La dinámica de la cadena de suministro nunca ha sido tan intrincada, impactante y compleja. Dentro de esta complejidad subyace una preocupación crítica: garantizar que se respeten los estándares éticos en toda la cadena de suministro. Aquí es donde la utilización de una evaluación de proveedores surge como una herramienta vital para que las empresas protejan no solo su integridad ética sino también sus resultados. Pero ¿cuál es el propósito de la evaluación de la cadena de suministro?
Al evaluar y examinar las prácticas de los proveedores, las empresas pueden mitigar el riesgo de encontrarse con problemas éticos como la explotación laboral, la degradación ambiental o las violaciones de los derechos humanos. A medida que la conciencia y las expectativas en materia de responsabilidad corporativa siguen evolucionando, existe una creciente demanda de transparencia y rendición de cuentas por parte de las empresas en todas las etapas de la cadena de suministro.
En este artículo, analizamos en profundidad por qué la incorporación de una evaluación de proveedores en la estrategia de fabricación es fundamental para salvaguardar los estándares éticos y cumplir con las crecientes expectativas de transparencia y responsabilidad. También es fundamental para cumplir con un imperativo comercial estratégico, ya que las empresas reconocen cada vez más la importancia de las cadenas de suministro éticas para mantener la competitividad y la ventaja comercial.
Según la encuesta sobre el futuro de la cadena de suministro de Gartner para 2023, 47% de líderes Dicen que consideran su cadena de suministro como un elemento vital para impulsar el valor empresarial, pero esa cifra sigue creciendo rápidamente.
El auge del consumo ético y la priorización de los criterios ESG
Los fabricantes ya no pueden ignorar el notable cambio en los valores de los consumidores hacia la ética y la sostenibilidad. Los compradores de hoy no solo se preocupan por la calidad y el costo de los productos, sino también por las prácticas éticas detrás de su producción. Esta tendencia, llamada consumismo ético o consumo, refleja una creciente conciencia y preocupación por cuestiones como la sostenibilidad ambiental, las prácticas laborales justas y la responsabilidad social.
Por lo tanto, las prácticas poco éticas dentro de la cadena de suministro pueden tener consecuencias profundas para la reputación de la marca y la confianza de los consumidores. En el mundo interconectado de hoy, donde la información se difunde rápidamente a través de las redes sociales y las plataformas digitales, las empresas deben ser muy conscientes de los riesgos para la reputación asociados con el comportamiento poco ético.
Además, numerosas estadísticas y estudios subrayan la convincente justificación comercial de las cadenas de suministro éticas. Una encuesta realizada por PwC reveló que más de 70% de compradores Los encuestados dijeron que pagarían más por bienes producidos de manera sostenible en distintos grados. Los consumidores votan cada vez más con sus billeteras, eligiendo conscientemente productos y marcas que se alinean con sus valores. Por lo tanto, invertir en cadenas de suministro éticas es un imperativo moral y puede convertirse en una ventaja competitiva si los fabricantes inteligentes toman nota.
Pasos prácticos para una evaluación eficaz de los proveedores
Las evaluaciones eficaces de proveedores comprenden varios componentes para evaluar el cumplimiento de los estándares éticos y los requisitos legales por parte de los proveedores. Estos componentes incluyen:
1. Criterios de evaluación de proveedores: Establecer criterios claros para evaluar a los proveedores en función del desempeño ambiental, las prácticas laborales y la conducta ética.
2. Cumplimiento de las leyes internacionales y locales: Asegúrese de que los proveedores cumplan con las leyes y regulaciones pertinentes que rigen la protección del medio ambiente, los derechos laborales y las medidas anticorrupción.
3. Adhesión a las normas medioambientales: Evaluar la adherencia de los proveedores a las normas y certificaciones ambientales, como la ISO 14001, para promover prácticas sostenibles.
4. Compromiso con los derechos laborales y salarios justos: Evaluar el compromiso de los proveedores con la defensa de los derechos laborales, incluidos salarios justos, condiciones de trabajo seguras y políticas de no discriminación.
5. Métodos y herramientas para realizar evaluaciones: Utilizar diversas técnicas y herramientas para evaluar a los proveedores, incluidas auditorías, visitas a sitios, encuestas, cuestionarios de autoevaluación y certificaciones de terceros.
Al incorporar estos componentes clave en los procesos de evaluación de proveedores, las empresas pueden identificar y abordar eficazmente los riesgos éticos dentro de sus cadenas de suministro.
