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Riscos reputacionais: Por que a produção ética é vital para o progresso ESG

Liderança inovadora |
 20 de maio de 2024

Estabelecer uma estrutura Ambiental, Social e de Governança (ESG) robusta e impactante que esteja alinhada com os objetivos comerciais e sustentáveis não é tarefa fácil. Ela é diferenciada e requer diligência de todos os fabricantes. Como indústria, os fabricantes têm a tarefa de integrar os princípios ESG na estrutura de suas operações e cadeia de suprimentos digital com urgência devido à pressão social cada vez maior sobre a indústria para gerenciar melhor sua pegada ambiental e impacto social sobre os trabalhadores.

Globalmente, a indústria de manufatura foi relatada por Gartner ser um dos maiores produtores de todas as emissões globais, aproximadamente 50 por cento combinado com o setor de transporte. No entanto, a indústria tem outras armadilhas além das emissões para enfrentar, como problemas na cadeia de suprimentos e violações de direitos humanos (veja o suposto caso contramoda rápidagiganteBrilhar).

O mercado de vestuário, especialmente a fast fashion, incluindo marcas comoH&M, Zara, etc., deverá continuar a subir para um CAGR de mais de3 por centodurante 2022-2027. O crescimento pode ser atribuído principalmente aos aumentos do custo de vida e à inflação, mas um aumento da produção neste setor afetará de fato as metas ambientais, como a redução do desperdício de moda. Já existem5,2 milhões de toneladasde resíduos têxteis na União Europeia anualmente. A indústria da moda é apenas um segmento da manufatura, mas reflete os desafios ESG que a indústria como um todo está enfrentando: governança regulatória mais rigorosa e mudanças nas atitudes dos consumidores.

Para evitar riscos ou violações relacionadas a ESG, os líderes devem primeiro entender o papel que a fabricação ética desempenha na obtenção de metas de negócios e, então, tomar decisões apropriadas para manter os compromissos de ESG.

O que constitui uma fabricação ética e sustentável?

Para proteger contra violações de ESG, a ética deve ser um fator importante em qualquer estrutura de sustentabilidade e definição de metas de negócios para evitar riscos e quaisquer infrações regulatórias custosas. Os fabricantes devem incluir atenção especial em uma ampla gama de princípios e prioridades, incluindo práticas trabalhistas sociais ou justas (ou seja, fornecer condições de trabalho seguras, salários justos, direitos dos trabalhadores), sustentabilidade ambiental (ou seja, cortar desperdícios, reduzir a pegada de carbono, usar materiais sustentáveis) e proteger que as operações sejam amigáveis ao ESG.

De acordo com os Estados Unidos Agência de Proteção Ambiental (EPA), “a manufatura sustentável é a criação de produtos manufaturados por meio de processos economicamente sólidos que minimizam os impactos ambientais negativos, ao mesmo tempo em que conservam energia e recursos naturais”. Além disso, a EPA sugere que, quando a manufatura sustentável é ativada, outras áreas da manufatura se beneficiam, como a melhoria da segurança do trabalhador, da comunidade e do produto, o que se alinha ao conceito conhecido como os 3 Ps.

Os 3 P's e seu significado na fabricação

Como seu criador, John Elkington, sugere, o triple bottom line é uma medida de sucesso que deve ser adicionada ao DNA das estruturas da empresa. A filosofia do '3 P's' também pode ser facilmente aplicado à manufatura para garantir que as metas ESG sejam cumpridas porque, em sua essência, elas se alinham com os princípios ESG. Os 3 P's consistem em:

1) Prosperidade – relaciona-se com a renda, lucros e fluxo de caixa, mas, em última análise, está conectado ao fato de uma empresa ser desempenho financeiro bem.

2) Pessoas – relaciona-se com impactos sociais e exemplos disso podem incluir salários justos, condições de trabalho saudáveis e tratamento justo dos funcionários.

3) Planet – relaciona-se com a responsabilidade ambiental e o compromisso com práticas sustentáveis.

Como Forbes sugere que “a sustentabilidade na manufatura não se trata apenas de atingir um conjunto de metas globais ou verificar uma lista de melhores práticas”, mas inclui um compromisso de “incorporar o espírito dos '3 Ps'” nas metas de negócios.

Quais são as consequências da má governança ESG?

Independentemente da fase de um fabricante em sua própria jornada ESG, a falha em agir para melhorar as prioridades sustentáveis pode ter um impacto fiscal substancial. A Moody's Analytics em “The Business Impact of ESG Performance” descobriu que eventos de sustentabilidade moderados ou sérios podem desencadear uma perda de até 7.5% queda do mercado de ações em um determinado período de um ano.

Além disso, as empresas de produção podem ser penalizadas por uma ampla gama de violações ESG, incluindo infrações relacionadas aos direitos humanos, lavagem verde, e infrações regulatórias relacionadas a pegadas de carbono. Um exemplo de uma empresa americana considerada culpada de excesso de poluição é a fabricante americana de motores para caminhões Cummins Inc, que será penalizada com uma penalidade exorbitante USD $1,675 bilhões multa. Nos Estados Unidos, as ocorrências de multas ESG estão aumentando, de acordo com o ex-líder da Securities and Exchange Commission (SEC), Kurt Gottschall, agora sócio do escritório de advocacia Haynes Boone. Ele diz que “as penalidades serão maiores” principalmente devido à nova direção da liderança da SEC.

