W erze zdefiniowanej przez innowację i zakłócenia liderzy produkcji zmagają się z powiązanymi wyzwaniami niestabilnych wyników finansowych, rosnących kosztów materiałów, zakłóceń w globalnym łańcuchu dostaw, niedoborów siły roboczej i powolnej adaptacji technologicznej — wszystko to zagraża ich wynikom finansowym, wymagając od dyrektorów generalnych działania. Status quo dla operacji produkcyjnych nie jest już opcją.
Dotyczy to w szczególności producentów z sektora mikro, małych i średnich przedsiębiorstw (MSME), gdzie według ostatnich badań, które przeprowadziliśmy, 50 procent MŚP w USA zamyka działalność w ciągu pierwszych 5 lat. Mniejsze firmy jeszcze bardziej zmagają się z przetrwaniem burzy i stawiają czoła jeszcze większej presji ze strony właścicieli firm i liderów, aby reagowali na czasy. Jak powiedział Bill Gates, „Większość nowych firm nie przetrwa pierwszych kilku lat i kluczowe jest zrozumienie, dlaczego tak się dzieje”. Często doskonałość operacyjna (OpEx) odgrywa ogromną rolę i jest kluczem do odblokowania wzrostu i uniknięcia porażki biznesowej.
Jednakże poprzez przyjęcie zasad OpEx, aby stać się szczupły i zwinny producent, nie tylko CEO mogą zwiększyć produktywność, ale statystyki wykazały również, że firmy skutecznie zwiększyły zyski operacyjne o 40 procent, obniżyły koszty surowców o 28 procent i zmniejszyły rotację personelu o 20 procent. Ponadto OpEx jest niezbędny do osiągnięcia celów zrównoważonego rozwoju poprzez usprawnienie operacji i wyników biznesowych.
Co oznacza OpEx w produkcji?
Według Forbesa „doskonałość operacyjna to strategia biznesowa polegająca na dostarczaniu zwinnych i wysokiej jakości produktów i usług”. W połączeniu z produkcja szczupłaOpEx zwiększa wydajność, ogranicza straty i poprawia przejrzystość, uwalniając wartość we wszystkich operacjach.
Prezesi, którzy priorytetowo traktują OpEx, mogą ujawnić nieefektywności, które wcześniej były ukryte. Raport McKinsey and Co. ujawnił producenta urządzeń przemysłowych, który produkuje miesięcznie produkty o wartości $4 mln USD, a mimo to zgromadził USD$1 mln zaległości wynikające z zaniedbywania codziennego monitorowania wydajności — kluczowego aspektu doskonałości operacyjnej.
Strategiczne podejście do doskonałości operacyjnej w produkcji
Aby w pełni wykorzystać korzyści OpEx, dyrektorzy generalni firm produkcyjnych muszą przygotować się na podjęcie kluczowych wyzwań, takich jak przydzielenie budżetu na innowacyjne rozwiązania OpEx, a jednocześnie zapobieganie pojawiającym się ryzykom cyberbezpieczeństwa i radzenie sobie z oporem zespołu przed zmianami. Gartner podał, że jeśli liderzy uwzględniają perspektywy pracowników podczas dostosowywania celów biznesowych, pracownicy są prawie cztery razy mają większe szanse na osiągnięcie wysokiej wydajności.
Dyrektorzy generalni muszą ustanowić i utrzymywać jednolite procesy oraz stale monitorować kluczowe wskaźniki efektywności (KPI), aby wykrywać i rozwiązywać obszary wymagające poprawy. Doskonałość operacyjna nie koncentruje się wyłącznie na operacjach, ograniczaniu marnotrawstwa i przestojów, ale także na wspieraniu kultury zorientowanej na ludzi, nastawionej na ryzyko, która jest bezpieczna, bezstronna i kreatywnie rozwiązuje problemy, aby zapewnić firmie lepszą przyszłość w dłuższej perspektywie.
Kluczowe wskaźniki efektywności (KPI) dla sukcesu
Jeśli chodzi o segmenty pomiarowe, obszary zainteresowania KPI mogą obejmować zadowolenie klienta, wyniki finansowe, innowacje i wzrost biznesowy oraz wewnętrzną wydajność, aby holistycznie mierzyć i napędzać doskonałość operacyjną. Prezesi muszą upewnić się, że ich KPI są zgodne z celami biznesowymi, włączając je do kompleksowej mapy drogowej OpEx skoncentrowanej na mierzeniu i monitorowaniu postępów we wszystkich aspektach OpEx.
