Membalikkan naskah: mengubah risiko sosial manufaktur menjadi kemenangan

Risiko sosial menyerupai alur cerita yang tidak terduga dalam acara TV realitas—sulit untuk diikuti dan hampir mustahil untuk diramalkan. Peristiwa risiko sosial dapat membahayakan reputasi dan hubungan sosial suatu perusahaan. Risiko sosial sama saja dengan mengirim email yang memalukan ke seluruh daftar klien perusahaan secara tidak sengaja; risiko sosial adalah segala sesuatu yang mencoreng […]