인더스트리 4.0과 스마트 제조의 등장은 우리가 알고 있는 산업을 변화시키고 있습니다. 중요한 시기에 도달한 지금, 우리 시대의 혁신을 사용하여 엄청난 제조 기술 부족을 완화할 수 있으며 애초에 Industry 4.0 기술 격차가 존재하는 이유는 무엇입니까? 현재는 활용할 수 있는 인재가 충분하지 않으며, 스마트 제조 발전을 채택하려면 미래의 제조 수요를 충족하기 위해 더 많은 교육, 기술 향상, 재교육 및 인재 확보가 필요합니다.
기술 격차와 인재 부족은 제조업에 새로운 것이 아닙니다. 실제로 NAM(National Association of Manufacturer)은 이것이 제조업체의 주요 관심사 그러나 달라진 점은 문제의 심각성입니다.
딜로이트 분석에 따르면 상황은 점점 더 악화될 것으로 보입니다. 회사는 2024년부터 2033년까지 약 380만 명의 신규 직원이 필요할 것으로 예상합니다. 놀랍게도 예측에 따르면 190만 개의 제조 역할 이 문제가 해결되지 않으면 미국(US)에서 채워지지 않은 상태로 남아 있을 수 있습니다.
기술 부족과 인재 유치에 대한 긴박감이 커지고 있지만 스마트 제조는 기술 격차를 해소하는 혁신적인 방법이 될 수 있습니다.
스마트 제조란 무엇이며 인재 부족을 완화할 수 있나요?
스마트 제조는 인공지능(AI), 머신러닝(ML), 사물인터넷(IoT), 로봇공학 등 첨단 기술을 활용해 제조 공정의 효율성, 생산성, 안전성을 향상시키는 것으로 정의됩니다. 또한, AI가 지원하는 스마트 제조와 생성 AI(GenAI), 프로세스를 자동화하여 오래전 공상 과학 영화의 예측과 유사한 로봇과 예측 분석을 통해 제조 산업을 새로운 차원으로 끌어올릴 수 있습니다.
영화 메트로폴리스는 1927년에 개봉되었을지 모르지만, 무성영화는 노동의 비인간화가 가능한 미래 세계를 보여주는 환상적이었습니다. 거의 100년이 지난 지금, 삶은 예술을 모방하고 있습니다. 스마트 제조는 자동화를 가능하게 하며 로봇이 인간을 대체하고 공장이 거의 자율적으로 운영됩니다. 그러나 이러한 혁신이 제한된 노령화 인력의 영향을 완화하는 데 충분할까요?
스마트 제조를 지원하는 수요가 많은 기술
스마트 제조를 수용하는 데 필요한 기술과 학습은 데이터 분석, IoT 및 자동화 분야에서 구체적이고 기술적입니다. Deloitte와 The Manufacturing Institute(MI)의 분석에 따르면, 수요 75% 급증 주로 기술 지원 생산 또는 테스트 역할에 필요한 시뮬레이션 및 시뮬레이션 소프트웨어 기술에 대해 지난 5년 동안. 구체적인 역할을 보면, 제조업에는 전문적인 “통계학자, 데이터 과학자, 엔지니어, 물류 전문가, 컴퓨터 및 정보 시스템 관리자, 소프트웨어 개발자, 산업 유지 보수 기술자”가 필요하며 이 수요는 지금부터 2032년까지 증가할 것입니다.
또한 보고서는 특히 생산 역할에서는 기계공, 일선 감독관, 반도체 처리 기술자, 용접공, 전자 및 전자 기계 조립공과 같은 더 높은 수준의 기술에 대한 수요가 더 커질 것이라고 밝혔습니다.
전 세계적으로 제조 리더들은 전문적인 역할의 인력을 강화하기 위해 인재 생태계를 육성하기 위해 노력하고 있으며, 비즈니스 생존 가능성과 숙련된 전문가로 인력을 늘리는 것 사이의 심각한 관계를 인식하고 있습니다.
인재 부족 문제를 해결하기 위한 파트너십 구축
딜로이트에 따르면 대략적으로 설문 조사에 참여한 임원 10명 중 9명 미국에 위치한 한 회사는 지금 조치를 취해야 한다는 점을 인식하고 숙련된 전문가에게 접근할 수 있는 적절한 파트너십을 모색했다고 말했습니다. 대부분의 제조업체는 인재를 찾는 데 도움을 주기 위해 4개 이상의 파트너(평균)와 파트너십을 맺고 있다고 말합니다. 동일한 조사에서 나열된 상위 5개 파트너십 유형에는 기술 대학(73%), 산업 협회(58%), 대학(48%), 주 및 지역 경제 개발 기관(47%), K-A가 포함됩니다. 12개 학교(44%).
또한 Ernst and Young(EY) 조사에서는 다음과 같은 사실이 밝혀졌습니다. 설문 조사 응답자의 82% 제조업체의 65%가 업계에서 요구하는 빠르게 변화하는 기술로 인해 채용 공석을 채우는 데 어려움을 겪고 있다고 밝혔기 때문에 인력의 경력에 투자할 수 있는 새롭고 혁신적인 방법을 찾고 있다고 말했습니다.
