TERMINI E CONDIZIONI DEL CENTRO D'ESAME/CERTIFICAZIONE
Questi Termini e Condizioni (“Termini”) sono stabiliti da International Centre for Industrial Transformation Limited (“INCIT”) per quanto riguarda i Centri di Esame/Certificazione per i Programmi Coperti, e ha lo scopo di disciplinare il comportamento e la condotta dell'organismo di certificazione/esame approvato nello svolgimento degli esami nell'ambito del corso di formazione sui programmi coperti.
1. DEFINIZIONI
1.1
Nei presenti Termini le seguenti parole ed espressioni hanno i seguenti significati:
“Organismo di certificazione/esame approvato" indica un Partner autorizzato da INCIT a gestire Centri di Esame/Certificazione e a condurre gli Esami per i Programmi Coperti per gli individui che hanno completato la Formazione come descritto nell'Accordo del Centro di Formazione ed Esame.
“Programmi coperti” inizialmente si intende lo schema di certificazione del valutatore SIRI e lo schema di certificazione del valutatore COSIRI e può includere qualsiasi altro programma INCIT che le Parti concordano reciprocamente per iscritto di volta in volta di far parte dei “Programmi coperti” ai sensi del presente Accordo.
“Opere derivate" indica qualsiasi prodotto di lavoro, opera d'autore, metodo di conduzione aziendale, registrazione sonora, riproduzione pittorica, disegno, rappresentazione grafica, risultato finale, miglioramento, innovazione, scoperta e invenzione concepita, realizzata o ridotta alla pratica dall'Organismo di esame/certificazione approvato nel corso dello svolgimento dei Programmi coperti e/o sviluppata, generata o prodotta dall'Organismo di esame/certificazione approvato o da altre terze parti utilizzando i Materiali d'esame.
“Dati del candidato" indica tutti i dati degli esaminandi, inclusi i dati personali, raccolti dall'organismo di certificazione/esame approvato nel corso o in relazione all'accordo del centro di formazione ed esame, ai presenti termini e alla sua condotta dell'esame; "materiali d'esame" indica tutti i questionari, le domande d'esame, le griglie di valutazione e qualsiasi altro materiale (su qualsiasi supporto) utilizzato dal centro di certificazione/esame per condurre gli esami.
“Autorità governativa" indica qualsiasi governo nazionale, statale, locale, sovranazionale o straniero o altra autorità, ente, agenzia o strumento governativo nazionale, statale, locale, sovranazionale o straniero autorizzato a esercitare qualsiasi autorità o potere amministrativo, esecutivo, giudiziario, legislativo, di polizia, normativo o fiscale.
“Dati Personali” avrà il significato attribuitogli dalle leggi sulla protezione dei dati personali applicabili nella situazione rilevante (per evitare dubbi, anche se utilizzano un termine diverso con un significato simile, come “informazioni personali” o “informazioni di identificazione personale”).
“Accordo Centro di Formazione e di Esame" indica l'accordo separato tra l'organismo di esame/certificazione approvato e INCIT a cui sono allegati i presenti Termini.
2. RAPPORTO CON L'ACCORDO
2.1
Il Centro di Esame/Certificazione riconosce che i presenti Termini devono essere letti, interpretati e interpretati insieme al Contratto del Centro di Formazione ed Esame e agli altri Termini Applicabili
2.2
Qualsiasi termine definito nel presente documento, a meno che il contesto non disponga diversamente, ha lo stesso significato attribuito a tale termine nell'Accordo del Centro di Formazione ed Esame.
