Dinamika rantai pasokan tidak pernah lebih rumit, berdampak, dan kompleks. Dalam kompleksitas ini terdapat masalah penting: memastikan standar etika ditegakkan di seluruh rantai pasokan. Di sinilah pemanfaatan penilaian pemasok muncul sebagai alat penting bagi bisnis untuk menjaga tidak hanya integritas etika mereka tetapi juga keuntungan mereka. Namun, apa tujuan penilaian rantai pasokan?
Dengan mengevaluasi dan meneliti praktik pemasok, perusahaan dapat mengurangi risiko menghadapi masalah etika seperti eksploitasi tenaga kerja, degradasi lingkungan, atau pelanggaran hak asasi manusia. Seiring dengan terus berkembangnya kesadaran dan harapan mengenai tanggung jawab perusahaan, semakin meningkat pula tuntutan akan transparansi dan akuntabilitas dari bisnis di setiap tahap rantai pasokan.
Dalam artikel ini, kami membahas mengapa menggabungkan penilaian pemasok ke dalam strategi manufaktur sangat penting dalam menjaga standar etika dan memenuhi harapan yang semakin meningkat akan transparansi dan tanggung jawab. Hal ini juga untuk memenuhi keharusan bisnis yang strategis, karena perusahaan semakin menyadari pentingnya rantai pasokan yang etis dalam menjaga daya saing dan keunggulan bisnis.
Menurut Survei Masa Depan Rantai Pasokan Gartner tahun 2023, 47% pemimpin mengatakan mereka memandang rantai pasokan mereka sebagai pendorong penting untuk mendorong nilai bisnis, tetapi jumlah itu terus tumbuh dengan cepat.
Meningkatnya konsumerisme etis dan prioritas ESG
Produsen tidak dapat lagi mengabaikan pergeseran nilai konsumen yang signifikan ke arah etika dan keberlanjutan. Pembeli saat ini tidak hanya peduli dengan kualitas dan biaya produk tetapi juga tentang praktik etis di balik produksinya. Tren ini, yang disebut konsumerisme atau konsumsi etis, mencerminkan meningkatnya kesadaran dan kepedulian terhadap isu-isu seperti keberlanjutan lingkungan, praktik ketenagakerjaan yang adil, dan tanggung jawab sosial.
Dengan demikian, praktik yang tidak etis dalam rantai pasokan dapat berdampak besar pada reputasi merek dan kepercayaan konsumen. Dalam dunia yang saling terhubung saat ini, di mana informasi menyebar dengan cepat melalui media sosial dan platform digital, perusahaan harus benar-benar memperhatikan risiko reputasi yang terkait dengan perilaku yang tidak etis.
Selain itu, banyak statistik dan penelitian yang menggarisbawahi pentingnya rantai pasokan yang etis dalam bisnis. Sebuah survei yang dilakukan oleh PwC mengungkapkan bahwa lebih dari 70% pembeli responden survei mengatakan bahwa mereka bersedia membayar lebih untuk barang yang diproduksi secara berkelanjutan dengan tingkat yang berbeda-beda. Konsumen semakin banyak menggunakan dompet mereka, secara sadar memilih produk dan merek yang sejalan dengan nilai-nilai mereka. Oleh karena itu, berinvestasi dalam rantai pasokan yang etis merupakan keharusan moral dan dapat menjadi keunggulan kompetitif jika produsen yang cerdas memperhatikannya.
Langkah-langkah praktis untuk penilaian pemasok yang efektif
Penilaian pemasok yang efektif mencakup berbagai komponen untuk mengevaluasi kepatuhan pemasok terhadap standar etika dan persyaratan hukum. Komponen-komponen ini meliputi:
1. Kriteria untuk mengevaluasi pemasok: Tetapkan kriteria yang jelas untuk menilai pemasok berdasarkan kinerja lingkungan, praktik ketenagakerjaan, dan perilaku etis.
2. Kepatuhan terhadap hukum internasional dan lokal: Pastikan pemasok mematuhi hukum dan peraturan yang relevan yang mengatur perlindungan lingkungan, hak-hak buruh, dan tindakan antikorupsi.
3. Kepatuhan terhadap standar lingkungan: Menilai kepatuhan pemasok terhadap standar dan sertifikasi lingkungan, seperti ISO 14001, untuk mempromosikan praktik berkelanjutan.
4. Komitmen terhadap hak buruh dan upah yang adil: Mengevaluasi komitmen pemasok untuk menegakkan hak-hak buruh, termasuk upah yang adil, kondisi kerja yang aman, dan kebijakan non-diskriminasi.
5. Metode dan alat untuk melakukan penilaian: Menggunakan berbagai teknik dan alat untuk menilai pemasok, termasuk audit, kunjungan lokasi, survei, kuesioner penilaian mandiri, dan sertifikasi pihak ketiga.
Dengan menggabungkan komponen-komponen utama ini ke dalam proses penilaian pemasok, perusahaan dapat secara efektif mengidentifikasi dan mengatasi risiko etika dalam rantai pasokan mereka.
