Di era yang diwarnai oleh inovasi dan disrupsi, para pemimpin manufaktur berjuang keras untuk menghadapi tantangan yang saling terkait, seperti kinerja keuangan yang tidak stabil, biaya material yang membengkak, gangguan rantai pasokan global, kekurangan tenaga kerja, dan adaptasi teknologi yang lambat—yang semuanya mengancam keuntungan mereka, sehingga mengharuskan para CEO untuk bertindak. Status quo untuk operasi manufaktur bukan lagi sebuah pilihan.
Hal ini khususnya berlaku bagi produsen Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di mana, menurut penelitian terkini yang kami lakukan, 50 persen dari UMKM di AS tutup dalam 5 tahun pertama. Bisnis yang lebih kecil bahkan lebih sulit bertahan dalam badai dan menghadapi tekanan yang lebih besar bagi pemilik dan pemimpin bisnis untuk merespons situasi. Seperti yang dikatakan Bill Gates, "Sebagian besar bisnis baru tidak bertahan dalam beberapa tahun pertama, dan penting untuk memahami alasannya." Sering kali, keunggulan operasional (OpEx) memainkan peran besar dan merupakan kunci untuk membuka pertumbuhan dan menghindari kegagalan bisnis.
Namun, dengan menerapkan prinsip OpEx untuk menjadi produsen ramping dan tangkas, CEO tidak hanya dapat meningkatkan produktivitas, tetapi statistik juga mengungkapkan bahwa bisnis telah berhasil meningkatkan laba operasi hingga 40 persen, mengurangi biaya bahan baku hingga 28 persen, dan mengurangi pergantian staf hingga 20 persen. Selain itu, OpEx sangat penting dalam mencapai tujuan keberlanjutan dengan merampingkan operasi dan kinerja bisnis.
Apa arti OpEx dalam manufaktur?
Menurut Forbes, “keunggulan operasional adalah strategi bisnis tentang memberikan produk dan layanan yang tangkas dan berkualitas tinggi.” Ketika dikombinasikan dengan manufaktur rampingOpEx mendorong efisiensi, mengurangi pemborosan, dan meningkatkan visibilitas, membuka nilai di seluruh operasi.
CEO yang memprioritaskan OpEx dapat mengungkap inefisiensi yang sebelumnya tersembunyi. Laporan McKinsey and Co. menyoroti produsen peralatan industri yang memproduksi USD$4 juta produk setiap bulan namun mengakumulasi USD$1 juta tumpukan pekerjaan akibat mengabaikan pelacakan kinerja harian—aspek utama keunggulan operasional.
Pendekatan strategis untuk keunggulan operasional dalam manufaktur
Untuk sepenuhnya memanfaatkan manfaat OpEx, CEO manufaktur harus bersiap menghadapi tantangan utama seperti mengalokasikan anggaran untuk solusi OpEx yang inovatif sekaligus mencegah risiko keamanan siber yang muncul dan mengatasi penolakan tim mereka terhadap perubahan. Gartner melaporkan bahwa jika para pemimpin memasukkan perspektif karyawan saat menyesuaikan tujuan bisnis, para pekerja akan hampir empat kali kemungkinan besar memiliki kinerja tinggi.
Para CEO harus menetapkan dan memelihara proses yang seragam dan terus memantau indikator kinerja utama (KPI) untuk mendeteksi dan menangani area yang perlu ditingkatkan. Keunggulan operasional tidak hanya difokuskan pada operasi, mengurangi pemborosan dan waktu henti, tetapi juga menumbuhkan budaya yang berpusat pada orang, positif terhadap risiko, aman, tidak menghakimi, dan memecahkan masalah secara kreatif demi masa depan perusahaan yang lebih baik dalam jangka panjang.
Indikator Kinerja Utama (KPI) untuk Kesuksesan
Dalam hal segmen pengukuran, area fokus KPI dapat mencakup kepuasan pelanggan, kinerja keuangan, inovasi dan pertumbuhan bisnis, serta efisiensi internal untuk mengukur dan mendorong keunggulan operasional secara holistik. CEO harus memastikan bahwa KPI mereka selaras dengan sasaran bisnis mereka, termasuk dalam peta jalan OpEx komprehensif yang berfokus pada pengukuran dan pemantauan kemajuan di semua aspek OpEx.
