사업을 시작한 지 처음 5년은 결코 쉬운 일이 아닙니다. 실제로 미국 제조업체의 57%만이 첫 5년을 살아남습니다. 미국 노동통계국에 따르면, 이 수치는 사업 운영 기간이 길어질수록 약 36%로 줄어듭니다. 또한, 성숙한 중소기업(MSME)의 44%가 규모 축소 또는 정체되고 있는데, 이는 사업주들이 직면한 현실을 여실히 보여줍니다.
사업주로서 여러분은 지정학적 긴장이나 공급망 차질과 같은 외부 요인으로 인해 악화되는 끊임없이 변화하는 시장을 헤쳐나가야 합니다. 이러한 외부 요인들은 대부분 통제할 수 없는 것들입니다. 중소기업(MSME) 또한 증가하는 사업 비용, 인력 부족, 원자재 가격, 환율, 그리고 디지털 문맹(디지털 지식 부족) 등의 어려움 속에서 경쟁력을 유지하기 위해 노력해야 합니다.
사업주는 2025년에 성공을 위해 어떻게 해야 할까?
이런 문제들이 어깨에 무겁게 얹혀 있을 때, 사업주는 2025년에 앞서 나가기 위해 무엇을 해야 할까요? 포브스 생산성 수준을 면밀히 검토하는 것이 핵심입니다. 생산성을 최적화할 수 있는 부분은 어디인지, AI 기반 도구와 같은 혁신이 도움이 될 수 있는지, 그리고 운영을 어떻게 개선할 수 있는지 등을 살펴봐야 합니다. 또한, 중소기업 소유주는 실패 사례를 통해 배우고, 실패를 재구성하고 경험을 통해 학습해야 합니다.
미국 기업가 토마스 A. 에디슨은 "나는 실패한 것이 아니다. 단지 실패할 10,000가지 방법을 찾아냈을 뿐이다."라고 말했습니다. 어떤 일을 10,000번 시도하는 것은 과장처럼 들릴지 모르지만, 핵심은 분명합니다. 성공은 쉽게 이루어지지 않는다는 것입니다. 하지만 소규모 사업주라면 이미 알고 있을 것이고, 이 글을 읽으면서 고개를 끄덕일 것입니다. 성공에는 투지, 결단력, 인내, 비전, 그리고 가장 중요한 것은 운영의 탁월함이라고 할 수 있는 역량이 필요합니다.
운영 효율성이 왜 필요할까요? 운영 효율성이 없다면 높은 생산성을 달성하기 어렵고, 프로세스는 효율화되지 않으며, 직원들은 좌절하고 업무에 집중하지 못하게 됩니다.
간소화된 운영의 정의: 운영적 우수성이란 무엇인가?
제조업의 운영 효율성은 높은 디지털 리터러시를 바탕으로 효율성, 품질, 혁신을 끊임없이 추구하는 것입니다. 이를 통해 기업은 기반이 되는 디지털 발자국과 성장 문화를 구축하여 미래에 대비할 수 있습니다. 또한 기업주에게 5년, 10년, 또는 20년 후에도 사업을 지속할 수 있도록 핵심 영역을 개선하는 사업 성공의 길을 제시합니다.
이를 달성하기 위해 기업주는 운영 효율성을 강화해야 합니다. 제조 공장의 경우, 이는 원활한 생산 라인, 강화된 장비 유지 관리, 효율적인 재고 관리를 통해 기업이 필요에 따라 민첩하게 대응하고 전환할 수 있도록 지원하는 것을 의미합니다. 특히 오늘날 디지털 상거래 환경의 요구에 부응하기 위해 끊임없이 발전하고 있는 중소기업에게는 더욱 중요합니다.
운영적 우수성은 지속적인 개선을 중심으로 하는 모범 사례를 장려하여, 현대적인 솔루션과 민첩한 전략을 갖춘 기업 소유자가 특히 소규모 기업이 디지털 상업 환경의 변화에 신속하게 적응하면서 지속적으로 고품질 결과를 제공할 수 있도록 지원합니다.
기업이 5년 이내에 문을 닫는 5가지 주요 이유
McKinsey and Co.는 많은 제조업체가 현재 직면한 과제에 어려움을 겪고 있지만 "고성과자 "기업이 가치를 창출하는 방식을 정기적으로 검토하고 재구성한다"는 말은 이 부문에서 운영적 우수성이 얼마나 중요한지를 강조합니다.
저희 데이터에 따르면, 사업체 폐쇄는 비극적인 일이며, 예방 가능한 경우도 많지만, 우려할 만큼 빈번하게 발생합니다. 아래에서 사업체 폐쇄의 주요 원인을 살펴보겠습니다.
이유 1 – 운영 비효율성
운영의 탁월함은 비효율적인 프로세스를 효율적으로 만들 수 있는 힘을 가지고 있습니다. 또한 생산성을 저해하고 비용을 증가시킬 수 있는 자격을 갖춘 인력 부족 문제를 해결할 수도 있습니다.
2번째 이유 – 디지털 리터러시 부족
디지털 문맹 중소기업 내에서는 이러한 문제가 널리 퍼져 있지만, 기업을 개선하는 방법에 대한 지식이 부족하면 생산성, 시간이 손실되고, 궁극적으로 이 영역을 우선순위로 두지 않으면 고객, 수익, 기업에 손실을 초래할 수 있습니다.
3번째 이유 - 비효율적인 사업 계획
사업주들은 명확한 사업 전략을 가지고 시작할 수 있지만, 종종 그 전략이 방향을 바꾸지 않거나, 재정 예측이 부족하거나, 마케팅 계획이 미흡하거나, 기타 문제가 있는 경우가 많습니다.
4번째 이유 – 현금 흐름 문제
자금 흐름 관리가 부실하면 중소기업이 사업을 마감하는 주요 원인이 되며, 이는 자본 부족, 고객 지불 연기, 신용에 대한 과도한 의존으로 나타날 수 있습니다.
5번째 이유 – 외부 요인
공급망 중단, 지정학적 변화, 경기 침체, 규제 변화는 중소기업이 헤쳐나가고 해결하기에 까다로울 수 있으며, 특히 인력이 적은 경우에는 더욱 그렇습니다.
5년 이상 사업을 계속 운영하는 방법
중소기업 경영자들이 직면한 많은 어려움에도 불구하고, 특정 조치를 취하면 기업의 장수는 가능하며 심지어 실현 가능성도 있습니다.
INCIT의 혁신적인 운영 우수성 준비 지수(OPERI)는 중소 제조업체의 운영 성공을 위한 촉매제 역할을 할 수 있습니다. "전방위" 자체 평가로 구성된 OPERI는 초소형, 중소 제조업체가 생산성을 높이고, 디지털화를 가속화하며, 성장을 가속화하는 데 도움을 줄 수 있습니다. OPERI의 주요 기능은 동종 업계와 비교하는 데 사용되는 스타 엠블럼 시스템을 통해 개선 영역에 대한 가시성을 높이고, 심층 분석을 통해 개선 영역을 강조합니다.
중소기업(MSME) 소유주는 사업 성공에 영향을 미치는 외부 요인을 피할 수 없을지 모르지만, 근본적으로 운영을 개선할 수 있습니다. OPERI 평가 데이터를 통해 제조 중소기업 소유주는 디지털 혁신을 추진하고 사업 성장은 물론 수익 증대까지 이끌어낼 수 있는 즉각적이고 실행 가능한 인사이트를 얻을 수 있습니다.
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