Améliorer la durabilité sociale dans les chaînes d'approvisionnement représente un défi complexe pour les fabricants. À chaque étape d'une chaîne d'approvisionnement éthique, ils doivent s'engager à respecter les principes de bien-être social, à garantir des pratiques de travail durables, à s'engager auprès des communautés et à préserver les droits humains. Bien que complexe, cette approche est essentielle pour respecter les normes éthiques, améliorer l'efficacité opérationnelle, minimiser les risques et attirer les meilleurs talents, les consommateurs et les investisseurs.
En donnant la priorité à la responsabilité sociale dans la chaîne d'approvisionnement, les fabricants doivent procéder à une sélection approfondie des fournisseurs et à un engagement indéfectible de leur part, faisant du parcours vers l'excellence environnementale, sociale et de gouvernance (ESG) une entreprise difficile mais cruciale dans le paysage commercial actuel.
Dans un article récent, McKinsey and Company a mis en lumière «Le cas de la banane équitable,illustrant comment même un produit apparemment ordinaire comme la banane subit un parcours ardu avant d'arriver entre les mains du consommateur. Des agriculteurs qui la cultivent aux employés du magasin qui la vendent, chaque étape de la chaîne de valeur de la banane contribue à son histoire. Cet exemple rappelle aux dirigeants que chaque étape de la production, de la distribution et de la consommation doit être examinée sous l'angle de la durabilité sociale.
Application de la banane équitable au sein des chaînes d'approvisionnement
Prenons l'exemple de la banane équitable : les fabricants doivent veiller à ce que des pratiques de travail durables, des salaires équitables, des conditions de travail sûres et un approvisionnement éthique soient intégrés à chaque étape de leur chaîne de valeur afin de réduire les risques. Ce n'est pas une mince affaire compte tenu des nuances et des défis que représente la gestion de la transparence de la chaîne d'approvisionnement dans le contexte actuel, axé sur les critères ESG. Cependant, Gartner affirme que cela en vaut la peine pour les entreprises qui s'engagent.
Les entreprises qui investissent dans l'Internet des objets (IoT), l'intelligence artificielle (IA) et l'apprentissage automatique (ML) pour rationaliser leurs processus améliorent les performances de leur organisation. par plus du double du taux des concurrents peu performantsLe potentiel de transformation de l'IA s'étend au secteur de la chaîne d'approvisionnement, où les dirigeants se préparent à l'exploiter pour obtenir des informations cruciales en matière d'efficacité et de responsabilité sociale. Gartner affirme d'ailleurs que 95 % des décisions sont basées sur les données au sein de la chaîne d’approvisionnement seront automatisés, démontrant ainsi une évolution substantielle vers des processus de prise de décision basés sur l’IA.
Pour tirer parti des avantages de la technologie dans les chaînes d’approvisionnement, les fabricants doivent se poser la question essentielle : quelles technologies favorisent le mieux la transparence et les pratiques éthiques au sein de la chaîne d’approvisionnement ?
Top 5 des technologies pour améliorer la justice sociale dans les chaînes d'approvisionnement éthiques
Les technologies émergentes introduites par l'Industrie 4.0 offrent aux dirigeants la possibilité de tirer parti des dernières avancées pour obtenir une visibilité en temps réel et une transparence accrue de leur chaîne d'approvisionnement. Ces technologies permettent de détecter les anomalies et les risques tels que les bas salaires, le travail forcé et les problèmes de sécurité au travail. Pour intégrer les politiques éthiques dans leurs chaînes d'approvisionnement, les dirigeants peuvent exploiter la puissance des outils innovants suivants.
Examiner les priorités ESG à travers une perspective éthique
En adoptant une perspective éthique et en privilégiant la productivité plutôt que la réduction des coûts, les leaders de la gestion de la chaîne d'approvisionnement, aidés par les technologies émergentes, ouvrent la voie à la conception de chaînes d'approvisionnement modernes, surpassant ainsi leurs concurrents. En choisissant de privilégier l'éthique et la productivité au sein de leurs réseaux d'approvisionnement, rejoignant ainsi les rangs d'autres entreprises démontrant l'excellence de leur chaîne d'approvisionnement éthique, les fabricants peuvent acquérir un avantage concurrentiel et se rapprocher de la pérennité de leurs opérations.
Tirer parti d'outils de pointe, tels que l'IA, le ML, l'IoT et des solutions de maturité en matière de durabilité, telles que Indice de préparation de l'industrie à la durabilité des consommateurs (COSIRI) Ce cadre peut améliorer la précision et la responsabilité, permettant aux dirigeants de garantir que les produits, même quelque chose d'aussi banal que la modeste banane, sont achetés, produits et commercialisés de manière éthique.
