공급망에서 사회적 지속 가능성을 강화하는 것은 제조업체에게 복잡한 과제입니다. 윤리적 공급망의 모든 계층에서 그들은 사회 복지 고려 사항을 지지하고, 지속 가능한 노동 관행, 지역 사회 참여 및 인권 보호를 보장해야 합니다. 이러한 접근 방식은 도전적이기는 하지만 윤리적 기준을 지지하고, 운영 효율성을 개선하고, 위험을 최소화하고, 최고의 인재, 소비자 및 투자자를 유치하는 데 중요합니다.
공급망에서 사회적 책임을 우선시함으로써, 제조업체는 철저한 공급업체 선별과 제조업체의 확고한 의지를 보여야 하며, 오늘날의 비즈니스 환경에서 환경, 사회, 거버넌스(ESG) 우수성을 향한 여정은 어렵지만 중요한 노력이 되어야 합니다.
최근 기사에서 McKinsey and Company는 "공정한 바나나의 경우,” 바나나와 같은 겉보기에 평범한 제품조차도 소비자의 손에 도달하기 전에 힘든 여정을 거치는 모습을 보여줍니다. 바나나를 재배하는 농부부터 그것을 판매하는 매장의 근로자까지 바나나의 가치 사슬의 모든 단계가 그 이야기에 기여합니다. 이 사례는 리더들에게 사회적 지속 가능성의 관점에서 생산, 유통, 소비의 각 단계를 면밀히 살펴봐야 한다는 것을 일깨워줍니다.
공급망 내에서 공정한 바나나의 적용
공정한 바나나의 예를 들어, 제조업체는 지속 가능한 노동 관행, 공정한 임금, 안전한 근무 조건, 윤리적 소싱이 위험에 대처하기 위한 가치 사슬의 모든 단계에 포함되어야 한다는 점을 관찰해야 합니다. 오늘날 ESG 중심 환경에서 공급망 투명성을 관리하는 데 필요한 뉘앙스와 과제를 고려하면 쉬운 일이 아닙니다. 그러나 Gartner는 앞으로 나아가는 기업에 가치가 있다고 주장합니다.
사물 인터넷(IoT), 인공 지능(AI), 머신 러닝(ML)에 투자하여 프로세스를 간소화하는 기업은 조직의 성과를 향상시킵니다. 저성과 경쟁자보다 두 배 이상 높은 비율. AI의 혁신적 잠재력은 공급망 영역으로 확장되며, 리더들은 이를 중요한 효율성과 사회적 책임 통찰력을 위해 활용할 준비를 하고 있습니다. 사실, Gartner는 다음과 같이 주장합니다. 데이터 기반 의사결정의 95% 공급망 내부의 모든 활동이 자동화되어 AI 기반 의사 결정 프로세스로의 실질적인 전환이 이루어질 것입니다.
공급망에서 기술의 이점을 활용하기 위해 제조업체는 중요한 질문을 해야 합니다. 어떤 기술이 공급망 내에서 투명성과 윤리적 관행을 가장 잘 촉진하는가?
윤리적 공급망에서 사회 정의를 강화하는 5대 기술
Industry 4.0에서 도입된 신기술은 리더에게 최신 발전을 활용하여 실시간 가시성과 공급망 투명성을 달성할 수 있는 기회를 제공합니다. 이러한 기술은 저임금, 강제 노동, 직장 안전 문제와 같은 이상과 위험을 감지할 수 있습니다. 공급망 내에서 윤리적 정책을 통합하기 위해 리더는 다음과 같은 혁신적인 도구의 힘을 활용할 수 있습니다.
ESG 우선순위를 정확히 파악하기 위해 윤리적 관점으로 살펴보기
윤리적 관점을 적용하고 비용 절감보다 생산성을 강조함으로써, 공급망 관리 분야의 리더들은 신기술의 도움을 받아 현대적 공급망을 설계하는 길을 개척하고 있으며, 경쟁사를 앞지르고 있습니다. 제조업체가 공급망 내에서 윤리와 생산성을 우선시하고 윤리적 공급망 우수성을 입증하는 다른 기업의 대열에 합류하기로 선택하면 경쟁 우위를 발견하고 운영을 미래에 대비하는 데 한 걸음 더 다가갈 수 있습니다.
AI, ML, IoT 및 지속 가능성 성숙 솔루션과 같은 최첨단 도구 활용 Consumer Sustainability Industry Readiness Index(COSIRI) 프레임워크를 사용하면 정확성과 책임성을 강화하여 리더가 제품, 심지어 평범한 바나나조차도 윤리적으로 조달, 생산 및 판매되도록 보장할 수 있습니다.
