Mettre en place un cadre environnemental, social et de gouvernance (ESG) robuste et efficace, aligné sur les objectifs commerciaux et de développement durable, n'est pas chose aisée. Cette démarche est nuancée et exige la diligence de tous les fabricants. Face à la pression sociale croissante qui s'exerce sur le secteur pour qu'il maîtrise mieux son empreinte environnementale et son impact social sur les travailleurs, les fabricants sont tenus d'intégrer les principes ESG dans leurs opérations et leur chaîne d'approvisionnement numérique.
À l’échelle mondiale, l’industrie manufacturière a été signalée par Gartner être l'un des plus gros producteurs d'émissions mondiales, soit environ 50 % avec le secteur des transports. Cependant, l'industrie manufacturière doit faire face à d'autres problèmes, au-delà des émissions, tels que des problèmes de chaîne d'approvisionnement et des violations des droits de l'homme (voir l'affaire alléguée contremode rapidegéantShien).
Le marché de l'habillement, en particulier la fast fashion, y compris des marques telles queH&M, Zara, etc., devrait continuer à grimper à un TCAC de plus de3 pour cententre 2022 et 2027. Cette croissance est principalement imputable à l'augmentation du coût de la vie et à l'inflation, mais une hausse de la production dans ce secteur aura bel et bien un impact sur les objectifs environnementaux, comme la réduction des déchets liés à la mode. Des progrès ont déjà été réalisés.5,2 millions de tonnesde déchets textiles dans l'Union européenne chaque année. L'industrie de la mode ne représente qu'un segment de l'industrie manufacturière, mais elle reflète les défis ESG auxquels l'ensemble du secteur est confronté : une gouvernance réglementaire plus stricte et une évolution des mentalités des consommateurs.
Pour éviter les risques ou les violations liées aux normes ESG, les dirigeants doivent d’abord comprendre le rôle que joue la fabrication éthique dans la réalisation des objectifs commerciaux, puis prendre les décisions appropriées pour respecter les engagements ESG.
Qu’est-ce qui constitue une fabrication éthique et durable ?
Pour se prémunir contre les violations des critères ESG, l'éthique doit être un élément clé de tout cadre de développement durable et de la définition des objectifs commerciaux afin d'éviter les risques et les infractions réglementaires coûteuses. Les fabricants doivent accorder une attention particulière à un large éventail de principes et de priorités, notamment les pratiques sociales ou de travail équitables (c'est-à-dire la garantie de conditions de travail sûres, de salaires équitables, le respect des droits des travailleurs), la durabilité environnementale (c'est-à-dire la réduction des déchets, la réduction de l'empreinte carbone, l'utilisation de matériaux durables) et la garantie que les opérations sont respectueuses des critères ESG.
Selon les États-Unis Agence de protection de l'environnement (EPA) : « La fabrication durable est la création de produits manufacturés grâce à des procédés économiquement viables qui minimisent les impacts environnementaux négatifs tout en préservant l'énergie et les ressources naturelles. » De plus, l'EPA suggère que l'activation de la fabrication durable profite à d'autres secteurs de la fabrication, notamment à l'amélioration de la sécurité des travailleurs, de la communauté et des produits, ce qui correspond au concept des 3 P.
Les 3 P et leur importance dans la fabrication
En tant que son créateur, John Elkington, suggère que le triple résultat est une mesure de réussite qui devrait être intégrée à l'ADN des cadres d'entreprise. La philosophie du «Les 3 P' peuvent également être facilement appliqués au secteur manufacturier pour garantir l'atteinte des objectifs ESG, car ils sont fondamentalement conformes aux principes ESG. Les 3 P sont les suivants :
1) Prospérité – se rapporte aux revenus, aux bénéfices et aux flux de trésorerie, mais est en fin de compte lié au fait qu’une entreprise soit financièrement performant Bien.
2) Les gens – concerne les impacts sociaux et les exemples pourraient inclure des salaires équitables, des conditions de travail saines et un traitement équitable du personnel.
3) Planète – se rapporte à la responsabilité environnementale et à l’engagement envers des pratiques durables.
Comme Forbes suggère que « la durabilité dans le secteur manufacturier ne consiste pas seulement à atteindre un ensemble d'objectifs mondiaux ou à cocher une liste de meilleures pratiques », mais inclut un engagement à « intégrer l'éthique des « 3 P » dans les objectifs commerciaux.
Quelles sont les conséquences d’une mauvaise gouvernance ESG ?
Quelle que soit la phase à laquelle se trouve un fabricant dans son parcours ESG, l'absence d'action pour améliorer ses priorités en matière de développement durable peut avoir un impact financier considérable. Dans son rapport « The Business Impact of ESG Performance », Moody's Analytics a constaté que des événements de durabilité modérés ou graves pouvaient entraîner une perte pouvant atteindre 1 000 $. Baisse du marché boursier 7.5% au cours d'une période donnée d'un an.
En outre, les entreprises manufacturières pourraient être sanctionnées pour un large éventail de violations des critères ESG, y compris des infractions liées aux droits de l’homme, écoblanchiment, et les infractions réglementaires liées à l'empreinte carbone. À titre d'exemple, le fabricant américain de moteurs pour camions Cummins Inc., reconnu coupable de pollution excessive, sera sanctionné d'une amende exorbitante. $1,675 milliard USD Bien. Aux États-Unis, les amendes ESG sont en augmentation, selon Kurt Gottschall, ancien président de la Securities and Exchange Commission (SEC), aujourd'hui associé du cabinet Haynes Boone. Il affirme que « les sanctions seront plus lourdes« principalement en raison de la nouvelle orientation de la direction de la SEC.
