في المشهد الديناميكي لقطاع التصنيع المتطور، برزت مسألة تخفيف المخاطر الاجتماعية باعتبارها ركيزة أساسية للأعمال تتطلب اهتمام CEO الحديث اليوم. وللتنقل بفعالية في هذا المجال، يجب على القادة ألا يعطوا الأولوية لتخفيف المخاطر الاجتماعية فحسب، بل يجب عليهم أيضًا دعم الاستدامة البشرية—مبادرة أساسية تتضمن قيام الشركات بتقديم مساهمات إيجابية لرأس المال البشري داخل المجتمع. وقد كشف استطلاع حديث أجرته شركة ديلويت أن ثمانية من أصل عشرة CEOs يواجهون ضغوطًا متزايدة للالتزام علنًا بتعزيز مبادرات الاستدامة البشرية.
ومع ذلك، من أجل إدارة المخاطر الاجتماعية بنجاح، يتعين على الشركات المصنعة أن تتبنى الاستدامة الإنسانية وتتحول من نهج يركز على الأعمال إلى عقلية تركز على الإنسان.
يجب أن تكون الاستدامة البشرية جانبًا أساسيًا للتخفيف من المخاطر الاجتماعية
ال مجلة إدارة المخاطر يصف المخاطر الاجتماعية بأنها "مظهر لما يدور حولنا ويتحرك من خلال التأثيرات داخل كل واحد منا - المعتقدات والعواطف والصحة العقلية والمخاوف والقلق". يمكن أن يؤدي الافتقار إلى التخفيف من المخاطر الاجتماعية في قطاع التصنيع إلى تحديات مختلفة، مثل ممارسات سلسلة التوريد غير الأخلاقية، وقضايا مراقبة الجودة، وحوادث مكان العمل، والمسؤوليات البيئية. كل هذا يمكن أن يؤثر في النهاية على تسريع القوى العاملة 4.0 معدل دوران العمل وكفاءة الإنتاج والربحية.
إن استراتيجية CEO الحديثة تعترف بنشاط بأهمية تحديد نقاط الضعف في المخاطر الاجتماعية وتقييمها ومعالجتها مع الدعوة إلى الاستدامة البشرية. ومع ذلك، وعلى الرغم من الزخم المتزايد في هذا الجانب من الأعمال، لا يزال هناك المزيد من العمل الذي يتعين القيام به.
من الإرث إلى الحداثة: تغيير عقلية CEO
وتؤكد جين فيشر، المديرة الإدارية المتقاعدة لشركة ديلويت، أن تبني الاستدامة البشرية يمكن أن يؤدي إلى فوائد كبيرة للشركات، ولكن تحقيق هذا الهدف يتطلب إعادة تقييم ممارسات القيادة التقليدية. وحذرت قائلة: "يتعين على القادة الابتعاد عن عقلية الإرث التي تركز على استخراج القيمة من الناس، وأن يتبنوا بدلاً من ذلك مفهوم الاستدامة البشرية، الذي يمكن أن يدعم الرفاهة الجماعية طويلة الأجل للأفراد والمنظمات والمجتمع".
تعترف شركات CEOs الذكية بالاستدامة البشرية، ويشكل النهج الذي يركز على الإنسان جوهر التخفيف من المخاطر الاجتماعية، حيث يهدف إلى حماية سمعة الشركة مع دعم مجتمعاتها وموظفيها وأصحاب المصلحة وعملائها. في الواقع، يسلط تقرير ديلويت الأخير الضوء على أن الاستدامة البشرية تكتسب زخمًا كأولوية حاسمة، مع أكثر من ثلاثة أرباع من كبار المديرين التنفيذيين الذين أشاروا إلى أنهم سيدعمون التقارير الإلزامية للشركة لعرض مقاييسهم في هذا المجال علنًا.
من الضروري أن تعمل جميع البلدان المشاركة في البرنامج الأول على تطوير استراتيجية تخفيف تركز على الإنسان للحماية من نقاط الضعف المرتبطة بالمخاطر الاجتماعية. وفيما يلي، سوف نتطرق إلى المخاطر الأساسية ونحدد الحلول المؤثرة.
المستقبل مشرق بالنسبة للمصنعين الذين يركزون على الإنسان
قد يبدو هذا الأمر إيثارًا، ولكن إعطاء الأولوية للاستدامة البشرية ضمن مبادرات التخفيف من المخاطر الاجتماعية له فوائد عديدة، بما في ذلك تحسين سمعة العلامة التجارية وتحسين الاحتفاظ بالموظفين. يمكن لـ CEOs التي تدرك الطبيعة الحرجة للمخاطر الاجتماعية أن تطلق العنان للمشاركة المتعاطفة التي يمكن أن تعزز المجتمعات والموظفين وأصحاب المصلحة الأساسيين، وفي نهاية المطاف تعالج المخاطر الاجتماعية بشكل أكثر فعالية.
من خلال اعتماد الاستراتيجيات المذكورة أعلاه مع إضافة أساليب تدريبية جديدة، مثل INCIT'sSIRI/COSIRI يمكن لبرنامج تصنيع CEOs أن يخفف من المخاطر الاجتماعية ويعزز مكانتها لتحقيق النمو على المدى الطويل وتعزيز القدرة التنافسية في السوق العالمية.
