의 상승 산업 4.0 스마트 제조는 우리가 알고 있는 산업을 변화시키고 있습니다. 중요한 시점에 이르러, 우리 시대의 혁신을 통해 심각한 제조 기술 부족을 해소할 수 있을까요? 그리고 애초에 인더스트리 4.0 기술 격차는 왜 발생하는 것일까요? 현재로서는 인재가 부족하며, 스마트 제조 기술을 도입하기 위해서는 미래의 제조 수요를 충족하기 위한 더 많은 교육, 기술 향상, 재교육, 그리고 인재 확보가 필요합니다.
기술 격차와 인재 부족은 제조업에서 새로운 문제가 아닙니다. 전미제조업협회(NAM)는 이것이 제조업체의 주요 관심사 2017년 이후로는 그렇습니다. 하지만 달라진 점은 문제의 심각성입니다.
딜로이트 분석에 따르면 상황은 더욱 악화될 것으로 예상됩니다. 딜로이트는 2024년부터 2033년까지 약 380만 명의 신규 인력이 필요할 것으로 예상합니다. 놀랍게도, 190만 개의 제조업 일자리 이 문제가 해결되지 않으면 미국에서는 채워지지 않은 채로 남을 수 있습니다.
기술 인력 부족과 인재 유치에 대한 긴박감이 커지고 있지만, 스마트 제조는 기술 격차를 메우는 혁신적인 방법이 될 수 있습니다.
스마트 제조란 무엇이고, 인재 부족 문제를 완화할 수 있을까?
스마트 제조는 다음과 같은 첨단 기술을 활용하는 것으로 정의됩니다. 인공지능(AI)제조 공정의 효율성, 생산성 및 안전성을 향상시키기 위해 머신러닝(ML), 사물인터넷(IoT), 로봇공학이 활용됩니다. 또한 AI와 생성 AI(GenAI), 로봇과 예측 분석을 통해 프로세스를 자동화하고 제조 산업을 새로운 차원으로 끌어올릴 수 있습니다. 마치 옛날 공상과학 영화에서 예측했던 것과 비슷합니다.
영화 메트로폴리스는 1927년에 개봉했지만, 무성영화는 노동의 비인간화가 가능한 미래 세계를 보여주며 선구적인 역할을 했습니다. 거의 100년이 지난 지금, 삶은 예술을 모방하고 있습니다. 스마트 제조는 로봇이 인간을 대체하고 공장이 거의 자율적으로 운영되는 자동화를 가능하게 합니다. 그러나 이러한 혁신이 한정된 고령화 노동력의 영향을 완화하기에 충분할까요?
스마트 제조를 지원하는 수요가 많은 기술
스마트 제조 도입에 필요한 기술과 학습은 데이터 분석, IoT, 자동화 분야에서 구체적이고 기술적입니다. 딜로이트와 제조연구소(MI)의 분석에 따르면, 수요 75% 급증 지난 5년간 시뮬레이션 및 시뮬레이션 소프트웨어 기술에 대한 수요가 증가했으며, 이는 주로 기술 기반 생산 또는 테스트 직무에 필요합니다. 구체적인 직무별로 살펴보면, 제조 기업은 전문적인 "통계학자, 데이터 과학자, 엔지니어, 물류 담당자, 컴퓨터 및 정보 시스템 관리자, 소프트웨어 개발자, 산업 유지보수 기술자"를 필요로 하며, 이러한 수요는 지금부터 2032년까지 증가할 것으로 예상됩니다.
또한 보고서는 특히 생산 역할에서 기계공, 현장 감독자, 반도체 공정 기술자, 용접공, 전자 및 전기 기계 조립공 등 고급 기술 세트에 대한 수요가 더 클 것이라고 밝혔습니다.
전 세계적으로 제조업계의 선도 기업들은 기업의 생존 가능성과 숙련된 전문가로 구성된 인력을 늘리는 것 사이의 긴밀한 관계를 인식하고, 특정 역할에 종사하는 인력을 늘리기 위해 인재 생태계를 조성하고자 노력하고 있습니다.