3. OBBLIGHI DEL CENTRO D'ESAME/CERTIFICAZIONE
Generale
3.1
Nello svolgimento di tutti gli esami, l'organismo del centro di certificazione/esame approvato dovrà:
(UN)
garantire che qualsiasi software utilizzato o fornito dall'organismo di certificazione/esame approvato per lo svolgimento degli esami venga approvato da INCIT prima dell'uso del software per qualsiasi esame;
(B)
condurre gli esami utilizzando solo la versione più aggiornata dei materiali d'esame approvati e forniti da INCIT all'organismo del centro di certificazione/esame approvato;
(C)
condurre gli Esami con integrità e con tutta la dovuta cura, competenza e capacità;
(D)
in ogni momento, comportarsi in modo tale da salvaguardare il buon nome, l'immagine e la reputazione di INCIT e, in particolare, l'organismo del centro di esame/certificazione approvato non dovrà rilasciare dichiarazioni o adottare comportamenti che possano danneggiare o screditare il nome, l'immagine e/o la reputazione di INCIT;
(e)
non presentarsi come agente o rappresentante, o qualsiasi altra persona autorizzata a contrarre obblighi o responsabilità di qualsiasi tipo vincolanti per INCIT;
(F)
essere sempre sinceri in qualsiasi comunicazione con gli esaminandi e non rilasciare dichiarazioni o affermazioni che l'organismo di certificazione/esame approvato non sappia o non sappia ragionevolmente essere vere;
(G)
in caso di dubbi su qualsiasi questione relativa allo svolgimento degli esami o ai rapporti con gli esaminandi, chiedere consiglio a INCIT;
(H)
non presentarsi come affiliato a INCIT in alcun modo se non durante lo svolgimento degli esami;
(io)
non rilascerà alcun certificato d'esame diverso da quello rilasciato direttamente da INCIT;
(J)
rispettare tutte le linee guida, i regolamenti e le istruzioni e direttive ad hoc di volta in volta notificategli da INCIT in merito allo sviluppo e all'uso dei Materiali d'esame e allo svolgimento degli Esami; e
(io)
informare immediatamente INCIT di eventuali cambiamenti riguardanti gli Esaminatori presso il suo personale, compresi i loro nomi e numeri di licenza CSA.
3.2
L'organismo del centro di esame/certificazione approvato può pubblicare le date in cui intende svolgere una sessione di esame ("Esame programmato”) sul Covered Programmes Trainees Portal. L'Approved Examination/Certification Centre Body deve garantire che tutte le date degli esami programmati siano pubblicate sul Covered Programmes Trainees Portal e disponibili per la registrazione almeno un (1) mese prima della data dell'esame programmato. INCIT deve, tramite il Covered Programmes Partners Portal, consentire all'Approved Examination/Certification Centre Body di registrare gli esaminandi per l'esame programmato.
3.3
Ogni seduta dell'esame sarà condotta in due (2) parti, comprendenti: (i) un esame scritto; e (ii) un esame orale. A ciascuna delle due (2) parti sarà attribuito lo stesso peso. L'esame sarà valutato sulla base di un punteggio massimo possibile di 100 punti.
3.4
Per ogni sessione d'esame, l'organismo del centro d'esame/certificazione approvato deve garantire che:
(UN)
per quanto riguarda la componente orale dell'esame, ogni esaminatore che conduce l'esame orale registra appunti contemporanei contenenti i dettagli delle risposte del candidato alle domande;
(B)
tutti gli esami orali vengono svolti da almeno due (2) esaminatori;
(C)
tutti i compiti scritti completati e gli appunti contemporanei registrati relativamente agli esami orali vengono conservati per un periodo di almeno due (2) anni dalla data dell'esame;
(D)
il punteggio assegnato a ciascun candidato viene fornito a INCIT entro e non oltre trenta (30) giorni dalla data dell'esame, accompagnato da altre informazioni e/o documenti che INCIT può di volta in volta richiedere;
3.5
Dopo ogni sessione d'esame, l'organismo del centro di certificazione/esame approvato raccoglierà un feedback anonimo da ciascun candidato sullo svolgimento dell'esame, nella forma o contenente le domande che INCIT potrà di volta in volta richiedere.
Sviluppo e utilizzo dei materiali d'esame
3.6
L'organismo del centro di esame/certificazione approvato deve:
(UN)
sviluppare non meno di (i) 10 domande a risposta multipla; e (ii) 2 casi di studio basati sull'ultima versione del quadro dei programmi coperti (compresi miglioramenti dei processi, tecnologia e impatti organizzativi) (il "Invio dei documenti al centro d'esame”) ogni anno
(B)
fornire le domande del centro esami a INCIT entro e non oltre l'ultimo giorno di ottobre di ogni anno solare.
