ABD Küçük İşletme İdaresi'nin (SBA) Ulusal Küçük İşletme Günü'nü ilk kez kutlamasının üzerinden 60 yıldan fazla zaman geçti. Bir gün olarak başlayan şey artık küçük işletmelerin tanınması ve mikro, küçük ve orta ölçekli işletmelerin (MSME'ler) ekonomi genelinde üretimi destekleme ve iş piyasasını olumlu etkileme açısından ne kadar kritik olduğunun hatırlatılması için haftalık bir kutlama (2025 4-10 Mayıs) haline geldi.
McKinsey and Co.'ya göre, KOBİ'ler yalnızca yaklaşık olarak katkıda bulunmuyor Yüzde 50 küresel GSYİH'nın 'ından fazlasını oluştururlar. Ancak, düşük verimlilik, neredeyse hiç olmayan dijital okuryazarlık ve finansal istikrarsızlık gibi diğer faktörler nedeniyle zorlu koşullarla karşı karşıya kalmaya devam ediyorlar ve sıklıkla hayatta kalmak için mücadele ediyorlar.
Tüm fedakarlıklara, kana, tere ve gözyaşlarına rağmen, çoğu küçük işletme hızla çöküyor ve yok oluyor; ABD'deki üretim işletmelerinin yalnızca yüzde 57'si iflas ediyor. ilk beş yılı atlatmakFinancial Times, ABD'deki yeni kurulan şirketlerin başarısızlığının 2024'te yüzde 60 arttığını bildiriyor, ancak dünya çapında rekor sayıda işletme kapılarını kapatıyor. Avustralya'daki işletme kapanışları dört yıllık zirveThe Guardian'ın haberine göre İngiltere'de 2024 yılında günde 37 küçük dükkân kaybedildi.
İyi haber şu ki: Başarı ve ödeme gücünün önündeki bu önemli engellere rağmen, küçük işletmeler ve KOBİ'ler hayatta kalmak için çevik ve dinamik olmak zorundadırlar ve bu da çok büyük bir avantajdır.
Sürekli iyileştirme için yalın ve kaizen metodolojileri KOBİ'leri nasıl destekleyebilir?
Rekabetçi ve dayanıklı kalabilmek için KOBİ'lerin şunları benimsemesi gerekir: sürekli iyileştirme, genellikle Lean ve Kaizen gibi kanıtlanmış metodolojileri entegre ederek başlar. Ayrı olsalar da, bu metodolojilerin hepsi birbirine bağlıdır ve toplu olarak küçük üretim işletmelerinin modern ihtiyaçlarını ele alır, genellikle verimliliği ve üretkenliği artırır ve uygulandıkları her yerde israfı ortadan kaldırır.
Yalın ve kaizen metodolojileri arasındaki farklar ve faydalar ile operasyonel mükemmelliğe ulaşmak ve üretim işletmenizin potansiyelini gerçek anlamda gerçekleştirmek için neden bu metodolojilerin uygulamasını dikkate almanız gerektiği aşağıda açıklanmıştır.
Yalın üretimin kazanımları
Yalın üretim gibi yerleşik ilkeler yalnızca atık azaltımına değil aynı zamanda üretkenliği en üst düzeye çıkarmaya da vurgu yapar. Yalın üretim, verimliliği artırmak, performansı iyileştirmek ve daha az kaynakla daha fazla değer sunmak için küresel bir standart haline geldi ancak Toyota ilk olarak yalın yönetim 1940'larda üretim sürecinden katma değer yaratmayan faaliyetleri ortadan kaldırma hedefiyle ortaya çıktı. Bugün, bu ilkeler hala yaşıyor ve küresel olarak üretimden hizmet operasyonlarına ve şirketlerdeki, hükümetlerdeki ve sivil toplum kuruluşlarındaki hemen hemen her departmana ve işleve yayılmış durumda.
ABD Çevre Koruma Ajansı'na (EPA) göre, çeşitli üst düzey küresel markalar, yalnızca temel tasarruflar ve faydalar değil, aynı zamanda olumlu bir çevresel etkiye de sahip olan yalın üretimin faydalarını fark etti. General Electric (GE), şu maliyet tasarruflarını elde etti: ABD Doları $1.000.000 Yakıt kullanımının azaltılması nedeniyle Boeing Şirketi, yalın girişimlerden kaynak verimliliğinde -70 oranında iyileşme sağladı ve bu, yalın yöntemlerin önemli iyileştirmeler ve maliyet tasarrufları sağlayabileceğinin sadece küçük bir örneğini ortaya koydu.
Kaizen metodolojilerinin avantajları
Japoncada “iyi değişim” veya “iyileştirme” anlamına gelen Kaizen, “bir işletmenin ürünlerini, süreçlerini ve faaliyetlerini, değişen müşteri gereksinimlerini ve kuruluşun standartlarını etkili ve verimli bir şekilde karşılamak veya aşmak için sürekli iyileştirme felsefesine” dayanmaktadır.
McKinsey and Co., bir madencilik şirketinin "tamamen optimize edilmiş" tesisinde birinci yılda çeyrek yüzde oranında artan çıktıyı nasıl deneyimlediğini özetleyen yakın tarihli bir çalışmada kaizen kültürünü geliştirmenin faydalarını vurguluyor. Ardından, ikinci yılda bir çeyrek daha arttı 15 yüzde puanı ve ardından üçüncü yılda sermaye ve işgücü maliyetleri sabit kalırken yüzde sekiz puan daha. Kaizen adanmış bir bağlılık gerektirse de, bunu defalarca görüyoruz, sonuçlar karşılığını veriyor.
