Upang manatiling mapagkumpitensya sa pabagu-bagong kapaligiran ngayon, ang mga negosyo sa pagmamanupaktura ay dapat na maunawaan kung paano sila sumusukat laban sa mga kapantay, na nangangailangan ng disiplina at kamalayan na higit pa sa malusog na mga margin ng kita. Ang benchmarking ay isang mahalagang elemento upang matulungan ang mga negosyong ito na matugunan ang mga pamantayan sa pagganap ng industriya, ngunit para sa mga tagagawa na nagna-navigate ng masikip na margin at pandaigdigang kumpetisyon, maaari itong maging pagkakaiba sa pagitan ng pag-unlad at pagkaluma.
Ayon sa Mga Sistema sa Paggawa: Mga Pundasyon ng World-Class Practice (National Academies of Sciences, Engineering, and Medicine), ang benchmarking ay ang quantitative na paghahambing ng iyong kasalukuyang performance laban sa isang world leader at ito ay isang "kritikal na pundasyon" para sa matagumpay na operasyon ng anumang negosyo sa pagmamanupaktura. Nagsisilbi rin itong praktikal na tool na nakakatulong sa pagtukoy ng mga pagkakataon sa pagpapabuti, pagtatakda ng makatotohanang mga layunin, pag-unlock ng potensyal na pag-aaral mula sa mga pinuno ng industriya at pagpapahusay sa iyong competitive edge, upang pangalanan ang ilan.
Ang benchmarking ay nagdadala ng mga makabuluhang benepisyo, gaya ng itinatampok ng McKinsey at Co. sa isang case study ng kumpanya ng kemikal na sumusuri sa mga hindi direktang gastos sa pagmamanupaktura. Sa halimbawang ito, nag-ambag ang benchmarking sa mga pagpapabuti ng kahusayan ng hanggang 25% sa pamamagitan ng pag-optimize ng kanilang mga proseso. Kasama sa kanilang benchmarking exercise ang mga obserbasyon sa shopfloor at maturity assessment, na nagresulta sa mga bagong pagpapahusay na naghahatid ng mga pinababang gastos sa logistik na 12- 18 porsyento, isang 20- 24 porsyento na pagbaba sa mga gastos sa kalidad, at humigit-kumulang 30 porsyento na nabawasan ang mga gastos sa pagpapanatili.
Ang use case na ito ay nagha-highlight na ang tunay na pagbabago ay hindi kailangang tumagal ng mga taon; kapag mayroon kang tumpak na data ng analytics at benchmarking, maaari itong tumagal ng ilang linggo at kadalasang nagbubukas ng hindi gaanong ginagamit na mga mapagkukunan na magagamit ng mga manufacturer sa mga lugar tulad ng pinahusay na performance ng planta.
Ang mga panganib ng pagkahuli
Binubuksan ng benchmarking ang mga naaaksyong insight; ito ay mahalaga dahil ang mga panggigipit sa merkado ay nangangahulugan na ang mga tagagawa ay maaaring mabilis na mabigo. Napakaraming kailangang harapin ng mga tagagawa araw-araw, mula sa mga pagkagambala sa supply chain, ang pagpapakilala ng mga taripa na paparating, at mabilis na pagbabago ng mga kinakailangan sa pagsunod – lahat ng iyon ay madaling maging sanhi ng pagkahuli ng mga tagagawa. Ang pag-iwas dito ay nangangailangan ng madiskarteng benchmarking at matatag na analytics upang matukoy ang mga pagkukulang, pagpapabuti, at pagkakataon. Ang mga solusyon tulad ng XIRI-Analytics ng INCIT ay idinisenyo upang matugunan ang mga hamong ito nang epektibo, at ang listahan ng mga hamon ay tila lumalaki araw-araw, na ginagawang mas mahirap at mas mahirap na manatili sa negosyo.
