Chuyển đổi số (DX) là một hành trình chứ không phải đích đến, đòi hỏi các doanh nghiệp sản xuất và những người lãnh đạo phải đảm bảo họ có chiến lược và nhân sự phù hợp để không chỉ thực hiện các sáng kiến số quan trọng mà còn tối ưu hóa chúng trong suốt quá trình.
Với dự báo của Tập đoàn Dữ liệu Quốc tế (IDC) rằng chi tiêu DX toàn cầu giữa các nhà sản xuất sẽ tổng cộng hơn $816 tỷ Năm nay, rõ ràng là việc chuyển sang Công nghiệp 4.0 là ưu tiên hàng đầu của các chủ doanh nghiệp sản xuất và cần phải như vậy, vì khả năng tồn tại của doanh nghiệp phụ thuộc vào sự thành công của các sáng kiến số quan trọng.
Có một cảm giác cấp bách hơn đối với các chủ sở hữu sản xuất để chuyển đổi hoặc thất bại, vì Nhà sản xuất báo cáo rằng phần lớn (82 phần trăm) các nhà lãnh đạo công nghiệp dự đoán doanh nghiệp của họ sẽ không tồn tại thêm 1-3 năm nữa nếu không đẩy nhanh các nỗ lực DX. Tệ hơn nữa, hơn một nửa (65%) số người được hỏi thừa nhận là "kẻ chậm chân", nhấn mạnh rằng họ đang tụt hậu đáng kể, mắc kẹt trong giai đoạn đầu của quá trình chuyển đổi số với rất ít hoặc không có kế hoạch DX thực sự nào được đưa ra.
Tỷ lệ thất bại và rào cản lớn nhất đối với thành công của DX
Yêu cầu bắt buộc của DX không còn là tùy chọn nữa và đòi hỏi phải cam kết thực hiện mọi việc, nhưng ngành sản xuất, cụ thể là, đang gặp khó khăn. Các sáng kiến kỹ thuật số đang thất bại ở mức báo động, tác động đến hiệu suất kinh doanh và tinh thần của lực lượng lao động. Theo Gartner, chưa đến một nửa (48 phần trăm) các sáng kiến kỹ thuật số trên toàn doanh nghiệp đạt được mục tiêu kinh doanh và hơn ba phần tư (76 phần trăm) các chuyển đổi hậu cần trong sản xuất không đáp ứng được các số liệu hiệu suất quan trọng.
Những thách thức DX mà chủ sở hữu sản xuất phải đối mặt rất lớn và khác nhau tùy thuộc vào tổ chức, bao gồm chi phí cao, luyện ngục thí điểm, sự phản kháng về văn hóa, ROI không chắc chắn, khoảng cách kỹ năng số, thiết bị lỗi thời, rào cản tích hợp CNTT/OT, rủi ro an ninh mạng và thách thức quản lý dữ liệu. Nhưng theo kinh nghiệm của chúng tôi, ba thách thức chính mà các nhà sản xuất phải tránh bằng mọi giá được nêu dưới đây:
3 cạm bẫy chuyển đổi số hàng đầu và cách tránh chúng
1. Thiếu chiến lược số rõ ràng
Lý do tại sao các doanh nghiệp sản xuất không thành công hơn là vì nhiều dự án chuyển đổi bắt đầu mà không có mục tiêu được xác định rõ ràng hoặc lộ trình để đạt được chúng. Tuy nhiên, nếu không có bản đồ và mục tiêu rõ ràng, bạn sẽ lạc lối trước khi bắt đầu hành trình DX, lãng phí thời gian và nguồn lực.
Thực hành tốt nhất: Chiến lược DX của bạn phải trả lời những thách thức quan trọng nhất của bạn ở cấp độ cơ bản. Nó phải có khả năng thích ứng với tương lai, khám phá những cơ hội mới cho công nghệ kỹ thuật số để đóng vai trò là đòn bẩy thúc đẩy doanh thu, cắt giảm chi phí, cải thiện chất lượng và tăng cường tính linh hoạt.
“Hành trình chuyển đổi số tiếp tục tiến triển, với các nhà sản xuất đang dần hoàn thiện chiến lược nhà máy thông minh của họ. Mặc dù tiến triển rõ ràng, hầu hết các công ty vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm—40% đang thử nghiệm các dự án quy mô nhỏ và 6% đang triển khai trên cơ sở từng dự án.”
Hội đồng lãnh đạo sản xuất
2. Giao tiếp và quản lý thay đổi không hiệu quả
Giao tiếp sai hoặc tệ hơn nữa là không có thông điệp rõ ràng về lý do tại sao thay đổi đang diễn ra sẽ tạo ra sự nhầm lẫn, gây ra sự tách biệt và cuối cùng dẫn đến lãng phí tiền bạc hoặc gây ra sự thất bại của sáng kiến kỹ thuật số. Ngoài ra, việc thiếu lý do tại sao dự án là cần thiết, kết hợp với trình độ hiểu biết về kỹ thuật số thấp, làm tăng sự phản kháng.
