In un mondo sempre più coscienzioso, i produttori sono sottoposti a forti pressioni affinché diano priorità alla responsabilità sociale delle imprese (CSR) nelle loro attività. L’imperativo si è intensificato poiché i governi e i clienti continuano a spingere i produttori di entrambe le parti ad agire e a incorporare la CSR e le pratiche ambientali, sociali e di governance (ESG). Secondo il Global Impact (Business & Human Rights Navigator) delle Nazioni Unite, le imprese senza chiare politiche sociali per la protezione dell’ambiente potrebbero correre rischi elevati, siano essi reputazionali e di marchio, finanziari, legali o operativi. Secondo Forbes, abbracciando la CSR, i produttori dimostrano un impegno genuino ad avere un impatto positivo sulla vita dei dipendenti e delle persone nelle comunità circostanti.
Un sondaggio condotto da McKinsey and Company lo ha scoperto approssimativamente 60% dei consumatori hanno affermato che pagherebbero di più per prodotti realizzati in modo etico, senza lavoro minorile e nel rispetto della sicurezza dei dipendenti. La RSI non solo attenua le paure dei clienti, ma attrae anche gli investitori. I produttori con rating ESG più elevati tendono ad avere undal 10 al 20 per cento aumentare le loro valutazioni e ottenere migliori opzioni di finanziamento rispetto ai loro colleghi che non aderiscono alle politiche sociali per garantire una produzione sostenibile.
La RSI, la soddisfazione positiva dei consumatori e la fiducia degli investitori sono inspiegabilmente legate e sottolineano la domanda essenziale: quali aspetti chiave della responsabilità sociale devono dare priorità alle imprese per avvantaggiare i consumatori, gli investitori, i dipendenti e la comunità nel suo complesso?
Le tre principali aree di interesse della CSR per i produttori
Prima di approfondire l’integrazione della CSR nelle loro attività, i produttori devono valutare i propri attuali punti ciechi ESG e considerare come affrontarli. Per fare ciò, ci sono tre aree chiave che i produttori devono esaminare:
1. Operazioni etiche:
Integrare la responsabilità sociale in tutte le operazioni di produzione è fondamentale. Anche le catene di fornitura in particolare devono essere valutate continuamente per garantire un approvvigionamento etico. Tuttavia, i leader continuano a considerare la visibilità della catena di fornitura una sfida significativa e bisognosa di riforme poiché rappresenta un eccesso 90% dei gas serra (GHG), secondo Gartner.
2. Equità sociale:
Costruire equità sociale e guidare con umanità è imperativo per i leader. Procedure di diversità, formazione e impegno a garantire che ogni individuo che un produttore entra in contatto direttamente o indirettamente (catene di fornitura) non venga danneggiato. Una ricerca di Deloitte ha scoperto che i lavoratori lo sono 2,6 volte più motivato se lavori per un'organizzazione che guida l'umanità.
3. Gestione ambientale:
Implementare un quadro sostenibile per ridurre l'impronta ambientale del produttore riducendo la produzione di rifiuti, riducendo le emissioni di carbonio e investendo in energia verde ove possibile.
Sebbene queste siano aree critiche a cui i leader devono dare priorità per garantire un’integrazione di successo della CSR, ci sono barriere significative di cui i leader devono essere consapevoli e affrontare.
Quali sono gli ostacoli che impediscono ai produttori di dare priorità alla CSR?
Sebbene le pratiche di CSR debbano avere la priorità, la redditività è fondamentale per la salute dell’azienda e contribuisce a incorporare ideologie etiche e sostenibili negli obiettivi aziendali tipici dei produttori, così come l’efficienza e l’innovazione. Anche nel settore manifatturiero esiste un conflitto intrinseco tra massimizzazione del profitto e responsabilità sociale.
Lo rivela un sondaggio di Statista Il 19% dei leader ritiene che le pratiche di sostenibilità siano troppo costose, con il 29% dei dirigenti di livello C che afferma di avere un quadro confuso del proprio impatto ambientale e che questo rappresenta il principale ostacolo all’implementazione della sostenibilità. Altri ostacoli critici includono l’attenzione agli obiettivi a breve termine (18%) e la mancanza di sostegno da parte dei governi (17%).
