En una era marcada por la innovación y la disrupción, los líderes de la industria manufacturera se enfrentan a desafíos interconectados como la inestabilidad financiera, el aumento de los costos de los materiales, las interrupciones en la cadena de suministro global, la escasez de personal y la lenta adaptación tecnológica. Todo esto amenaza sus resultados y exige a los directores ejecutivos actuar. El statu quo en las operaciones de fabricación ya no es una opción.
Esto es particularmente cierto para las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYMES) manufactureras. Según una investigación reciente que realizamos, el 50 % de las MIPYMES en EE. UU. cierran en los primeros 5 años. Las empresas más pequeñas tienen aún más dificultades para capear el temporal y enfrentan aún más presión para que sus dueños y líderes respondan a los nuevos tiempos. Como dijo Bill Gates: «La mayoría de las nuevas empresas no sobreviven los primeros años, y es crucial comprender por qué». A menudo, la excelencia operativa (OpEx) desempeña un papel fundamental y es la clave para impulsar el crecimiento y evitar el fracaso empresarial.
Sin embargo, al adoptar los principios de OpEx para convertirse en una fabricante ágil y esbeltoLos directores ejecutivos no solo pueden aumentar la productividad, sino que las estadísticas también revelan que las empresas han logrado aumentar sus ganancias operativas en un 40 %, reducir los costos de las materias primas en un 28 % y la rotación de personal en un 20 %. Además, los gastos operativos son esenciales para alcanzar los objetivos de sostenibilidad, optimizando las operaciones y el rendimiento empresarial.
¿Qué significa OpEx en el sector manufacturero?
Según Forbes, “excelencia operativa es una estrategia empresarial sobre la entrega de productos y servicios ágiles y de alta calidad”. Cuando se combina con fabricación ajustadaOpEx impulsa la eficiencia, reduce el desperdicio y mejora la visibilidad, liberando valor en todas las operaciones.
Los directores ejecutivos que priorizan los gastos operativos pueden revelar ineficiencias previamente ocultas. Un informe de McKinsey & Co. destacó que un fabricante de electrodomésticos industriales producía entre 1 y 4 millones de dólares en productos al mes, pero acumulaba... USD$1 millón atraso debido a la negligencia en el seguimiento del desempeño diario, un aspecto clave de la excelencia operativa.
Un enfoque estratégico para la excelencia operativa en la fabricación
Para aprovechar al máximo los beneficios de OpEx, los directores ejecutivos de manufactura deben prepararse para abordar desafíos clave, como asignar presupuesto para soluciones innovadoras de OpEx, a la vez que previenen los riesgos de ciberseguridad que surgen y gestionan la resistencia de su equipo al cambio. Gartner informó que si los líderes incorporan las perspectivas de los empleados al ajustar los objetivos comerciales, los trabajadores... casi cuatro veces tienen más probabilidades de tener un alto rendimiento.
Los directores ejecutivos deben establecer y mantener procesos uniformes y monitorear continuamente los indicadores clave de rendimiento (KPI) para detectar y abordar áreas de mejora. La excelencia operativa no se centra exclusivamente en las operaciones, reduciendo el desperdicio y el tiempo de inactividad, sino también en fomentar una cultura centrada en las personas y proactiva ante el riesgo, segura, sin prejuicios y que resuelva los problemas de forma creativa para un futuro mejor para la empresa a largo plazo.
Indicadores clave de rendimiento (KPI) para el éxito
En cuanto a los segmentos de medición, las áreas de enfoque de los KPI podrían incluir la satisfacción del cliente, el rendimiento financiero, la innovación y el crecimiento empresarial, y la eficiencia interna para medir e impulsar la excelencia operativa de forma integral. Los directores ejecutivos deben asegurarse de que sus KPI estén alineados con sus objetivos de negocio, incluyéndolos en una hoja de ruta integral de OpEx centrada en la medición y el seguimiento del progreso en todas sus facetas.
Presentamos un nuevo dúo dinámico de OpEx: KPIs + OPERI
INCIT ayuda a los fabricantes a superar los desafíos y alcanzar el éxito mediante la alineación de KPI estratégicos con nuestro innovador enfoque de cinco pasos, que incluye nuestro Índice de Preparación para la Excelencia Operativa (OPERI), un marco estandarizado para evaluar la madurez digital y la eficiencia operativa de las mipymes en países en desarrollo. Los pasos de este proceso son TIER, que significa:
(T) Estado de hoy
(I) Impact
(E) Evaluar los objetivos del negocio
(R) Referencia para identificar lagunas
A continuación, describimos nuestra hoja de ruta de cinco pasos hacia el éxito en OpEx que proporciona una hoja de ruta clara y procesable creada para impulsar a las organizaciones hacia el logro de la excelencia operativa.
Desarrollar una estrategia integral de excelencia operativa de cinco pasos
Paso 1
Evaluar el “estado actual” de su empresa y su madurez operativa con un enfoque especial en el desempeño financiero, los costos de materiales, los desafíos de la cadena de suministro, la fuerza laboral y la integración de la innovación para diseñar una hoja de ruta adecuada con objetivos y estrategias a corto y largo plazo.
Paso 2
Plan con conocimientos de “Impacto” y “Evaluar” y recopilar datos del informe INCIT para identificar áreas de mejora y garantizar que las operaciones existentes se ajusten a los nuevos objetivos.
Paso 3
Implementar la nueva hoja de ruta de OpEx estratégicamente y las brechas de “referencia” para garantizar que la empresa apunte a lograr los mejores estándares de su clase, alineándose con los objetivos comerciales.
Paso 4
Alentar mejora continua una vez ejecutada la hoja de ruta integral y ajustarla cuando sea necesario, midiendo el progreso y las áreas de mejora a lo largo del camino.
Paso 5
Aprovechar Tecnologías de la Industria 4.0 para la excelencia en la fabricación con innovaciones como integración de IoT, IA y ML, análisis avanzados para la toma de decisiones en tiempo real y tecnologías de mantenimiento predictivo.
El viaje continuo hacia la excelencia en la fabricación con OPERI
Los directores ejecutivos que emplean una hoja de ruta estratégica de OpEx al mismo tiempo que fomentan una cultura operativa de alto rendimiento y monitorean y miden continuamente los KPI, posicionan exitosamente su negocio no solo para mantener una ventaja competitiva sino también para superar a sus pares.
Los directores ejecutivos que aprovechan OPERI pueden impulsar la rentabilidad, optimizar las operaciones y hacer crecer sus negocios de forma sostenible. Al identificar áreas de mejora, OPERI ofrece asesoramiento experto para apoyar a las mipymes en su transformación digital, optimizando sus procesos a lo largo del camino. Esta transformación también conducirá a un uso ampliado e integrado de herramientas digitales en todas las funciones para estar preparadas para el futuro y la expansión.
Asegúrese de que cada nivel de su negocio, desde la planta de producción hasta la sala de juntas, cumpla con las exigencias actuales con OPERI. Ahora, los directores ejecutivos pueden optimizar sus operaciones para superar las exigencias del mercado actual, impulsando el éxito de su negocio en un entorno competitivo. Contáctanos Para saber más.