Thực hành tốt nhất: Quản lý thay đổi không bắt đầu bằng công nghệ; nó bắt đầu bằng con người. Các nhà lãnh đạo phải mài giũa kỹ năng giao tiếp và thu hút lực lượng lao động của mình trong suốt quá trình. Đảm bảo rằng mọi người hiểu lý do tại sao một số sáng kiến kỹ thuật số nhất định là cần thiết và chúng sẽ giúp cuộc sống của họ dễ dàng hơn. Kiểm tra các giải pháp với nhóm của bạn, ăn mừng chiến thắng và tái triển khai nhân tài cho các nhiệm vụ có giá trị gia tăng và mang tính chiến lược hơn.
“Các nhà lãnh đạo thường phản ứng với sự kháng cự bằng cách tăng cường tính cấp bách và áp dụng phong cách lãnh đạo chỉ thị, điều này không chỉ không hiệu quả mà còn phản tác dụng.”
Snigdha Dewal, Nhà nghiên cứu chính cấp cao trong hoạt động Chuỗi cung ứng của Gartner
3. Không biết tìm sự trợ giúp ở đâu
Bối cảnh nhà cung cấp hiện tại là một "thị trường hỗn loạn". Với các đối tác hứa hẹn mọi thứ nhưng thường không thực hiện được, làm tăng thêm gánh nặng mà chủ sở hữu sản xuất phải gánh trên vai. Việc xác định một đối tác đáng tin cậy và phù hợp để đáp ứng các yêu cầu của bạn là rất khó khăn và chi phí cho các mối quan hệ đối tác không phù hợp có thể rất lớn, dẫn đến sự chậm trễ, vượt ngân sách và nhiều vấn đề khác.
Thực hành tốt nhất: Tận dụng sự hỗ trợ của một số ít đối tác đáng tin cậy trong hệ sinh thái rộng lớn hơn, đặc biệt là những đối tác phù hợp với doanh nghiệp của bạn và nhu cầu riêng của doanh nghiệp. Ngoài ra, tránh bị ràng buộc vào một nhà cung cấp; đảm bảo có sự linh hoạt và tránh các dự án cạnh tranh.
“Chúng ta thấy điều này hết lần này đến lần khác—các công ty háo hức chuyển đổi nhưng lại thiếu mạng lưới hỗ trợ phù hợp. Nếu không có đối tác phù hợp hoặc kiến thức để hướng dẫn họ, ngay cả những nỗ lực chuyển đổi kỹ thuật số đầy hứa hẹn nhất cũng có thể mất đà, đình trệ hoặc thất bại.”
KHUYẾN KHÍCH
Chuẩn bị cho sự thay đổi thế hệ tiếp theo
Sự kết hợp giữa việc thiếu tầm nhìn, quản lý thay đổi kém hiệu quả và sự không thống nhất với các đối tác đang kìm hãm các nhà sản xuất tiến triển trên hành trình DX của họ. Các doanh nghiệp sản xuất phải xem xét lại chiến lược bao quát của mình và suy nghĩ về cách họ sẽ kết hợp mọi thứ lại với nhau - tức là con người, công nghệ và đối tác để đáp ứng các mục tiêu kinh doanh quan trọng.
Để giải quyết những thách thức này, INCIT đã thiết kế Ưu tiên + Thị trường, một nền tảng kết nối năng động tạo điều kiện kết nối giữa các doanh nghiệp sản xuất và các công ty khởi nghiệp sáng tạo có thể đóng vai trò là đối tác tương lai có thể giúp giải quyết những thách thức quan trọng nhất của họ. Nền tảng một cửa sáng tạo của INCIT có các nhà cung cấp đã được thẩm định, cung cấp các bộ công cụ kỹ thuật số và/hoặc các giải pháp cấp quyền truy cập vào các công cụ như chẩn đoán, thiết lập mục tiêu, tính toán và trực quan hóa, có thể được sử dụng để giải quyết các khoảng cách về hiệu suất và năng lực kỹ thuật số đã xác định.
Thông qua phương pháp tiếp cận thống nhất phù hợp với mục tiêu chuyển đổi của bạn, Prioritise+ đảm bảo bạn tìm được nhà cung cấp phù hợp có thể hỗ trợ mục tiêu DX và hiện thực hóa các kết quả có thể đo lường được để thực sự chuyển đổi. Để tìm hiểu thêm về Prioritise+ Marketplace,liên hệ với chúng tôi Hôm nay.