Strategi untuk mengatasi tantangan
Menerapkan rekomendasi penilaian pemasok yang menyeluruh menghadirkan beberapa tantangan bagi perusahaan. Pertama, kompleksitas rantai pasokan global, dengan pemasok yang tersebar di berbagai negara dan wilayah, menyulitkan pelacakan dan pemantauan semua aspek rantai pasokan secara efektif.
Selain itu, perusahaan sering kali menghadapi keterbatasan visibilitas dan kontrol atas praktik dan operasi pemasok mereka, yang menghambat kemampuan mereka untuk menilai kepatuhan terhadap standar etika dan lingkungan. Selain itu, melakukan penilaian pemasok yang komprehensif memerlukan sumber daya keuangan dan manusia yang signifikan, sehingga menjadi tantangan bagi perusahaan dengan anggaran atau tenaga kerja yang terbatas.
Kendala-kendala ini menggarisbawahi perlunya strategi dan teknologi inovatif untuk mengatasi tantangan yang terkait dengan penilaian pemasok dan memastikan praktik yang etis dan berkelanjutan di seluruh rantai pasokan. Pertimbangkan tiga strategi utama berikut untuk mengatasi tantangan ini:
1. Memanfaatkan teknologi untuk transparansi yang lebih baik
Memanfaatkan platform perangkat lunak dan alat digital dapat meningkatkan visibilitas dan transparansi dalam rantai pasokan, sehingga memungkinkan perusahaan melacak dan memantau kinerja pemasok secara lebih efektif.
2. Membangun hubungan yang kuat dengan pemasok
Membina hubungan yang terbuka dan kolaboratif dengan pemasok akan menumbuhkan kepercayaan dan kerja sama, sehingga memudahkan keterlibatan mereka dalam proses penilaian dan penerapan perbaikan yang diperlukan.
3. Berkolaborasi dengan LSM dan kelompok industri
Bermitra dengan organisasi non-pemerintah (LSM) dan asosiasi industri memungkinkan perusahaan mengakses keahlian, sumber daya, dan praktik terbaik untuk penilaian pemasok dan inisiatif keberlanjutan.
Dengan mengadopsi strategi ini, perusahaan dapat mengatasi tantangan yang terkait dengan penilaian pemasok dan memperkuat upaya mereka untuk mempromosikan praktik yang etis dan berkelanjutan di seluruh rantai pasokan.
Baik untuk bisnis, baik untuk lingkungan: studi kasus Patagonia
Dari 100 merek yang terlihat di Amerika, Patagonia menonjol sebagai nomor satu dalam hal reputasi karena program rantai pasokannya, dan organisasi lain dapat meniru keberhasilannya.
Program Tanggung Jawab Lingkungan Rantai Pasokan Patagonia bertujuan untuk menilai, meminimalkan, dan menghilangkan jejak lingkungan dari pembuatan produk dan materialnya. Program ini diterapkan secara global di seluruh fasilitas pemasok dan mencakup berbagai area dampak seperti sistem manajemen lingkungan, bahan kimia, penggunaan air dan energi, emisi, dan limbah.
Patagonia terus mengevaluasi fasilitas pemasok untuk memastikan kepatuhan dan kinerja, dengan mengintegrasikan penilaian ini ke dalam proses pengambilan keputusan rantai pasokan. Melalui kolaborasi dan pelatihan, mereka telah melihat peningkatan, termasuk sistem pengolahan air limbah dan emisi udara yang canggih, penghapusan bahan kimia berbahaya, dan penerapan prosedur pengelolaan bahan kimia yang aman. Fasilitas yang tidak dapat memenuhi standar Patagonia tidak disetujui sebagai pemasok. Keberhasilan Patagonia merupakan salah satu tujuan strategi tetapi juga teknologi dan proses yang memungkinkan keberhasilan ini.
Penilaian kematangan keberlanjutan selanjutnya dapat memungkinkan organisasi untuk membuat pilihan strategis yang selaras dengan tujuan keberlanjutan mereka dan dirancang untuk memberdayakan produsen dari semua skala dan industri untuk menanamkan keberlanjutan di seluruh operasi mereka.
Berbeda dengan pendekatan tradisional, COSIRI merupakan kerangka keberlanjutan yang menonjol karena memiliki kemampuan untuk membandingkan kinerja perusahaan di seluruh 24 dimensi dan melakukan tolok ukur terhadap rekan-rekan di industri, sehingga memungkinkan penilaian holistik terhadap praktik rantai pasokan. Berfungsi sebagai sistem pembanding independen, COSIRI tidak hanya mengevaluasi kematangan keberlanjutan produsen tetapi juga membantu memetakan peta jalan keberlanjutan di masa mendatang sekaligus meningkatkan transparansi dan pelaporan ESG.
Untuk mempelajari lebih lanjut, tonton rekaman video yang memberikan penjelasan mendalam tentang bagaimana COSIRI membantu produsen dan pemasok mereka mencapai tujuan keberlanjutan mereka.