Sa isang mataas na mapagkumpitensyang industriya na nakikitang dumarating at umalis ang mga kumpanya—halos kalahati lamang ng mga negosyo sa pagmamanupaktura ng US ang nabubuhay sa loob ng limang taon batay sa pagsusuri ng data ng US Bureau of Labor Statistics ng Commerce Institute—maaaring magkaroon ng malubhang kahihinatnan ang mga maliliit na lapses. Kung walang wastong mga insight mula sa analytics, ang mga kumpanya ay tumatakbo sa dilim. Gayunpaman, ang pagsasagawa ng benchmarking ay hindi lamang nagbibigay-liwanag sa anumang mga inefficiencies o walang kinang na pagganap, ngunit maaari rin itong magbunyag ng isang malinaw na landas pasulong.
Ang nangungunang 5 benepisyo ng benchmarking sa pagmamanupaktura na nagbibigay ng ilang pangunahing bentahe na direktang lumalaban sa mga panganib na ito:
1. Pahusayin ang kahusayan sa pagpapatakbo
Sa pamamagitan ng paggalugad kung paano ka sumusukat laban sa iyong mga kapantay, nabubunyag ang mga nakatagong inefficiencies at maaaring matugunan para sa mabilis na epekto sa mga operasyon. Ang isang halimbawa ng isang paghahambing sa downtime ng produksyon sa pagitan ng mga parehong laki ng halaman ay maaaring magbigay ng liwanag sa hindi epektibong pag-iiskedyul ng preventive maintenance, na nangangailangan ng mga pagkilos sa pagwawasto na nagpapahusay sa uptime.
2. Lumipat sa paggawa ng desisyon na nakabatay sa katotohanan
Makakatulong ang mga bagong insight sa negosyo na nahukay sa pamamagitan ng benchmarking sa pagbuo ng mga tamang diskarte para sa higit na kahusayan at pagpapaunlad ng pagbabago. Kunin ang halimbawa ng mga benchmark sa paggamit ng enerhiya; maaaring matukoy ng isang pabrika na ang pagpapalit ng mas lumang makinarya ay maaaring maging isang makabuluhang driver ng gastos.
3. Magkaroon ng mas malalim na pag-unawa sa global at regional performance
Ang pagsusuri sa paggamit ng teknolohiya ng iyong kumpanya, pagiging produktibo, mga kahinaan sa pagpapatakbo, at higit pa laban sa mga pandaigdigang kapantay ay sa huli ay magpapalakas ng pagiging mapagkumpitensya. Ang mga insight sa antas ng segment ay makakatulong sa mga kumpanya ng pagmamanupaktura na mag-drill down sa mga partikular na cluster ng industriya para sa detalyadong pagsusuri. Ang pag-aaral mula sa iyong mga kapantay sa industriya ay maaaring suportahan ang iyong mga desisyon na batay sa katotohanan at magbigay ng matibay na dahilan para sa pagbabago.
4. Bumuo ng mga target na diskarte sa paglago
Ang hindi mo masusukat, hindi mo mapapabuti, ngunit sa mas malalim na data, maaari mong i-reset ang iyong paglago na may malinaw na pananaw kung paano ito makakamit. Maaaring suportahan ng benchmarking ang iyong pag-profile sa gastos na maaaring humantong sa pagtitipid sa gastos gaya ng pag-optimize ng enerhiya at paglalaan ng mapagkukunan ngunit natuklasan din ang agwat ng demand sa sektor ng pandaigdigang merkado, na humahantong sa mga bagong ideya ng produkto at pag-iba-iba ng mga alok ng produkto.
5. Humimok ng pakikipagtulungan at pagkakahanay
Iginiit ng Fast Company na "reinvention mindset” ay nagtatakda ng mga high-performer mula sa mga kapantay, ngunit ang pag-benchmark gamit ang mindset na ito ay makakatulong sa pagsasama-sama ng team sa pamamagitan ng mga insight na nagpapakita ng kasalukuyang status ng buong organisasyon. Halimbawa, ang pagsusuri sa data kung paano tinutugunan ng mga peer ang mga inefficiencies sa supply chain logistics ay maaaring mahikayat ang mga team na gumawa ng mga streamline na daloy ng trabaho.
