在2020年之前，大多數人認為工業4.0是一個令人興奮、具有巨大潛在效益的議題，但並非當務之急。例如：2019年，只有5%的製造商制定了工業4.0戰略。
此後，這數字一路飆升，到2020年達到31%。面對本世紀最大的健康和經濟危機，製造商意識到數位化對於維持業務韌性和連續性的重要性。新冠疫情永久重塑了製造業格局，希望保持競爭力的企業必須立即開始轉型，切勿拖延。
我們與 INCIT 董事會成員兼世界經濟論壇 (WEF) 塑造先進製造業和價值鏈未來平台負責人 Francisco Betti 坐下來交談，了解他對全球製造業未來的看法，以及 INCIT 如何幫助實現這一願景。
工業4.0已經討論一段時間了，但實際應用似乎並不理想。原因何在？
約有70至751家製造業仍處於試點階段，嘗試新的解決方案和應用，但尚未看到工業4.0能夠帶來的影響。大多數情況下，這是因為企業缺乏清晰的轉型願景或策略。圍繞著單一技術存在諸多爭議，重要的是要避開炒作－工業4.0並非關乎獨立的創新。它關乎尋找最佳的技術組合，以克服具體的營運或業務挑戰。
然後是數字素養的問題。製造商必須提升或重新培訓員工的技能，使他們對新技術充滿信心並感到適應。企業也常覺得轉型的前期資本支出成本令人望而生畏。他們需要意識到，工業4.0是一場長期博弈——你可能無法在下個季度看到回報。
如今，製造商正面臨著近代史上最大的壓力，需要在降低成本的同時提高生產力。正因如此，他們比以往任何時候都更需要優先考慮工業 4.0 轉型。
數位轉型刻不容緩，亟需提升效率、增強敏捷性，並具備應對下一波疫情衝擊所需的韌性。然而，製造商必須先了解自身現狀，進行自我評估，並找到合適的合作夥伴——從技術和解決方案提供者到大學、政府和國際組織。 INCIT 是一家新成立的獨立非營利組織，旨在將智慧工業就緒指數計畫提升到新的水平，它擁有獨特的優勢，能夠協助實現這一目標。
供應鏈和生態系統的其他部分如何支援產業 4.0 轉型？
擁有全面互聯的價值鏈對於工業 4.0 的成功至關重要。這不僅意味著自身設施的數位化——正因如此，許多大型製造商也開始邀請供應商加入轉型之旅。這不僅能夠提升生產力、效率和成長，還能催生新的商業模式。
政府也將從工業 4.0 的生態系統中受益，無論是在經濟成長還是創造就業機會方面，並可以發揮積極作用，幫助加速轉型——無論是透過制定更好的政策、加強支持機制，還是提供數位激勵措施。
智慧產業成熟度指數是促進轉型的強大工具。擁有以國際基準為支撐的清晰框架、工具和評估，將有助於製造商和政府更清晰地了解自身的數位成熟度、在競爭中的優勢以及有哪些改進機會。
智慧工業就緒指數正成為製造業工業4.0轉型的國際標準。是什麼推動了它在全球範圍內的採用？
四、五年前，我們意識到大多數企業在轉型過程中仍舉步維艱。世界經濟論壇的使命之一就是幫助全球製造業更好地理解挑戰與機遇，並孵化新的合作與舉措，以加速產業轉型。
新加坡經濟發展局（EDB）是世界經濟論壇非常活躍的合作夥伴。我們與他們密切合作了近40年。當他們開發出智慧產業就緒指數並在新加坡推廣並取得如此成功時，我們都認為將這項工具推向全球將是一件非常棒的事情。我們緊密合作了一整年，將智慧產業就緒指數從國家層級推廣到全球層面。
隨著越來越多的公司加入，智慧產業就緒指數帶來的改變愈發明顯。它是一款非常獨特的工具，因為它能夠發現最需要公司層級介入或生態系統層面合作的領域。它不僅對企業調整計畫大有裨益，也有助於政府了解如何支持本地製造業。
為了在未來幾年進一步擴展智慧工業就緒指數，我們意識到需要一個專門的實體和團隊。這就是 INCIT 成立的原因。 INCIT 團隊已與全球製造業界合作，以加速智慧工業就緒指數的部署並開發新的工具。
您認為三到五年後製造業會是什麼樣子？
我預計製造業的未來將更加永續和包容，而工業4.0將成為其主要驅動力。全球製造業將在應對氣候變遷和爭取社會包容方面發揮重要作用，我相信數位化進程將使製造商能夠實現這些更廣泛的ESG目標。工業4.0已有許多應用案例，有效減少碳排放和水消耗，同時提高能源效率和工作場所安全。
借助智慧產業就緒指數，企業將更了解其轉型策略的下一階段，以確保遵循這些目標並符合利害關係人的期望。如果我們能夠在全球範圍內成功推廣智慧產業就緒指數，我們將能夠團結全球製造業共同體——不僅是企業，還有政府——做出正確的投資，從而進一步加速向更永續、更公平的產業邁進。
