Lật ngược kịch bản: biến rủi ro xã hội trong sản xuất thành chiến thắng
Rủi ro xã hội giống như những tình tiết bất ngờ trong một chương trình truyền hình thực tế—khó theo dõi và gần như không thể lường trước. Các sự kiện rủi ro xã hội có thể gây nguy hiểm cho danh tiếng xã hội và các mối quan hệ của công ty. Nó tương đương với việc công ty vô tình gửi một email đáng xấu hổ đến toàn bộ danh sách khách hàng của công ty; rủi ro xã hội là bất cứ điều gì làm hoen ố danh tiếng […]