Au-delà des sanctions, il y a aussi l'opinion publique, qui peut être presque aussi préjudiciable en cas de perte de confiance entre le client et l'entreprise. Face à cette prise de conscience croissante, les fabricants doivent prioriser les critères ESG pour la prospérité globale de l'entreprise.
L'évolution de la sensibilisation des consommateurs
Si les critères ESG ne sont pas considérés comme un pilier essentiel de l'industrie manufacturière, des défis surgiront. Mais quels sont les dilemmes éthiques les plus courants dans ce secteur ? Perte de confiance des consommateurs, surveillance des parties prenantes, mauvaise publicité et baisse des investissements peuvent tous découler de cadres ESG défaillants. Les risques de réputation, mis en évidence par le consommateur, sont devenus un enjeu majeur, susceptible de ruiner rapidement et irrémédiablement la réputation d'une entreprise.
Pour mieux comprendre les priorités des consommateurs, le récent rapport 2023 du Global Reputation Monitor a révélé les trois principales préoccupations ESG des consommateurs en termes d'industrie des biens de consommation emballés :
1) Emballage respectueux de l’environnement (33 pour cent).
2) Diminution des émissions de carbone associées aux opérations d’une entreprise (28 pour cent).
3) L’amélioration de la sécurité des produits était essentielle (26 pour cent).
Il est toutefois intéressant de noter que les chercheurs en marché mondialIPSOSUn rapport suggère que « les consommateurs sont généralement motivés d'abord par ce qui est le mieux pour eux-mêmes, puis par leur environnement immédiat, et enfin par la planète en général ». Le développement durable est une priorité pour les consommateurs, mais comme le montre l'essor de la fast fashion, ils privilégieront l'option la plus abordable, car elle répond à leurs besoins immédiats. À l'inverse, le développement durable peut être moins important pour certains consommateurs.
Pour diverses raisons, il est clair que l’appétit des consommateurs pour l’achat de produits plus respectueux de la durabilité a changé et principalement pour le mieux.
Pourquoi les consommateurs ont-ils modifié leurs exigences en matière de durabilité ?
Selon le Harvard Business Review (HBR), trois facteurs ont conduit à un changement significatif dans les habitudes de consommation des clients où la durabilité est considérée comme une exigence d'achat :
1) En créant la confiance des clients, cela se traduit finalement par un comportement d’achat, suivi de résultats commerciaux.
2) La durabilité a la capacité d’encourager la confiance, ce qui a le plus d’impact sur les jeunes générations.
3) Ce segment de la population devrait être considéré comme un élément essentiel de l’économie, comme aux États-Unis, car comme l’affirme HBR, ils disposeront bientôt de « la majeure partie du pouvoir d’achat » du pays.
Au-delà des appétences ESG des consommateurs, les fabricants doivent continuer à faire progresser leurs objectifs durables pour la santé de leur entreprise et pas seulement pour le consommateur, mais aussi pour éviter des pénalités et une perte de réputation.
Protection contre les risques éthiques et de réputation
Selon Faye Skelton, responsable des politiques chez Make UK et Huw Howells, directeur général de la fabrication et de l'industrie chez Lloyds, un rapport récent de son organisation a révélé une augmentation significative de 48 pour cent des fabricants qui disposent désormais d’indicateurs clés de performance (KPI), ce qui « est énorme », mais elle affirme que l’industrie a encore beaucoup de chemin à parcourir.
L'augmentation de 48% du nombre de fabricants ayant défini des objectifs ou des KPI est une excellente statistique et une excellente nouvelle. Cependant, elle doit être tempérée par le fait que seule la moitié environ des entreprises disposent des ressources nécessaires pour remplir les conditions requises.
« De plus, les trois quarts des fabricants intègrent des exigences ESG dans leurs stratégies d'approvisionnement ; c'est une excellente nouvelle, mais quatre fabricants sur dix ignorent les performances de leurs fournisseurs dans ces conditions. C'est donc une bonne chose, mais il reste encore beaucoup à faire », a-t-elle déclaré.
L'avenir de la fabrication éthique
Les fabricants doivent faire preuve de perspicacité et d'agilité pour répondre aux attentes ESG et pérenniser leurs opérations. Mais ils doivent d'abord comprendre leurs vulnérabilités et adopter les principes d'une fabrication éthique. Une plateforme d'analyse, telle que XIRI-Analytics, peut donner aux fabricants les moyens d'agir et de les soutenir grâce à des connaissances et des informations basées sur les données.
XIRI-Analytics est une solution dynamique qui fonctionne de manière transparente avec le Indice de préparation de l'industrie intelligente (SIRI) et le Indice de préparation de l'industrie à la durabilité des consommateurs (COSIRI) pour aider les fabricants à prendre des décisions éclairées, conduisant ainsi à une amélioration des processus de transformation liés aux directives ESG et à la transformation numérique.
Grâce à des solutions innovantes comme celles-ci et à une compréhension approfondie des domaines d’amélioration, les fabricants peuvent rester compétitifs et atteindre leurs objectifs commerciaux les plus urgents axés sur le développement durable, en débloquant une planification et une allocation des ressources efficaces.