(C)
garantire che le presentazioni del centro d'esame siano conformi alle linee guida, alle direttive o ad altre istruzioni emesse di volta in volta da INCIT. Per evitare dubbi, l'organismo del centro d'esame/certificazione approvato non sarà ritenuto aver rispettato i propri obblighi nella Sezione 3.6(a) a meno che e fino a quando le presentazioni del centro d'esame non siano state approvate da INCIT.
3.7
Ogni richiesta di modifica o miglioramento del materiale d'esame deve essere inviata a [email protected] con l'intestazione "R2H- Requirement to INCIT headquarter", che stabilisce le modifiche proposte. Le modifiche proposte saranno discusse in buona fede con l'Approved Examination/Certification Centre Body. INCIT, a sua esclusiva discrezione, ma tenendo sempre in considerazione il parere dell'Approved Examination/Certification Centre Body, deciderà se le modifiche proposte saranno incorporate nel Training Centre for Certified Covered Programmes Assessor Programme di INCIT o nel successivo Examination Material.
3.8
L'organismo del centro di certificazione/esame approvato sarà autorizzato a utilizzare il materiale di esame esclusivamente ai fini dello svolgimento degli esami. L'organismo del centro di certificazione/esame approvato non sarà autorizzato a utilizzare il materiale di esame o una qualsiasi parte di esso per uso commerciale diverso da quanto autorizzato nell'accordo.
3.9
L'Ente Centro Esame/Certificazione Approvato utilizzerà solo Materiali Esame che hanno ottenuto la previa approvazione di INCIT nella sua conduzione o valutazione di qualsiasi Esame. Se l'Ente Centro Esame/Certificazione Approvato apporta modifiche o emendamenti al Materiale Esame dopo che è stato approvato da INCIT, l'uso del Materiale Esame modificato/corretto sarà soggetto all'approvazione di INCIT.
3.10
L'organismo del centro di certificazione/esame approvato potrà condividere i materiali d'esame solo con gli esaminatori, a condizione che l'organismo del centro di esame/certificazione approvato provvede affinché ciascun esaminatore:
(UN)
non utilizza il Materiale d'Esame per scopi diversi dallo svolgimento degli Esami o dalla valutazione delle prestazioni degli Esaminandi negli Esami;
(B)
non copia, riproduce o distribuisce in altro modo il materiale d'esame a terzi; e
(C)
non fa un uso commerciale del Materiale d'Esame (vale a dire non scambia il Materiale d'Esame con alcun corrispettivo, sia in denaro che in natura).
3.11
L'Approved Examination / Certification Centre Body non è autorizzato a copiare, riprodurre o distribuire alcun Materiale d'esame o parte di esso con terze parti diverse da quelle autorizzate ai sensi dei presenti Termini. Per evitare dubbi, l'Approved Examination / Certification Centre Body non è autorizzato a copiare, riprodurre o distribuire alcun Materiale d'esame o parte di esso con le Affiliate dell'Approved Examination / Certification Centre Body.
Tasse d'esame
3.12
L'organismo del centro di certificazione/esame approvato può, a sua esclusiva discrezione, addebitare al candidato le tariffe per ogni sessione dell'esame che riterrà opportune, a condizione che le tariffe addebitabili a ciascun candidato per sessione dell'esame dall'organismo del centro di certificazione/esame approvato non siano inferiori al prezzo stabilito nel listino prezzi globale consigliato per il programma di valutazione dei programmi coperti certificati dell'organismo del centro di certificazione/esame approvato.
Processo di certificazione
3.13
Per ogni candidato che abbia superato con successo l'esame ("Candidato di successo”), INCIT fornirà all'organismo del centro di esame/certificazione approvato:
(UN)
Un accordo CSA personalizzato per ciascun candidato selezionato; e
(B)
Un certificato personalizzato attestante il completamento e il superamento dell'esame da parte del candidato che ha superato l'esame, tale certificato deve essere firmato da un rappresentante di INCIT e dell'organismo del centro di esame/certificazione approvato ("Certificato”)
3.14
L'organismo del centro di esame/certificazione approvato deve:
(UN)
garantire che ciascun Candidato vincitore sottoscriva e consegni una copia del Contratto CSA debitamente firmato dal Candidato vincitore;
(B)
raccogliere e caricare sul Portale dei partner dei programmi coperti le copie firmate dell'Accordo CSA per ogni candidato selezionato; e
(C)
consegnare il Certificato personalizzato a ciascun Candidato che abbia superato l'esame.
