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Riscos de reputação: por que a manufatura ética é vital para o progresso ESG

Liderança de pensamento |
 20 de maio de 2024

Estabelecer uma estrutura Ambiental, Social e de Governança (ESG) robusta e impactante, alinhada aos objetivos de negócios e de sustentabilidade, não é tarefa fácil. Ela é complexa e exige dedicação de todos os fabricantes. Como indústria, os fabricantes têm a tarefa urgente de integrar os princípios ESG à estrutura de suas operações e à cadeia de suprimentos digital, devido à crescente pressão social sobre o setor para melhor gerenciar sua pegada ambiental e seu impacto social sobre os trabalhadores.

Globalmente, a indústria de manufatura foi relatada por Gartner ser um dos maiores produtores de todas as emissões globais, aproximadamente 50%, somado ao setor de transportes. No entanto, a indústria manufatureira enfrenta outras armadilhas além das emissões, como problemas na cadeia de suprimentos e violações de direitos humanos (veja o suposto caso contramoda rápidagiganteBrilho).

O mercado de vestuário, especialmente a fast fashion, incluindo marcas comoH&M, Zara, etc., deverá continuar a subir para um CAGR de mais de3 por centodurante 2022-2027. O crescimento pode ser atribuído principalmente ao aumento do custo de vida e à inflação, mas um aumento da produção neste setor certamente afetará as metas ambientais, como a redução do desperdício na moda. Já existem5,2 milhões de toneladasde resíduos têxteis na União Europeia anualmente. A indústria da moda é apenas um segmento da indústria manufatureira, mas reflete os desafios ESG que a indústria como um todo enfrenta: governança regulatória mais rigorosa e mudanças nas atitudes dos consumidores.

Para evitar riscos ou violações relacionadas a ESG, os líderes devem primeiro entender o papel que a fabricação ética desempenha na obtenção de metas de negócios e, então, tomar decisões apropriadas para manter os compromissos de ESG.

O que constitui uma fabricação ética e sustentável?

Para se proteger contra violações de ESG, a ética deve ser um fator importante em qualquer estrutura de sustentabilidade e definição de metas de negócios, a fim de evitar riscos e quaisquer infrações regulatórias onerosas. Os fabricantes devem dar atenção especial a uma ampla gama de princípios e prioridades, incluindo práticas trabalhistas sociais ou justas (ou seja, proporcionar condições de trabalho seguras, salários justos e direitos dos trabalhadores), sustentabilidade ambiental (ou seja, reduzir o desperdício, reduzir a pegada de carbono, usar materiais sustentáveis) e garantir que as operações sejam compatíveis com ESG.

De acordo com os Estados Unidos Agência de Proteção Ambiental (EPA), “a manufatura sustentável é a criação de produtos manufaturados por meio de processos economicamente sólidos que minimizam os impactos ambientais negativos, ao mesmo tempo em que conservam energia e recursos naturais”. Além disso, a EPA sugere que, quando a manufatura sustentável é ativada, outras áreas da manufatura se beneficiam, como a melhoria da segurança dos trabalhadores, da comunidade e dos produtos, o que se alinha ao conceito conhecido como os 3 Ps.

Os 3 P's e seu significado na fabricação

Como seu criador, John Elkington, sugere, o tripé da sustentabilidade é uma medida de sucesso que deve ser incorporada ao DNA das estruturas das empresas. A filosofia do '3 P's' também pode ser facilmente aplicado à indústria para garantir o cumprimento das metas ESG, pois, em sua essência, elas se alinham aos princípios ESG. Os 3 Ps consistem em:

1) Prosperidade – relaciona-se com a renda, lucros e fluxo de caixa, mas, em última análise, está conectado ao fato de uma empresa ser desempenho financeiro bem.

2) Pessoas – relaciona-se a impactos sociais e exemplos disso podem incluir salários justos, condições de trabalho saudáveis e tratamento justo dos funcionários.

3) Planet – relaciona-se com a responsabilidade ambiental e o compromisso com práticas sustentáveis.

Como Forbes sugere que “a sustentabilidade na manufatura não se trata apenas de atingir um conjunto de metas globais ou verificar uma lista de melhores práticas”, mas inclui um compromisso de “incorporar o espírito dos '3 Ps'” às metas de negócios.

Quais são as consequências de uma governança ESG deficiente?

Independentemente da fase em que o fabricante se encontra em sua jornada ESG, a omissão em agir para melhorar as prioridades sustentáveis pode ter um impacto fiscal substancial. A Moody's Analytics, em seu relatório “The Business Impact of ESG Performance” (O Impacto do Desempenho ESG nos Negócios), constatou que eventos de sustentabilidade moderados ou graves podem desencadear perdas de até 7.5% queda do mercado de ações em um determinado período de um ano.

Além disso, as empresas de produção podem ser penalizadas por uma ampla gama de violações ESG, incluindo infrações relacionadas aos direitos humanos, greenwashinge infrações regulatórias relacionadas à pegada de carbono. Um exemplo de empresa americana considerada culpada de excesso de poluição é a fabricante americana de motores para caminhões Cummins Inc., que será penalizada com uma multa exorbitante. USD $1,675 bilhões multa. Nos Estados Unidos, os casos de multas ESG estão aumentando, de acordo com o ex-líder da Comissão de Valores Mobiliários (SEC), Kurt Gottschall, agora sócio do escritório de advocacia Haynes Boone. Ele afirma que “as penalidades serão maiores” principalmente devido à nova direção da liderança da SEC.

