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製造商數位轉型專案失敗的三大原因(以及如何避免)

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 2025 年 5 月 30 日

數位轉型 (DX) 是一個過程,而不是一個目的地,要求製造企業及其領導者確保他們擁有正確的策略和人員,不僅要執行關鍵的數位化計劃,還要在此過程中對其進行最佳化。

國際數據公司 (IDC) 預測,全球製造商的 DX 支出總額將超過 $816億 今年,很明顯,向工業 4.0 邁進是製造業企業主的首要任務,而且必須如此,因為其業務的生存能力取決於關鍵數位化計劃的成功。

製造業業主迫切需要轉型或失敗,正如《製造商》報導的那樣,大多數(82%) 的產業領袖預測,如果不加快數位轉型 (DX) 工作,他們的企業將撐不過 1-3 年。更糟的是,超過一半(65%)的受訪者承認自己是“落後者”,這表明他們遠遠落後,停留在數位轉型的初始階段,幾乎沒有或根本沒有真正的數位轉型計劃。

DX 的失敗率和成功的最大障礙

數位轉型 (DX) 已不再是可有可無的,需要企業有決心堅持到底,但製造業尤其如此,它正舉步維艱。數位化計畫的失敗率令人擔憂,影響了業務績效和員工士氣。 Gartner 的數據顯示,企業範圍內的數位化計畫中,不到一半(48%)能夠實現業務目標,製造業中超過四分之三(76%)的物流轉型未能達到關鍵績效指標。

製造商面臨的數位轉型 (DX) 挑戰廣泛,且因組織而異,包括高昂的成本、試點的艱辛、文化阻力、不確定的投資回報率、數位技能差距、設備陳舊、IT/OT 整合障礙、網路安全風險以及資料管理挑戰。但根據我們的經驗,製造商必須不惜一切代價避免以下三大挑戰:

數位轉型的三大陷阱以及如何避免它們

1. 缺乏清晰的數位策略

製造業企業未能取得更大成功的原因是,許多轉型專案在啟動時缺乏明確的目標或實現路線圖。然而,如果沒有路線圖和清晰的目標,您在開啟數位轉型之旅之前就會迷失方向,浪費時間和資源。

最佳實踐: 您的數位轉型策略必須從根本上解決您面臨的最重大挑戰。它應該面向未來,發掘數位科技的新機遇,使其成為提升收入、削減成本、提昇品質和增強靈活性的槓桿。

數位轉型之路持續推進,製造商的智慧工廠策略日臻完善。雖然進展顯著,但大多數公司仍處於試驗階段——40% 正在試點小規模項目,6% 正在以單一項目為基礎實施。

製造業領導委員會

2. 溝通與變革管理不力

溝通不良,或者更糟的是,沒有清楚傳達變革背後的原因,會造成混亂,導致參與度降低,最終造成資金浪費或數位化計畫失敗。此外,缺乏計畫執行動機,加上數位化素養較低,也會加劇阻力。

最佳實踐: 變革管理並非始於技術,而是始於人。領導者必須磨練溝通技巧,並在過程中調動員工的積極性。確保你的員工理解某些數位化措施的必要性,以及這些措施將如何簡化他們的工作。與你的團隊一起審查解決方案,慶祝成果,並將人才重新部署到更具策略性和附加價值的任務上。

“領導者經常通過增加緊迫感和採取指令性的領導風格來應對阻力,這不僅無效,而且實際上會適得其反。”

Snigdha Dewal,Gartner 供應鏈實務資深首席研究員

3. 不知道該向哪裡尋求協助

目前的供應商格局是一個「混亂的市場」。合作夥伴承諾一切,但往往無法兌現,加重了製造商的負擔。找到一個值得信賴且合適的合作夥伴來滿足您的需求並非易事,而合作關係不順暢的成本可能非常高昂,導致專案延誤、預算超支等等。

最佳實踐: 在更廣泛的生態系統中,選擇少數值得信賴的合作夥伴,特別是那些最適合您的業務及其獨特需求的合作夥伴。此外,避免被單一供應商束縛;確保靈活性,並避免競爭項目。

我們常看到這樣的情況──企業渴望轉型,但缺乏適當的支持網絡。如果沒有合適的合作夥伴或知識的指導,即使是最有希望的數位轉型努力也會失去動力、停滯不前或最終失敗。

INCIT

為下一代變革做好準備

缺乏遠見、變革管理不力以及與合作夥伴的錯位,這些因素共同阻礙了製造商在數位轉型 (DX) 旅程上的進展。製造業必須重新審視其整體策略,並思考如何整合所有要素——例如人員、技術和合作夥伴——以實現關鍵業務目標。

為了因應這些挑戰,INCIT 設計了 Prioritise+ 市場INCIT 是一個充滿活力的撮合平台,旨在促進製造業與創新新創公司之間的對接,這些新創公司可以成為未來的合作夥伴,幫助製造業解決最關鍵的挑戰。 INCIT 的創新一站式平台匯集了經過審核的供應商,他們提供數位工具包和/或解決方案,這些工具包和/或解決方案能夠提供診斷、目標設定、運算和視覺化等工具,可用於彌補已發現的數位效能和能力差距。

Prioritise+ 採用與您的轉型目標相符的統一方法,確保您找到合適的供應商,支援 DX 目標並實現可衡量的成果,從而真正實現轉型。要了解更多關於 Prioritise+ Marketplace 的信息,聯絡我們 今天。

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