Ottenendo chiarezza sul proprio impatto ambientale, superando l’ansia da costi attraverso iniziative sostenibili che offrano benefici a lungo termine, stabilendo chiari obiettivi di sostenibilità in linea con gli obiettivi aziendali e sostenendo politiche governative di sostegno, i produttori possono progettare un vigoroso quadro di CSR che non solo incrementi il loro impatto sociale impatto, ma contribuisce anche al successo aziendale a lungo termine.
L’ESG nel settore manifatturiero vince
Dopo che queste aree saranno state valutate e affrontate, i produttori scopriranno vantaggi significativi nell’impegnarsi a sostenere e adottare un quadro ESG e CSR su misura.
Secondo McKinsey Quarterly, le imprese che hanno rating ESG e hanno incorporato pratiche etiche nei propri obiettivi aziendali attireranno più clienti e dipendenti di talento e avranno un aumento di valutazione maggiore (10-20%) rispetto alle loro concorrenti. I leader ESG hanno anche disponibilità e condizioni di finanziamento migliori. Un recente studio che ha intervistato i Chief Investment Officer sugli investimenti ha rivelato che un un numero enorme di leader (85%) hanno affermato che i criteri ESG influiscono in modo significativo sulle loro decisioni di investimento. Tuttavia, l’avvertenza è che gli investitori vogliono chiarezza sulla rendicontazione ESG e sui dettagli degli sforzi.
Al di là delle valutazioni e dei finanziamenti, i produttori possono anche aspettarsi un minore consumo di energia e persino una riduzione dei costi quando utilizzano l’energia verde. Inoltre, i produttori possono aspettarselo mitigare il potenziale rischio normativo e legale attraverso la deregolamentazione, ottenendo sussidi dal sostegno del governo.
Implementazione di successo della CSR: un caso di studio
Un esempio di azienda che ha adottato la responsabilità sociale d'impresa nel modo giusto è Tony's Chocolonely. L’organizzazione esemplifica come l’adozione di iniziative di CSR possa generare un impatto sociale e aumentare la redditività. Secondo il Revisione aziendale di Harvard, l’industria del cacao è vittima di diffusi abusi sociali e ambientali, che portano l’agricoltore medio a guadagnare appena due dollari o meno al giorno. Tony ha deciso di contrastare lo status quo.
La visione di Tony era incentrata sulla produzione di cioccolato etico senza lavoro forzato, cosa che poteva essere realizzata solo stabilendo un chiaro standard etico per la sua catena di fornitura. L'approccio dell'azienda era incentrato sulla collaborazione tra i partner della catena di fornitura, sul sostegno ai coltivatori di cacao e sull'eliminazione del lavoro minorile. In tal modo, Tony ha costruito un nuovo modello di approvvigionamento in cui tutte le parti interessate e gli agricoltori condividono la responsabilità. Parte del successo del cioccolatiere deriva dalla comunicazione trasparente riguardo alle sfide e ai successi, dalla costruzione di integrità e fiducia con i sostenitori e dall'enfatizzazione della sua posizione di leader aziendale CSR. Altri produttori possono replicare un successo simile considerando questi sette passaggi quando costruiscono un processo CSR passo dopo passo:
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- Valutare le pratiche attuali
- Stabilisci obiettivi chiari
- Coinvolgere le parti interessate
- Sviluppare piani d'azione
- Implementare pratiche sostenibili
- Monitorare e misurare le prestazioni
- Miglioramento continuo e reporting
I produttori non devono sacrificare i profitti per incorporare la responsabilità sociale, ma i leader devono promuovere un ambiente in cui tutte le parti interessate sostengono le nuove iniziative e si sentono responsabilizzate da esse, come ha fatto la forza lavoro di Tony.
Valutare e poi affrontare la CSR
È chiaro che i produttori devono includere urgentemente le pratiche ESG e CSR nei loro obiettivi aziendali poiché si prevede che la richiesta di cambiamento da parte dei governi e dei consumatori di tutto il mondo sia in crescita.
Per pianificare adeguatamente, il Consumer Sustainability Industry Readiness Index (COSIRI) supporta i produttori nel loro percorso verso la RSI con un quadro solido. Fornisce una serie di strumenti e rivela un percorso chiaro su come integrare al meglio le pratiche di sostenibilità nelle loro operazioni, indipendentemente dalle dimensioni o dal settore. Poiché COSIRI aiuta a valutare la maturità della sostenibilità e a promuovere la trasparenza ESG, i produttori possono essere ben posizionati per muoversi verso un futuro sostenibile in linea con gli standard globali e le aspettative delle parti interessate.