2020년 이전까지만 해도 인더스트리 4.0은 대부분의 사람들에게 엄청난 잠재적 이점을 가진 흥미로운 주제로 여겨졌지만, 당장의 관심사는 아니었습니다. 예를 들어, 2019년에 인더스트리 4.0 전략을 수립한 제조업체는 5%에 불과했습니다.
그 수치는 이후 급증하여 2020년에는 31%에 달했습니다. 세기 최대 규모의 보건 및 경제 위기에 직면한 제조업체들은 비즈니스 회복력과 연속성 유지에 있어 디지털화의 중요성에 대한 경각심을 갖게 되었습니다. COVID-19는 제조 환경을 영구적으로 변화시켰으며, 경쟁력을 유지하고자 하는 기업은 나중이 아닌 지금 바로 혁신을 시작해야 합니다.
우리는 세계경제포럼(WEF)에서 첨단 제조업과 가치 사슬의 미래를 형성하는 플랫폼 책임자이자 INCIT 이사회 멤버인 프란시스코 베티와 함께 앉아 그가 생각하는 글로벌 제조업의 미래가 어떤 모습일지, 그리고 INCIT가 그 비전을 현실로 만드는 데 어떻게 도움을 주고 있는지 알아보았습니다.

인더스트리 4.0에 대한 논의는 꽤 오래전부터 있었지만, 실제 도입은 기대에 미치지 못하는 것 같습니다. 왜 그럴까요?
약 70~75%의 제조 기업이 여전히 새로운 솔루션과 애플리케이션을 시도하는 파일럿 단계에 머물러 있지만, 인더스트리 4.0이 가져올 효과를 아직 체감하지 못하고 있습니다. 대부분의 경우, 이는 기업이 혁신을 위한 명확한 비전이나 전략이 부족하기 때문입니다. 개별 기술에 대한 논란이 많기 때문에, 과장된 광고에서 벗어나는 것이 중요합니다. 인더스트리 4.0은 단순한 혁신이 아닙니다. 매우 구체적인 운영 또는 비즈니스 과제를 극복할 수 있는 최적의 기술 조합을 찾는 것이 중요합니다.
디지털 리터러시 문제도 있습니다. 제조업체는 직원들이 새로운 기술에 자신감을 갖고 익숙해지도록 역량을 강화하거나 재교육해야 합니다. 또한 기업들은 혁신에 드는 초기 자본 지출(CAPEX)이 부담스럽다고 느끼는 경향이 있습니다. 4차 산업혁명은 장기적인 전략이며, 다음 분기에 성과를 보기 어려울 수도 있다는 점을 인지해야 합니다.
오늘날 제조업체들은 최근 역사상 가장 큰 압박을 받고 있습니다. 생산성 향상과 비용 절감을 동시에 달성해야 하기 때문입니다. 바로 이러한 이유로 제조업체들은 그 어느 때보다 인더스트리 4.0 혁신을 우선시해야 합니다.
효율성을 높이고, 민첩성을 구축하고, 향후 팬데믹 수준의 혼란에 대응하는 데 필요한 회복탄력성을 확보하기 위해서는 긴급한 디지털화가 필요합니다. 그러나 제조업체는 먼저 자신의 현 상황을 파악하고, 스스로 벤치마킹하고, 기술 및 솔루션 제공업체부터 대학, 정부, 국제기구에 이르기까지 적합한 파트너를 찾아야 합니다. 스마트 산업 준비 지수 프로그램을 한 단계 발전시키기 위해 설립된 새로운 독립 비영리 기관인 INCIT는 이러한 노력을 지원할 수 있는 독보적인 위치에 있습니다.
공급망과 생태계의 다른 부분은 어떻게 산업 4.0 혁신을 지원하고 있습니까?
완벽하게 연결된 가치 사슬은 인더스트리 4.0의 성공에 필수적입니다. 단순히 자사 시설의 디지털화만을 의미하는 것이 아닙니다. 바로 이러한 이유로 많은 대형 제조업체들이 공급업체까지 혁신 여정에 동참시키고 있습니다. 이를 통해 생산성, 효율성, 성장을 촉진할 뿐만 아니라 새로운 비즈니스 모델도 구축할 수 있습니다.