Além das penalidades, há também o tribunal da opinião pública, que pode ser quase tão prejudicial se a confiança for perdida entre o cliente e o negócio. Devido a essa conscientização crescente, os fabricantes devem priorizar as prioridades ESG para o bem-estar geral do negócio.

A evolução da conscientização do consumidor

Se o ESG não for mantido como um pilar fundamental da manufatura, surgirão desafios, mas quais são os dilemas éticos mais comuns na manufatura? Perda de confiança do consumidor, escrutínio das partes interessadas, má publicidade e uma diminuição no investimento podem todos resultar de estruturas ESG ruins, e riscos de reputação elevados através da lente do consumidor se tornaram um desafio altamente problemático que pode arruinar a reputação de uma empresa de forma rápida e irrevogável.

Para entender melhor as prioridades do consumidor, o recente relatório Global Reputation Monitor de 2023 revelou a três principais preocupações do consumidor em relação a ESG em termos da indústria de bens de consumo embalados:

1) Embalagens ecológicas (33 por cento).

2) Redução das emissões de carbono associadas às operações de uma empresa (28 por cento).

3) Melhorar a segurança dos produtos foi fundamental (26 por cento).

Curiosamente, no entanto, o pesquisador de mercado globalIPSOSsugeriu em um relatório que “os compradores são mais propensos a serem motivados primeiro pelo que é melhor para eles, depois para o seu mundo imediato e, finalmente, pelo planeta de forma mais geral”. A sustentabilidade está no topo das mentes dos consumidores, mas, como a ascensão da fast fashion destaca, os consumidores escolherão a opção mais acessível porque ela atende às suas necessidades imediatas. Em contraste, a sustentabilidade pode ser menos crítica para alguns consumidores.

Por vários motivos, está claro que o apetite do consumidor por comprar produtos mais sustentáveis mudou e principalmente para melhor.

Por que os consumidores mudaram suas demandas de sustentabilidade?

De acordo com Revisão de negócios de Harvard (HBR), há três fatores que levaram a uma mudança significativa nos padrões de consumo do cliente, onde a sustentabilidade é considerada um requisito para a compra:

1) Ao construir a confiança do cliente, isso eventualmente se traduz em comportamento de compra, seguido por resultados comerciais.

2) A sustentabilidade tem a capacidade de incentivar a confiança, o que impacta mais as gerações mais jovens.

3) Esse segmento da população deve ser observado como uma parte crítica da economia, como nos EUA, porque, como afirma a HBR, eles em breve terão “a maior parte do poder de compra” do país.

Além dos apetites ESG do consumidor, os fabricantes devem continuar a promover suas metas sustentáveis para a saúde de seus negócios e não apenas para o consumidor, mas também para evitar penalidades e perdas de reputação.

Proteção contra riscos éticos e de reputação

De acordo com Faye Skelton, Chefe de Política da Make UK e Huw Howells, Diretor Executivo de Fabricação e Indústria da Lloyds, um relatório recente da sua organização revelou que houve um aumento significativo de 48 por cento de fabricantes que agora têm indicadores-chave de desempenho (KPIs), o que “é enorme”, mas ela afirma que a indústria ainda tem muito terreno a percorrer.

“O aumento de 48% no número de fabricantes que têm metas ou KPIs é uma ótima estatística e uma notícia realmente boa. No entanto, deve ser temperado pelo fato de que apenas cerca de metade das empresas tem os recursos para atender às condições necessárias.”

“Além disso, três quartos dos fabricantes que estão construindo requisitos ESG em suas estratégias de aquisição; novamente, esta é uma notícia fantástica, mas quatro em cada dez fabricantes não estão cientes de como seus fornecedores estão se saindo nessas condições. Então, é ótimo por um lado, mas há mais trabalho a ser feito”, disse ela.

O futuro da fabricação ética

Os fabricantes devem ser experientes e ágeis para atender às expectativas ESG e proteger suas operações para o futuro, mas, primeiro, devem entender suas vulnerabilidades e adotar os princípios da fabricação ética. Uma plataforma de análise, como XIRI-Analítica, pode capacitar e dar suporte aos fabricantes com conhecimento e insights baseados em dados.

O XIRI-Analytics é uma solução dinâmica que funciona perfeitamente com o Índice de Prontidão da Indústria Inteligente (SIRI) e o Consumer Sustainability Industry Readiness Index (COSIRI) para auxiliar os fabricantes na tomada de decisões informadas, levando assim a um aprimoramento dos processos de transformação relacionados às diretrizes ESG e à transformação digital.

Com soluções inovadoras como essas e um profundo entendimento das áreas de melhoria, os fabricantes podem permanecer competitivos e abordar suas metas comerciais mais urgentes com foco na sustentabilidade, desbloqueando planejamento e alocação de recursos eficazes.

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