Memperkenalkan duo OpEx dinamis baru: KPI + OPERI
INCIT memberdayakan produsen untuk mengatasi tantangan guna meraih kesuksesan melalui penyelarasan KPI strategis dengan pendekatan lima langkah inovatif kami yang menampilkan Indeks Kesiapan Keunggulan Operasional (OPERI)—kerangka kerja standar untuk menilai kematangan digital dan efisiensi operasional UMKM di negara-negara berkembang. Langkah-langkah yang terlibat dalam proses ini adalah TIER, yang merupakan singkatan dari:
(T) Keadaan Saat Ini
(I) Dampak
(E) Mengevaluasi tujuan bisnis
(R) Referensi untuk mengidentifikasi kesenjangan
Di bawah ini, kami menguraikan peta jalan lima langkah kami menuju keberhasilan OpEx yang menyediakan peta jalan yang jelas dan dapat ditindaklanjuti yang dibuat untuk mendorong organisasi maju guna mencapai keunggulan operasional.
Mengembangkan strategi keunggulan operasional komprehensif 5 langkah
Langkah 1
Menilai “Keadaan Saat Ini” dan kematangan operasional perusahaan Anda dengan fokus khusus pada kinerja keuangan, biaya material, tantangan rantai pasokan, tenaga kerja, dan integrasi inovasi untuk merancang peta jalan yang sesuai dengan tujuan dan strategi jangka pendek dan jangka panjang.
Langkah 2
Rencana dengan wawasan “Dampak” dan “Evaluasi” dan mengumpulkan data dari laporan INCIT untuk mengidentifikasi area perbaikan dan memastikan operasi yang ada sesuai dengan tujuan baru.
Langkah 3
Melaksanakan peta jalan OpEx baru secara strategis dan celah “Referensi” untuk memastikan bisnis bertujuan untuk mencapai standar terbaik di kelasnya, selaras dengan tujuan bisnis.
Langkah 4
Mengasuh perbaikan berkelanjutan setelah peta jalan komprehensif dijalankan dan disesuaikan bila diperlukan, mengukur kemajuan dan area yang perlu perbaikan di sepanjang jalan.
Langkah 5
Manfaat Teknologi Industri 4.0 untuk keunggulan manufaktur dengan inovasi seperti integrasi IoT, AI dan ML, analisis canggih untuk pengambilan keputusan waktu nyata, dan teknologi pemeliharaan prediktif.
Perjalanan berkelanjutan menuju keunggulan manufaktur dengan OPERI
CEO yang menggunakan peta jalan OpEx strategis sambil mengembangkan budaya operasional berkinerja tinggi dan terus memantau dan mengukur KPI, berhasil memposisikan bisnis mereka untuk tidak hanya mempertahankan keunggulan kompetitif tetapi juga melampaui rekan-rekan mereka.
Para CEO yang memanfaatkan OPERI dapat membuka profitabilitas, menyederhanakan operasi, dan mengembangkan bisnis mereka secara berkelanjutan. Dengan mengidentifikasi area peningkatan, OPERI menawarkan panduan ahli untuk mendukung UMKM saat mereka menjalani transformasi digital, mengoptimalkan proses mereka di sepanjang jalan. Transformasi ini juga akan mengarah pada penggunaan alat digital yang diperluas dan terintegrasi di seluruh fungsi agar siap menghadapi masa depan dan ekspansi.
Pastikan setiap lapisan bisnis Anda, dari lantai produksi hingga ruang rapat, memenuhi tuntutan masa kini dengan OPERI. Kini, para CEO dapat menyempurnakan operasi untuk melampaui tuntutan pasar saat ini, sehingga bisnis mereka dapat meraih kesuksesan dalam lanskap yang kompetitif. Hubungi kami untuk mempelajari lebih lanjut.
