อุตสาหกรรมการผลิตในคอนเนตทิคัต สหรัฐอเมริกา เผชิญกับความท้าทายที่สำคัญในการนำเทคโนโลยี Industry 4.0 มาใช้ ความเข้าใจทั่วไปคือการเปลี่ยนผ่านไปสู่เทคโนโลยี Industry 4.0 สามารถทำได้เฉพาะกับบริษัทขนาดใหญ่เท่านั้น ทำให้วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SME) จำนวนมากมีความเข้าใจผิดเกี่ยวกับเป้าหมายและศักยภาพที่แท้จริง
ในรัฐที่ธุรกิจ SME ที่เป็นธุรกิจครอบครัวเป็นส่วนสำคัญของอุตสาหกรรม บริษัทหลายแห่งขาดทรัพยากร ความเชี่ยวชาญ และความมั่นใจที่จะสำรวจและนำเทคโนโลยีขั้นสูงเหล่านี้มาใช้ โรคระบาดทั่วโลกทำให้ความท้าทายเหล่านี้ทวีความรุนแรงมากขึ้น โดยมาตรการเว้นระยะห่างทางสังคมทำให้พนักงานในโรงงานลดลงและแรงกดดันต่อห่วงโซ่อุปทานที่ดำเนินอยู่ทำให้การดำเนินงานตึงเครียด ส่งผลให้ผู้ผลิตในคอนเนตทิคัตต้องการความรู้ คำแนะนำ และโซลูชันเกี่ยวกับอุตสาหกรรม 4.0 อย่างเร่งด่วน เพื่อให้สามารถแข่งขันได้
นี่เป็นจุดที่บริษัทที่ปรึกษาด้านธุรกิจ CONNSTEP เข้ามามีบทบาท ในฐานะองค์กรแรกในรัฐที่เสนอการประเมินดัชนีความพร้อมของอุตสาหกรรมอย่างเป็นทางการ CONNSTEP กำลังมีบทบาทเชิงรุกในการให้ข้อมูลเชิงลึก กลยุทธ์ และเครื่องมือที่จำเป็นแก่ธุรกิจต่างๆ เพื่อเริ่มต้นเส้นทางแห่งการเปลี่ยนแปลงด้วยความมั่นใจ
เมื่อเร็ว ๆ นี้ INCIT มีโอกาสได้นั่งคุยกับผู้ประเมินดัชนีความพร้อมของอุตสาหกรรมอัจฉริยะที่ได้รับการรับรอง (CSA) และที่ปรึกษาโซลูชันเทคโนโลยีอาวุโสของ CONNSTEP Erik Fogleman เพื่อหารือเกี่ยวกับการนำดัชนีความพร้อมของอุตสาหกรรมอัจฉริยะไปใช้ในคอนเนตทิคัต รวมถึงความท้าทายที่เผชิญ และผลลัพธ์เชิงบวกที่ได้เห็นจนถึงตอนนี้
ลองดูการสัมภาษณ์ของเรากับเขา:
Industry 4.0 มีประโยชน์อะไรบ้าง ทำไมผู้ผลิตในคอนเนตทิคัตและในวงกว้างกว่านั้นในสหรัฐอเมริกาจึงควรเปลี่ยนมาใช้ระบบดิจิทัล
ประโยชน์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดคือผลผลิตที่เพิ่มขึ้น อุตสาหกรรม 4.0 ช่วยให้ผู้คนลดต้นทุนได้พร้อมทั้งเพิ่มประสิทธิภาพและกำลังการผลิตไปพร้อมๆ กัน นอกจากนี้ยังทำให้เรามองเห็นข้อมูลเพื่อทำความเข้าใจธุรกิจของเราได้ดีขึ้น เช่น เราสามารถเห็นการหยุดชะงักในห่วงโซ่อุปทานของเรา หรือความไม่มีประสิทธิภาพในกระบวนการหรืออุปกรณ์ของเรา ซึ่งช่วยให้เราทราบว่าต้องปรับปรุงอะไรบ้าง
อุตสาหกรรม 4.0 และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลยังเป็นโอกาสสำคัญในการเพิ่มขีดความสามารถของคนงาน เนื่องจากเราเผชิญกับปัญหาขาดแคลนคนงานที่มีทักษะและคุณสมบัติ ซึ่งไม่ได้หมายความว่าต้องเปลี่ยนคนงาน แต่หมายถึงการใช้เทคโนโลยี เช่น ระบบอัตโนมัติและความจริงเสริม เพื่อช่วยเพิ่มความพยายามของผู้คน เพื่อให้พวกเขาสามารถทำอะไรได้มากขึ้นด้วยทรัพยากรที่พวกเขามี เทคโนโลยีเหล่านี้ไม่ใช่แค่สิ่งที่น่าจะมีเท่านั้น แต่ยังกลายมาเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้ยังคงทำกำไรและผลิตผลงานได้ในอุตสาหกรรมทั่วโลก
การระบาดของ COVID-19 ส่งผลต่อการเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรม 4.0 ในอุตสาหกรรมการผลิตของคอนเนตทิคัตอย่างไร
การขาดแคลนแรงงานที่มีทักษะเป็นปัญหาอันดับหนึ่งของอุตสาหกรรมในท้องถิ่นของเราอยู่แล้ว แต่ยิ่งทวีความรุนแรงมากขึ้นเนื่องจากการระบาดใหญ่ เนื่องจากปัญหาสุขภาพ พนักงานจึงไม่มาทำงาน และเรายังเผชิญกับความท้าทายด้านการเว้นระยะห่างทางสังคมและการสร้างศักยภาพ ซึ่งทำให้ผู้คนทำงานได้ยากขึ้น แต่ธุรกิจต่างๆ เริ่มค้นหาวิธีที่น่าสนใจในการใช้เทคโนโลยีเพื่อรับมือกับปัญหาเหล่านี้
สิ่งสำคัญอย่างหนึ่งที่เกิดขึ้นจากเรื่องนี้คือการทำงานร่วมกันจากระยะไกล บริษัทต่างๆ พิจารณาที่จะเปิดใช้งานฟังก์ชันบางอย่าง เช่น การวางแผนการผลิต เพื่อทำงานจากที่บ้าน และได้ใช้วิธีการทำงานร่วมกันมากมายเพื่อให้สามารถทำได้ ในพื้นที่ผลิต มีการใช้หุ่นยนต์ร่วมมือหรือโคบอทเพื่อช่วยแยกคนออกจากกัน เพื่อช่วยให้พวกเขารักษาระยะห่างที่ปลอดภัย และยังสามารถทำสองสิ่งพร้อมกันได้อีกด้วย
อะไรทำให้คุณตัดสินใจสมัครเป็น CSA?