Mücadelelerden başarıya: Üretim zorluklarının operasyonel mükemmellikle ele alınması
Endüstri 4.0 ve yapay zekanın hızla yükselişiyle, üretim sektörünün halihazırda başa çıkması gereken çok şey var, ancak özellikle küçük üretim işletmelerinin rekabetçi kalmak için eksen kaydırması veya acilen ele alması gereken daha fazla engeli var. Yine de, her zorluğun bir çözümü vardır. İşte belirlediğimiz en önemli 5 üretim zorluğu ve operasyonel mükemmelliğin nasıl yardımcı olabileceği:
1. Meydan Okuma – Dönüşüm durgunluğu
KOBİ'ler ve üretim işletmesi sahipleri, sınırlı büyüme fırsatları nedeniyle işgücü sıkıntısıyla karşı karşıya kalıyor ve işgücünü çekip elde tutmakta zorlanıyor, bu da düşük üretkenliğe yol açıyor.
Çözüm: Hızlı bir öz değerlendirmeden kaynaklanan, veri odaklı ve eyleme dönüştürülebilir öneriler sunan ve şu temel soruyu yanıtlayan kişiye özel bir yol haritası: Hangi alanlarda iyileştirme yapılması gerekiyor ve yeni, yenilikçi çözümler etkili bir şekilde nasıl hayata geçirilebilir?
2. Zorluk – Düşük verimlilik ve yetenek kıtlığı
KOBİ'ler ve üretim işletmesi sahipleri genellikle iş gücü sıkıntısıyla karşı karşıya kalıyor ve sınırlı büyüme fırsatları nedeniyle iş gücü çekmek ve elde tutmakta zorlanıyorlar; bu da düşük verimliliğe yol açıyor.
Çözüm: Üretkenliği artırmak için iyileştirilmesi gereken alanların net bir şekilde anlaşılması ve şu kritik sorunun yanıtlanması: Mevcut kaynaklarımla getiriyi nasıl en üst düzeye çıkarabilirim?
3. Zorluk – Operasyonel verimsizlik
Çoğu üreticinin karşılaştığı en büyük zorluklardan biri olan operasyonel verimlilik maliyetlidir ve operasyonel mükemmelliğe ulaşmak için sürekli iyileştirme gerektirir.
Çözüm: Kapsamlı bir operasyonel mükemmellik değerlendirmesinden yararlanarak üretkenliği ve etkinliği artırın ve aynı zamanda şu temel soruyu yanıtlayın: Mevcut operasyonel olgunluğum nedir?
4. Zorluk – Düşük dijital okuryazarlık
Bu, KOBİ'leri ve üretim işletme sahiplerini hedeflerine ulaşmaktan alıkoyan en önemli zorluklardan biridir. Dijital okuryazarlığa eriştikten sonra, işletmeler gelişme fırsatına sahip olur.
Çözüm: Dijitalleşme yolculuğunuza, yüksek dijital okuryazarlığa sahip bir iş gücü kültürü oluşturmaya odaklanarak başlayın; ardından işletmeler geleceğe hazır olduklarından emin olabilir ve şu temel soruyu yanıtlayabilirler: MSME'min dijital okuryazarlığı ne düzeyde ve uygun temel büyüme kültürüne sahip miyim?
5. Zorluk – Yavaş iş büyümesi
Bu, düşük üretkenliğin ve yetersiz dijital okuryazarlığın bir belirtisidir; ancak yukarıdaki tüm zorluklar ele alındığında, KOBİ'ler ve üretim işletme sahipleri temel iş hedeflerine ve amaçlarına ulaşmak için büyümeyi hızlandırabilirler.
Çözüm: Veri odaklı içgörülerle donanmış olarak, yeni fırsatlar keşfederken aynı zamanda şu temel soruyu yanıtlayarak bilgiyi genişletebilir ve büyümeyi sağlayabilirsiniz: İşletmemin gizli potansiyelini ortaya çıkararak onu bir üst seviyeye nasıl taşıyabilirim?
KOBİ'leri ve işletme sahiplerini operasyonel başarıya giden yolda güçlendirmek
Ulusal Küçük İşletmeler Günü, küçük işletmelerin kritik rolünü ve topluma ne kadar katkıda bulunduklarını kabul etse de, zor gerçek şu ki onları kutlamak, yaklaşan kapanma tehdidiyle karşı karşıya kaldıkça hayatta kalmalarına yardımcı olmayacak. Kapılarını açık tutmak için, ileriye doğru hareket etmek için dönüşüm şarttır ve operasyonel mükemmelliği sağlamak için yalın ve kaizen metodolojileriyle desteklenen özel çözümler gerektirir.
Sürekli iyileştirmeyi benimsemeye giden yol düz bir çizgi değildir. Ancak, INCIT'nin Operasyonel Mükemmellik Endüstri Hazırlık Endeksi (OPERI), KOBİ'lerin ve üretim işletme sahiplerinin OPERI kendi kendine yönlendirilen değerlendirmelerinden elde edilen eyleme geçirilebilir içgörülerle operasyonlarını kontrol altına almalarını sağlar. OPERI'yi kullanmak, akıllı cihazınızda bu kısa, kendi kendine yönlendirilen değerlendirmeyi yapmak kadar kolay olabilir, ancak operasyonel olgunluğu değerlendirerek, bu "her yönüyle" değerlendirme güçlüdür. Mikro, küçük ve orta ölçekli üretim işletmelerinin operasyonel başarısı için katalizör görevi görebilir ve uzun vadeli başarıyı garantilemek için yapılandırılmış bir yaklaşımı destekleyebilir.
Daha fazla bilgi edinin INCIT yaklaşımı ve nasıl kaldıraç kullanacağınız OPERİ Büyümeyi hızlandırmak, dijitalleşmeyi ilerletmek ve üretkenliği artırmak.