I dagens konkurrensutsatta tillverkningslandskap måste VD:ar se efterlevnad som mer än en juridisk skyldighet – det är en hörnsten i förtroende och ett grundläggande krav för global verksamhet. Genom att följa regler och standarder säkerställer du produktsäkerhet, kvalitet och etiska metoder, vilket är avgörande för att upprätthålla konsumenternas förtroende och undvika kostsamma påföljder.
Att försumma efterlevnaden leder till allvarliga och långtgående konsekvenser, vilket framgår av Volkswagens utsläppsskandal. Denna händelse påminner oss starkt om den avgörande vikten av robusta efterlevnadsåtgärder för att skydda ditt företags rykte.
Volkswagens efterlevnadsfiasko: när "att bli grön" innebär att bli oseriös
I skuggan av ett elegant, oskyldigt utseende Volkswagen-märke (VW) utspelade sig en skandal som skulle chocka den globala bilindustrin och avslöja ett mörkt bedrägeri dolt under den gröna innovationens fernissor.
Kallad "diesel-dupe" och "dieselgate", VW-utsläppsskandal utbröt i september 2015 när den amerikanska tillsynsmyndigheten, Environmental Protection Agency, upptäckte att många av VWs dieselbilar som såldes i USA var riggade med programvara för att fuska i utsläppstester. VW erkände att de lurat tillsynsmyndigheter, vilket påverkade märken som Audi A3 och VW Jetta, Beetle, Golf och Passat.
Efterspelet var förödande. Hiltrud Werner, tidigare chef för integritet och juridiska frågor på VW, sa om krisen: ”Vi hoppas verkligen att alla företag bara får uppleva den här upplevelsen en gång. Vi vill inte uppleva det igen.” Martin Winterkorn, VD för VW, avgick omedelbart och ska ställas inför rätta för bedrägeri i september 2024.
Detta brott mot etiska normer ledde till miljarder i böter, rättsliga strider och en långvarig inverkan på VW:s varumärkesintegritet. Att återfå konsumenternas förtroende och reda ut den juridiska röran var en lång och mödosam väg och något som den tyska tillverkaren fortfarande kämpar sig igenom.
VW-skandalen exemplifierar hur ett efterlevnadsfiasko kan skada hela industriers rykte och belyser den avgörande vikten av att förstå vad efterlevnad inom tillverkningsindustrin verkligen innebär.
Hur ser god tillverkningsefterlevnad ut?
Inom tillverkningssektorn innebär efterlevnad att följa lagar, förordningar, branschstandarder och interna policyer. Detta inkluderar säkerhetsstandarder, miljöbestämmelser, kvalitetskontroll, arbetsrätt och etiska metoder. Att säkerställa efterlevnad skyddar konsumenterna och upprätthåller rättvisa metoder.
För tillverkare erbjuder robusta regelverk för efterlevnad många fördelar. De minskar risker genom att undvika juridiska problem och påföljder, stärker anseendet och bygger förtroende hos kunder och partners. Efterlevnad ökar också den operativa effektiviteten genom att effektivisera processer. I slutändan skyddar ett djupt engagemang för efterlevnad verksamheten och positionerar den som ledande inom etisk tillverkning.
1. Navigera i labyrinten av regulatoriska utmaningar
Att navigera i det invecklade nätverket av regelkrav inom tillverkningsindustrin kan vara utmanande, med variationer beroende på region, produkttyp och branschstandarder. Denna komplexitet känns ofta som en labyrint för företag. Inom medicintekniksektorn lyfter Deloitte fram en "trippel häxtimme” för regelefterlevnad. Mellan 2016 och 2020 trädde nya regler från Europeiska unionen, ISO och MDSAP i kraft samtidigt, vilket krävde snabb anpassning.
Företag behövde proaktivt bedöma effekterna av dessa nya regleringar på nuvarande praxis, identifiera efterlevnadsluckor och säkerställa att leverantörsnätverk följde de senaste standarderna. Samarbete med tillsynsmyndigheter blev avgörande för att upprätthålla samordning. Genom att anta dessa proaktiva strategier kan företag effektivt navigera i regeländringar och upprätthålla efterlevnad.
