การแนะนำ
ในโลกปัจจุบันที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีและความก้าวหน้าอย่างรวดเร็ว อุตสาหกรรมต่างๆ ถูกกดดันให้ต้องมีความเกี่ยวข้อง ยืดหยุ่น และมีความรับผิดชอบ เมื่อองค์กรต่างๆ พัฒนาไป วิธีการกำหนด ประเมิน และพัฒนาบุคลากรและกระบวนการต่างๆ ก็ต้องพัฒนาตามไปด้วย นี่คือจุดที่ กรอบความสามารถ เข้ามาเล่น
กรอบความสามารถไม่ใช่แค่คำศัพท์เฉพาะ แต่เป็นแนวทางที่มีโครงสร้างในการทำความเข้าใจและพัฒนาความรู้ ทักษะ และพฤติกรรมที่จำเป็นในการบรรลุวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ผลิตข้ามชาติหรือหน่วยงานภาครัฐ การนำกรอบความสามารถที่ออกแบบมาอย่างดีมาใช้ถือเป็นรากฐานสำคัญของธุรกิจของคุณ การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล.
ในบทความนี้ เราจะเจาะลึกว่ากรอบความสามารถคืออะไร เหตุใดจึงมีความสำคัญ และองค์กรต่างๆ สามารถนำกรอบความสามารถไปใช้เพื่อปลดล็อกการเติบโตที่ยั่งยืนและครอบคลุมได้อย่างไร
กรอบงาน SIRI ของ INCIT ช่วยให้ธุรกิจสร้างศักยภาพที่สอดคล้องกับอุตสาหกรรม 4.0 และเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืน
กรอบความสามารถคืออะไร?
เอ กรอบความสามารถ เป็นแบบจำลองที่มีโครงสร้างซึ่งระบุความสามารถและสมรรถนะหลักที่องค์กรต้องการเพื่อบรรลุเป้าหมาย โดยไม่ได้ระบุเฉพาะสิ่งที่องค์กรทำเท่านั้น แต่ยังระบุถึงวิธีการดำเนินการด้วย โดยเน้นที่พฤติกรรม กระบวนการ และผลลัพธ์
กรอบงานเหล่านี้โดยทั่วไปประกอบด้วย:
- ความสามารถหลัก:สมรรถนะที่จำเป็นในทุกระดับขององค์กร
- ความสามารถตามฟังก์ชันหรือบทบาท:ทักษะที่เหมาะสมกับแผนกหรือหน้าที่การงาน
- ความสามารถในการเป็นผู้นำ:พฤติกรรมและกลยุทธ์ที่จำเป็นสำหรับการเป็นผู้นำที่มีประสิทธิผล
ความสามารถเทียบกับความสามารถ
แม้ว่าจะมักใช้แทนกันได้ แต่ก็มีความแตกต่างอยู่ประการหนึ่ง:
- ความสามารถ หมายถึงความรู้ ทักษะ และความสามารถของแต่ละบุคคล
- ความสามารถ ครอบคลุมระบบ เครื่องมือ กระบวนการ และพฤติกรรมที่รองรับประสิทธิภาพการทำงานตามขนาด
ศูนย์ฝึกอบรมและรับรอง ใช้กรอบความสามารถเพื่อปรับปรุงการพัฒนาบุคลากร
เหตุใดกรอบความสามารถจึงมีความสำคัญในปี 2025
-
การเปิดใช้งานการจัดแนวเชิงกลยุทธ์
กรอบความสามารถที่กำหนดอย่างชัดเจนจะช่วยให้กลยุทธ์ด้านกำลังคนของคุณสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ กรอบความสามารถนี้จะช่วยชี้แจงความคาดหวัง แนะนำการสรรหาบุคลากร และแจ้งข้อมูลการจัดการประสิทธิภาพการทำงาน
-
เร่งการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล
การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไม่ได้เกี่ยวกับเทคโนโลยีเพียงอย่างเดียว แต่ยังเกี่ยวกับผู้คนด้วย กรอบความสามารถช่วยระบุช่องว่างในการเตรียมพร้อมด้านดิจิทัลและสร้างแผนการพัฒนาที่มีโครงสร้าง
โอเปร่าของ INCIT เร่งศักยภาพด้านดิจิทัลในทุกอุตสาหกรรม
-
เพิ่มความคล่องตัวและความยืดหยุ่น
องค์กรที่มีกรอบความสามารถแบบคล่องตัวจะสามารถปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงของตลาด การเปลี่ยนแปลงด้านกฎระเบียบ และเทคโนโลยีใหม่ๆ ได้เร็วขึ้น
-
การสนับสนุนการเคลื่อนย้ายแรงงาน
เมื่อบทบาทต่างๆ เปลี่ยนแปลงไป พนักงานจะต้องฝึกฝนทักษะใหม่หรือพัฒนาทักษะ กรอบความสามารถจะมอบแผนงานที่ชัดเจนสำหรับการพัฒนาอาชีพและการย้ายงานภายในองค์กร
-
ตอบสนองเป้าหมาย ESG และ SDG
การเติบโตอย่างยั่งยืนต้องอาศัยความร่วมมือจากองค์กรต่างๆ ตัวชี้วัดด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และการกำกับดูแล (ESG) และ เป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืนของสหประชาชาติ (SDGs)กรอบความสามารถช่วยให้สามารถวางแผนการดำเนินการที่ต้องการและวัดผลกระทบได้
ที่ปรึกษาการเปลี่ยนแปลงและกรอบการทำงานแบบดิจิทัล.
องค์ประกอบสำคัญของกรอบความสามารถที่มีประสิทธิภาพ
-
คำจำกัดความและภาษาที่ชัดเจน
ใช้คำศัพท์ที่สอดคล้องและปราศจากศัพท์เฉพาะเพื่อให้เข้าถึงกลุ่มผู้ฟังของคุณ
-
ตัวบ่งชี้พฤติกรรม
อธิบายการกระทำที่สังเกตได้ซึ่งกำหนดประสิทธิภาพที่ประสบความสำเร็จสำหรับความสามารถแต่ละอย่าง
-
ระดับความสามารถ
โครงร่างขั้นตอนการพัฒนา (เช่น พื้นฐาน ระดับกลาง ขั้นสูง ผู้เชี่ยวชาญ) เพื่อติดตามความคืบหน้า
-
การจัดทำแผนที่บทบาท
เชื่อมโยงความสามารถกับบทบาทงานหรือฟังก์ชันเฉพาะเพื่อความชัดเจนและความรับผิดชอบ
-
เครื่องมือประเมินผล
พัฒนาเครื่องมือ (เช่น การประเมินตนเอง ข้อเสนอแนะ 360 องศา) เพื่อประเมินระดับความสามารถปัจจุบัน
การประยุกต์ใช้กรอบความสามารถ
ภาคการผลิต
ในโรงงานอัจฉริยะ กรอบความสามารถรองรับการนำเทคโนโลยีอุตสาหกรรม 4.0 มาใช้ เช่น IoT, AI และหุ่นยนต์ ซึ่งช่วยให้มั่นใจได้ว่าเทคโนโลยีจะบูรณาการกับการพัฒนากำลังคนได้อย่างราบรื่น
กรอบงาน SIRI, เหมาะสำหรับอุตสาหกรรมการผลิต
ภาคส่วนสาธารณะ
รัฐบาลใช้กรอบความสามารถเพื่อปรับบริการสาธารณะให้ทันสมัย ส่งเสริมแนวทางที่เน้นประชาชนเป็นศูนย์กลาง และฝึกอบรมพนักงานสำหรับการกำกับดูแลแบบดิจิทัล
MSMEs และ SMBs
ธุรกิจขนาดเล็กได้รับประโยชน์จากกรอบความสามารถด้วยการระบุปัจจัยการเติบโตและสร้างทักษะที่จำเป็นสำหรับการปรับขนาด
INCIT ส่งเสริม MSMEs โดยมีโครงการเสริมสร้างศักยภาพอย่างมีโครงสร้าง
ขั้นตอนในการพัฒนาและนำกรอบความสามารถไปใช้
ขั้นตอนที่ 1: กำหนดวัตถุประสงค์และขอบเขต
กรอบงานควรขับเคลื่อนผลลัพธ์ใด และใครคือกลุ่มเป้าหมาย?
