Capovolgere la sceneggiatura: trasformare i rischi sociali della produzione in vittorie

I rischi sociali assomigliano agli imprevedibili colpi di scena di un reality show: difficili da seguire e quasi impossibili da prevedere. Gli eventi di rischio sociale possono compromettere la reputazione e le relazioni sociali di un'azienda. È l'equivalente aziendale dell'invio accidentale di un'e-mail imbarazzante all'intera clientela aziendale; i rischi sociali sono tutto ciò che offusca […]