4. OBBLIGHI DI INCIT
4.1
INCIT fornirà all'Ente Centro Esame/Certificazione Approvato i Materiali d'Esame ai fini dello svolgimento degli Esami. INCIT si riserva il diritto di apportare di volta in volta modifiche, emendamenti o variazioni ai Materiali d'Esame. INCIT notificherà all'Ente Centro Esame/Certificazione Approvato tali emendamenti, modifiche o variazioni ai Materiali d'Esame
5. DIRITTI DI AUDIT E DI INFORMAZIONE
5.1
A condizione che INCIT dia un preavviso di almeno un (1) mese circa la sua intenzione di condurre un audit, l'organismo del centro di esame/certificazione approvato consentirà a INCIT o a uno qualsiasi dei suoi rappresentanti di accedere al centro di esame/certificazione per:
(UN)
osservare la condotta dell'esame da parte dell'organismo del centro di certificazione/esame approvato,
(B)
ispezionare, per quanto riguarda un numero qualsiasi di esaminandi, tutti i documenti d'esame completati e gli appunti contemporanei presi dagli esaminatori durante l'esame orale; e
(C)
per monitorare in generale l'adempimento da parte dell'Organismo del Centro di Esame/Certificazione Approvato dei propri obblighi ai sensi dell'Accordo.
5.2
L'organismo del centro di esame/certificazione approvato dovrà, entro e non oltre un (1) mese dalla fine di ogni trimestre solare, fornire un rapporto contenente le seguenti informazioni:
(UN)
il numero di esami svolti e il numero di candidati esaminati da tale organismo di certificazione/esame approvato nel trimestre in questione;
(B)
un riepilogo del feedback dei candidati raccolto dopo ogni sessione d'esame (il riepilogo deve essere fornito in forma anonima e senza includere alcuna informazione che consentirebbe a INCIT di identificare i candidati che hanno fornito il feedback);
(C)
un riepilogo del feedback o delle richieste di INCIT da parte dell'organismo del centro di esame/certificazione approvato in relazione agli esami svolti nel trimestre in questione; e
(D)
qualsiasi altra richiesta o commento da parte dell'organismo del centro di esame/certificazione approvato, inclusa qualsiasi richiesta di apertura di nuove filiali di tale organismo del centro di esame/certificazione approvato o commenti sullo sviluppo generale degli esami.
6. PROTEZIONE, RISERVATEZZA E GESTIONE DEI DATI
Protezione dei dati:
6.1
Ciascuna Parte sarà responsabile esclusivamente della propria conformità a tutte le leggi applicabili in materia di protezione dei Dati Personali, nonché ad altre leggi, normative e standard di settore applicabili alla raccolta, all'uso, all'archiviazione, all'elaborazione e alla divulgazione dei Dati Personali.
6.2
Le Parti riconoscono e concordano che ciascuna di esse ha, per quanto riguarda la raccolta, l'uso, l'elaborazione e la divulgazione dei Dati personali ai sensi dei presenti Termini, determinato autonomamente le rispettive finalità e modalità delle proprie attività. Nessuna Parte elabora Dati personali per conto dell'altra Parte. Mentre il Centro di esame/certificazione è tenuto a divulgare determinati Dati personali a INCIT ai sensi dei presenti Termini, nessuna Parte avrà il diritto di dare istruzioni all'altra Parte per quanto riguarda la raccolta, l'uso e la divulgazione dei Dati personali dell'altra Parte.
6.3
Sulla base dei suoi legittimi interessi, INCIT raccoglierà, utilizzerà e divulgherà i Dati personali degli Esaminatori e degli Esaminandi (i) che l'Organismo del Centro di Esame/Certificazione Approvato divulgherà a INCIT, o (ii) ai quali l'Organismo del Centro di Esame/Certificazione Approvato concederà l'accesso a INCIT. L'Organismo del Centro di Esame/Certificazione Approvato informerà gli Esaminatori e gli Esaminandi che INCIT raccoglie, utilizza e/o divulga i loro Dati personali sulla base dei suoi legittimi interessi e che le informazioni sulla raccolta, l'uso e la divulgazione dei loro Dati personali da parte di INCIT possono essere trovate nell'informativa sulla privacy disponibile sul sito web di INCIT.
