공급망의 사회적 지속가능성을 강화하는 것은 제조업체에게 복잡한 과제입니다. 윤리적인 공급망의 모든 단계에서 제조업체는 사회복지 고려 사항을 준수하고, 지속가능한 노동 관행을 보장하며, 지역 사회 참여와 인권 보호를 위해 노력해야 합니다. 이러한 접근 방식은 쉽지는 않지만, 윤리적 기준을 준수하고, 운영 효율성을 개선하며, 위험을 최소화하고, 최고의 인재, 소비자, 투자자를 유치하는 데 필수적입니다.
공급망에서 사회적 책임을 우선시함으로써 제조업체는 공급업체를 철저히 선별하고 제조업체의 확고한 의지를 보여야 하며, 오늘날의 비즈니스 환경에서 환경, 사회, 거버넌스(ESG) 우수성을 향한 여정은 어렵지만 중요한 노력이 되어야 합니다.
최근 기사에서 McKinsey and Company는 "공정한 바나나의 경우,바나나처럼 평범해 보이는 제품조차도 소비자의 손에 닿기까지 험난한 여정을 거치는 과정을 보여줍니다. 바나나를 재배하는 농부부터 바나나를 판매하는 매장 직원까지, 바나나 가치 사슬의 모든 단계는 그 이야기에 기여합니다. 이 사례는 생산, 유통, 소비의 모든 단계를 사회적 지속가능성이라는 관점에서 면밀히 검토해야 함을 리더들에게 일깨워줍니다.
공급망 내 공정한 바나나의 적용
공정한 바나나를 예로 들어, 제조업체는 지속 가능한 노동 관행, 공정한 임금, 안전한 근무 환경, 그리고 윤리적인 조달이 위험에 대처하기 위한 가치 사슬의 모든 단계에 포함되어야 한다는 점을 인지해야 합니다. 오늘날 ESG 중심 환경에서 공급망 투명성 관리에 요구되는 미묘한 차이와 과제를 고려하면 결코 쉬운 일이 아닙니다. 하지만 가트너는 앞으로 나아가는 기업에게는 그만한 가치가 있다고 단언합니다.
사물 인터넷(IoT), 인공 지능(AI), 머신 러닝(ML)에 투자하여 프로세스를 간소화하는 기업은 조직의 성과를 향상시킵니다. 성과가 낮은 경쟁자의 비율보다 두 배 이상 높음AI의 혁신적인 잠재력은 공급망 영역까지 확장되며, 리더들은 이를 활용하여 중요한 효율성과 사회적 책임에 대한 통찰력을 확보할 준비를 하고 있습니다. 실제로 가트너는 다음과 같이 주장합니다. 데이터 기반 의사 결정의 95% 공급망 내부의 모든 활동이 자동화되어 AI 기반 의사 결정 프로세스로의 상당한 전환이 이루어질 것임을 보여줍니다.
공급망에서 기술의 이점을 활용하려면 제조업체는 핵심적인 질문을 던져야 합니다. 어떤 기술이 공급망 내에서 투명성과 윤리적 관행을 가장 잘 촉진하는가?
윤리적 공급망에서 사회 정의를 강화하는 5가지 주요 기술
인더스트리 4.0이 도입하는 신기술은 리더들에게 최신 기술을 활용하여 실시간 가시성과 공급망 투명성을 확보할 수 있는 기회를 제공합니다. 이러한 기술은 저임금, 강제 노동, 작업장 안전 문제와 같은 이상 징후와 위험을 감지할 수 있습니다. 공급망 내 윤리 정책 통합을 위해 리더들은 다음과 같은 혁신적인 도구의 힘을 활용할 수 있습니다.
ESG 우선순위를 정확히 파악하기 위한 윤리적 관점
윤리적 관점을 적용하고 비용 절감보다 생산성을 강조함으로써, 공급망 관리 분야의 선도 기업들은 신기술의 도움을 받아 현대적인 공급망 설계의 길을 개척하고 경쟁사를 앞지르고 있습니다. 제조업체들이 공급망 내에서 윤리와 생산성을 우선시하고 윤리적 공급망 우수성을 입증하는 다른 기업들과 대열에 합류할 때, 경쟁 우위를 확보하고 미래 운영을 위한 준비를 더욱 강화할 수 있습니다.
AI, ML, IoT 및 지속 가능성 성숙 솔루션과 같은 최첨단 도구 활용 소비자 지속가능성 산업 준비 지수(COSIRI) 프레임워크를 사용하면 정확성과 책임성을 강화하여 리더가 평범한 바나나와 같은 평범한 제품조차도 윤리적으로 조달, 생산 및 판매되도록 보장할 수 있습니다.
