A dinâmica da cadeia de abastecimento nunca foi tão complexa, impactante e complexa. Dentro desta complexidade reside uma preocupação crítica: garantir que os padrões éticos sejam respeitados em toda a cadeia de abastecimento. É aqui que a utilização de uma avaliação de fornecedores surge como uma ferramenta vital para as empresas salvaguardarem não só a sua integridade ética, mas também os seus resultados financeiros. Mas qual é o propósito da avaliação da cadeia de abastecimento?
Ao avaliar e examinar as práticas dos fornecedores, as empresas podem mitigar o risco de se depararem com questões éticas, como a exploração laboral, a degradação ambiental ou as violações dos direitos humanos. À medida que a consciência e as expectativas em relação à responsabilidade corporativa continuam a evoluir, há uma procura crescente de transparência e responsabilização por parte das empresas em todas as fases da cadeia de abastecimento.
Neste artigo, investigamos por que a incorporação de uma avaliação de fornecedores na estratégia de produção é fundamental para salvaguardar os padrões éticos e atender às crescentes expectativas de transparência e responsabilidade. Serve também para cumprir um imperativo empresarial estratégico, à medida que as empresas reconhecem cada vez mais a importância das cadeias de abastecimento éticas na manutenção da competitividade e da vantagem empresarial.
De acordo com a Pesquisa sobre o Futuro da Cadeia de Suprimentos de 2023 do Gartner, 47% de líderes dizem que vêem a sua cadeia de abastecimento como um facilitador vital para gerar valor empresarial, mas esse número continua a crescer rapidamente.
A ascensão do consumismo ético e a priorização ESG
Os fabricantes não podem mais ignorar a notável mudança nos valores do consumidor em direção à ética e à sustentabilidade. Os compradores de hoje não estão apenas preocupados com a qualidade e o custo dos produtos, mas também com as práticas éticas por trás da sua produção. Essa tendência, chamada consumismo ético ou consumo, reflete uma crescente consciência e preocupação com questões como a sustentabilidade ambiental, práticas laborais justas e responsabilidade social.
Assim, práticas antiéticas na cadeia de abastecimento podem ter consequências profundas para a reputação da marca e a confiança do consumidor. No mundo interligado de hoje, onde a informação se espalha rapidamente através das redes sociais e das plataformas digitais, as empresas devem estar extremamente conscientes dos riscos para a reputação associados ao comportamento antiético.
Além disso, inúmeras estatísticas e estudos sublinham a necessidade comercial convincente de cadeias de abastecimento éticas. Uma pesquisa realizada pela PwC revelou que mais de 70% de compradores entrevistados disseram que pagariam mais por bens produzidos de forma sustentável em graus variados. Os consumidores votam cada vez mais com as suas carteiras, escolhendo conscientemente produtos e marcas que se alinham com os seus valores. Portanto, investir em cadeias de abastecimento éticas é um imperativo moral e pode tornar-se uma vantagem competitiva se os fabricantes experientes tomarem cuidado.
Etapas práticas para avaliações eficazes de fornecedores
Avaliações eficazes de fornecedores compreendem vários componentes para avaliar a conformidade dos fornecedores com padrões éticos e requisitos legais. Esses componentes incluem:
1. Critérios para avaliação de fornecedores: Estabelecer critérios claros para avaliar fornecedores com base no desempenho ambiental, práticas trabalhistas e conduta ética.
2. Conformidade com as leis internacionais e locais: Garantir que os fornecedores cumpram as leis e regulamentos relevantes que regem a proteção ambiental, os direitos trabalhistas e as medidas anticorrupção.
3. Adesão às normas ambientais: Avalie a adesão dos fornecedores às normas e certificações ambientais, como a ISO 14001, para promover práticas sustentáveis.
4. Compromisso com os direitos trabalhistas e salários justos: Avaliar o compromisso dos fornecedores em defender os direitos laborais, incluindo salários justos, condições de trabalho seguras e políticas de não discriminação.
5. Métodos e ferramentas para realização de avaliações: Empregar diversas técnicas e ferramentas para avaliação de fornecedores, incluindo auditorias, visitas in loco, pesquisas, questionários de autoavaliação e certificações de terceiros.
Ao incorporar estes componentes-chave nos processos de avaliação de fornecedores, as empresas podem identificar e abordar eficazmente os riscos éticos nas suas cadeias de abastecimento.