6.4
L'Ente Centro Esame/Certificazione Approvato dichiara e garantisce che tutti i Dati Personali che saranno o saranno divulgati a INCIT sono accurati. Ciò si applica in particolare ai Dati Personali degli Esaminandi che l'Ente Centro Esame/Certificazione Approvato divulga a INCIT tramite il Portale Partner dei Programmi Coperti. Inoltre, l'Ente Centro Esame/Certificazione Approvato dovrà dare comunicazione scritta a INCIT non appena ragionevolmente possibile qualora dovesse venire a conoscenza che i Dati Personali divulgati a INCIT sono stati aggiornati/e/o modificati dopo la loro divulgazione a INCIT. L'Ente Centro Esame/Certificazione Approvato notificherà tempestivamente e in modo completo a INCIT per iscritto se i Dati Personali sono stati divulgati in violazione della presente Clausola.
6.5
L'organismo del centro di esame/certificazione approvato accetta di indennizzare e tenere indenne INCIT e tutte le sue affiliate e ciascuno dei rispettivi funzionari, direttori, dipendenti, agenti e consulenti (ciascuno un "INCIT Parte indennizzata") da e contro qualsiasi responsabilità, spesa, costo, sanzione, multa o altra perdita subita da qualsiasi Parte indennizzata INCIT basata (i) sulla raccolta, l'uso e/o la divulgazione di Dati personali da parte dell'Organismo del Centro di esame/certificazione approvato e/o (ii) sulla violazione da parte dell'Organismo del Centro di esame/certificazione approvato di qualsiasi obbligo stabilito nella Clausola 6.
Riservatezza
6.6
L'organismo del centro di certificazione/esame approvato conserverà e, ove pertinente, garantirà che ciascuno dei suoi dipendenti conservi in via riservata tutto il materiale d'esame messo a sua disposizione in conformità con i presenti Termini per tutta la durata del Contratto e dopo la sua scadenza.
7. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
7.1
L'organismo di certificazione/esame approvato riconosce che:
(UN)
tutti i diritti di proprietà intellettuale sul Portale dei partner dei programmi coperti, sul Portale dei tirocinanti dei programmi coperti, sui materiali d'esame e sulle presentazioni del centro d'esame sono di proprietà di INCIT e rimarranno di proprietà di INCIT; e
(B)
nessun diritto, titolo o interesse nel e verso il Covered Programmes Partners Portal, il Covered Programmes Trainees Portal, i Materiali didattici e le Presentazioni del Centro d'esame viene trasferito, assegnato o altrimenti trasmesso ai sensi delle presenti Condizioni all'Organismo del Centro d'esame/certificazione approvato o a qualsiasi altra parte, salvo quanto espressamente previsto nell'Accordo;
(C)
non ha alcun diritto di commercializzare, distribuire, vendere o concedere in licenza il Covered Programmes Assessor Training Course, il Covered Programmes Partners Portal, il Covered Programmes Trainees Portal, i materiali d'esame o il programma CSA se non come previsto dall'accordo o di utilizzare o copiare i Covered Programmes in tutto o in parte per i propri scopi aziendali o altri scopi commerciali.
Opere derivate
7.2
Con la presente, l'organismo del centro di certificazione/esame approvato accetta di assegnare e assegna a INCIT tutti i diritti, titoli e interessi a livello mondiale sulle Opere derivate e tutti i diritti di proprietà intellettuale sulle Opere derivate.
7.3
Durante e dopo la durata del Contratto, l'Organismo del Centro di Esame/Certificazione Approvato dovrà, su richiesta di INCIT, sottoscrivere ulteriore documentazione che confermi la proprietà esclusiva di INCIT delle Opere Derivate e di tutti i Diritti di Proprietà Intellettuale sulle stesse; e nella misura in cui l'Organismo del Centro di Esame/Certificazione Approvato non lo faccia, l'Organismo del Centro di Esame/Certificazione Approvato autorizza con la presente i funzionari di INCIT a firmare tali documenti per conto dell'Organismo del Centro di Esame/Certificazione Approvato.