인재 부족 문제 해결을 위한 파트너십 구축
Deloitte에 따르면 대략 설문 조사에 참여한 임원 10명 중 9명 미국에 위치한 제조업체들은 지금 당장 행동해야 한다는 것을 인지하고 있으며, 숙련된 전문가를 확보하기 위해 적절한 파트너십을 모색해 왔다고 답했습니다. 대부분의 제조업체는 평균적으로 4명 이상의 파트너와 파트너십을 맺고 인재를 찾고 있다고 답했습니다. 같은 설문조사에서 상위 5개 파트너십 유형으로는 전문대학(73%), 산업 협회(58%), 대학교(48%), 주 및 지역 경제 개발 기관(47%), 그리고 K-12(초·중·고등학교)(44%)이 포함되었습니다.
또한 Ernst and Young(EY) 설문 조사에서는 설문 조사에 응한 응답자의 82% 제조업체의 65%가 업계에 필요한 기술이 빠르게 변화하면서 일자리 공석을 채우는 데 어려움을 겪고 있기 때문에 직원들의 경력에 투자할 수 있는 새롭고 혁신적인 방법을 찾고 있다고 밝혔습니다.
제조업체는 어떻게 기술 격차를 줄일 수 있을까?
제조업체는 신기술 도입을 촉진하기 위해 기존 직원의 역량 강화 및 재교육을 우선시하는 장기적인 인재 전략을 수립해야 합니다. 또한, 제조업체는 "기업을 위한 새로운 조직 패러다임”즉, 직위와 학력에서 벗어나 직원을 직무 책임과 프로젝트에 맞춰 배치하고, 직원의 기술과 관심사에 맞춰 조정하는 방향으로 초점을 옮기는 것입니다.
이러한 접근 방식을 통해 제조업체는 직원을 필요한 분야에 효과적으로 배치할 수 있을 뿐만 아니라 새로운 인재를 확보할 수 있습니다. 포브스는 이러한 민첩하고 기술 기반의 접근 방식이 직원을 하나의 역할에만 국한시키지 않고, 조직 내에서 직원들에게 향상된 학습, 개발 및 성장 기회를 제공한다고 분석합니다.
학교, 직업학교, 인턴십 등 새로운 채용 방식을 통해 미개발된 인재 자원을 발굴할 수 있습니다. 하지만 이러한 인재를 유치하고 유지하기 위해 제조업체는 여성과 같은 소외 계층의 성장을 지원하는 포용적인 환경을 조성해야 합니다.
최근 조사에 따르면, 여성의 27% 제조업 종사자들은 제조업에서의 발전 기회에 대해 낙관적이거나 "강력하게" 생각한다고 답했는데, 이는 남성의 40%와 대조적입니다. 이는 다양성, 형평성, 포용성(DEI)이 시급히 해결되어야 한다는 업계의 당위성을 보여줍니다. 딜로이트에 따르면, 이는 "단순한 인구 통계적 계산"에 불과하며, 제조업체들이 적극적인 DEI 전략 없이는 심각한 제조 기술 격차를 성공적으로 메울 수 없음을 강조합니다. 아래에서는 성공적인 인재 육성 로드맵의 주요 특징을 살펴보겠습니다.
성공적인 인재 확보 및 유지 전략을 위한 5가지 필수 조건:
1. 지금 당장 교육에 투자하세요
스마트 제조 기술에 맞춘 교육 프로그램에 대한 투자를 확보하세요.
2. 현재 직원 교육
제조업체는 기술 향상 및 재교육 이니셔티브를 우선시함으로써 현장과 이사회에서 전문 지식을 확보할 수 있습니다.
3. 포용성을 우선시하세요
모든 유형의 직원에게 적합한 포용적인 제조 환경을 육성하고, 새로운 인재를 유치하기 위한 강력한 DEI 전략을 우선시합니다.
4. 기술 중심 접근 방식
기술 중심적인 접근 방식을 채택하여 업무별 요구 사항을 충족할 수 있도록 경직적이지 않고 민첩하게 대응하는 역동적인 인재 생태계를 구축하십시오. 또한, 견습 과정, 근로 학습, 인턴십 등의 개발도 고려하십시오.
5. 유연성을 키우세요
거의 절반(47%) Deloitte와 MI의 연구에 참여한 응답자의 95%는 직원, 특히 밀레니얼 세대와 Z세대(GenZ)를 유지하려면 유연한 근무 제도가 필요하다고 답했습니다.
제조업체에 대한 조언
제조업체는 기술 격차를 메우면서 인재를 유치하고 유지하기 위해 몇 가지 핵심 과제를 해결해야 합니다. 그중에서도 가장 중요한 것은 더욱 포용적인 환경을 조성하는 것입니다. 딜로이트는 제조업체들이 다양성의 중요성을 인지하고 있으며, DEI(인재 존중)가 이제 업계의 최우선 과제임을 시사했지만, 기업은 포용성을 채용 및 유지 전략의 핵심 요소로 삼아야 합니다.