ขั้นตอนที่ 2: ดึงดูดผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
ให้ HR ฝ่ายปฏิบัติการ ความเป็นผู้นำ และพันธมิตรภายนอกมีส่วนร่วมในการสร้างสรรค์ร่วมกัน
ขั้นตอนที่ 3: ระบุความสามารถ
ใช้การวิจัย การเปรียบเทียบประสิทธิภาพ และการวิเคราะห์ภายในเพื่อกำหนดขีดความสามารถที่สำคัญ
ขั้นตอนที่ 4: ออกแบบโครงสร้างกรอบงาน
พัฒนาหมวดหมู่ ตัวบ่งชี้ ระดับ และเครื่องมือให้สอดคล้องกับเป้าหมายเชิงกลยุทธ์
ขั้นตอนที่ 5: ทดลองและปรับแต่ง
ทดสอบกรอบงานในแผนกหรือบทบาทที่เลือก รวบรวมคำติชม และทำซ้ำ
ขั้นตอนที่ 6: ปรับขนาดและบูรณาการ
ฝังกรอบงานไว้ในการประเมินผลการปฏิบัติงาน ระบบการเรียนรู้ และการวางแผนการสืบทอดตำแหน่ง
การเปลี่ยนแปลงที่กำหนดเอง กรอบงาน.
ความท้าทายทั่วไปและวิธีเอาชนะมัน
- การต้านทานการเปลี่ยนแปลง:เอาชนะด้วยการมีส่วนร่วมและการสื่อสารที่ชัดเจน
- ขาดความเป็นผู้นำในการซื้อ:แสดง ROI และความเกี่ยวข้องเชิงกลยุทธ์
- ความไม่สอดคล้องกันกับวัฒนธรรม:ให้แน่ใจว่าค่านิยมและพฤติกรรมได้รับการสะท้อนอยู่ในกรอบงาน
- ความซับซ้อนมากเกินไป: เริ่มต้นง่ายๆ ปรับขนาดตามต้องการ
กรอบความสามารถแห่งอนาคต
ในปี 2025 และปีต่อๆ ไป กรอบความสามารถจะมีความคล่องตัว ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล และฝังแน่นอยู่ในกระบวนการตัดสินใจในชีวิตประจำวัน นวัตกรรมต่างๆ ได้แก่:
- คำแนะนำการเรียนรู้ที่ขับเคลื่อนด้วย AI
- แผงหน้าปัดประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์
- การบูรณาการกับเครื่องมือรายงาน ESG
โค้ชการเปลี่ยนแปลง เพื่อพัฒนากลยุทธ์ความสามารถของคุณในอนาคต
บทสรุป: กรอบการทำงานเพื่ออนาคต
กรอบความสามารถไม่ใช่แค่เครื่องมือเท่านั้น แต่ยังเป็นตัวกระตุ้นเชิงกลยุทธ์อีกด้วย เมื่อได้รับการออกแบบอย่างรอบคอบและนำไปใช้อย่างมีจุดประสงค์ กรอบความสามารถจะช่วยเปลี่ยนแปลงวิธีที่องค์กรต่างๆ ดึงดูดผู้มีความสามารถ สร้างทักษะ และส่งมอบผลลัพธ์
ที่ อินซิทเราเป็นพันธมิตรกับภาคอุตสาหกรรม รัฐบาล และนักการศึกษาในการร่วมกันสร้างกรอบความสามารถที่พร้อมสำหรับอนาคต ครอบคลุม และสอดคล้องกับเป้าหมายระดับโลก
เริ่มต้นการเดินทางของคุณกับ INCIT.
อ้างอิง