Além das penalidades, há também o tribunal da opinião pública, que pode ser quase tão prejudicial quanto se a confiança entre o cliente e a empresa for perdida. Devido a essa conscientização crescente, os fabricantes devem priorizar as prioridades ESG para o bem-estar geral do negócio.

A evolução da conscientização do consumidor

Se o ESG não for mantido como um pilar fundamental da indústria, surgirão desafios, mas quais são os dilemas éticos mais comuns na indústria? Perda de confiança do consumidor, escrutínio das partes interessadas, publicidade negativa e redução de investimentos podem ser decorrentes de estruturas ESG deficientes, e os riscos reputacionais, elevados pela perspectiva do consumidor, tornaram-se um desafio altamente problemático que pode arruinar a reputação de uma empresa de forma rápida e irrevogável.

Para melhor compreender as prioridades do consumidor, o recente relatório Global Reputation Monitor de 2023 revelou a três principais preocupações do consumidor em relação a ESG em termos da indústria de bens de consumo embalados:

1) Embalagens ecológicas (33 por cento).

2) Redução das emissões de carbono associadas às operações de uma empresa (28 por cento).

3) Melhorar a segurança dos produtos foi fundamental (26 por cento).

Curiosamente, no entanto, o pesquisador de mercado globalIPSOSUm relatório sugeriu que "os consumidores tendem a ser mais motivados, em primeiro lugar, pelo que é melhor para si mesmos, depois pelo seu mundo imediato e, finalmente, pelo planeta em geral". A sustentabilidade está no topo das preocupações dos consumidores, mas, como evidenciado pela ascensão do fast fashion, os consumidores optarão pela opção mais acessível, pois ela atende às suas necessidades imediatas. Em contrapartida, a sustentabilidade pode ser menos crítica para alguns consumidores.

Por vários motivos, está claro que o apetite do consumidor por comprar produtos mais sustentáveis mudou, principalmente para melhor.

Por que os consumidores mudaram suas demandas de sustentabilidade?

De acordo com o Harvard Business Review (HBR), há três fatores que levaram a uma mudança significativa nos padrões de consumo do cliente, onde a sustentabilidade é considerada um requisito para a compra:

1) Ao construir a confiança do cliente, isso eventualmente se traduz em comportamento de compra, seguido por resultados comerciais.

2) A sustentabilidade tem a capacidade de incentivar a confiança, o que impacta mais as gerações mais jovens.

3) Esse segmento da população deve ser observado como uma parte crítica da economia, como nos EUA, porque, como afirma a HBR, eles em breve terão “a maior parte do poder de compra” do país.

Além dos apetites ESG do consumidor, os fabricantes devem continuar a promover suas metas sustentáveis para a saúde de seus negócios e não apenas para o consumidor, mas também para evitar penalidades e perdas de reputação.

Proteção contra riscos éticos e de reputação

De acordo com Faye Skelton, Chefe de Política da Make UK e Huw Howells, Diretor Geral de Manufatura e Indústria da Lloyds, um relatório recente de sua organização revelou que houve um aumento significativo de 48 por cento de fabricantes que agora têm indicadores-chave de desempenho (KPIs), o que “é enorme”, mas ela afirma que o setor ainda tem muito a percorrer.

O aumento de 48% no número de fabricantes que possuem metas ou KPIs é uma ótima estatística e uma ótima notícia. No entanto, deve ser atenuado pelo fato de que apenas cerca de metade das empresas possui os recursos necessários para atender às condições exigidas.

Além disso, três quartos dos fabricantes estão incorporando requisitos ESG em suas estratégias de compras; novamente, esta é uma notícia fantástica, mas quatro em cada dez fabricantes não têm conhecimento do desempenho de seus fornecedores nessas condições. Então, por um lado, é ótimo, mas ainda há muito trabalho a ser feito”, disse ela.

O futuro da manufatura ética

Os fabricantes devem ser inteligentes e ágeis para atender às expectativas ESG e proteger suas operações para o futuro, mas, primeiro, devem compreender suas vulnerabilidades e adotar os princípios da manufatura ética. Uma plataforma de análise, como XIRI-Analytics, pode capacitar e dar suporte aos fabricantes com conhecimento e insights baseados em dados.

O XIRI-Analytics é uma solução dinâmica que funciona perfeitamente com o Índice de Prontidão da Indústria Inteligente (SIRI) e o Índice de Prontidão da Indústria para a Sustentabilidade do Consumidor (COSIRI) para auxiliar os fabricantes na tomada de decisões informadas, levando assim a um aprimoramento dos processos de transformação relacionados às diretrizes ESG e à transformação digital.

Com soluções inovadoras como essas e um profundo entendimento das áreas de melhoria, os fabricantes podem permanecer competitivos e abordar suas metas comerciais mais urgentes com foco na sustentabilidade, desbloqueando planejamento e alocação de recursos eficazes.

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