“사람들은 자신이 보이지 않는 조직에 머물지 않습니다.”라고 말했습니다. 앨리슨 그릴리스, 여성 제조업 협회의 창립자이자 회장.
유연성, 기술 기반 접근 방식 및 학습을 우선시하는 민첩한 환경과 결합된 DEI 이니셔티브를 옹호하는 환경을 조성함으로써 제조업체는 뛰어난 인재를 유치하고 제조 기술 격차를 해소할 수 있는 새로운 방법을 찾을 수 있습니다.
마지막으로, 기술 격차를 해소하기 위해 기업은 다음과 같은 도구 사용을 고려해야 합니다. 스마트 산업 준비 지수(SIRI)리더들이 진화하고 효과적인 산업 4.0을 공식화하는 데 필요한 기술 세트와 기술을 평가하는 데 도움이 될 수 있습니다. 디지털 전환 로드맵. 스마트 산업 준비 지수와 위에서 언급한 전략을 활용함으로써 기업은 인더스트리 4.0 전환을 전략적으로 계획하고, 기술 격차를 해소하며, 급변하는 제조 환경에서 장기적인 성공을 위한 입지를 구축할 수 있습니다.
스마트 제조의 기술 격차에 대한 자주 묻는 질문
제조업의 기술 격차를 해소하는 방법은?
제조업의 기술 격차를 해소하려면 기업은 직원 교육에 투자하고, 기술 향상 및 재교육 프로그램을 홍보하고, 교육 기관과 협력하고, 스마트 제조 요구 사항에 맞는 현대적인 학습 플랫폼을 채택해야 합니다.
스마트 제조에서 기술 격차가 발생하는 원인은 무엇인가?
스마트 제조 분야의 기술 격차는 급속한 기술 변화, 디지털 역량 부족, 노동력 고령화, 그리고 고급 교육 기회 부족으로 인해 발생합니다. 많은 근로자들이 아직 인더스트리 4.0 기술에 대한 준비가 되어 있지 않습니다.
산업 4.0에서 인력 기술 향상이 중요한 이유는 무엇입니까?
인더스트리 4.0에서 인력 역량 강화는 직원들이 새로운 기술에 적응하고, 생산성을 유지하며, 혁신을 지원하는 데 도움이 되므로 중요합니다. 역량 강화를 통해 직원들은 스마트 제조 시스템을 효율적으로 운영할 수 있습니다.
스마트 제조 일자리에 필요한 핵심 기술은 무엇인가?
스마트 제조 직무에 필요한 핵심 역량으로는 데이터 분석, 로봇 공학, AI 통합, 프로그래밍, 머신러닝, 디지털 리터러시, 문제 해결 능력 등이 있습니다. 적응력과 협업 능력과 같은 소프트 스킬 또한 필수적입니다.
제조업체는 2025년 인재 부족 문제에 어떻게 대처하고 있을까?
2025년, 제조업체들은 사내 교육 프로그램 출시, 기술 학교와의 파트너십, 디지털 학습 도구 도입, 젊은 인재 유치를 위한 유연한 경력 경로 제공 등을 통해 인재 부족 문제를 해결하고 있습니다.
어떤 교육 프로그램이 스마트 제조 기술을 지원합니까?
스마트 제조 기술을 지원하는 교육 프로그램에는 디지털 트윈 시뮬레이션, 자동화 인증 과정, AI 및 로봇 교육, 산업 4.0 중심 아카데미 또는 온라인 플랫폼과의 파트너십이 포함됩니다.
디지털 혁신은 인력 기술에 어떤 영향을 미치는가?
디지털 혁신은 기술 숙련도, 데이터 활용 능력, 그리고 시스템 통합 지식에 대한 필요성을 증가시켜 인력 역량을 변화시킵니다. 직원들은 관련성을 유지하기 위해 새로운 도구와 디지털 워크플로에 적응해야 합니다.
제조 기술 격차에서 자동화의 역할은 무엇인가?
자동화는 수동 작업을 대체하는 동시에 첨단 기술 직종에 대한 수요를 증가시켜 제조 기술 격차를 심화시킵니다. 근로자들은 자동화 시스템을 관리, 프로그래밍 및 유지보수할 수 있는 새로운 기술을 필요로 합니다.
