Dynamika łańcucha dostaw nigdy nie była bardziej skomplikowana, wpływowa i złożona. W tej złożoności kryje się kluczowa kwestia: zapewnienie przestrzegania standardów etycznych w całym łańcuchu dostaw. To właśnie tutaj wykorzystanie oceny dostawcy staje się kluczowym narzędziem dla przedsiębiorstw, aby chronić nie tylko ich integralność etyczną, ale także ich wynik finansowy. Ale jaki jest cel oceny łańcucha dostaw?
Oceniając i badając praktyki dostawców, firmy mogą zmniejszyć ryzyko napotkania problemów etycznych, takich jak wyzysk pracowników, degradacja środowiska lub naruszenia praw człowieka. W miarę jak świadomość i oczekiwania dotyczące odpowiedzialności korporacyjnej ewoluują, rośnie zapotrzebowanie na przejrzystość i rozliczalność ze strony firm na każdym etapie łańcucha dostaw.
W tym artykule zagłębiamy się w to, dlaczego włączenie oceny dostawcy do strategii produkcyjnej jest najważniejsze w ochronie standardów etycznych i spełnianiu rosnących oczekiwań dotyczących przejrzystości i odpowiedzialności. Jest to również spełnienie strategicznego nakazu biznesowego, ponieważ firmy coraz częściej uznają znaczenie etycznych łańcuchów dostaw w utrzymaniu konkurencyjności i przewagi biznesowej.
Według badania Gartnera „Przyszłość łańcucha dostaw” z 2023 r. 47% liderów twierdzi, że postrzega swój łańcuch dostaw jako kluczowy czynnik zwiększający wartość przedsiębiorstwa, ale liczba ta stale szybko rośnie.
Rozwój etycznego konsumpcjonizmu i priorytetyzacja ESG
Producenci nie mogą już dłużej ignorować zauważalnej zmiany wartości konsumenckich w kierunku etyki i zrównoważonego rozwoju. Dzisiejsi nabywcy nie są zainteresowani tylko jakością i kosztami produktów, ale także etycznymi praktykami stojącymi za ich produkcją. Ten trend, zwany etyczny konsumpcjonizm lub konsumpcja, odzwierciedla rosnącą świadomość i zainteresowanie takimi kwestiami, jak zrównoważony rozwój środowiska, uczciwe praktyki pracy i odpowiedzialność społeczna.
Zatem nieetyczne praktyki w łańcuchu dostaw mogą mieć głębokie konsekwencje dla reputacji marki i zaufania konsumentów. W dzisiejszym połączonym świecie, w którym informacje rozprzestrzeniają się szybko za pośrednictwem mediów społecznościowych i platform cyfrowych, firmy muszą być bardzo świadome ryzyka reputacyjnego związanego z nieetycznym zachowaniem.
Ponadto liczne statystyki i badania podkreślają przekonujący biznesowy argument za etycznymi łańcuchami dostaw. Badanie przeprowadzone przez PwC wykazało, że ponad 70% kupujących ankietowanych stwierdziło, że zapłaciliby więcej za towary produkowane w sposób zrównoważony, w różnym stopniu. Konsumenci coraz częściej głosują portfelami, świadomie wybierając produkty i marki zgodne z ich wartościami. Dlatego inwestowanie w etyczne łańcuchy dostaw jest moralnym nakazem i może stać się przewagą konkurencyjną, jeśli doświadczeni producenci zwrócą na to uwagę.
Praktyczne kroki skutecznej oceny dostawców
Skuteczne oceny dostawców obejmują różne komponenty służące do oceny zgodności dostawców ze standardami etycznymi i wymogami prawnymi. Komponenty te obejmują:
1. Kryteria oceny dostawców: Ustal jasne kryteria oceny dostawców w oparciu o wpływ na środowisko, praktyki pracownicze i etyczne postępowanie.
2. Zgodność z prawem międzynarodowym i lokalnym: Upewnij się, że dostawcy przestrzegają odpowiednich przepisów i regulacji dotyczących ochrony środowiska, praw pracowniczych i środków antykorupcyjnych.
3. Przestrzeganie norm środowiskowych: Oceniaj przestrzeganie przez dostawców norm i certyfikatów środowiskowych, takich jak ISO 14001, w celu promowania zrównoważonych praktyk.
4. Zaangażowanie w przestrzeganie praw pracowniczych i sprawiedliwych wynagrodzeń: Ocena zaangażowania dostawców w przestrzeganie praw pracowniczych, w tym uczciwego wynagrodzenia, bezpiecznych warunków pracy i polityki niedyskryminacji.
5. Metody i narzędzia przeprowadzania oceny: Stosowanie różnych technik i narzędzi oceny dostawców, w tym audytów, wizyt na miejscu, ankiet, kwestionariuszy samooceny i certyfikacji stron trzecich.
Włączając te kluczowe elementy do procesów oceny dostawców, firmy mogą skutecznie identyfikować i rozwiązywać problemy etyczne w swoich łańcuchach dostaw.