Przedstawiamy nowy dynamiczny duet OpEx: KPI + OPERI
INCIT umożliwia producentom pokonywanie wyzwań w celu osiągnięcia sukcesu poprzez dostosowanie strategicznych KPI do naszego innowacyjnego pięcioetapowego podejścia obejmującego nasz Operational Excellence Readiness Index (OPERI) — ujednolicone ramy oceny dojrzałości cyfrowej i wydajności operacyjnej MŚP w krajach rozwijających się. Kroki zaangażowane w ten proces to TIER, co oznacza:
(T) Stan dzisiejszy
(I) Wpływ
(E) Oceń cele biznesowe
(R) Odniesienie do identyfikacji luk
Poniżej przedstawiamy nasz pięcioetapowy plan działania prowadzący do sukcesu OpEx, który stanowi czytelny i możliwy do wdrożenia plan mający na celu wspieranie organizacji w dążeniu do osiągnięcia doskonałości operacyjnej.
Opracuj 5-etapową kompleksową strategię doskonałości operacyjnej
Krok 1
Oceniać „Stan obecny” i dojrzałość operacyjna Twojej firmy ze szczególnym uwzględnieniem wyników finansowych, kosztów materiałowych, wyzwań w łańcuchu dostaw, siły roboczej i integracji innowacji w celu zaprojektowania odpowiedniej mapy drogowej z krótkoterminowymi i długoterminowymi celami i strategiami.
Krok 2
Plan z informacjami „Wpływ” i „Ocena” oraz zbieranie danych z raportu INCIT w celu identyfikacji obszarów wymagających poprawy i zapewnienia zgodności istniejących operacji z nowymi celami.
Krok 3
Narzędzie nową mapę drogową OpEx strategicznie i „odniesieniowo” luki, aby zapewnić, że firma dąży do osiągnięcia najlepszych w swojej klasie standardów, zgodnych z celami biznesowymi.
Krok 4
Pielęgnować ciągłe doskonalenie po wykonaniu kompleksowej mapy drogowej i dostosowywanie w razie potrzeby, mierząc postęp i obszary wymagające udoskonalenia na bieżąco.
Krok 5
Wpływ Technologie Przemysłu 4.0 służące doskonałości produkcji dzięki innowacjom takim jak integracja IoT, sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe, zaawansowana analityka umożliwiająca podejmowanie decyzji w czasie rzeczywistym oraz technologie konserwacji predykcyjnej.
Ciągła podróż ku doskonałości produkcyjnej z OPERI
Prezesi, którzy stosują strategiczną mapę drogową OpEx, jednocześnie pielęgnując kulturę operacyjną o wysokiej wydajności i stale monitorując oraz mierząc kluczowe wskaźniki efektywności (KPI), skutecznie pozycjonują swoje przedsiębiorstwa tak, aby nie tylko utrzymać przewagę konkurencyjną, ale także prześcignąć swoich konkurentów.
Dyrektorzy generalni, którzy wykorzystują OPERI, mogą odblokować rentowność, usprawnić operacje i rozwijać swoje firmy w sposób zrównoważony. Poprzez identyfikację obszarów wymagających poprawy OPERI oferuje fachowe wskazówki, aby wspierać MŚP podczas poruszania się po cyfrowej transformacji, optymalizując swoje procesy po drodze. Ta transformacja doprowadzi również do rozszerzonego i zintegrowanego wykorzystania narzędzi cyfrowych w różnych funkcjach, aby stać się gotowymi na przyszłość i ekspansję.
Upewnij się, że każda warstwa Twojej firmy, od hali produkcyjnej po salę konferencyjną, spełnia dzisiejsze wymagania dzięki OPERI. Teraz CEO mogą udoskonalać operacje, aby przewyższyć obecne wymagania rynku, stawiając swoją firmę na drodze do sukcesu w konkurencyjnym otoczeniu. Skontaktuj się z nami aby dowiedzieć się więcej.
