シナリオを逆転させる: 製造業の社会的リスクを勝利に変える

ソーシャル リスクは、リアリティ番組の予想外の展開に似ており、追いかけるのが難しく、予測するのはほぼ不可能です。ソーシャル リスク イベントは、企業の社会的評判と関係を危険にさらす可能性があります。これは、恥ずかしいメールを誤って会社の全顧客リストに送信してしまうことと同等の企業リスクです。ソーシャル リスクとは、メディア、コミュニティ、消費者の間で企業の社会的地位を傷つけるあらゆることです。今日のデジタル時代では、ソーシャル メディアがあらゆる事件を増幅し、その影響を広範囲に広げます。2017 年、ユナイテッド航空は、オーバーブッキングのフライトから男性が強制的に降ろされるビデオが公開され、メディアの厳しい監視と […] につながり、広報面での悪夢に見舞われました。