정부 역시 경제 성장과 일자리 창출이라는 두 가지 측면에서 산업 4.0 생태계의 혜택을 누릴 수 있으며, 더 나은 정책 설계, 지원 메커니즘 강화, 디지털화에 대한 인센티브 제공 등을 통해 전환을 가속화하는 데 적극적인 역할을 할 수 있습니다.
스마트 산업 준비 지수(SIM)는 혁신을 촉진하는 강력한 도구입니다. 국제 벤치마크를 기반으로 하는 명확한 프레임워크, 도구 및 평가 시스템을 구축함으로써 제조업체와 정부 모두 디지털 성숙도, 경쟁사 대비 수준, 그리고 개선 기회에 대한 명확한 통찰력을 얻을 수 있습니다.
스마트 산업 준비 지수(SIM)는 이제 제조업의 인더스트리 4.0 전환을 위한 국제 표준으로 자리 잡고 있습니다. 스마트 산업 준비 지수의 전 세계적 도입을 촉진하는 요인은 무엇일까요?
4~5년 전, 우리는 대부분의 기업이 여전히 혁신 노력에 발목이 잡혀 있다는 것을 깨달았습니다. 세계경제포럼(WEF)의 사명은 전 세계 제조업계가 도전과 기회를 더 잘 이해하고, 산업 혁신을 가속화할 새로운 협업과 이니셔티브를 육성하도록 돕는 것이었습니다.
싱가포르 경제개발청(EDB)은 WEF의 매우 적극적인 파트너입니다. 저희는 40년 가까이 EDB와 긴밀히 협력해 왔으며, EDB가 스마트 산업 준비 지수(SIM)를 개발하여 싱가포르에서 큰 성공을 거두자, 저희 두 기관 모두 이 도구를 전 세계에 제공하는 것이 매우 놀라운 일이라고 생각했습니다. 스마트 산업 준비 지수를 국내 수준에서 세계 수준으로 확장하기 위해 1년 동안 긴밀히 협력했습니다.
점점 더 많은 기업들이 참여함에 따라, 스마트 산업 준비 지수(SIM)가 가져온 변화는 분명해졌습니다. 이 지수는 기업 차원의 개입이나 생태계 차원의 협력이 가장 필요한 분야를 파악할 수 있다는 점에서 매우 독특한 도구입니다. 기업이 계획을 조정하는 데 매우 유용할 뿐만 아니라, 정부가 지역 제조업계를 지원하는 방법을 파악하는 데에도 매우 유용합니다.
앞으로 스마트 산업 준비 지수(SIM)를 더욱 확장하기 위해서는 전담 조직과 팀이 필요하다는 것을 깨달았습니다. 그래서 INCIT가 설립되었습니다. INCIT 팀은 이미 글로벌 제조 업계와 협력하여 스마트 산업 준비 지수(SIM) 구축을 가속화하고 새로운 도구를 개발하고 있습니다.
3~5년 후 제조업 분야는 어떤 모습일 것으로 생각하시나요?
제조업의 미래는 훨씬 더 지속가능하고 포용적일 것으로 예상하며, 인더스트리 4.0이 이러한 변화를 주도할 것입니다. 전 세계 제조업계는 기후 변화 대응과 사회적 포용을 위한 노력에 중요한 역할을 할 것이며, 디지털화 과정을 통해 제조업체들이 이러한 더 광범위한 ESG 목표를 달성할 수 있을 것이라고 믿습니다. 인더스트리 4.0이 탄소 배출량과 물 소비를 줄이는 동시에 에너지 효율과 작업장 안전을 향상시키는 데 효과적인 사례는 이미 많이 있습니다.
스마트 산업 준비 지수를 통해 기업들은 혁신 전략의 다음 단계에 대한 정보를 더욱 정확하게 파악하여 목표 달성과 이해관계자 기대치 충족을 보장받을 수 있습니다. 스마트 산업 준비 지수를 전 세계적으로 성공적으로 도입한다면, 기업뿐 아니라 정부까지 포함한 글로벌 제조 공동체가 힘을 모아 더욱 지속 가능하고 공평한 산업으로 나아가는 데 필요한 적절한 투자를 할 수 있을 것입니다.