Dinamik rantaian bekalan tidak pernah menjadi lebih rumit, berkesan dan kompleks. Dalam kerumitan ini terdapat kebimbangan kritikal: memastikan piawaian etika ditegakkan sepanjang rantaian bekalan. Di sinilah penggunaan penilaian pembekal muncul sebagai alat penting bagi perniagaan untuk melindungi bukan sahaja integriti etika mereka tetapi juga keuntungan mereka. Tetapi apakah tujuan penilaian rantaian bekalan?
Dengan menilai dan meneliti amalan pembekal, syarikat boleh mengurangkan risiko menghadapi isu etika seperti eksploitasi buruh, kemerosotan alam sekitar atau pelanggaran hak asasi manusia. Memandangkan kesedaran dan jangkaan mengenai tanggungjawab korporat terus berkembang, terdapat permintaan yang semakin meningkat untuk ketelusan dan akauntabiliti daripada perniagaan di setiap peringkat rantaian bekalan.
Dalam artikel ini, kami menyelidiki mengapa menggabungkan penilaian pembekal ke dalam strategi pembuatan adalah penting dalam menjaga standard etika dan memenuhi jangkaan yang semakin meningkat untuk ketelusan dan tanggungjawab. Ia juga untuk memenuhi keperluan perniagaan strategik, kerana syarikat semakin menyedari kepentingan rantaian bekalan beretika dalam mengekalkan daya saing dan kelebihan perniagaan.
Menurut Tinjauan Rantaian Bekalan Masa Depan Gartner 2023, 47% pemimpin mengatakan mereka melihat rantaian bekalan mereka sebagai pemboleh penting untuk memacu nilai perniagaan, tetapi jumlah itu terus berkembang pesat.
Peningkatan kepenggunaan beretika dan keutamaan ESG
Pengilang tidak boleh lagi mengabaikan perubahan ketara dalam nilai pengguna ke arah etika dan kemampanan. Pembeli masa kini bukan sahaja mengambil berat tentang kualiti dan kos produk tetapi juga tentang amalan etika di sebalik pengeluaran mereka. Trend ini, dipanggil kepenggunaan beretika atau penggunaan, mencerminkan kesedaran dan keprihatinan yang semakin meningkat terhadap isu seperti kemampanan alam sekitar, amalan buruh yang adil dan tanggungjawab sosial.
Oleh itu, amalan tidak beretika dalam rantaian bekalan boleh membawa kesan yang mendalam terhadap reputasi jenama dan kepercayaan pengguna. Dalam dunia yang saling berkaitan hari ini, di mana maklumat tersebar dengan pantas melalui media sosial dan platform digital, syarikat mesti berhati-hati terhadap risiko reputasi yang dikaitkan dengan tingkah laku yang tidak beretika.
Selain itu, banyak statistik dan kajian menggariskan kes perniagaan yang menarik untuk rantaian bekalan beretika. Tinjauan yang dijalankan oleh PwC mendedahkan bahawa berakhir 70% pembeli yang ditinjau berkata bahawa mereka akan membayar lebih untuk barangan yang dihasilkan secara mampan dengan tahap yang berbeza-beza. Pengguna semakin mengundi dengan dompet mereka, secara sedar memilih produk dan jenama yang selaras dengan nilai mereka. Oleh itu, pelaburan dalam rantaian bekalan beretika adalah satu kemestian moral dan boleh menjadi kelebihan daya saing jika pengilang yang bijak mengambil perhatian.
Langkah-langkah praktikal untuk penilaian pembekal yang berkesan
Penilaian pembekal yang berkesan terdiri daripada pelbagai komponen untuk menilai pematuhan pembekal terhadap piawaian etika dan keperluan undang-undang. Komponen ini termasuk:
1. Kriteria untuk menilai pembekal: Wujudkan kriteria yang jelas untuk menilai pembekal berdasarkan prestasi alam sekitar, amalan buruh dan kelakuan beretika.
2. Pematuhan undang-undang antarabangsa dan tempatan: Memastikan pembekal mematuhi undang-undang dan peraturan berkaitan yang mengawal perlindungan alam sekitar, hak pekerja dan langkah pencegahan rasuah.
3. Pematuhan kepada piawaian alam sekitar: Menilai pematuhan pembekal terhadap piawaian dan pensijilan alam sekitar, seperti ISO 14001, untuk menggalakkan amalan mampan.
4. Komitmen terhadap hak buruh dan gaji yang adil: Menilai komitmen pembekal untuk menegakkan hak pekerja, termasuk gaji yang adil, keadaan kerja yang selamat dan dasar tanpa diskriminasi.
5. Kaedah dan alatan untuk menjalankan penilaian: Menggunakan pelbagai teknik dan alatan untuk menilai pembekal, termasuk audit, lawatan tapak, tinjauan, soal selidik penilaian kendiri dan pensijilan pihak ketiga.
