En un mundo cada vez más consciente, los fabricantes se encuentran bajo una presión significativa para priorizar la responsabilidad social corporativa (RSC) en sus operaciones. El imperativo se ha intensificado a medida que los gobiernos y los clientes continúan presionando a los fabricantes de ambos lados para que actúen e incorporen la RSE y las prácticas ambientales, sociales y de gobernanza (ESG). Según el Global Impact (Business & Human Rights Navigator) de las Naciones Unidas, las empresas que no tienen políticas sociales claras para proteger el medio ambiente podrían tener riesgos elevados, ya sean de reputación y de marca, financieros, legales u operativos. Al adoptar la RSE, los fabricantes demuestran un compromiso genuino con el impacto positivo en las vidas de los empleados y las personas de las comunidades circundantes, según Forbes.
Una encuesta de McKinsey and Company descubrió que aproximadamente 60 por ciento de los consumidores dijeron que pagarían más por productos fabricados éticamente, libres de trabajo infantil y que respeten la seguridad de los empleados. La RSE no solo alivia los temores de los clientes, sino que también atrae a los inversores. Los fabricantes con calificaciones ESG más altas tienden a tener unaDel 10 al 20 por ciento mejorar sus valoraciones y obtener mejores opciones de financiamiento en contraste con sus pares que no se adhieren a políticas sociales para garantizar una fabricación sostenible.
La RSE, la satisfacción positiva del consumidor y la confianza de los inversores están inexplicablemente vinculadas y subrayan la pregunta esencial: ¿Qué aspectos clave de la responsabilidad social deben priorizar las empresas para beneficiar a los consumidores, los inversores, los empleados y la comunidad en su conjunto?
Las tres principales áreas de enfoque de RSE para los fabricantes
Antes de que los fabricantes se adentren en la integración de la RSE en sus operaciones, primero deben evaluar sus puntos ciegos ESG actuales y considerar cómo abordarlos. Para ello, hay tres áreas clave que los fabricantes deben examinar:
1. Operaciones éticas:
Es fundamental incorporar la responsabilidad social en todas las operaciones de fabricación. Las cadenas de suministro, en particular, también deben evaluarse continuamente para garantizar un abastecimiento ético. Sin embargo, los líderes aún consideran que la visibilidad de la cadena de suministro es un desafío importante y que es necesario reformarla, ya que representa más de 90 por ciento de los gases de efecto invernadero (GHG) emisiones, según Gartner.
2. Equidad social:
Para los líderes es imperativo generar equidad social y liderar con humanidad. Los procedimientos de diversidad, la capacitación y el compromiso de garantizar que no se perjudique a ninguna persona con la que un fabricante tenga contacto directo o indirecto (cadenas de suministro). Un estudio de Deloitte concluyó que los trabajadores son 2,6 veces más motivado Si trabaja para una organización que lidera con humanidad.
3. Gestión ambiental:
Implementar un marco sustentable para reducir la huella ambiental del fabricante mediante la reducción de la producción de residuos, la reducción de las emisiones de carbono y la inversión en energía verde cuando sea posible.
Si bien estas son áreas críticas que los líderes deben priorizar para garantizar una integración exitosa de la RSE, existen barreras importantes que los líderes deben conocer y abordar.
¿Cuáles son los obstáculos que impiden a los fabricantes priorizar la RSE?
Si bien las prácticas de RSE deben ser prioritarias, la rentabilidad es fundamental para la salud de la empresa y es un factor que influye en la incorporación de ideologías éticas y sostenibles en los objetivos empresariales típicos de los fabricantes, al igual que la eficiencia y la innovación. En la industria manufacturera, también existe un conflicto inherente entre la maximización de las ganancias y la responsabilidad social.
Una encuesta de Statista reveló 19 por ciento de los líderes Las prácticas de sostenibilidad son demasiado costosas (el 29 por ciento de los ejecutivos de alto nivel afirmaron que tenían una idea confusa de su impacto ambiental), y ese es el principal obstáculo para la implementación de la sostenibilidad. Otros obstáculos críticos incluyen un enfoque en objetivos de corto plazo (18 por ciento) y una falta de apoyo de los gobiernos (17 por ciento).