2. Bygga starka strategier för efterlevnad av tillverkningsregler
Att behärska efterlevnadsstrategier är avgörande för att navigera i dagens komplexa regelverk. Tillverkare bör proaktivt granska nuvarande praxis mot de senaste reglerna, identifiera luckor och implementera strategisk planering. Denna metod säkerställer inte bara efterlevnad utan positionerar också företag för långsiktig framgång och operativ effektivitet.
3. Efterlevnad av god tillverkningssed (GMP)
GMP anger riktlinjer och standarder för varje aspekt av produktionen, från råvaror till testning av slutprodukter, inom läkemedels-, livsmedels- och kosmetikindustrin. Genom att följa GMP förhindrar tillverkare kontaminering, fel och defekter, vilket säkerställer att produkterna konsekvent uppfyller regulatoriska standarder och kundernas förväntningar.
De finare detaljerna kring GMP inom en bransch kan vara annorlunda. Inom läkemedelsindustrin säkerställer GMP att produkterna förblir okontaminerade och att etiketterna är korrekta, vilket är avgörande för patientsäkerheten. GMP-certifieringar är viktiga för tillverkare och innebär rigorösa åtgärder för att upprätthålla kvalitet och säkerhet.
GMP-certifieringar är ett krav för tillverkare och följer dessa steg:
- Bilda ett dedikerat GMP-kvalitetsteam med medlemmar från olika avdelningar, såsom produktion, märkning och inköp. Detta team kommer att övervaka implementeringen av GMP-metoder.
- Utvärdera nuvarande verksamheter för att identifiera luckor eller brister som behöver åtgärdas för att uppfylla GMP-standarder.
- Utvärdera valideringsprocesser för att säkerställa att de konsekvent levererar förväntade resultat inom viktiga områden som sanitet och datorsystem.
- Genomför oväntade internrevisioner för att simulera inspektionsprocessen, identifiera förbättringsområden och säkerställa att alla avdelningar samordnar sina efterlevnadsarbete.
Varje steg är avgörande för att upprätthålla GMP-efterlevnad och upprätthålla produktkvalitet och säkerhet.
4. Förvara noggrann dokumentation och säkerställ registerföring
För noggranna och korrekta register över alla efterlevnadsrelaterade aktiviteter. Dokumentera processer, revisioner och kommunikation med tillsynsmyndigheter noggrant. God dokumentation visar inte bara efterlevnad utan förenklar också hanteringen av eventuella uppkomna problem. Denna praxis är avgörande för effektiv efterlevnadshantering.
5. Införa ansvarsskyldighet och egenmakt kring efterlevnad i företagskulturen
I en podcast för Boston Consulting GroupHiltrud Werner från VW diskuterade sin roll som koncernrevisionschef och chef för integritet och juridiska frågor i att styra biltillverkaren genom utsläppskrisen och omvandla företagskulturen. Hon betonade vikten av egenmakt och integritet. Hennes teams viktigaste förändringsagent var ett nätverk av "Integritetsambassadörer."
Dessa ambassadörer kommunicerade de kulturella förändringarna till sina kollegor, vilket främjade samtal på gräsrotsnivå som drev omvandlingen nerifrån och upp. Werner förklarade: ”Dessa integritetsambassadörer skulle förklara för sina egna kollegor hur de skulle förstå den nya uppförandekoden.”
Genom att integrera ansvarsskyldighet och egenmakt i företagskulturen genom initiativ som integritetsambassadörer kan organisationer sömlöst förbättra sina strategier för efterlevnadshantering och lägga en solid grund för transformerande tillverkningsmetoder.
Förbättra tillverkningsomvandlingen genom effektiv efterlevnadshantering
Att effektivt hantera efterlevnadsrisker är avgörande för att driva framgångsrik tillverkningsomvandling. Genom att ha en proaktiv strategi för efterlevnad minskar du inte bara juridiska och finansiella risker utan främjar även innovation och operativ excellens.
Utnyttja Smart Industry Readiness Index (SIRI) för att navigera i detta komplexa landskap och driva din tillverkningstransformationsresa framåt. Som världens främsta oberoende bedömningsverktyg erbjuder Smart Industry Readiness Index en omfattande uppsättning ramverk och verktyg utformade för att vägleda tillverkare av alla storlekar och branscher genom deras resa, vilket säkerställer strategiska fördelar och affärstillväxt.