Makakatulong ba ang benchmarking sa industriya ng automotive ng Europa na mabawi ang pagiging mapagkumpitensya? Isang case study sa punto
Ayon sa McKinsey and Co., ang European automotive industry, isang pangunahing economic driver, ay nahaharap sa mga hamon: bumaba ang market share 13 porsyento na puntos at ang kakayahang kumita ng supplier ay bumaba mula 7.4 porsiyento hanggang 5.1 porsiyento sa nakalipas na limang taon. Kasama sa mga hamon ang mga nakakagambalang pagbabago sa teknolohiya ng powertrain, pagbabago ng mga hinihingi ng customer para sa mga partikular na feature sa loob ng mga sasakyan, at ang paglipat mula sa hardware patungo sa software-defined na mga sasakyan. Upang mabawi ang pagiging mapagkumpitensya nang may pakiramdam ng pagkaapurahan, ang mga European automaker ay may pagkakataon na magpatupad ng mga naka-target na benchmark upang gabayan ang kanilang mga diskarte at pagbutihin ang kanilang pagganap.
Maaaring suportahan ng benchmarking ang mga European automaker sa pamamagitan ng pag-detect ng mga gaps sa performance, pag-align sa mga pinakamahuhusay na kagawian, at pagmamaneho ng mga pagsulong tulad ng sa loob ng espasyo ng pagbabago sa arkitektura ng sasakyan. Ipinapahiwatig ng McKinsey at Co. na kung ang mga tagagawa ng sasakyan ay gumamit ng isang zonal-based na electrical/electronic (E/E) na arkitektura ng sasakyan (pagsasama-sama ng mga electric control unit sa mas kaunting mga domain controller na responsable para sa iba't ibang zone sa sasakyan, halimbawa) maaari nilang mabilis na mapahusay ang cost-effectiveness, bawasan ang mga gastos sa materyal ng 10-20 porsyento at palakasin ang pangkalahatang kahusayan.
Pag-benchmark para sa proteksyon sa hinaharap: isang hinaharap na batay sa data para sa mas matalinong pagmamanupaktura
Ang pag-navigate sa mga kumplikadong ito ay nangangailangan ng mga magagaling na tool. Ngunit huwag mawalan ng loob; kumuha ng inspirasyon mula sa mga case study na aming na-explore, at may mga frameworks at analytics na idinisenyo ng mga organisasyon tulad ng INCIT para partikular na sagutin ang mga hamong ito. Ang thinktank na INCIT na nakabase sa Singapore ay lumikha ng mga makabagong balangkas na ito sa mga kumpanya ng pagmamanupaktura sa hinaharap sa pamamagitan ng paggamit ng benchmarking at analytics upang mabilis na mag-navigate sa pagkasumpungin, kawalan ng katiyakan, at kalabuan ng sektor ng industriya.
Nagbibigay ng kapangyarihan sa mahigit 60 bansa na may mga naaaksyunan na insight, ang mga makabagong pagtatasa ng maturity ng INCIT, kasama ng XIRI-Analytics, ay nag-aalok ng estratehikong kalamangan, na nagbibigay-daan sa mga negosyo sa pagmamanupaktura na matukoy ang mga lugar para sa pagpapabuti at humimok ng makabuluhang paglago. Sa mga kritikal na insight na natamo nila, mayroon silang bird's eye view sa mga lugar ng pagpapabuti dahil maaari nilang ihambing ang mga benchmark ng industriya sa buong mundo, rehiyon, at mga kumpol ng bansa. Ang pinahusay na visibility na ito ay nag-aalok ng potensyal para sa makabuluhang pagbabago sa loob ng iyong organisasyon sa pagmamanupaktura, na nagpapakita sa iyong board at mga stakeholder kung paano madiskarteng magliyab ng landas sa digital at modernong panahon na ito.
Upang matuto nang higit pa tungkol sa kung paano ka namin matutulungan na mag-unlock ng mga mahahalagang insight, bisitahin angwebsite ng INCIT.
