Améliorer la durabilité sociale dans les chaînes d’approvisionnement constitue un défi complexe pour les fabricants. À chaque niveau d’une chaîne d’approvisionnement éthique, ils doivent s’engager à respecter les considérations de bien-être social, à garantir des pratiques de travail durables, l’engagement communautaire et la préservation des droits de l’homme. Bien que difficile, cette approche est essentielle pour respecter les normes éthiques, améliorer l’efficacité opérationnelle, minimiser les risques et attirer les meilleurs talents, consommateurs et investisseurs.
En donnant la priorité à la responsabilité sociale dans la chaîne d'approvisionnement, les fabricants doivent procéder à une sélection approfondie des fournisseurs et à un engagement sans faille de leur part, faisant ainsi du parcours vers l'excellence environnementale, sociale et de gouvernance (ESG) une entreprise à la fois difficile et cruciale dans le paysage commercial actuel.
Dans un article récent, McKinsey and Company met en lumière «Le cas de la banane juste,» illustrant comment même un produit apparemment ordinaire comme une banane subit un voyage ardu avant d'atteindre les mains du consommateur. Des agriculteurs qui la cultivent aux ouvriers du magasin qui la vendent, chaque étape de la chaîne de valeur de la banane contribue à son histoire. Cet exemple rappelle aux dirigeants que chaque étape de la production, de la distribution et de la consommation doit être examinée sous l’angle de la durabilité sociale.
Application de la banane équitable au sein des chaînes d’approvisionnement
En prenant l’exemple de la banane équitable, les fabricants doivent observer que des pratiques de travail durables, des salaires équitables, des conditions de travail sûres et un approvisionnement éthique font partie de chaque étape de leur chaîne de valeur pour lutter contre les risques. Ce n’est pas une mince affaire compte tenu des nuances et des défis que requiert la gestion de la transparence de la chaîne d’approvisionnement dans le climat actuel axé sur l’ESG ; Cependant, Gartner affirme que cela en vaut la peine pour les entreprises qui vont de l'avant.
Les entreprises qui investissent dans l'Internet des objets (IoT), l'intelligence artificielle (IA) et l'apprentissage automatique (ML) pour rationaliser leurs processus et améliorer les performances de leur organisation par plus du double du taux des concurrents peu performants. Le potentiel de transformation de l'IA s'étend au domaine de la chaîne d'approvisionnement, où les dirigeants se préparent à l'exploiter pour obtenir des informations essentielles sur l'efficacité et la responsabilité sociale. En fait, Gartner affirme que 95 % des décisions basées sur les données au sein de la chaîne d’approvisionnement seront automatisés, démontrant une évolution substantielle vers des processus décisionnels basés sur l’IA.
Pour tirer parti des avantages de la technologie dans les chaînes d’approvisionnement, les fabricants doivent se poser la question cruciale : quelles technologies favorisent le mieux la transparence et les pratiques éthiques au sein de la chaîne d’approvisionnement ?
Top 5 des technologies pour améliorer la justice sociale dans les chaînes d'approvisionnement éthiques
Les technologies émergentes introduites par l'Industrie 4.0 offrent aux dirigeants la possibilité de tirer parti des dernières avancées pour obtenir une visibilité en temps réel et une transparence de la chaîne d'approvisionnement. Ces technologies peuvent détecter des anomalies et des risques tels que les bas salaires, le travail forcé et les problèmes de sécurité sur le lieu de travail. Pour naviguer dans l’intégration des politiques éthiques au sein des chaînes d’approvisionnement, les dirigeants peuvent exploiter la puissance des outils innovants suivants.
Regarder sous un angle éthique pour identifier les priorités ESG
En appliquant une perspective éthique et en mettant l’accent sur la productivité plutôt que sur les économies de coûts, les leaders de la gestion de la chaîne d’approvisionnement, aidés par les technologies émergentes, ouvrent la voie à la conception de chaînes d’approvisionnement modernes, surpassant leurs pairs. Lorsque les fabricants choisissent de donner la priorité à l’éthique et à la productivité au sein de leurs réseaux d’approvisionnement, rejoignant ainsi les rangs d’autres entreprises démontrant l’excellence de leur chaîne d’approvisionnement éthique, ils peuvent découvrir un avantage concurrentiel et se rapprocher de la pérennité de leurs opérations.
Tirer parti d'outils de pointe, tels que l'IA, le ML, l'IoT, et de solutions de maturité en matière de développement durable, telles que Consumer Sustainability Industry Readiness Index (COSIRI) Ce cadre peut améliorer la précision et la responsabilisation, en donnant aux dirigeants les moyens de garantir que les produits, même quelque chose d'aussi banal que l'humble banane, sont achetés, produits et commercialisés de manière éthique.