Strategie pokonywania wyzwań
Wdrażanie kompleksowych zaleceń dotyczących oceny dostawców stawia firmy przed wieloma wyzwaniami. Po pierwsze, złożoność globalnych łańcuchów dostaw, z dostawcami rozproszonymi w wielu krajach i regionach, utrudnia skuteczne śledzenie i monitorowanie wszystkich aspektów łańcucha dostaw.
Ponadto firmy często mają ograniczoną widoczność i kontrolę nad praktykami i operacjami swoich dostawców, co utrudnia im ocenę zgodności ze standardami etycznymi i środowiskowymi. Ponadto przeprowadzanie kompleksowych ocen dostawców wymaga znacznych zasobów finansowych i ludzkich, co stanowi wyzwanie dla firm o ograniczonych budżetach lub sile roboczej.
Te przeszkody podkreślają potrzebę innowacyjnych strategii i technologii, aby pokonać wyzwania związane z ocenami dostawców i zapewnić etyczne i zrównoważone praktyki w całym łańcuchu dostaw. Rozważ te trzy najważniejsze strategie pokonywania tych wyzwań:
1. Wykorzystanie technologii w celu zwiększenia przejrzystości
Wykorzystanie platform programowych i narzędzi cyfrowych może zwiększyć przejrzystość i przejrzystość łańcucha dostaw, umożliwiając firmom skuteczniejsze śledzenie i monitorowanie efektywności dostawców.
2. Budowanie silnych relacji z dostawcami
Pielęgnowanie otwartych i partnerskich relacji z dostawcami sprzyja zaufaniu i współpracy, ułatwiając ich zaangażowanie w proces oceny i wdrażanie niezbędnych udoskonaleń.
3. Współpraca z organizacjami pozarządowymi i grupami branżowymi
Współpraca z organizacjami pozarządowymi (NGO) i stowarzyszeniami branżowymi umożliwia przedsiębiorstwom dostęp do wiedzy specjalistycznej, zasobów i najlepszych praktyk w zakresie oceny dostawców i inicjatyw na rzecz zrównoważonego rozwoju.
Dzięki wdrożeniu tych strategii przedsiębiorstwa mogą pokonać wyzwania związane z oceną dostawców i zwiększyć swoje wysiłki na rzecz promowania etycznych i zrównoważonych praktyk w całym łańcuchu dostaw.
Dobre dla biznesu, dobre dla środowiska: studium przypadku Patagonii
Spośród 100 widocznych marek w Ameryce, Patagonia wyróżniła się jako numer jeden pod względem reputacji dzięki swojemu programowi łańcucha dostaw, a inne organizacje mogły powtórzyć ten sukces.
Program odpowiedzialności środowiskowej łańcucha dostaw firmy Patagonia ma na celu ocenę, minimalizację i eliminację śladu środowiskowego związanego z produkcją swoich produktów i materiałów. Program jest wdrażany globalnie w zakładach dostawców i obejmuje różne obszary oddziaływania, takie jak systemy zarządzania środowiskiem, chemikalia, zużycie wody i energii, emisje i odpady.
Patagonia stale ocenia obiekty dostawców, aby zapewnić zgodność i wydajność, integrując tę ocenę z procesami podejmowania decyzji w łańcuchu dostaw. Dzięki współpracy i szkoleniom zaobserwowali ulepszenia, w tym zaawansowane systemy oczyszczania ścieków i emisji do powietrza, eliminację niebezpiecznych chemikaliów i przyjęcie bezpiecznych procedur zarządzania chemikaliami. Obiekty, które nie są w stanie spełnić standardów Patagonii, nie są zatwierdzane jako dostawcy. Sukces Patagonii jest wynikiem zamierzeń strategicznych, ale także technologii i procesów, które umożliwiają ten sukces.
Ocena dojrzałości zrównoważonego rozwoju może dodatkowo umożliwić organizacjom podejmowanie strategicznych decyzji zgodnych z celami zrównoważonego rozwoju i ma na celu umożliwienie producentom każdej wielkości i z każdej branży włączenie zrównoważonego rozwoju do swoich działań.
W przeciwieństwie do tradycyjnych podejść, COSIRI to ramy zrównoważonego rozwoju, które wyróżniają się możliwością porównywania wyników firmy we wszystkich 24 wymiarach i porównywania ich z branżowymi odpowiednikami, umożliwiając holistyczną ocenę praktyk łańcucha dostaw. Działając jako niezależny system porównawczy, COSIRI nie tylko ocenia dojrzałość zrównoważonego rozwoju producentów, ale także pomaga w wyznaczaniu przyszłych planów zrównoważonego rozwoju, jednocześnie zwiększając przejrzystość i raportowanie ESG.
Aby dowiedzieć się więcej, obejrzyj nasz wideo w którym szczegółowo wyjaśniono, w jaki sposób COSIRI pomaga producentom i ich dostawcom osiągać cele w zakresie zrównoważonego rozwoju.