제조업체는 어떻게 기술 격차를 줄일 수 있습니까?
제조업체는 새로운 기술의 채택을 강화하기 위해 현재 직원의 기술 향상 및 재교육에 우선순위를 두는 장기적인 인재 전략을 수립해야 합니다. 또한 제조업체는 다음을 채택해야 합니다.기업을 위한 새로운 조직 패러다임” 이는 직위와 교육 자격에서 직원을 직무 책임과 직원의 기술 및 관심 사항에 맞는 프로젝트에 연결하는 것으로 초점을 옮기고 있습니다.
이러한 접근 방식을 통해 제조업체는 직원을 필요한 영역에 적절하게 연결할 뿐만 아니라 새로운 인재를 확보할 수도 있습니다. Forbes는 이러한 민첩한 기술 기반 접근 방식이 직원을 하나의 역할에만 국한시키지 않고 조직 내 향상된 학습, 개발 및 성장 가능성을 통해 직원의 역량을 강화한다고 제안합니다.
학교, 직업학교, 인턴십 등을 통한 채용과 같은 새로운 채용 방식을 통해 아직 활용되지 않은 인재 소스를 발굴할 수 있습니다. 그러나 이러한 개인을 유치하고 유지하려면 제조업체는 여성과 같이 업계에서 제대로 대표되지 않는 그룹의 성장을 지원하는 포용적인 환경을 조성해야 합니다.
최근 조사에서는 단지 여성의 27% 해당 부문에서는 남성 응답자의 40%가 제조업 분야의 발전 기회에 대해 낙관적이거나 “강하게” 느낀다고 답했습니다. 이는 다양성, 형평성, 포용성(DEI)을 시급히 해결해야 한다는 업계의 당위성을 강조합니다. 에 따르면 딜로이트, "단순한 인구통계학적 산술입니다." 제조업체가 활발한 DEI 전략 없이는 엄청난 제조 기술 격차를 성공적으로 메울 수 없음을 강조합니다. 아래에서는 성공적인 인재 성장 로드맵의 주요 특징을 강조합니다.
성공적인 인재 확보 및 유지 전략을 위한 상위 5가지 요구 사항:
1. 지금 교육에 투자하세요
스마트 제조 기술에 맞춰진 교육 프로그램에 투자가 배정되도록 하세요.
2. 현 직원 교육
기술 향상 및 재교육 이니셔티브의 우선순위를 지정함으로써 제조업체는 현장과 이사회에서 전문 지식을 찾을 수 있도록 할 수 있습니다.
3. 포용성을 우선시하라
모든 유형의 직원에게 적합한 포괄적인 제조 환경을 조성하고 새로운 인재를 유치하기 위해 강력한 DEI 전략의 우선순위를 정합니다.
4. 기술 중심 접근 방식
경직되지 않고 업무별 요구 사항을 충족할 수 있는 민첩한 역동적인 인재 생태계를 조성하기 위해 기술 중심 접근 방식을 채택하도록 보장합니다. 또한 견습, 실무 학습 또는 인턴십 개발을 고려하십시오.
5. 유연성을 키워라
거의 절반(47%) Deloitte와 MI의 연구 응답자 중 직원, 특히 밀레니얼 세대와 Z세대(GenZ)를 유지하려면 유연한 근무 방식이 필요하다고 답했습니다.
제조업체에 대한 조언
기술 격차를 해소하면서 인재를 유치하고 유지하기 위해 제조업체는 인력을 유치할 수 있도록 몇 가지 주요 문제를 해결해야 합니다. 그 중 가장 중요한 것은 보다 포용적인 환경을 조성하는 것입니다. Deloitte는 제조업체들이 다양성이 얼마나 중요한지 인식하고 있으며 DEI가 현재 업계 우선 순위 목록에서 1위를 차지하고 있지만 기업은 포용성이 채용 및 유지 전략의 기둥이 되도록 해야 한다고 밝혔습니다.
“사람들은 자신을 볼 수 없는 조직에 머물지 않습니다.”라고 말했습니다. 앨리슨 그릴리스, 여성 제조업 협회의 창립자이자 회장입니다.
유연성, 기술 기반 접근 방식 및 학습을 우선시하는 민첩한 환경과 결합된 DEI 이니셔티브를 옹호하는 환경을 조성함으로써 제조업체는 최고의 인재를 유치하여 엄청난 제조 기술 격차를 해소할 수 있는 새로운 방법을 열 수 있습니다.
마지막으로, 기술 격차를 해소하기 위해 기업은 다음과 같은 도구 사용을 고려해야 합니다. 스마트산업 준비지수(SIRI), 이는 리더가 발전하는 데 필요한 기술과 기술을 평가하고 효과적인 Industry 4.0 전환 로드맵을 수립하는 데 도움이 될 수 있습니다. SIRI와 위에서 언급한 전략을 활용함으로써 조직은 인더스트리 4.0 혁신을 전략적으로 계획하고, 기술 격차를 해소하고, 빠르게 진화하는 제조 환경에서 장기적인 성공을 위한 입지를 마련할 수 있습니다.