Estratégias para superar desafios
A implementação de recomendações completas de avaliação de fornecedores apresenta vários desafios às empresas. Em primeiro lugar, a complexidade das cadeias de abastecimento globais, com fornecedores espalhados por vários países e regiões, torna difícil rastrear e monitorizar eficazmente todos os aspectos da cadeia de abastecimento.
Além disso, as empresas enfrentam frequentemente visibilidade e controlo limitados sobre as práticas e operações dos seus fornecedores, o que dificulta a sua capacidade de avaliar a conformidade com os padrões éticos e ambientais. Além disso, a realização de avaliações abrangentes de fornecedores requer recursos financeiros e humanos significativos, representando um desafio para empresas com orçamentos ou mão de obra limitados.
Estes obstáculos sublinham a necessidade de estratégias e tecnologias inovadoras para superar os desafios associados às avaliações de fornecedores e garantir práticas éticas e sustentáveis em toda a cadeia de abastecimento. Considere estas três estratégias principais para superar esses desafios:
1. Aproveitar a tecnologia para melhorar a transparência
A utilização de plataformas de software e ferramentas digitais pode aumentar a visibilidade e a transparência na cadeia de abastecimento, permitindo às empresas acompanhar e monitorizar o desempenho dos fornecedores de forma mais eficaz.
2. Construindo relacionamentos sólidos com fornecedores
Cultivar relações abertas e colaborativas com os fornecedores promove a confiança e a cooperação, facilitando o seu envolvimento no processo de avaliação e a implementação das melhorias necessárias.
3. Colaborar com ONGs e grupos industriais
A parceria com organizações não governamentais (ONG) e associações industriais permite que as empresas tenham acesso a conhecimentos especializados, recursos e melhores práticas para avaliação de fornecedores e iniciativas de sustentabilidade.
Ao adotar estas estratégias, as empresas podem superar os desafios associados à avaliação de fornecedores e reforçar os seus esforços para promover práticas éticas e sustentáveis em toda a cadeia de abastecimento.
Bom para os negócios, bom para o meio ambiente: estudo de caso da Patagônia
Das 100 marcas visíveis na América, Patagônia destacou-se como número um em termos de reputação devido ao seu programa de cadeia de abastecimento, e outras organizações puderam replicar o seu sucesso.
Programa de Responsabilidade Ambiental da Cadeia de Fornecimento da Patagônia visa avaliar, minimizar e eliminar a pegada ambiental da fabricação de seus produtos e materiais. O programa é implementado globalmente em instalações de fornecedores e abrange diversas áreas de impacto, como sistemas de gestão ambiental, produtos químicos, uso de água e energia, emissões e resíduos.
A Patagonia avalia continuamente as instalações dos fornecedores para garantir a conformidade e o desempenho, integrando esta avaliação nos processos de tomada de decisão da cadeia de abastecimento. Através da colaboração e da formação, registaram-se melhorias, incluindo sistemas avançados de tratamento de águas residuais e de emissões atmosféricas, a eliminação de produtos químicos perigosos e a adopção de procedimentos seguros de gestão de produtos químicos. Instalações que não atendem aos padrões da Patagônia não são aprovadas como fornecedores. O sucesso da Patagônia é uma intenção estratégica, mas também tecnologia e processos que permitem esse sucesso.
As avaliações de maturidade em sustentabilidade podem permitir ainda que as organizações façam escolhas estratégicas alinhadas com os seus objetivos de sustentabilidade e foram concebidas para capacitar fabricantes de todos os tamanhos e indústrias para incorporarem a sustentabilidade nas suas operações.
Ao contrário das abordagens tradicionais, o COSIRI é uma estrutura de sustentabilidade que se destaca por ter a capacidade de comparar o desempenho da empresa em todas as 24 dimensões e fazer benchmark com seus pares do setor, permitindo uma avaliação holística das práticas da cadeia de suprimentos. Servindo como um sistema de benchmarking independente, o COSIRI não apenas avalia a maturidade de sustentabilidade dos fabricantes, mas também ajuda a traçar futuros roteiros de sustentabilidade, ao mesmo tempo que melhora a transparência e os relatórios ESG.
Para saber mais, assista nosso vídeo que fornece uma explicação detalhada de como o COSIRI ajuda os fabricantes e seus fornecedores a atingirem suas metas de sustentabilidade.