7.4
Nella misura in cui l'organismo del centro di esame/certificazione approvato detiene diritti di proprietà intellettuale di qualsiasi tipo su opere preesistenti incorporate in opere derivate, l'organismo del centro di esame/certificazione approvato concede con la presente a INCIT una licenza gratuita, irrevocabile, mondiale, perpetua e non esclusiva (con diritto di sublicenza) per realizzare, far realizzare, copiare, modificare, realizzare opere derivate, utilizzare, vendere, concedere in licenza, divulgare, pubblicare o altrimenti diffondere o trasferire tale materiale.
Invio dei documenti al centro d'esame
7.5
L'Approved Examination/Certification Centre Body riconosce che tutti i Diritti di Proprietà Intellettuale in e per le Presentazioni del Centro Esami saranno irrevocabilmente assegnati a INCIT e saranno di sua proprietà e che INCIT avrà il diritto di utilizzare, riprodurre, divulgare e altrimenti sfruttare le Presentazioni del Centro Esami senza attribuzione, pagamento o restrizione, incluso per migliorare il Covered Programmes Partners Portal, il Covered Programmes Trainees Portal, i Materiali d'Esame e/o il Covered Programmes Assessor Training Course e per creare altri prodotti e/o servizi. L'Approved Examination/Certification Centre Body rinuncia irrevocabilmente e incondizionatamente a tutti i diritti morali, diritti di pubblicità, diritti di privacy e qualsiasi altro diritto simile (sia esistente al momento che creato in futuro) conferito dalle leggi di qualsiasi paese del mondo in relazione alle Presentazioni del Centro Esami a cui ha o potrebbe avere diritto.
7.6
Per evitare dubbi, l'organismo del centro di certificazione/esame approvato conferma e riconosce che tutti i diritti di proprietà intellettuale sui documenti presentati al centro di esame saranno attribuiti a INCIT e l'organismo del centro di certificazione/esame approvato non contesterà o metterà in discussione in alcun modo la proprietà da parte di INCIT di tali diritti.
7.7
Nel caso in cui tale assegnazione a INCIT non sia valida per qualsiasi motivo, l'organismo del centro di certificazione/esame approvato concede irrevocabilmente a INCIT un diritto e una licenza perpetui, pagati, esenti da royalty, non esclusivi, mondiali, irrevocabili, liberamente trasferibili e sublicenziabili per utilizzare, riprodurre, eseguire, visualizzare e distribuire l'invio del centro di esame e per adattare, modificare, riformattare e creare lavori derivati dall'invio del centro di esame per qualsiasi scopo.
7.8
Il Centro di Esame/Certificazione Approvato accetta inoltre di fornire a INCIT l'assistenza che INCIT potrebbe ragionevolmente richiedere per documentare, perfezionare o mantenere i diritti di INCIT sulla Presentazione del Centro d'Esame e riconosce che la Società avrà diritto a trattare qualsiasi Presentazione del Centro d'Esame come non riservata e non proprietaria.
7.9
Il Centro di Esame/Certificazione Approvato garantisce che:
(UN)
che ha o avrà il diritto di concedere a INCIT i rispettivi diritti specificati nei presenti Termini;
(B)
che le presentazioni del Centro d'esame inviate a INCIT sono lavori o idee originali o sono altrimenti ottenute dal Centro d'esame/certificazione approvato in modo lecito;
(C)
che l'utilizzo da parte di INCIT delle presentazioni del centro d'esame non comporterà la violazione da parte di INCIT dei diritti di proprietà intellettuale di terzi.
7.10
Il Centro di Esame/Certificazione Approvato si impegna, come e quando richiesto da INCIT, a compiere di volta in volta tutti gli atti ed eseguire gli ulteriori documenti che potrebbero essere ragionevolmente necessari di volta in volta per dare effetto all'assegnazione ai sensi della Sezione 7.5 e/o per conferire o trasferire i diritti di Proprietà Intellettuale in, per o in relazione alle Presentazioni del Centro d'Esame in INCIT.
7.11
Il Centro di Esame/Certificazione Approvato garantisce che
(UN)
ha o avrà il diritto di concedere a INCIT i rispettivi diritti specificati nei presenti Termini; e
(B)
l'utilizzo da parte di INCIT delle presentazioni del Centro Esami non comporterà la violazione dei diritti di proprietà intellettuale di terzi.