Al lograr claridad sobre su impacto ambiental, superar la ansiedad por los costos mediante iniciativas sustentables que ofrezcan beneficios a largo plazo, establecer metas de sustentabilidad claras alineadas con los objetivos comerciales y abogar por políticas gubernamentales de apoyo, los fabricantes pueden diseñar un marco de RSE vigoroso que no solo impulse su impacto social sino que también contribuya al éxito comercial a largo plazo.
La manufactura gana en ESG
Una vez evaluadas y abordadas estas áreas, los fabricantes descubrirán beneficios significativos al comprometerse a mantener y adoptar un marco ESG y RSE personalizado.
Según McKinsey Quarterly, las empresas que tienen calificaciones ESG y han incorporado prácticas éticas en sus objetivos comerciales atraerán más clientes y empleados talentosos y tendrán un aumento de valoración más alto (entre un 10 y un 20 por ciento) que sus pares. Los líderes ESG también tienen mejor disponibilidad y condiciones de financiamiento. Un estudio reciente que encuestó a los directores de inversiones sobre inversiones reveló que una Cantidad abrumadora de líderes (85 por ciento) dijo que los factores ESG son un factor importante en sus decisiones de inversión. Sin embargo, la salvedad es que los inversores quieren claridad sobre los informes ESG y los detalles de las iniciativas.
Además de las evaluaciones y la financiación, los fabricantes también pueden esperar un menor consumo de energía e incluso reducciones de costos al implementar energía verde. Además, los fabricantes pueden esperar mitigar el riesgo regulatorio y legal potencial A través de la desregulación, obteniendo subsidios del apoyo gubernamental.
Implementación exitosa de la RSE: un estudio de caso
Un ejemplo de una empresa que aplicó correctamente la RSE es Tony's Chocolonely. La organización ejemplifica cómo la adopción de iniciativas de RSE puede generar un impacto social y aumentar la rentabilidad. Según el informe Revisión de negocios de HarvardLa industria del cacao sufre un abuso social y ambiental generalizado, lo que lleva al agricultor promedio a ganar apenas dos dólares o menos por día. Tony's se propuso contrarrestar el status quo.
La visión de Tony se centraba en producir chocolate ético sin trabajo forzado, lo que solo podía lograrse estableciendo un estándar ético claro para su cadena de suministro. El enfoque de la empresa se centró en la colaboración entre los socios de la cadena de suministro, el apoyo a los productores de cacao y la erradicación del trabajo infantil. Al hacerlo, Tony's construyó un nuevo modelo de abastecimiento en el que todas las partes interesadas y los agricultores comparten la responsabilidad. Parte del éxito de la chocolatería se debe a la comunicación transparente sobre los desafíos y los éxitos, la construcción de integridad y confianza con los patrocinadores y el énfasis en su posición como líder empresarial en materia de RSE. Otros fabricantes pueden replicar un éxito similar teniendo en cuenta estos siete pasos al crear un proceso de RSE paso a paso:
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- Evaluar las prácticas actuales
- Establecer objetivos claros
- Involucrar a las partes interesadas
- Desarrollar planes de acción
- Implementar prácticas sostenibles
- Monitorear y medir el rendimiento
- Mejora continua y elaboración de informes
Los fabricantes no tienen que sacrificar ganancias para incorporar la responsabilidad social, pero los líderes deben fomentar un entorno donde todas las partes interesadas apoyen las nuevas iniciativas y se sientan empoderadas por ellas, como lo hizo la fuerza laboral de Tony.
Evaluar y luego abordar la RSE
Está claro que los fabricantes deben incluir urgentemente prácticas ESG y RSE en sus objetivos comerciales, ya que se espera que la demanda de cambio por parte de los gobiernos y los consumidores de todo el mundo aumente.
Para planificar adecuadamente, la Consumer Sustainability Industry Readiness Index (COSIRI) El COSIRI ayuda a los fabricantes en su camino hacia la RSE con un marco sólido. Proporciona un conjunto de herramientas y revela un camino claro sobre cómo integrar mejor las prácticas de sostenibilidad en sus operaciones, independientemente de su tamaño o industria. Debido a que el COSIRI ayuda a evaluar la madurez de la sostenibilidad y a fomentar la transparencia ESG, los fabricantes pueden posicionarse bien para avanzar hacia un futuro sostenible en consonancia con los estándares globales y las expectativas de las partes interesadas.