เรากำลังคุยกันว่าจะทำอย่างไรจึงจะออกสู่ตลาดโดยการช่วยเหลือลูกค้าของเราด้วยแนวทางปฏิบัติทางเทคโนโลยีที่ค่อนข้างใหม่นี้ ดัชนีความพร้อมของอุตสาหกรรมอัจฉริยะโดดเด่นเพราะมีคุณสมบัติพิเศษมากมายที่เราไม่พบในการประเมินอื่นๆ ในเวลานั้น เรามีลูกค้าจำนวนมากที่ต้องการการประเมินเปรียบเทียบและการประเมินที่เป็นกลาง เมทริกซ์การจัดลำดับความสำคัญของดัชนีความพร้อมของอุตสาหกรรมอัจฉริยะเป็นปัจจัยสำคัญที่สุดในการตัดสินใจสำหรับเรา เนื่องมาจากฟังก์ชันการเปรียบเทียบ – ความสามารถในการบอกว่า "นี่คือแผนงานที่มีลำดับความสำคัญ และนี่คือขั้นตอนต่อไปที่คุณควรดำเนินการ" แพลตฟอร์มการประเมินอื่นๆ ไม่ได้ให้ความชัดเจนและแนวทางนี้
ดัชนีความพร้อมของอุตสาหกรรมอัจฉริยะสร้างความแตกต่างให้กับโครงการของคุณจนถึงปัจจุบันอย่างไร?
เราได้ร่วมงานกับบริษัทที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมการบินและอวกาศหลายแห่งเพื่อช่วยให้บริษัทเหล่านี้นำเครื่องมือกำหนดนิยามตามแบบจำลองมาใช้ เราใช้ดัชนีความพร้อมของอุตสาหกรรมอัจฉริยะเพื่อดูพื้นที่ต่างๆ ในธุรกิจของพวกเขา เพื่อดูว่าเทคโนโลยีสามารถให้ประโยชน์แก่พวกเขาได้อย่างไร และใช้ประโยชน์จากแบบจำลองเหล่านี้ได้อย่างไร จุดเน้นหลักของโครงการเหล่านี้คือข้อมูลดิจิทัลและการใช้แบบจำลอง 3 มิติ ตัวอย่างเช่น ดัชนีความพร้อมของอุตสาหกรรมอัจฉริยะเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการฝึกอบรมพนักงานให้ใช้แบบจำลอง 3 มิติเป็นส่วนหนึ่งของคำแนะนำในการทำงาน ปัจจุบัน ธุรกิจเหล่านี้ส่วนใหญ่อยู่ในจุดเริ่มต้นที่เริ่มนำเครื่องมือเหล่านี้มาใช้
ลูกค้าของคุณให้ข้อเสนอแนะอะไรแก่คุณเกี่ยวกับดัชนีความพร้อมของอุตสาหกรรมอัจฉริยะบ้าง?
ทุกคนต่างก็ได้รับทั้งคำวิจารณ์เชิงบวกและความคิดเห็นในเชิงบวก ฉันคิดว่าความคิดเห็นที่ฉันชอบที่สุดข้อหนึ่งคือตอนที่ใครบางคนบอกว่าพวกเขาประหลาดใจที่ผลลัพธ์ที่ได้นั้นไม่ได้ทำให้พวกเขาประหลาดใจเลย ความคิดเห็นนี้พูดถึงกระบวนการในการเข้าร่วมเวิร์กช็อปเมทริกซ์การประเมินได้เป็นอย่างดี เพราะขณะที่พวกเขานั่งเป็นทีมและพูดคุยเกี่ยวกับปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นในธุรกิจ พวกเขาก็เริ่มเข้าใจว่าแผนกอื่นๆ ส่งผลกระทบต่อกันอย่างไร และเข้าใจถึงผลกระทบที่จะเกิดขึ้น
พวกเขาชื่นชมความจริงที่ว่าเราเสนอผลการค้นพบที่เราพูดถึงในระหว่างกระบวนการ และพบว่าผลลัพธ์นั้นมีความสมเหตุสมผลมาก