Estrategias para superar desafíos
La implementación de recomendaciones de evaluación exhaustiva de proveedores presenta varios desafíos para las empresas. En primer lugar, la complejidad de las cadenas de suministro globales, con proveedores dispersos en múltiples países y regiones, dificulta el seguimiento y control efectivo de todos los aspectos de la cadena de suministro.
Además, las empresas suelen tener una visibilidad y un control limitados sobre las prácticas y operaciones de sus proveedores, lo que dificulta su capacidad para evaluar el cumplimiento de las normas éticas y ambientales. Además, realizar evaluaciones integrales de los proveedores requiere recursos financieros y humanos importantes, lo que supone un desafío para las empresas con presupuestos o personal limitados.
Estos obstáculos ponen de relieve la necesidad de contar con estrategias y tecnologías innovadoras para superar los desafíos asociados con las evaluaciones de proveedores y garantizar prácticas éticas y sostenibles en toda la cadena de suministro. Consideremos estas tres estrategias principales para superar estos desafíos:
1. Aprovechar la tecnología para lograr una mayor transparencia
El uso de plataformas de software y herramientas digitales puede mejorar la visibilidad y la transparencia dentro de la cadena de suministro, permitiendo a las empresas rastrear y monitorear el desempeño de los proveedores de manera más efectiva.
2. Establecer relaciones sólidas con los proveedores
Cultivar relaciones abiertas y colaborativas con los proveedores fomenta la confianza y la cooperación, lo que facilita su participación en el proceso de evaluación y la implementación de las mejoras necesarias.
3. Colaboración con ONG y grupos industriales
La asociación con organizaciones no gubernamentales (ONG) y asociaciones industriales permite a las empresas acceder a experiencia, recursos y mejores prácticas para la evaluación de proveedores y las iniciativas de sostenibilidad.
Al adoptar estas estrategias, las empresas pueden superar los desafíos asociados con la evaluación de proveedores y fortalecer sus esfuerzos para promover prácticas éticas y sostenibles en toda la cadena de suministro.
Bueno para el negocio, bueno para el medio ambiente: caso de estudio de Patagonia
De las 100 marcas visibles en Estados Unidos, Patagonia se destacó como número uno en términos de reputación debido a su programa de cadena de suministro, y otras organizaciones pudieron replicar su éxito.
Programa de Responsabilidad Ambiental de la Cadena de Suministro de Patagonia El objetivo es evaluar, minimizar y eliminar la huella ambiental de la fabricación de sus productos y materiales. El programa se implementa a nivel mundial en las instalaciones de los proveedores y cubre diversas áreas de impacto, como sistemas de gestión ambiental, productos químicos, uso de agua y energía, emisiones y desechos.
Patagonia evalúa continuamente las instalaciones de sus proveedores para garantizar el cumplimiento y el rendimiento, integrando esta evaluación en los procesos de toma de decisiones de la cadena de suministro. A través de la colaboración y la capacitación, han visto mejoras, incluidos sistemas avanzados de tratamiento de aguas residuales y emisiones atmosféricas, la eliminación de productos químicos peligrosos y la adopción de procedimientos seguros de gestión de productos químicos. Las instalaciones que no pueden cumplir con los estándares de Patagonia no son aprobadas como proveedores. El éxito de Patagonia se debe a la intención de su estrategia, pero también a la tecnología y los procesos que lo hacen posible.
Las evaluaciones de madurez de la sostenibilidad pueden permitir además a las organizaciones tomar decisiones estratégicas alineadas con sus objetivos de sostenibilidad y están diseñadas para empoderar a los fabricantes de todos los tamaños e industrias para integrar la sostenibilidad en sus operaciones.
A diferencia de los enfoques tradicionales, COSIRI es un marco de sustentabilidad que se destaca por tener la capacidad de comparar el desempeño de la empresa en las 24 dimensiones y compararlo con sus pares de la industria, lo que permite una evaluación integral de las prácticas de la cadena de suministro. Al funcionar como un sistema de evaluación comparativa independiente, COSIRI no solo evalúa la madurez de sustentabilidad de los fabricantes, sino que también ayuda a trazar futuras hojas de ruta de sustentabilidad al tiempo que mejora la transparencia y la presentación de informes ESG.
Para obtener más información, mire nuestro video que proporciona una explicación detallada de cómo COSIRI ayuda a los fabricantes y sus proveedores a alcanzar sus objetivos de sostenibilidad.