Dengan memasukkan komponen utama ini ke dalam proses penilaian pembekal, syarikat boleh mengenal pasti dan menangani risiko etika dengan berkesan dalam rantaian bekalan mereka.
Strategi untuk mengatasi cabaran
Melaksanakan syor penilaian pembekal yang menyeluruh memberikan beberapa cabaran kepada syarikat. Pertama, kerumitan rantaian bekalan global, dengan pembekal yang tersebar di pelbagai negara dan wilayah, menyukarkan untuk menjejak dan memantau semua aspek rantaian bekalan dengan berkesan.
Selain itu, syarikat sering menghadapi keterlihatan dan kawalan terhad ke atas amalan dan operasi pembekal mereka, yang menghalang keupayaan mereka untuk menilai pematuhan piawaian etika dan alam sekitar. Selain itu, menjalankan penilaian pembekal yang komprehensif memerlukan sumber kewangan dan manusia yang signifikan, yang menimbulkan cabaran bagi syarikat yang mempunyai belanjawan atau tenaga kerja yang terhad.
Halangan ini menekankan keperluan untuk strategi dan teknologi inovatif untuk mengatasi cabaran yang berkaitan dengan penilaian pembekal dan memastikan amalan beretika dan mampan di seluruh rantaian bekalan. Pertimbangkan tiga strategi teratas ini untuk mengatasi cabaran ini:
1. Memanfaatkan teknologi untuk ketelusan yang lebih baik
Menggunakan platform perisian dan alatan digital boleh meningkatkan keterlihatan dan ketelusan dalam rantaian bekalan, membolehkan syarikat menjejak dan memantau prestasi pembekal dengan lebih berkesan.
2. Membina hubungan yang kukuh dengan pembekal
Memupuk hubungan terbuka dan kerjasama dengan pembekal memupuk kepercayaan dan kerjasama, menjadikan penglibatan mereka dalam proses penilaian dan melaksanakan penambahbaikan yang diperlukan lebih mudah.
3. Bekerjasama dengan NGO dan kumpulan industri
Bekerjasama dengan pertubuhan bukan kerajaan (NGO) dan persatuan industri membolehkan syarikat mengakses kepakaran, sumber dan amalan terbaik untuk penilaian pembekal dan inisiatif kemampanan.
Dengan mengguna pakai strategi ini, syarikat boleh mengatasi cabaran yang berkaitan dengan penilaian pembekal dan mengukuhkan usaha mereka untuk mempromosikan amalan beretika dan mampan di seluruh rantaian bekalan.
Baik untuk perniagaan, baik untuk alam sekitar: Kajian kes Patagonia
Daripada 100 jenama yang boleh dilihat di Amerika, Patagonia menonjol sebagai nombor satu dari segi reputasi kerana program rantaian bekalannya, dan organisasi lain boleh meniru kejayaannya.
Program Tanggungjawab Alam Sekitar Rantaian Bekalan Patagonia bertujuan untuk menilai, meminimumkan, dan menghapuskan jejak alam sekitar pembuatan produk dan bahannya. Program ini dilaksanakan secara global merentasi kemudahan pembekal dan meliputi pelbagai bidang impak seperti sistem pengurusan alam sekitar, bahan kimia, penggunaan air dan tenaga, pelepasan dan sisa.
Patagonia sentiasa menilai kemudahan pembekal untuk memastikan pematuhan dan prestasi, menyepadukan penilaian ini ke dalam proses membuat keputusan rantaian bekalan. Melalui kerjasama dan latihan, mereka telah melihat penambahbaikan, termasuk sistem rawatan air sisa dan udara termaju, penghapusan bahan kimia berbahaya, dan penggunaan prosedur pengurusan kimia yang selamat. Kemudahan yang tidak dapat memenuhi piawaian Patagonia tidak diluluskan sebagai pembekal. Kejayaan Patagonia adalah salah satu niat strategi tetapi juga teknologi dan proses yang membolehkan kejayaan ini.
Penilaian kematangan kemampanan seterusnya membolehkan organisasi membuat pilihan strategik sejajar dengan matlamat kemampanan mereka dan direka bentuk untuk memperkasakan pengilang dari semua saiz dan industri untuk menerapkan kemampanan merentas operasi mereka.
Tidak seperti pendekatan tradisional, COSIRI ialah rangka kerja kemampanan yang menonjol dengan mempunyai keupayaan untuk membandingkan prestasi syarikat merentas semua 24 dimensi dan penanda aras terhadap rakan industri, membolehkan penilaian holistik terhadap amalan rantaian bekalan. Berkhidmat sebagai sistem penanda aras bebas, COSIRI bukan sahaja menilai kematangan kemampanan pengilang tetapi juga membantu dalam merangka pelan hala tuju kemampanan masa hadapan sambil meningkatkan ketelusan dan pelaporan ESG.
Untuk mengetahui lebih lanjut, tonton kami video yang memberikan penjelasan mendalam tentang cara COSIRI membantu pengilang dan pembekal mereka mencapai matlamat kemampanan mereka.
