desafíos. En primer lugar, la complejidad de las cadenas de suministro globales, con proveedores dispersos en múltiples países y regiones, dificulta el seguimiento y monitoreo eficaz de todos los aspectos de la cadena de suministro.
Además, las empresas a menudo enfrentan visibilidad y control limitados sobre las prácticas y operaciones de sus proveedores, lo que obstaculiza su capacidad para evaluar el cumplimiento de los estándares éticos y ambientales. Además, realizar evaluaciones integrales de proveedores requiere importantes recursos financieros y humanos, lo que plantea un desafío para las empresas con presupuestos o mano de obra limitados.
Estos obstáculos subrayan la necesidad de estrategias y tecnologías innovadoras para superar los desafíos asociados con las evaluaciones de proveedores y garantizar prácticas éticas y sostenibles en toda la cadena de suministro. Considere estas tres estrategias principales para superar estos desafíos:
1. Aprovechar la tecnología para una mayor transparencia
El uso de plataformas de software y herramientas digitales puede mejorar la visibilidad y la transparencia dentro de la cadena de suministro, permitiendo a las empresas rastrear y monitorear el desempeño de los proveedores de manera más efectiva.
2. Construir relaciones sólidas con los proveedores
Cultivar relaciones abiertas y colaborativas con los proveedores fomenta la confianza y la cooperación, facilitando su participación en el proceso de evaluación y la implementación de las mejoras necesarias.
3. Colaborar con ONG y grupos industriales
Asociarse con organizaciones no gubernamentales (ONG) y asociaciones industriales permite a las empresas acceder a experiencia, recursos y mejores prácticas para la evaluación de proveedores y las iniciativas de sostenibilidad.
Al adoptar estas estrategias, las empresas pueden superar los desafíos asociados con la evaluación de proveedores y fortalecer sus esfuerzos para promover prácticas éticas y sostenibles en toda la cadena de suministro.
Bueno para el negocio, bueno para el medio ambiente: estudio de caso de la Patagonia
De las 100 marcas visibles en Estados Unidos, Patagonia destacó como número uno en términos de reputación debido a su programa de cadena de suministro, y otras organizaciones pudieron replicar su éxito.
Programa de Responsabilidad Ambiental de la Cadena de Suministro de Patagonia tiene como objetivo evaluar, minimizar y eliminar la huella ambiental de la fabricación de sus productos y materiales. El programa se implementa globalmente en las instalaciones de los proveedores y cubre varias áreas de impacto, como sistemas de gestión ambiental, productos químicos, uso de agua y energía, emisiones y desechos.
Patagonia evalúa continuamente las instalaciones de los proveedores para garantizar el cumplimiento y el desempeño, integrando esta evaluación en los procesos de toma de decisiones de la cadena de suministro. A través de la colaboración y la capacitación, han visto mejoras, incluidos sistemas avanzados de tratamiento de aguas residuales y emisiones al aire, la eliminación de productos químicos peligrosos y la adopción de procedimientos seguros de gestión de productos químicos. Las instalaciones que no pueden cumplir con los estándares de Patagonia no son aprobadas como proveedores. El éxito de Patagonia se debe a la intención estratégica, pero también a la tecnología y los procesos que permiten este éxito.
Las evaluaciones de madurez de la sostenibilidad pueden permitir aún más a las organizaciones tomar decisiones estratégicas alineadas con sus objetivos de sostenibilidad y están diseñadas para capacitar a los fabricantes de todos los tamaños e industrias para que integren la sostenibilidad en sus operaciones.
A diferencia de los enfoques tradicionales, COSIRI es un marco de sostenibilidad que se destaca por tener la capacidad de comparar el desempeño de la empresa en las 24 dimensiones y compararlo con sus pares de la industria, lo que permite una evaluación holística de las prácticas de la cadena de suministro. COSIRI, que actúa como un sistema de evaluación comparativa independiente, no solo evalúa la madurez de sostenibilidad de los fabricantes, sino que también ayuda a trazar hojas de ruta de sostenibilidad futuras al tiempo que mejora la transparencia y los informes ESG.
Para obtener más información, mire nuestro video que proporciona una explicación detallada de cómo COSIRI ayuda a los fabricantes y sus proveedores a cumplir sus objetivos de sostenibilidad.
